Nuestra propuesta ofrece la posibilidad de generar reportes de corrupción que incluyen todos los datos relevantes para tomar una acción de respuesta por parte de las autoridades de las dependencias de gobierno.
La evidencia recabada en el momento puede ser agregada de manera fácil y amigable al reporte.
El administrador de un panel de control tiene la posibilidad de cambiar el estatus de cada reporte.
El usuario puede identificar fácilmente mediante un mapa interactivo las oficinas en donde puede ir a presentar su reporte de manera física en conjunto con la evidencia. Además, tendrá la posibilidad de calcular la ruta desde su ubicación para llegar a la oficina deseada.
Esta propuesta permite notificar al usuario cuando el estado de sus reportes es cambiado en el panel de administrador.
Al momento de generar la denuncia se tiene la opción de hacerlo de forma anónima. Además, se tiene la opción de utilizar la geolocalización para determinar la ubicación y el lugar de los hechos.
2. Descripción de tu empresa o equipo
• Smartplace es una empresa de reciente creación, ganadora del concurso Reto
Zapopan y considerada entre las 100 mejores startups de la región.
• Dedicada al desarrollo de aplicaciones móviles.
• Recibió capital semilla por parte del gobierno local.
3. Propuesta en extenso
¿Cómo funciona la aplicación?
La aplicación Corrupción es una app nativa en Android y iOS que
permite a los ciudadanos realizar denuncias de corrupción desde sus
móviles. Se basa en 4 secciones:
1. Estadísticas:
Esta sección muestra diferentes estadísticas acerca de las denuncias
que se han hecho a través de la aplicación. Se analizan los datos
obtenidos en las denuncias realizadas y se presenta información de
cuales son los reportes más comunes, las áreas de mayor índice de
reportes, la hora de mayor número de registros, entre otros.
4. Propuesta en extenso
1. Estadísticas (continuación):
La información es presentada en forma de un muro de noticias el cual te
permite observar las diferentes estadísticas existentes de forma rápida y
presionar cualquiera de ellas para ver mas detalles.
5. Propuesta en extenso
2. Mis reportes:
Esta sección se podrán observar los reportes realizados anteriormente
así como el estatus en el que se encuentran. Este estatus es
actualizado mediante el panel de administrador en base al seguimiento
que se lleva del reporte.
Se podrán ver y responder a comentarios que sean agregados por el
administrador del panel en la Secretaría de Función Pública con
respecto al reporte.
6. Propuesta en extenso
3. Oficinas
Muestra las diferentes oficinas en donde se puede recibir el formulario
de queja o denuncia, así como la evidencia de manera física.
Si la detección de la ubicación es permitida por el usuario, se mostrará
un mapa interactivo con las oficinas más cercanas a él. En caso de no
ser permitida, se mostrará una lista de las oficinas que hayan sido
dadas de alta en el sistema.
7. Propuesta en extenso
4. Búsqueda POT:
Esta sección permite realizar búsquedas en el Portal de Obligaciones en
Transparencia (POT) para acceder al directorio de servidores públicos,
oficinas, etc.
8. Propuesta en extenso
Realizar la denuncia
En todas las secciones de la aplicación se tendrá un botón de acceso
rápido el cual permitirá a los usuarios empezar a realizar un reporte de
corrupción.
Al presionar este botón se iniciará el proceso para levantar un reporte el
cual consta con los siguientes pasos:
1.- Especificar el tipo de corrupción a reportar
2.- Dar una descripción detallada del suceso
3.- Proveer cualquier evidencia que se tenga del suceso.
4.- Especificar los datos del informante (si es anónima o no)
5.-Especificar en donde ocurrió el suceso (con ubicación o manual)
9. Propuesta en extenso
Realizar la denuncia (continuación)
1.- Especificar el tipo de corrupción a reportar
En este apartado se le da una clasificación a la corrupción especificando
si lo que se reporta es: extorsión, soborno, peculado, colusión, fraude,
tráfico de influencias o falta de ética.
Se provee un botón de información en cada una de las opciones para
poder obtener una descripción de lo que significa.
10. Propuesta en extenso
Realizar la denuncia (continuación)
2.- Dar una descripción detallada del suceso
En este apartado se da una descripción mas a detalle de lo que se esta
reportando, el usuario es libre de escribir quién esta involucrado y como
se dio el acto de corrupción.
3.- Proveer cualquier evidencia que se tenga del suceso.
Esta sección permite subir archivos como fotos, video, audio y
documentos que permitan sustentar el reporte.
11. Propuesta en extenso
Realizar la denuncia (continuación)
4.- Especificar los datos del informante (si es anónima o no)
En caso de ser una denuncia anónima solo se solicita un correo
electrónico para que se le pueda notificar al usuario la evolución del
procedimiento de denuncia. De lo contrario, se solicita nombre, teléfono,
dirección y correo electrónico.
5.-Especificar en donde ocurrió el suceso (con ubicación o manual)
Se puede utilizar la geolocalización para obtener la ubicación del
usuario o el mismo usuario tiene la posibilidad de especificar la dirección
manualmente en un mapa.
12. Propuesta en extenso
¿Cómo estás incorporando todos los datos?
REPORTE 1
REPORTE 2
RECIBIDO
PENDIENTE
REPORTE 3 RESUELTO
VER DETALLES DE REPORTE
Administrador de Panel de Administrador
SFP
Servidor Smartplace
@Amazon Web Services
Usuario
El servidor manda reportes existentes
al panel de administrador
Administrador cambia
el estado de los reportes
Aplicación manda el reporte generado al servidor
El servidor provee estadisticas de reportes
Nuestro servidor notifica estados de reportes
13. Propuesta en extenso
¿Cómo estás incorporando todos los datos?
Administrador de Secretaria de
Función Pública:
La propuesta de Smartplace proporciona un panel
al administrador de la secretaria de función pública
con el que puede realizar 3 acciones principales:
1) Ver a detalle los reportes generados por los
usuarios.
2) Cambiar el estado del reporte para ser
notificado a los usuarios así como agregar
comentarios acerca del mismo.
3) Ver en un mapa interactivo la ubicación de los
reportes para mejor visualización por zona.
REPORTE 1
REPORTE 2
RECIBIDO
PENDIENTE
REPORTE 3 RESUELTO
VER DETALLES DE REPORTE
14. Propuesta en extenso
¿Cómo estás incorporando todos los datos?
Servidor en AWS:
El servidor se encuentra montado en AWS para ser
escalable fácilmente.
El servidor recibe las peticiones de ambos, el panel de
administrador y el usuario para proveer la información
requerida.
El servidor manda una notificación al usuario cuando alguno
de sus reportes ha cambiado de estado.
15. Propuesta en extenso
¿Cómo estás incorporando todos los datos?
Aplicación móvil: La aplicación permite seguir y mandar al servidor
los datos recabados en el proceso de
levantamiento de reportes en el cual se describen
los datos del suceso como: tipo de corrupción,
descripción detallada, evidencias, datos del
informante y ubicación.
El servidor actualiza la información de los reportes
del usuario para darles seguimiento, así como
actualiza la información de las estadísticas de
reportes.
Usuario
Aplicación manda el reporte
generado al servidor
El servidor provee estadísticas de
reportes
Nuestro servidor notifica estados
de reportes
16. Propuesta en extenso
¿De qué manera interactúa el usuario?
1. Generación de reportes al momento.
El usuario tiene la facilidad de realizar reportes de corrupción y detallarlo
en el momento en que ocurre el suceso. Esto permite una mejor
descripción de la situación ya que se realiza justo cuando acaba de
ocurrir o esta ocurriendo, permitiendo al usuario proveer evidencia
digital que puede recabar en ese instante.
17. Propuesta en extenso
¿De qué manera interactúa el usuario? (continuación)
2. Experiencia de usuario
La experiencia de usuario de la aplicación se basa en las guías de
diseño de Android y iOS respectivamente permitiendo al usuario navegar
de la manera que acostumbra en su sistema operativo.
3. Configuración
Opciones de configuración para permitir a la aplicación mandar
notificaciones cuando hay algún cambio en el estado de sus reportes, así
como permitir que se utilice la ubicación del usuario para una mejor
experiencia.
18. Propuesta en extenso
¿Cómo estás cumpliendo los requisitos?
Nuestra propuesta ofrece la posibilidad de generar reportes de corrupción
los cuales incluyen todos los datos relevantes para tomar una acción de
respuesta por parte de las autoridades de las dependencias de gobierno.
La evidencia recabada en el momento puede ser agregada de manera fácil
y amigable al reporte.
El administrador del panel tiene la posibilidad de cambiar el estatus de
cada reporte.
El usuario puede identificar fácilmente mediante un mapa interactivo las
oficinas en donde puede ir a presentar su reporte de manera física en
conjunto con la evidencia. Además, tendrá la posibilidad de calcular la ruta
desde su ubicación para llegar a la oficina deseada.
19. Propuesta en extenso
¿Cómo estás cumpliendo los requisitos?
Esta propuesta permite notificar al usuario cuando el estado de sus
reportes es cambiado en el panel de administrador.
En el menú de la aplicación se tendrá la opción para enviar comentarios
con respecto a la app, para dar retroalimentación de la funcionalidad así
como recomendaciones para mejor su usabilidad y diseño.
Al momento de la generación de la denuncia se tiene la opción de
realizarla de manera anónima. Además, se tiene la opción de utilizar la
geolocalización para determinar su ubicación y el lugar de los hechos.
La aplicación permite la búsqueda de servidores públicos y oficinas
mediante el Portal de Obligaciones en Transparencia (POT).
20. Propuesta en extenso
¿Cómo estás cumpliendo los requisitos?
La propuesta contempla el desarrollo de la app en ambientes nativos para
Android 4.0 y iOS 7.0 (o superior), que cubren los requisitos expuestos por
la convocatoria, y que comprende la mayoría de smartphones en México.
Nuestra política es publicar apps que sean lo más fácil y simples de usar.
Incluimos botones e iconos grandes, colores distintivos y gran cantidad de
imágenes que faciliten la experiencia del usuario.
La propuesta está ideada para realizarse con la cantidad de contrato
propuesta en la convocatoria ($350,000 MXN).
Los gastos de mantenimiento y operabilidad de la aplicación son de
$20,000 MXN anuales, la mayoría dedicada a los costos del servidor (se
espera un tráfico alto de datos).
21. Propuesta en extenso
¿Qué es lo más innovador de la propuesta?
Nuestra propuesta ofrece estadísticas públicas de la cantidad de reportes
realizados, denuncias más comunes y sus cantidades, áreas con mayor
cantidad de reportes, horario de mayor índice de sucesos, etc.
En el lado del administrador, además de poder cambiar el estatus del
reporte, podrá agregar comentarios para tener mejor informado al usuario
de lo que sucede con su denuncia. Del lado del usuario, este podrá
agregar comentarios de igual manera al seguimiento del mismo.
En caso de que el reporte haya sido creado pero por diversas razones no
ha sido enviado al servidor, este es encolado para que al momento de
tener una mejor conexión este sea enviado y no se pierda.
22. Propuesta en extenso
¿Qué tan original es la propuesta?
El enfoque de mejorar la comunicación entre dependencia y usuario nos
permite agilizar el proceso de la denuncia así como aumentar la
participación de la ciudadanía en este tipo de sucesos mejorando la
calidad del servicio y atención del gobierno.
El proveer un sistema integrado de administración y generación de
reportes a la dependencia le facilita la organización de la información así
como el control de la misma.
Nuestra propuesta le da acceso al usuario a información recabada de la
misma aplicación, dándole así estadísticas de lo que esta pasando en su
entorno y le permite darse cuenta que la gente esta proactivamente
haciendo algo por su país.
23. Propuesta en extenso
¿Qué tan atractivo y funcional es el diseño?
a) El diseño de navegación es funcional ya que toda la información se
encuentra de fácil acceso en una sola pantalla, teniendo una
navegación con gestos y tabs que permite al usuario cambiar la
información de manera rápida y sencilla.
b) Las opciones de la aplicación se basan en un diseño fundamentado en
imágenes y colores, que lo hace más atractivo al usuario. El ojo
humano responde más a lo visual que al texto plano.
30. Documentos de Soporte
CVs del Equipo
Walter González Domenzain
Director General
+12 años de experiencia en la industria del software
Doctorado y Maestría por la Universidad de
Cambridge en Sistemas Electrónicos.
Roberto Rey Magaña
Líder Móvil
+4 años de experiencia en la industria del software
Actual estudiante de Maestría en Ciencias
Computacionales por la Universidad Autónoma de
Guadalajara.
Links a CV completo:
http://bit.ly/1kQTtzV
http://bit.ly/1sMIMpG
31. Documentos de Soporte
CVs del Equipo
Roberto Delgado Novelo
Líder Web
+4 años de experiencia en la industria del software
Actual estudiante de Maestría en Ciencias
Computacionales por la Universidad Autónoma de
Guadalajara.
Links a CV completo:
http://bit.ly/UmQVTa
33. Nuestras Apps (Publicadas)
• WeFootball / Reto Futbol
La aplicación te permite hacer quinielas para los
partido de futbol de las principales ligas del mundo,
así como competir contra tus amigos creando
grupos públicos y privados.
• Descargas: +30k.
• iTunes:
https://itunes.apple.com/sg/app/wefootball/id655862
296?mt=8
• Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.s
martplace.retofutbol&hl=en
34. Nuestras Apps (Publicadas)
• ProBall
App desarrollada para Grupo Casinos Caliente. La
aplicación te permite jugar pronósticos deportivos
de los partidos de la NFL y competir contra tus
amigos por premios reales.
• Descargas: Se acaba de publicar.
• iTunes:
https://itunes.apple.com/mx/app/proball/id91307767
0?mt=8
• Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.s
martplace.pigskin
35. Nuestras Apps (En desarrollo)
• Kaja Registradora
Esta aplicación funciona como una terminal de
venta enfocada para pequeños negocios. La forma
en que funciona es leyendo los códigos d e barra de
los productos y aceptando tarjetas de crédito como
método de pago.
La app también genera facturas electrónicas
siguiendo las regulaciones establecidas por el SAT.
36. Nuestras Apps (En desarrollo)
• Ahorro Libre
La aplicación permite tener comunidades de ahorro
en las cuales una persona invita a otra ahorrar
dinero en grupo.
La app colecta el dinero de cada persona cada
semana (tarjeta de crédito o débito) y deposita la
cantidad total a la persona que le toca su turno. El
ciclo sigue hasta que todas las personas reciben su
pago.
37. Datos de Contacto
Walter González Domenzain
Director General
Incubadora de Alta Tecnología, Oficina 2
Universidad Autónoma de Guadalajara
Av. Patria 1201 Col. Lomas del Valle,
Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45129
(33) 36488824 Ext 32615
3333596065
walter.gonzalez@smartplace.mx
38. Carta Bajo Protesta de Decir Verdad
Carta bajo protesta de decir verdad en donde manifieste lo siguiente:
● Yo, WALTER GONZALEZ DOMENZAIN, (en mi carácter de representante legal de Smartplace) manifiesto
bajo protesta de decir verdad que no he recibido apoyo económico de otra dependencia o entidad de la
Administración Pública Federal para el desarrollo de algún proyecto similar al que se está presentando.
● Manifiesto además que en caso de resultar ganador del presente reto, me comprometo a participar y
aportar los documentos necesarios, en tiempo y forma, para la contratación que determine la Solicitante
para el desarrollo de la solución.
