Välkommen!
GCI Barometern: Vi lyssnar mer på våra kollegor
än på vår chef
Lunchföreläsning 17 juni 2008
GCI Stockholm
Gunilla Wredenberg och Cathrine Broman
1

Agenda
• GCI Barometern - resultat
• Diskussion
• Råd på vägen
2

GCI Barometern
• 5000 respondenter totalt - 500 i Sverige
• 10 länder
– Sverige, Danmark
– England, Tyskland, Frankrike, Italien, Turkiet, Slovakien
– Kanada, USA
• December 2007
3

Kollegorna är viktigast
Hur viktiga är de olika kanalerna för
internkommunikationen på ditt företag?
Kollegor
Närmaste chef
Möten
E-post
Intranät
Ledningen
Anslagstavlor 2007
Direktmeddelanden 2001
Företagets webbsida
Facket
Extern media
Interntidning
1= Inte alls viktigt
Företagsbloggar 5=Mycket viktigt
1 2 3 4 5
4

Förändringar viktigast att få information om
Information från företaget om olika ämnen
Förändringsprojekt
HR-information
Kollegor
Utmaningar för företaget
Ledningsbeslut
Framgångar
Hur viktigt?
Vision, mission, strategi
Hur väl?
Företagsvärderingar
Dagsnyheter
Ekonomi
Andra avdelningar
1= Inte alls viktigt
Marknad, konkurrenter 5=Mycket viktigt
1 2 3 4 5
5

Vi är inte lika nöjda med
kommunikationen längre
Hur fungerar internkommunikationen
på ditt företag?
12%
24%
41%
26%
62%
Bra, mycket bra
35%
Varken eller, vet ej
Dåligt, mycket 2007
2001 dåligt
6

Ledningen sköter sig hyfsat
Hur bra är ledningen på
internkommunikation?
26%
43%
Bra, mycket bra
31% Varken eller, vet ej
Dåliga, mycket dåliga
7

Ledningens förbättringslista
• Lyssna
• Föra dialog
• Delta personligen
• Vara mer synlig
• Kommunicera oftare
8

Hälften av alla anställda funderar
på att byta jobb
9

Viktigast när vi ska byta jobb
• Balans mellan arbete och fritid
• Att lära sig nya saker
• Arbetsmiljö som präglas av samarbete
10

Informationskällor
• Företagets webbplats
• Vänner och bekanta i branschen
• Anställda på företaget
11

Diskussion
• Konsekvenser för styrning av företagen?
• Konsekvenser för förtroende för ledarskapet?
• Hur behöver kommunikationen anpassas?
12

Råd på vägen
• Utveckla ledarna i kommunikativt ledarskap
• Anpassa kommunikationen till dagens
medarbetare och verksamhetsstyrning
• Börja mäta den interna kommunikationen
• Satsa på integrerad kommunikation
• Mer nischade sökprofiler
13

Tack!
gunilla.wredenberg@gci.se
0733-48 27 55
cathrine.broman@gci.se
0730-66 67 52
14