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commercio elettronico italia

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Speciale kit chiavi in mano per la vendita online di prodotti e servizi in Italia e nel Mondo. …

Speciale kit chiavi in mano per la vendita online di prodotti e servizi in Italia e nel Mondo.
La presentazione illustra tutte le caratteristiche del kit e delle piattaforme di vendita utilizzare e modificate al fine di rendere la soluzione accessibile ad ogni tipo di azienda, con o senza competenze internet.

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  1. eCommerce<br />Piattaforma di eCommerce dinamica<br />Front End: B2C e B2B<br />Back and: Cliente, Distributore, amministratori<br />Integrazioni: Comparatori prezzo, SEO<br />
  2. eCommerce Chiavi in Mano<br />L’Italia rappresenta il fanalino di coda in Europa in termini di eCommercea causa della mancanza di offerta online. Per le aziende italiane di piccola dimensione è complicato progettare e mettere in atto una strategia di vendita prodotto o servizi via commercio elettronico.<br />eCommerce chiavi in mano rappresenta una offerta di soluzione tutto incluso per la realizzazione, pubblicazione ed avviamento di un sito di commercio elettronico professionale ad un prezzo di mercato altamente competitivo.<br />€ 2.970 + iva <br />
  3. Caratteristiche Offerta<br />L’offerta chiavi in mano e’ un mix tra piattaforme tecnologiche, servizi di hosting e soprattutto affiancamento nell’allestimento del catalogo online, relazioni con partners per pagamenti online e trasporti ed infine per il marketing online.<br />Elementi tecnologici<br />Piattaforma eCommerce<br />Servizi e consulenze<br />Hosting professionale con dominio internet<br />HD space: 2,5 GB<br />Traffico mese: 25000 GB<br />Hosting di domini: 30<br />Caselle eMail: Illimitate<br />Dominio .it o .com<br />Manutenzione tecnica per 12 mesi<br /><ul><li>CMS dinamico OpenSource: Joomla
  4. eCommerce: Virtuemart
  5. Area Clienti
  6. Area amministratori
  7. Area Rivenditori
  8. Multilingua
  9. Ottimizzato SEO (Google)
  10. Index per comparatori di prezzo
  11. Analisi preliminare
  12. Progettazione
  13. Affiancamento nella produzione contenuti
  14. Formazione uso
  15. Supporto partnership:
  16. Pagamenti online
  17. Corrieri Trasporti
  18. Web Marketing
  19. Comparatori di prezzo online</li></li></ul><li>Sito Vetrina<br />Creare una vetrina di prodotti accessibile ad ogni utente con o senza competenze nell’acquisto online<br />
  20. Vetrina – Home page<br />Layout moderno e dinamico interamente adattabile al logo-marca e agli stili societari e di prodotto.<br />Banner vetrina maxiformato a rotazione temporizzata<br />Barra di navigazione con dettaglio posizione in cui ci si trova nel sito e motore di ricerca interno collegato a tutto il sito di ecommerce<br />Box menu con categorie negozio online. Espandibile con sottocategorie, visualizzabile in tutte le pagine<br />Vetrina di prodotti in promozione dinamica, cioè vengono visualizzati in automatico tutti i prodotti con flag “In Promozione”<br />Area banner verticali, in genere destinato alle caratteristiche chiavi del ecommerce come metodi di pagamento e trasporto oltre che promozioni<br />Area Foter, dedicata a elenco ultimi articoli, accesso diretto a contatti, ricerca per keyword e menu di servizio fortemente indicizzato<br />
  21. Contatti multicanale<br />I metodi di contatto rappresentano gli elementi di sicurezza e supporto nelle parte decisionale all’acquisto online. Molto importanti verso il pubblico italiano ancora molto diffidente verso l’eCommerce<br />Bottone di accesso nel menu principale del sito ecommercevisibile in tutte le pagine<br />Banner con informazioni contatti telefonici, può essere colelgato a sistema di callback per chiamate dirette via Voip o richieste di contatto in determinati orari<br />Contatto via chat. Sistema di chat incorporato al sito ecommerce. Non necessita di sistemi chat installati nel pc cliente. Lato negoziante si integra con account di MSN messenger .<br />
  22. Gruppi di Categorie<br />Organizzazione prodotti da vendere in categorie e sottocategorie. Le categorie principali rappresentano un maxi banner con eventuale testo introduttivo ed elencano le sottocategorie con bottoni grafici.<br />Macro categorie di prodotti e servizi accessibili dal menu principale in cui è possibile visualizzare una immagine di rappresentazione categoria.<br />Maxi banner di categoria in gradi di supportare ogni formato grafico standard e flash per immagini multimediali<br />Bottoni per accedere alle sottocategorie, organizzabili da una a 4 per riga<br />Elenco di tutti i prodotti presenti nelle sottocategorie organizzati in 2 colonne <br />Prodotti in promozione nell’intero sito ecommerce organizzati anche essi in 2 colonne<br />
  23. Categorie Prodotti<br />Ogni categoria filane rappresenta i prodotti in un elenco destinando ad ogni prodotto una riga<br />Valore listino<br />Valore Scontato<br />Titolo cliccabile<br />Valutazione da parte utenti<br />Foto principale con zoom<br />
  24. Scheda Prodotto<br />Scheda di presentazione del prodotto, caratteristiche tecniche e commerciali. La scheda di prodotto rappresenta una landingpage di convincimento all’acquisto<br />Bottone di contatto per maggiori informazioni. Invia alla amministrazione del negozio una email riportando il codice dell’articolo di interesse ed il testo dell’utente<br />Organizzazione del testo descrittivo, scheda caratteristiche ed ogni altra informazione prodotto in finestre al fine di rendere la scheda semplice e di veloce comprensione<br />Area multimediale ove riportare immagini e video del prodotto. Cliccando su ogni immagine/video viene zoommato o riprodotto<br />Area di acquisto online. Disponibilità in magazzino, quantità e bottone ordine. Possibilità di aggiunta campi di scelta e configurazione ordine (es: colori, misure, etc.)<br />
  25. Carrello Ordini<br />
  26. Carrello e Coupons<br />Una volta selezionato un prodotto, viene collocato in un carrello chiaro che offre la possibilità di modificare in ogni momento l’ordine cancellando o variando la quantità ordinata di ogni prodotto inserito.<br />Nel carrello può essere inserito un coupon di sconto che opererà sul totale dell’ordine.<br />L’utente nel carrello può decidere se continuare lo shopping o passare alla cassa.<br />Nel carrello vengono riepilogate le condizioni generali economiche come, L’IVA, sconti applicati, Totale Ordine. Nel caso di vendita al dettaglio l’Iva sommata all’ordine in saldo (non inclusa nei prodotti)<br />
  27. Registrazione Acquirente<br />La cassa consiste nell’accesso o registrazione dell’utente acquirente. <br />Nel caso di utente che ha già acquistato nel negozio, verrà richiesto solo l’inserimento dei suoi dati di riconoscimento.<br />Nel caso di nuovo utente verranno richiesti tutti i dati per la fatturazione e spedizione, oltre che per successivi accessi all’area cliente.<br />La registrazione di ogni utente e’ subbordinata alla accettazione delle regole e condizioni di acquisto online. Tali condizioni possono essere visionabili cliccando sulla scritta (termini del servizio) .<br />
  28. Indirizzi Destinazione<br />Successivamente alla registrazione viene chiesto all’utente di specificare gli indirizzi di spedizione. Possono essere inseriti diversi indirizzi, nel caso in cui un ordine debba essere recapitato ad una persona diversa in una località diversa da quella dell’acquirente.<br />Riepilogo delle informazioni di ordine<br />Riepilogo indirizzo inserito in registrazione dell’acquirente e della fatturazione<br />Bottone per aggiunta nuovo indirizzo<br />Area dove selezionare l’indirizzo di spedizione dell’ordine in questione. <br />
  29. Metodi/Costi di Spedizione<br />Il sistema di ecommerce calcola in automatico il valore di spedizione in relazione ai dati di peso e dimensione (sulla base di tabelle forniti dai corrieri convenzionati)<br />Successivamente e relativamente al CAP di destinazione propone le diverse soluzioni di trasporto disponibile.<br />Funzione utile per più convenzioni corrieri e per diverse condizioni come consegna rapida o lenta<br />Elenco delle modalità di spedizione disponibili per il CAP di destinazione merce. <br />Valore del trasporto (incluso eventuale sovraccarico). Tale valore puo’ essere escluso in caso di compreso nel prezzo vendita. <br />
  30. Metodi/Costi di Pagamento<br />Il sistema di ecommerce può offre diversi metodi di pagamento online convenzionati. Allo stesso modo offre all’utente acquirente i diversi metodi con i relativi costi calcolati sul totale dell’ordine<br />Elenco delle modalità di spedizione disponibili per il CAP di destinazione merce. <br />Valore del trasporto (incluso eventuale sovraccarico). Tale valore puo’ essere escluso in caso di compreso nel prezzo vendita. <br />Valore del pagamento collegato al operatore. Possibilità di ricarico come valore fisso o in percentuale sul totale ordine<br />Box di inserimento dati bancari per pagamento con bonifico o nel caso di affiliazione rivenditori. (visure)<br />
  31. Conferma Ordine<br />Riepilogo finale dell’ordine con aggiunta di commento personalizzato da parte dell’acquirente.<br />Commento importante per segnalare eventuali informazioni relative hai prodotti acquistati o sulla consegna della merce (es. consegnare solo dopo le 15.00 dal Lun. al Ven.)<br />Voce relativa alla tassa imposta dal concessionario del pagamento online selezionato<br />Voce relativa al costo della modalità spedizione selezionata<br />Area dove inserire i commenti per l’ordine<br />Bottone per aprire la finestra con le condizioni di vendita online. Obbligatorio accettare per proseguire e concludere l’ordine<br />
  32. Pagamenti online<br />Possibilità di agganciare ogni tipo di gataway bancario italiano o internazionel:<br />PayPal, Banca sella, Iwsmile, etc.<br />
  33. GatawayPayPal<br />Pagina speciale che viene aperta in seguito alla conferma di ordine nel caso in cui si sia scelto di pagare per mezzo di PayPal.<br />La pagina protetta e sicura risiede all’intero dei server di PayPal, escludendo in ogni caso a eventuali problemi di frode informatica e assicurando il cliente acquirente.<br />Area personalizzabile con logomarca del negozio venditore<br />Riporto automatico delle informazioni relative all’ordine confermato nel sistema di eCommerce<br />Area LogIn cliente con già conto paypal attivo<br />Area Per cliente che usa per la prima volta PayPal<br />
  34. Area Cliente<br />Ogni cliente acquirente riceve un accesso in una area speciale di amministrazione ordini e relazione<br />
  35. Menu Clienti - Ordini<br />Ogni utente acquirente regolarmente registrato, una volta loggato (entrato) nel sistema, puo’ accedere ad una serie di servizi a lui dedicati, per mezzo di un menu che compare solo una volta entrato.<br />Speciale Menu dedicato al cliente acquirente. Appare solo dopo aver effettuato il login, inserendo Username e Password correttamente.<br />I dati di logIn vengono inseriti in fase di registrazione primo ordine e comunicati via email successivamente la registrazione.<br />
  36. Elenco Ordini<br />Una volta entrati nell’area riservata, o cliccando sul bottone “ORDINE” viene visualizzato l’elenco degli ordini inoltrati nel sistema di ecommerce dall’utente acquirente.<br />Selezionando “Visualizza” si accede ala scheda di dettaglio dell’ordine in questione.<br />Nella riga vengono riepilogate le informazioni dell’ordine<br />
  37. Scheda Ordine<br />La scheda di ordine riporta tutti i dettagli dell’acquisto effettuato con il sistema di pagamento usato. Nel caso di accesso al gataway di pagamento e’ sufficiente cliccare sul logo dell’operatore bancario<br />
  38. Modifica Profilo<br />In ogni momento l’utente acquirente puo’ modificare le informazioni relative al suo profilo:<br />- Dati di accesso all’area riservata, indirizzo di email, password, Dati per la fatturazione della merce acquistata.<br />Modifica dati di LogIn e eMail di corrispondenza<br />Modifica dati di fatturazione merce acquistata<br />Modifica delle informazioni bancarie, in caso di acquisto merce con pagamento con bonifico bancario. Tale voci sono facoltative e inseribili anche in caso di pagamento con sistemi diversi dal bonifico a titolo di verifica acquirente<br />
  39. Indirizzi destinazione Merce<br />Area dove inserire un nuovo indirizzo di spedizione e/o modificare uno esistente<br />Lista degli indirizzi di spedizione registrati<br />Scheda di modifica o aggiunta nuovo indirizzo di spedizione<br />
  40. Recensioni Prodotti<br />L’utente registrato (anche non acquirente) in ogni scheda prodotto puo’ registrare un commento, votando il prodotto. Le recensioni possono essere moderate dall’esercente.<br />Voto al prodotto<br />Area dove inserire il commento (recensione)<br />
  41. Rivenditori<br />Area speciale per utenti selezionati come rivenditori:<br />Listini multi valori (sconti volumetrici)<br />Sconti speciali<br />Accesso condizioni speciali di Trasporto e Pagamento<br />
  42. Scheda Prodotto – Sconti <br />Nel caso di vendita anche verso rivenditori, il sistema di ecommerce consente la gestione di diverse condizioni di vendita e sconto in base la volume di prodotti da acquistare.<br />Il rivenditore avrà usa speciale area di registrazione ove richiede al negoziante l’accesso alle condizioni Speciali. <br />Il rivenditore visionerà i valori dei prodotti al netto di IVA<br />Elenco dei valori di prodotto in base la volume di acquisto<br />
  43. Administration<br />
  44. Area Amministratori<br />Ogni sito di ecommerce dinamico e’ predisposto per consentire agli utenti amministratori la gestione dei contenuti e dei servizi di vendita online.<br />Una volta entrati con una username e password assegnata al gruppo di amministratori, comparirà un menu speciale per l’accesso ai servizi di amministrazione<br />Accesso ai servizi di amministrazione negozio online<br />Accesso alle console dei Gataway di pagamento (siti banche)<br />Accesso ai servizi di amministrazione dei contenuti delle schede prodotto<br />Accesso ai servizi di amministrazione dei contenuti del sito<br />Accesso ai servizi di amministrazione dei rivenditori<br />
  45. Gestione Immagini<br />Ogni immagine pubblicata all’interno del sito e/o delle schede prodotte è gestibile da un servizio di amministrazione dei midia. Carico, pubblicazione, organizzazione, ordine.<br />
  46. Pubblicazione Testi - Editor<br />Ogni testo pubblicato nel sito e’ amministrabile da un editor il quale consente una molteplice serie di opzioni editoriali per il contenuto:<br /><ul><li>Gestione editoriale: allineamenti, font, dimensioni caratteri, sottolineature, grassetti, corsivi, colori dei testi, etc.
  47. Inserimenti di: immagini, codici html, link, filmati youtube, etc.
  48. Inoltre consente l’organizzazione dei contenuti in categorie, l’assegnazione di un nominativo di proprietà, la definizione dei tag per l’indicizzazione nei motori di ricerca come google.
  49. Gestione del copia e incolla da fonti come microsoft word, ed altri editor standard.</li></li></ul><li>eCommerceAdmin<br />Area di amministrazione del sito di ecommerce destinato agli operatori aziendali<br />
  50. Pannello Controllo<br />Area amministratore dedicata alla gestione del negozio online e delle vendite tramite ecommerce.<br />Controllo dei contenuti commerciali, categorie di prodotto, spedizioni, prezzi, imposte come IVA e altre per esportazioni all’estero. Gestione degli ordini, relazione con clienti, autorizzazioni clienti per l’appartenenza a gruppi: rivenditori, amministratori, speciali.<br />Menu di accesso ai servizi di amministrazione ecommerce<br />Riepilogo statistiche commerciali con accesso alle singole pagine di gestione<br />Statistiche ordini: approvati, pendenti, annullati, etc. con accesso alla amministrazione dei singoli<br />Elenco dei nuovi ordini<br />
  51. Amministrazione Clienti<br />Area di amministrazione degli utenti registrati nel negozio online. Gestione dei profili di registrazione con modifica delle informazioni registrate (molto utile per cambio di informazioni via telemarketing).<br />Amministrazione dei gruppi di appartenenza di ogni utente: Cliente normale, cliente speciale (accesso a particolari sconti e agevolazioni), rivenditori o amministratori.<br />
  52. Amministrazione Ordini<br />Area di amministrazione degli ordini pervenuti nel sistema di ecommerce. Elenco per data di registrazione (ultimi in alto), sistema di ricerca, visualizzazione per gruppo di appartenenza: Pendenti, confermati, etc.<br />L’elenco consente una rapida visione delle informazioni come l’ammontare dell’ordine e di comunicare rapidamente con il cliente. Selezionando il codice ordine si accede alla scheda ordine dettagliata<br />
  53. Gestione Ordine<br />Scheda di ordine dettagliata ove amministrare le informazioni i contatti con il cliente e la gestione dell’erogazione.<br />Ogni informazione e modificabile dagli amministratori (utile per gestione call center post vendita) compreso i valori di vendita e le modalità di pagamento.<br />Ogni ordine consente il workflow di contatto con il cliente, cioè la visione di ogni informazioni inviata per email o telefonicamente al cliente<br />Servizio fondamentale al fine di tenere sempre traccia delle relazioni con il cliente per ogni singolo ordine.<br />
  54. Gestione Articolo<br />Area di amministrazione dei prodotti e servizi pubblicate nel negozio online. Ogni prodotto e’ elencato nella/e categoria di appartenenza.<br />Visualizzazione delle informazioni base del prodotto e possibilità di assegnazione prodotto a liste speciali di sconto (esempio volumi per rivenditori) o configuratori come colori , dimensioni, optionals speciali.<br />
  55. Scheda Articolo<br />Ogni singolo prodotto è amministrabile da una speciale scheda che consente l’inserimento di tutte le informazioni da mostrare nella scheda prodotto, per il magazzino ed il calcolo del valore di spedizione.<br />Ogni informazione di testo è inseribile per mezzo di un editor completo.<br />I parametri di ordine come: colore, dimensioni, e opzional, sono configurabili con un tools molto semplice e alla portata di ogni utente.<br />
  56. Gestione Corrieri/Spedizioni<br />Ad ogni prodotto e’ possibile abbinare una serie di condizioni di vendita (prezzo) speciali per ogni gruppo di utenti: clienti normali o speciali, diverse categorie di rivenditori<br />Per ogni categoria di cliente/rivenditore, possono essere definiti un numero illimitato di condizioni come ad esempio prezzi speciali per volumi di prodotti da acquistare.<br />
  57. Tecnologie<br />Tecnologie Open Source<br />Utilizzabili ed implementabili da ogni agenzia web o freelancer editore<br />
  58. Joomla<br />Non farti ingannare dall'immagine virtuale della scatola in homepage di questo sito, Joomla non è un prodotto ma è un progetto. Nato nel settembre 2005 da un gruppo di sviluppatori volontari (DevTeam) provenienti da differenti nazioni e supportato da una folta comunità mondiale, tra cui quella Italiana che ne cura la traduzione e locazione nella nostra lingua, è considerato uno dei migliori CMS OpenSource.<br />CMS (Content management system) letteralmente significa "Sistema di gestione dei contenuti", è una categoria di software che serve a organizzare e facilitare la creazione collaborativa di siti Internet. Open source (termine inglese che significa sorgente aperto) indica un software rilasciato con un tipo di licenza per la quale il codice sorgente è lasciato alla disponibilità di eventuali sviluppatori, in modo che con la collaborazione (in genere libera e spontanea) il prodotto finale possa raggiungere una complessità maggiore di quanto potrebbe ottenere un singolo gruppo di programmazione.Con Joomla! è quindi possibile realizzare siti Internet dinamici, è gratuito e rilasciato sotto licenza GPL v.2 , per il suo utilizzo non sono necessarie conoscenze di linguaggi di programmazione e può essere utilizzato anche per scopi commerciali.<br />
  59. Virtuemart<br />VirtueMart è una soluzione per la creazione di siti e-commerce gratuita.<br />Infatti è un software open source stabile e collaudato e per essere utilizzato ha bisogno del CMS Joomla! (software anch'esso open source con oltre un 1500000 di download nel mondo).<br />E' proprio l'integrazione con Joomla! che rende VirtueMart un prodotto altamente professionale, in quanto convivono le caratteristiche tipiche di un CMS (per es. gestione semplificata dei contenuti) con le caratteristiche peculiari di un software di e-commerce (es gestione del carrello), con ampie possibilità di personalizzazione grafica e con l'aggiunta di molteplici componenti.<br />Come Joomla anche VirtueMart è scritto in linguaggio PHP e MySQL ed è facile da installare, amministrare, aggiornare e gestire.<br />
  60. Web Marketing<br />Per completare il progetto ecommerce, elementi di web marekting inclusi:<br />Ottimizzazione SEO, Integrazioni comparatori prezzo e Web Analytics<br />
  61. Ottimizzazione SEO<br /><ul><li>Url’s amichevoli con keywords
  62. Sitemap compatibile con google , yahoo e bing
  63. Pagine dettaglio prodotti separate e indicizzare
  64. Registrazione in motori di ricerca internet Italia/mondo
  65. Pubblicazione sitemap
  66. Metatag di pagine ottimizzati e univoci</li></li></ul><li>Integrazione Comparatori Prezzo<br />Creazione dei file dinamici (si aggiornano automaticamente) da inviare ai comparatori di prezzo per la pubblicazione delle offerte negli indici.<br />
  67. Statistiche<br />Configurazione e ottimizzazione di un account Google analytics collegato alle pagine del sito di ecommerce. <br />
  68. Conclusione<br />Per ogni informazione e contatto visitare il sito/blog: <br />http://www.gtaviani.com<br />

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