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D                          H



    M
                                                           DHM
                                                 Data and Human Management
    M a n a g e m e n t




                                                                 Straight To The Point
    H u m a n




                                                          Presentazione
                                                          " Al Servizio Della Comunità "
    &




                               July, 2003
    D a t a




                          StrategicConsultancy                                             0
D                          H Chi siamo
                               IL NOSTRO PROFILO
    M                          Siamo presenti sui mercati Nazionale e Internazionale dal 1984.
                               Focalizzati inizialmente sui settori “Informatico” e “Produzione”, abbiamo
                               diversificato negli anni la nostra offerta includendo la “Consulenza Strategica”.
    M a n a g e m e n t




                               Abbiamo collaborato in ambito nazionale e internazionale con alcune delle più
                               quotate aziende di consulenza strategica oggi presenti sul mercato
    H u m a n




                                           Soddisfazione dei Clienti            Metodologie                    Collaborazione

                                      – Siamo consapevoli che          –Realizziamo pienamente il      – La diversificazione e la
                                        senza la soddisfazione dei     “Ciclo Virtuoso”                globalizzazione creano
                                        nostri Clienti, non            (Proposte – Implementazione     problemi sempre piú
    &




                                        possiamo sopravvivere.         – Verifica – Consolidamento).   complessi.
                                      – Per questo, ci                                                 – La stretta collaborazione
    D a t a




                                        concentriamo sui risultati.                                    coi nostri Clienti e con un Net
                                                                                                       di Specialisti, costituiscono il
                                                                                                       nostro punto di forza.

                          StrategicConsultancy                                                                                            1
D                          H Chi siamo
                               LA NOSTRA MISSIONE
    M                           Indirizzare e assistere il Management delle aziende nostre clienti
                                nella scelta e implementazione delle strategie aziendali
    M a n a g e m e n t




                                • Approccio “Straight to the Point“                      • Rapida identificazione delle
                                                                                           necessità del cliente

                                • Conoscenza dei principali settori                      • Soluzioni implementabili in
                                  di business                                              breve tempo

                                • Metodologie innovative
                                                                        DHM              • Adozione di approcci per
    H u m a n




                                                                      CONSULTING           semplificare le tematiche
                                                                                           affrontate

                                  Le nostre abilità …                                   … assicurano i risultati
    &
    D a t a




                          StrategicConsultancy                                                                            2
D                          H Chi siamo
                               I NOSTRI SERVIZI
    M                           I nostri interventi sono indirizzati principalmente a supportare il Management delle
                                aziende nostre clienti nelle seguenti aree
    M a n a g e m e n t




                              > Consulenza Strategica e Operativa
                                ü Progetti di Sviluppo Territoriale
                                ü Recupero e/o Incremento della Competitività
                                  4 Check-up dell’azienda (Ambiente Esterno – Situazione Interna)
                                  4 Business Process Improvement
                                  4 Right Sizing Process
                                  4 Balanced ScoreCard e Dynamic Key Performance Indicators
                                  4 Manufacturing Lean Systems
    H u m a n




                              > Project Management (con enfasi nell’ Assicuramento della Qualità e Leadership)

                              > Valutazione e Selezione di Fornitori e/o Prodotti

                              > Consulenza in Information Technology e Sviluppo e Implementazione di Sistemi
                                ü Per Lean Manufacturing
    &




                                ü Per Enterprise Resource Planning (MRP II, Logistica, Kanban)
    D a t a




                                ü Per il Monitoraggio e l’Ottimizzazione dei Lavori d’Ufficio (KPI, OLU)
                                ü Per Certificazione Dei Processi e Tracciabilità Dei Materiali

                          StrategicConsultancy                                                                         3
D                          H Come lavoriamo

                               L’APPROCCIO METODOLOGICO: VISIONI INCROCIATE
    M                           Visione globale dei fenomeni aziendali. Ciascuno di essi viene esaminato non solo
                                singolarmente, ma soprattutto in rapporto alle relazioni che intercorrono con gli altri
    M a n a g e m e n t




                                                                                            Fattori Chiave
                                Aree Funzionali




                                                  Ricerca e Sviluppo
    H u m a n




                                                  Progettazione
                                                                                          Soddisfazione Cliente
                                                  Produzione                              Competitivitá
                                                  Logistica
    &
    D a t a




                             Ogni attivitá all’ interno delle singole Aree Funzionali deve essere sempre riferita ai
                             Fattori Chiave e alla visione dell’ambiente
                          StrategicConsultancy                                                                            4
D                          H Come lavoriamo

                               L’APPROCCIO METODOLOGICO: IL PIANO DI LAVORO
    M                           Il Piano di Lavoro deve garantire un processo razionale, armonico e dinamico
    M a n a g e m e n t




                                   STEPS              ACTIVITIES               18 Giugno        25 Giugno         2 Luglio         9 Luglio     16 Luglio   23 Luglio    30 Luglio     6 Agosto




                                                 Definizione processi, ruoli
                                                        (alto livello)                 Processi/ruoli/blueprint
                                                                                                                                                             Transformer
                                    I.           Definizione metodologie,
                                  DEFINE          procedure (alto livello)                      Metodologie/procedure
                                BLUEPRINT
                                                   Blueprint (alto livello)                         Blueprint                                                Warehousing
                                                                                                                                                                                     Assembler
                                                                                                                                              Supplier
                                                    Identificazione Key
                                    II.           Performance Indicators             K. P. I.
                                 VALUATE                                                                                                                    Miglioramento
                                 PRESENT          Valutazione situazione                                                                   Procurement                               Availability
                                SITUATION          attuale vs blueprint                Valutazione                                                            Continuo               Management
    H u m a n




                                    vs
                                BLUEPRINT             Identificazione                                                                            Outlet
                                                       scostamenti                            Scostamenti

                                                                                                                                                                         Distributor
                                                       Emergence
                                                     Immediatamente                        Matrice dei progetti
                                    III.                                                                                                       Customer
                                ESTABLISH              Corto Raggio                                                                             Service
                                  GOALS                  Un anno                             Attività prioritiarie                            Management                Transportation
                                   AND                Medio Raggio
                                PRIORITIZE
    &




                                                       1 a 3 anni                                                            Master plan
                                 PROJECTS
                                                      Lungo Raggio
                                                       2 a 5 anni                                    Implementazione
    D a t a




                                    MIGLIORAMENTO CONTINUO




                          StrategicConsultancy                                                                                                                                                      7
D                          H Con Chi abbiamo lavorato



    M
                               I NOSTRI PRINCIPALI CLIENTI IN EUROPA
    M a n a g e m e n t




                            BOOZ•ALLEN & HAMILTON
    H u m a n
    &
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    M a n a g e m e n t
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Chi Siamo

  • 1. D H M DHM Data and Human Management M a n a g e m e n t Straight To The Point H u m a n Presentazione " Al Servizio Della Comunità " & July, 2003 D a t a StrategicConsultancy 0
  • 2. D H Chi siamo IL NOSTRO PROFILO M Siamo presenti sui mercati Nazionale e Internazionale dal 1984. Focalizzati inizialmente sui settori “Informatico” e “Produzione”, abbiamo diversificato negli anni la nostra offerta includendo la “Consulenza Strategica”. M a n a g e m e n t Abbiamo collaborato in ambito nazionale e internazionale con alcune delle più quotate aziende di consulenza strategica oggi presenti sul mercato H u m a n Soddisfazione dei Clienti Metodologie Collaborazione – Siamo consapevoli che –Realizziamo pienamente il – La diversificazione e la senza la soddisfazione dei “Ciclo Virtuoso” globalizzazione creano nostri Clienti, non (Proposte – Implementazione problemi sempre piú & possiamo sopravvivere. – Verifica – Consolidamento). complessi. – Per questo, ci – La stretta collaborazione D a t a concentriamo sui risultati. coi nostri Clienti e con un Net di Specialisti, costituiscono il nostro punto di forza. StrategicConsultancy 1
  • 3. D H Chi siamo LA NOSTRA MISSIONE M Indirizzare e assistere il Management delle aziende nostre clienti nella scelta e implementazione delle strategie aziendali M a n a g e m e n t • Approccio “Straight to the Point“ • Rapida identificazione delle necessità del cliente • Conoscenza dei principali settori • Soluzioni implementabili in di business breve tempo • Metodologie innovative DHM • Adozione di approcci per H u m a n CONSULTING semplificare le tematiche affrontate Le nostre abilità … … assicurano i risultati & D a t a StrategicConsultancy 2
  • 4. D H Chi siamo I NOSTRI SERVIZI M I nostri interventi sono indirizzati principalmente a supportare il Management delle aziende nostre clienti nelle seguenti aree M a n a g e m e n t > Consulenza Strategica e Operativa ü Progetti di Sviluppo Territoriale ü Recupero e/o Incremento della Competitività 4 Check-up dell’azienda (Ambiente Esterno – Situazione Interna) 4 Business Process Improvement 4 Right Sizing Process 4 Balanced ScoreCard e Dynamic Key Performance Indicators 4 Manufacturing Lean Systems H u m a n > Project Management (con enfasi nell’ Assicuramento della Qualità e Leadership) > Valutazione e Selezione di Fornitori e/o Prodotti > Consulenza in Information Technology e Sviluppo e Implementazione di Sistemi ü Per Lean Manufacturing & ü Per Enterprise Resource Planning (MRP II, Logistica, Kanban) D a t a ü Per il Monitoraggio e l’Ottimizzazione dei Lavori d’Ufficio (KPI, OLU) ü Per Certificazione Dei Processi e Tracciabilità Dei Materiali StrategicConsultancy 3
  • 5. D H Come lavoriamo L’APPROCCIO METODOLOGICO: VISIONI INCROCIATE M Visione globale dei fenomeni aziendali. Ciascuno di essi viene esaminato non solo singolarmente, ma soprattutto in rapporto alle relazioni che intercorrono con gli altri M a n a g e m e n t Fattori Chiave Aree Funzionali Ricerca e Sviluppo H u m a n Progettazione Soddisfazione Cliente Produzione Competitivitá Logistica & D a t a Ogni attivitá all’ interno delle singole Aree Funzionali deve essere sempre riferita ai Fattori Chiave e alla visione dell’ambiente StrategicConsultancy 4
  • 6. D H Come lavoriamo L’APPROCCIO METODOLOGICO: IL PIANO DI LAVORO M Il Piano di Lavoro deve garantire un processo razionale, armonico e dinamico M a n a g e m e n t STEPS ACTIVITIES 18 Giugno 25 Giugno 2 Luglio 9 Luglio 16 Luglio 23 Luglio 30 Luglio 6 Agosto Definizione processi, ruoli (alto livello) Processi/ruoli/blueprint Transformer I. Definizione metodologie, DEFINE procedure (alto livello) Metodologie/procedure BLUEPRINT Blueprint (alto livello) Blueprint Warehousing Assembler Supplier Identificazione Key II. Performance Indicators K. P. I. VALUATE Miglioramento PRESENT Valutazione situazione Procurement Availability SITUATION attuale vs blueprint Valutazione Continuo Management H u m a n vs BLUEPRINT Identificazione Outlet scostamenti Scostamenti Distributor Emergence Immediatamente Matrice dei progetti III. Customer ESTABLISH Corto Raggio Service GOALS Un anno Attività prioritiarie Management Transportation AND Medio Raggio PRIORITIZE & 1 a 3 anni Master plan PROJECTS Lungo Raggio 2 a 5 anni Implementazione D a t a MIGLIORAMENTO CONTINUO StrategicConsultancy 7
  • 7. D H Con Chi abbiamo lavorato M I NOSTRI PRINCIPALI CLIENTI IN EUROPA M a n a g e m e n t BOOZ•ALLEN & HAMILTON H u m a n & D a t a StrategicConsultancy 8
  • 8. D H Con Chi abbiamo lavorato M I NOSTRI PRINCIPALI CLIENTI IN MESSICO M a n a g e m e n t H u m a n & D a t a StrategicConsultancy 9