E-learning se refiere al aprendizaje electrónico mediante el uso de tecnologías de la información y la comunicación. Permite actualizar, almacenar y compartir información de forma instantánea a través de Internet. Ofrece una forma sencilla para que las empresas capaciten a sus empleados sin necesidad de grandes inversiones. Sin embargo, las organizaciones a menudo se enfocan más en los aspectos técnicos que en los pedagógicos.