Sociala medier och
de svenska storbolagen
Maj 2008
GCI Stockholm

Undersökningen
» Telefonintervjuer genomförda med kommunikations- och
informationschefer i Sveriges 100 största företag (omsättning)
under Q1 2008
» Svarsfrekvens 51 %
» I samband med intervjuerna har sociala medier definierats och
illustrerats med exempel. Exemplen har utgjorts av bland annat
bloggar, Facebook, MySpace, Lunarstorm, LinkedIn,
diskussionsforum, YouTube och Flickr.
GCI Stockholm gcistockholm.wordpress.com

Har ert företag använt bloggar (egna eller andras), sociala nätverkstjänster eller andra
sociala medier för kommunikation med olika målgrupper under det senaste året?
Ja, genom egen företagsblogg 6%
Ja, genom att förse bloggare med information eller
0%
material
Ja, genom redaktionella samarbeten med sociala
0%
medier
Ja, genom applikationer som kan spridas i sociala
4%
nätverk
Ja, genom att skapa profiler och grupper i sociala
nätverk 6%
Ja, genom annonsering 8%
Ja, annat 2%
Nej 74%
GCI Stockholm gcistockholm.wordpress.com

Vad har du för uppfattning om sociala nätverks- och delningstjänster?
Jag vet inte vad det är 8%
Det är en tillfällig hajp som snart går över 8%
Jag förstår inte varför alla pratar om Facebook och
10%
andra sociala medier
De ger en försmak av vad vi kan vänta oss av sociala
46%
medier i framtiden
De är bra kanaler för HR att kommunicera med
4%
befintliga och potentiella medarbetare
De är bra kanaler för oss att kommunicera med vissa
12%
målgrupper
Som användare tycker jag det är ett kul och bra sätt
12%
att hålla kontakt med vänner
GCI Stockholm gcistockholm.wordpress.com

Vilken funktion inom företaget anser du ”äga” kommunikationen genom sociala medier?
Kommunikations-/Informationsavdelning 56%
Marknad 20%
HR
Andra 8%
Ingen 8%
Vet ej 8%
GCI Stockholm gcistockholm.wordpress.com

Vem skulle du rådfråga om eventuella möjligheter att kommunicera genom sociala
medier? (flera svarsalternativ möjliga)
24%
18%
16%
12% 12%
8% 8%
2%
0%
GCI Stockholm gcistockholm.wordpress.com

Hur aktivt följer ni vad som skrivs om företaget och era produkter på nätet, utöver i
onlineversioner av tryckt media?
34%
33%
18%
16%
Vi har bevakning och följer Vi följer det inte strukturerat Inte alls Vet ej
strukturerat vad som skrivs men upptäcker själva eller
om oss i sociala medier tipsas då och då om sådant
som skrivs
GCI Stockholm gcistockholm.wordpress.com

Har du hört talas om någon som använt sociala medier framgångsrikt för marknadsföring?
Vet ej 8%
Nej 24%
Ja 68%
GCI Stockholm gcistockholm.wordpress.com

GCI Stockholm Digital Media Practise
martin.lindvall@gci.se
http://gcistockholm.wordpress.com