Wykorzystanie
monitoringu mediów
społecznościowych przez
miasta
http://socialmediatoday.com/cara-tarbaj/1485551/infographic-noob-guide-understanding-difference-between-paid-owned-and-ear...
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=436351383150520&set=a.255003817951945.55647.254992247953102&type=1&theater
OPINIE I
RECENZJE
PRODUKTU/USŁU
GI
INTERAKCJE Z
TREŚCIĄ
(POLUBIENIE, KO
MENTARZE)

WSPÓŁDZIELONE
ZDJĘCIA/FILMY

REKOMENDAC...
Optymalne działania w
social media

Działania PR i
sytuacje kryzysowe

Przygotowanie działań audyt social media

Planowani...
Monitoring
social media dla
miast
• Monitoring marki miasta
• Monitoring wydarzeń
• Monitoring instytucji
• Monitoring klu...
Audyt social media
gdzie jest prowadzona dyskusja

Gdańsk

Warszawa
Serwisy
informacyjne
13.4%

Video
1.2%

Serwisy
inform...
02:00

01:00

00:00

23:00

22:00

21:00

20:00

19:00

18:00

17:00

16:00

Warszawa

15:00

14:00

13:00

12:00

11:00

...
Audyt social media
Dzień zamieszczania treści na Facebooku

Gdańsk

Warszawa

niedziela
13.6%

poniedziałek
17.9%

poniedz...
Audyt social media
Identyfikacja najbardziej wpływowych i najbardziej zaangażowanych profili i osób w social
media
Audyt social media
Identyfikacja najbardziej wpływowych i najbardziej zaangażowanych profili i osób w social
media
Audyt social media
Kategorie treści w dyskusji

inne
38.2%

wymiana doświadczeń
związanych z
konsumpcją piwa
18.0%

inform...
Badania
Temat opinii a jej sentyment
negatywne

inne

pozytywne

65.7%

warunki jazdy

34.3%

75.7%

rozkład jazdy

24.3%
...
Badania
Sposób oceny marki piwa
Monitoring jako narzędzie do wchodzenia w interakcję
Monitoring jako źródło treści do mediów własnych

http://optymistyczniej.blogspot.com/2013/10/zapomniane-zabytki.html
Monitoring jako źródło treści do mediów własnych

http://wiecejluzu.com/post/67462038926/ilovegdn
Analiza wyników działań

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10153074859870114&set=a.112498870113.201780.835100113&typ...
Analiza wyników działań

http://social24.pl/69-rocznica-powstania-warszawskiego-w-social-media/
Dziękuję za uwagę!
Jarek Roszkowski
jarek@brand24.pl
Jarosław Roszkowski, Brand 24, Wykorzystanie monitoringu mediów społecznościowych przez miasta.
Jarosław Roszkowski, Brand 24, Wykorzystanie monitoringu mediów społecznościowych przez miasta.
Jarosław Roszkowski, Brand 24, Wykorzystanie monitoringu mediów społecznościowych przez miasta.
Jarosław Roszkowski, Brand 24, Wykorzystanie monitoringu mediów społecznościowych przez miasta.
Jarosław Roszkowski, Brand 24, Wykorzystanie monitoringu mediów społecznościowych przez miasta.
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Jarosław Roszkowski, Brand 24, Wykorzystanie monitoringu mediów społecznościowych przez miasta.

890
-1

Published on

Jarosław Roszkowski, Brand 24, Wykorzystanie monitoringu mediów społecznościowych przez miasta.

Published in: Social Media
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
890
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Jarosław Roszkowski, Brand 24, Wykorzystanie monitoringu mediów społecznościowych przez miasta.

  1. 1. Wykorzystanie monitoringu mediów społecznościowych przez miasta
  2. 2. http://socialmediatoday.com/cara-tarbaj/1485551/infographic-noob-guide-understanding-difference-between-paid-owned-and-earned-me
  3. 3. https://www.facebook.com/photo.php?fbid=436351383150520&set=a.255003817951945.55647.254992247953102&type=1&theater
  4. 4. OPINIE I RECENZJE PRODUKTU/USŁU GI INTERAKCJE Z TREŚCIĄ (POLUBIENIE, KO MENTARZE) WSPÓŁDZIELONE ZDJĘCIA/FILMY REKOMENDACJE BUZZ ZAPYTANIA WZMIANKI O PRODUKCIE „PRZY OKAZJI” LINKI DO ARTYKUŁÓW TREŚCI AUTOMATYCZNE (NP. GENEROWANE PRZEZ APLIKACJE)
  5. 5. Optymalne działania w social media Działania PR i sytuacje kryzysowe Przygotowanie działań audyt social media Planowanie działań PR – identyfikacja kanałów Wsparcie dla prowadzonych działań marketingowych Pomiar efektywności działań PR w internecie Analiza po - badanie skuteczności działań Wsparcie podczas sytuacji kryzysowych Badania Najtańsze badania Analiza zjawisk i trendów, „insights”
  6. 6. Monitoring social media dla miast • Monitoring marki miasta • Monitoring wydarzeń • Monitoring instytucji • Monitoring kluczowych osób
  7. 7. Audyt social media gdzie jest prowadzona dyskusja Gdańsk Warszawa Serwisy informacyjne 13.4% Video 1.2% Serwisy informacyjne 10.4% Blogi 3.2% Video 1.2% Blogi 1.7% Facebook 35.8% Mikroblogi 22.4% Mikroblogi 21.7% Facebook 50.1% Inne 4.2% Forum 2.7% Foto 0.5% Forum 5.9% Inne 10.9% Foto 15.0%
  8. 8. 02:00 01:00 00:00 23:00 22:00 21:00 20:00 19:00 18:00 17:00 16:00 Warszawa 15:00 14:00 13:00 12:00 11:00 10:00 9:00 8:00 7:00 6:00 5:00 4:00 3:00 Audyt social media Zamieszczanie treści w pasmach Gdańsk 8.0% 7.0% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0%
  9. 9. Audyt social media Dzień zamieszczania treści na Facebooku Gdańsk Warszawa niedziela 13.6% poniedziałek 17.9% poniedziałek 18.9% sobota 9.7% sobota 10.0% wtorek 17.4% piątek 11.9% czwartek 13.8% niedziela 12.3% środa 15.4% wtorek 19.0% piątek 12.0% czwartek 14.5% środa 13.6%
  10. 10. Audyt social media Identyfikacja najbardziej wpływowych i najbardziej zaangażowanych profili i osób w social media
  11. 11. Audyt social media Identyfikacja najbardziej wpływowych i najbardziej zaangażowanych profili i osób w social media
  12. 12. Audyt social media Kategorie treści w dyskusji inne 38.2% wymiana doświadczeń związanych z konsumpcją piwa 18.0% informacje o promocjach cenowych 0.8% żarty, powiedzenia 2.3% treśc związane z organizacją wyjścia na piwo 7.8% treści współdzielone 32.9%
  13. 13. Badania Temat opinii a jej sentyment negatywne inne pozytywne 65.7% warunki jazdy 34.3% 75.7% rozkład jazdy 24.3% 81.1% ogólnie o firmie 18.9% 92.7% czas podróży 7.3% 88.9% 0% 10% 20% 30% 40% 11.1% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
  14. 14. Badania Sposób oceny marki piwa
  15. 15. Monitoring jako narzędzie do wchodzenia w interakcję
  16. 16. Monitoring jako źródło treści do mediów własnych http://optymistyczniej.blogspot.com/2013/10/zapomniane-zabytki.html
  17. 17. Monitoring jako źródło treści do mediów własnych http://wiecejluzu.com/post/67462038926/ilovegdn
  18. 18. Analiza wyników działań https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10153074859870114&set=a.112498870113.201780.835100113&type=1&theater
  19. 19. Analiza wyników działań http://social24.pl/69-rocznica-powstania-warszawskiego-w-social-media/
  20. 20. Dziękuję za uwagę! Jarek Roszkowski jarek@brand24.pl
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×