Zorgvuldig met sociale media, sociale media met zorg

1,411 views

Published on

Sociale media in de zorg. zorg in de sociale media. Hoe en wanneer inzetten. Strategie. Stappenplan.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,411
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
756
Actions
Shares
0
Downloads
17
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Zorgvuldig met sociale media, sociale media met zorg

  1. 1. Zorgvuldig met sociale media SOCIALE MEDIA VOOR ZORGINSTELLINGEN STEFAAN LAMMERTYN // PIXULAR_BE @SLK8500Monday 12 November 12
  2. 2. Monday 12 November 12
  3. 3. Monday 12 November 12
  4. 4. Monday 12 November 12
  5. 5. In Theoria... de betere boekhandel Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500Monday 12 November 12
  6. 6. Monday 12 November 12
  7. 7. Inhoudelijk 1. We zijn halfweg... 2. Sociale media? Definitie & Vaststellingen 3. Door de bos de bomen 4. Kansen & Valkuilen 5. SMS-plan: aan de lijn, klaar, start ...Monday 12 November 12
  8. 8. Monday 12 November 12
  9. 9. Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx WHO LOOKS FOR IT, WILL FIND IT #SM4KMOMonday 12 November 12
  10. 10. SERENDIPITEIT Op zoek naar een naald in de hooiberg & er met de boerenmeid uitrollenMonday 12 November 12
  11. 11. Monday 12 November 12
  12. 12. Monday 12 November 12
  13. 13. Monday 12 November 12
  14. 14. Monday 12 November 12
  15. 15. WE ZIJN HALFWEG #01 > We zijn halfwegMonday 12 November 12
  16. 16. Digitaal is het nieuwe normaal #01 > We zijn halfwegMonday 12 November 12
  17. 17. Photo by freefotouk - http://flic.kr/p/6RLQdYMonday 12 November 12
  18. 18. #01 > We zijn halfwegMonday 12 November 12
  19. 19. Monday 12 November 12
  20. 20. Photo by TheAlieness GiselaGiardino²³ - http://flic.kr/p/5Rz9GMonday 12 November 12
  21. 21. #01 Il fût un temps... #01 > We zijn halfwegMonday 12 November 12
  22. 22. #02 WAT ZIJN SOCIALE MEDIA? “Sociale media zijn de online tools en platformen die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen” #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  23. 23. Feiten & cijfersMonday 12 November 12
  24. 24. Feiten & cijfers • Groei! • gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook • 65% van TOP100 bedrijven op Twitter • van alle leeftijden...Monday 12 November 12
  25. 25. Gouwe Ouwe...Monday 12 November 12
  26. 26. Feiten & cijfers Bruno Peeters bvlg.blogspot.comMonday 12 November 12
  27. 27. Vaststellingen #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  28. 28. Vaststellingen #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  29. 29. Monday 12 November 12
  30. 30. THEN... NOW Computing devices http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 29 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsMonday 12 November 12
  31. 31. THEN... NOW Connectivity http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 30 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsMonday 12 November 12
  32. 32. THEN... NOW Life Stories http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 31 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsMonday 12 November 12
  33. 33. THEN... NOW News & Information http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 32 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsMonday 12 November 12
  34. 34. THEN... NOW Note Taking http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 33 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsMonday 12 November 12
  35. 35. THEN... NOW Navigation http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 34 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsMonday 12 November 12
  36. 36. THEN... NOW Business Collaboration http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 35 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsMonday 12 November 12
  37. 37. Photo by elston - http://flic.kr/p/Mnf9T #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  38. 38. Photo by lindacq - http://flic.kr/p/5xnpUX #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  39. 39. #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  40. 40. #02 > VaststellingenMonday 12 November 12
  41. 41. Monday 12 November 12
  42. 42. De tijd van toen... Photo by The Next Web - http://flic.kr/p/8g2yDN #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  43. 43. #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  44. 44. Voortrekkers... https://www.facebook.com/profile.php?id=100001150301851 https://www.facebook.com/profile.php?id=100001150301851Monday 12 November 12
  45. 45. Dirk weet raad...Monday 12 November 12
  46. 46. Photo by Sheep"R"Us - http://flic.kr/p/6rZjRAMonday 12 November 12
  47. 47. Zelfrealisatie ErkenningSamenhorigheid Veiligheid Fysisch http://visual.ly/social-media-and-maslow’s-hierarchy-needs #02 > VaststellingenMonday 12 November 12
  48. 48. VASTSTELLING Nieuwe patiënt is een Trend, geen hype 47 #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  49. 49. VASTSTELLING Patiënt zoekt online naar informatie/behandelingen getuigenissen/reviews lotgenoten... 48 #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  50. 50. Hoe gebruiken mensen internet bij gezondheidsproblemen? • 80% van de internetgebruikers gebruikt internet voor het vinden van gezondheidsinformatie • 34% heeft ervaringen van anderen over gezondheidsissues gelezen op websites, fora of blogs • 25% keek een video over een gezondheidsthema • 25% gebruikt internet voor het bijhouden van gezondheidsdata (bloeddruk, gewicht, menstruatie, stemmingen) of het doen van testen • 24% gebruikte internet voor het lezen van reviews over medicijnen of medische behandeling • 18% ging op internet op zoek naar iemand met vergelijkbare gezondheidsproblemen • 15% raadpleegde online rankings of reviews over artsen, andere zorgprofessionals of zorgorganisaties 49 #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  51. 51. VASTSTELLING “Niets beïnvloedt een persoon meer dan de aanbeveling van een vertrouwd persoon” Marc Zuckerberg - Facebook 78% consumenten gelooft aanbevelingen van anderen 50 #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  52. 52. Patiënt 2012 Zorg2.0 = (Ik * Dr * Jij)*Wij verbonden is overal - fysiek & virtueel - 24/7 bepaalt zijn netwerk 51 #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  53. 53. via Martijn HulstMonday 12 November 12
  54. 54. 53 #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  55. 55. http://www.slideshare.net/martijnhulst/ #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  56. 56. Raad voor de Volksgezondheid en Zorg (RVZ) http://www.slideshare.net/martijnhulst/ #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  57. 57. http://www.slideshare.net/martijnhulst/ #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  58. 58. Monday 12 November 12
  59. 59. Monday 12 November 12
  60. 60. Monday 12 November 12
  61. 61. Monday 12 November 12
  62. 62. Monday 12 November 12
  63. 63. http://www.google.org/flutrends/intl/nl/be/#BEMonday 12 November 12
  64. 64. Monday 12 November 12
  65. 65. Door het bos de bomen...Monday 12 November 12
  66. 66. Door het bos de bomen 1. Blogs 2. Microblogs: Twitter - Yammer - ... 3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+- ... 4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - ... 5. Forums #03 > Door het bos de bomenMonday 12 November 12
  67. 67. #04 TWITTER #04 > TwitterMonday 12 November 12
  68. 68. Je vindt er meer dan je zoekt ! 67 #02 > Sociale> Twitter #04 media: Definitie & VaststellingenMonday 12 November 12
  69. 69. Monday 12 November 12
  70. 70. Monday 12 November 12
  71. 71. Waarom Twitteren? • Luisteren • Leren & ontdekken van mensen & dingen • #durftevragen • Geven & Ontvangen • Kennis delen > expert • Vindbaarheid! SEO • Serendipiteit: naald hooiberg boerenmeid #04 > Twitter #04 > TwitterMonday 12 November 12
  72. 72. 71Monday 12 November 12
  73. 73. #03 > TwitterMonday 12 November 12
  74. 74. #03 > TwitterMonday 12 November 12
  75. 75. 74Monday 12 November 12
  76. 76. Monday 12 November 12
  77. 77. 76Monday 12 November 12
  78. 78. Efficiënt Twitteren • Vertel anderen jouw verhaal • BTW: Beter met Toegevoegde Waarde • Gebruik links in jouw berichten • Stel vragen & geef antwoorden • Deel jouw kennis & inzichten • TXS, wees dankbaar 77 #04 > TwitterMonday 12 November 12
  79. 79. #03 > Twitter #04 #04 > TwitterMonday 12 November 12
  80. 80. Monday 12 November 12
  81. 81. Monday 12 November 12
  82. 82. #03 > TwitterMonday 12 November 12
  83. 83. #03 > TwitterMonday 12 November 12
  84. 84. #06 > In de praktijkMonday 12 November 12
  85. 85. Monday 12 November 12
  86. 86. www.starttotweet.beMonday 12 November 12
  87. 87. Lists: categorie van interessante Twitteraars http://twitter.com/slk8500/zorgsectorMonday 12 November 12
  88. 88. Monday 12 November 12
  89. 89. LinkedIn Netwerken is Net als Werken Je bent wie je kent... 88 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInMonday 12 November 12
  90. 90. LinkedIn • Kennis > Kennissen • Wie kent wie ? • Professioneel gebruik • Status updates - recommendations - Q&A • > 1.000.000 profielen/ 1.641 groepen • LinkedIn Events: 456 Social Network 89 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInMonday 12 November 12
  91. 91. 1ste schil - 2de schil - 3e schil 90 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInMonday 12 November 12
  92. 92. De kracht van jouw netwerkMonday 12 November 12
  93. 93. LinkedIn > Profiel Digitaal Visitekaartje • Job/functie • Specialist in ... • Opleiding • Foto • Boodschap • Email • Links > Website / Twitter / ... 92 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInMonday 12 November 12
  94. 94. 93Monday 12 November 12
  95. 95. LinkedIn > Netwerk • Zoeken en vinden • Contacten van contacten • Aanmelden bij groepen • Aanbevelingen • Presentaties • Vinger aan de pols 94 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInMonday 12 November 12
  96. 96. Groepen 95 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInMonday 12 November 12
  97. 97. LinkedIn > Netwerk • Persoonlijke uitnodigingen • Vragen durven stellen • Antwoorden willen geven • Bouw op! • Let op de hygiëne van jouw netwerk 96 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInMonday 12 November 12
  98. 98. Bedrijfspagina’s 97 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInMonday 12 November 12
  99. 99. Bedrijfspagina’s 98 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInMonday 12 November 12
  100. 100. LINKEDIN Vacatures betalend publicerenMonday 12 November 12
  101. 101. LINKEDIN Vacatures betalend publicerenMonday 12 November 12
  102. 102. Monday 12 November 12
  103. 103. FACEBOOK 102 #04 > FacebookMonday 12 November 12
  104. 104. 103 #04 > Facebook #04 > FacebookMonday 12 November 12
  105. 105. 104 #04 > Facebook #04 > FacebookMonday 12 November 12
  106. 106. 105 #04 > Facebook #04 > FacebookMonday 12 November 12
  107. 107. Waarvoor FB gebruiken? • Stand van zaken • Waar ben je mee bezig? • Uitnodiging/Reminder • Interactie > Feedback • Aandacht trekken • In contact blijven 106 #04 > Facebook #04 > FacebookMonday 12 November 12
  108. 108. Monday 12 November 12
  109. 109. #03 > FacebookMonday 12 November 12
  110. 110. #03 > FacebookMonday 12 November 12
  111. 111. Monday 12 November 12
  112. 112. 111 #04 > Facebook #04 > FacebookMonday 12 November 12
  113. 113. 112 #04 > Facebook #04 > FacebookMonday 12 November 12
  114. 114. 113 #04 > Facebook #04 > FacebookMonday 12 November 12
  115. 115. 114 #04 > Facebook #04 > FacebookMonday 12 November 12
  116. 116. 115 #04 > Facebook #04 > FacebookMonday 12 November 12
  117. 117. 116 #04 > Facebook #04 > FacebookMonday 12 November 12
  118. 118. 117 #04 > Facebook #04 > FacebookMonday 12 November 12
  119. 119. 118 #04 > Facebook #04 > FacebookMonday 12 November 12
  120. 120. Content met Facebook • Goed gevoel: wees positief • Kort en krachtig • Reageer op anderen: deel & vermenigvuldig • Spreek mensen aan: “Wat vind jij van ...” 119 #04 > Facebook #04 > FacebookMonday 12 November 12
  121. 121. KANSEN & VALKUILEN SOCIALE MEDIA 120 #05 >#04 > Facebook Kansen en ValkuilenMonday 12 November 12
  122. 122. BIJSLUITER PRINCIPE 121 #05 > Kansen en ValkuilenMonday 12 November 12
  123. 123. Kansen van SM 1. Kennis verwerven & delen 2. Kennissen verbinden 3. Profilering 4. Dialoog aangaan 5. ‘Klanten’binding 122 #05 > Kansen en ValkuilenMonday 12 November 12
  124. 124. Kansen van SM 6. Recrutering 7. Expertise 123 #05 > Kansen en ValkuilenMonday 12 November 12
  125. 125. Valkuil... Reputatie • WAT wordt er over mij gezegd ? • WIE zegt dat ? • WELK gevolg wordt eraan gegeven? 124 #05 > Kansen en ValkuilenMonday 12 November 12
  126. 126. 7op10 berichten op sociale media zijn positief 125Monday 12 November 12
  127. 127. Monday 12 November 12
  128. 128. Reputatie Het internet vergeet nooit ! 127 #05 > Kansen en ValkuilenMonday 12 November 12
  129. 129. 128Monday 12 November 12
  130. 130. 129Monday 12 November 12
  131. 131. 130Monday 12 November 12
  132. 132. 131Monday 12 November 12
  133. 133. Maar ook... wat zeg ik ZELF 132Monday 12 November 12
  134. 134. Valkuil... Privacy 133 #05 > Kansen en ValkuilenMonday 12 November 12
  135. 135. 134 #05 > Kansen en ValkuilenMonday 12 November 12
  136. 136. Monday 12 November 12
  137. 137. Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhBMonday 12 November 12
  138. 138. #05 > Kansen en ValkuilenMonday 12 November 12
  139. 139. #05 > Kansen en ValkuilenMonday 12 November 12
  140. 140. #05 > Kansen en ValkuilenMonday 12 November 12
  141. 141. #05 > Kansen en ValkuilenMonday 12 November 12
  142. 142. 141Monday 12 November 12
  143. 143. 142Monday 12 November 12
  144. 144. #06 > In de praktijkMonday 12 November 12
  145. 145. GEEN MAGIE MAAR STRATEGIE 144 #06 > Aan de lijn, klaar, startMonday 12 November 12
  146. 146. Sociaal Media Stappenplan 145 #06 > Aan de lijn, klaar, startMonday 12 November 12
  147. 147. 146 #06 > Aan de lijn, klaar, startMonday 12 November 12
  148. 148. 147 #06 > Aan de lijn, klaar, startMonday 12 November 12
  149. 149. Pixular Pixular.beMonday 12 November 12
  150. 150. Photo by Paolo Camera - http://flic.kr/p/a3Jfeb #05 > In de praktijkMonday 12 November 12
  151. 151. #05 > In de praktijkMonday 12 November 12
  152. 152. Om te scoren, moet je schieten 151Monday 12 November 12
  153. 153. There is a secret to Twitter success and it’s the same secret for all of social media, especially business social media: wake up & write @gitomerMonday 12 November 12
  154. 154. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o 6. ToekomstMonday 12 November 12
  155. 155. ... Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4BMonday 12 November 12
  156. 156. GIJ ZULTPhoto by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ LUISTERENMonday 12 November 12
  157. 157. #01 It’s about conversations, and the best communicators start as the best listeners Brian SOLISMonday 12 November 12
  158. 158. #01 via @miekedemeestereMonday 12 November 12
  159. 159. LUISTEREN #01 • naam vd organisatie/afdelingen • dokters/medewerkers • merken • websites • trefwoorden uit sector • collega’s/concurrentenMonday 12 November 12
  160. 160. LUISTEREN #01 • Laat de technologie voor jou werken • Monitoring • Social Mention/Google Alerts • Tracebuzz/EngagorMonday 12 November 12
  161. 161. #01Monday 12 November 12
  162. 162. Monday 12 November 12
  163. 163. Monday 12 November 12
  164. 164. GIJ ZULT UW DOELSTELLINGEN BEPALEN Photo by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xAMonday 12 November 12
  165. 165. DOELSTELLINGEN #02 • Specifiek • Meetbaar • Uitdagend • Realistisch Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenMonday 12 November 12
  166. 166. DOELSTELLINGEN #02 • Patiëntentevredenheid • Visibiliteit & naambekendheid • Expertise • PR • Recrutering • ... Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenMonday 12 November 12
  167. 167. DOELSTELLINGEN #02 Zorg dat jouw doelstellingen passen in de globale marketing strategie van jouw organisatie Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenMonday 12 November 12
  168. 168. Monday 12 November 12
  169. 169. Monday 12 November 12
  170. 170. Monday 12 November 12
  171. 171. Monday 12 November 12
  172. 172. GIJ ZULT UW DOELGROEPEN DEFINIEREN Photo by contemplative imaging - http://flic.kr/p/6pLTXuMonday 12 November 12
  173. 173. DOELGROEPEN #03 Patiënten Huisartsen Particulieren Pers Sollicitanten Overheid Jongeren Senioren Bedrijven Consumenten Gebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggenMonday 12 November 12
  174. 174. Monday 12 November 12
  175. 175. GIJ ZULT UW KANALEN INRICHTENMonday 12 November 12
  176. 176. KANALEN #04 Gebod IV: Richt uw kanalen in #SM4KMOMonday 12 November 12
  177. 177. Photo by kevin dooley - http://flic.kr/p/acUsPuMonday 12 November 12
  178. 178. KEN JE DEZE AL? #04 PINterest PINTerest Gebod IV: Richt uw kanalen in #SM4KMOMonday 12 November 12
  179. 179. Monday 12 November 12
  180. 180. Monday 12 November 12
  181. 181. LEG UW BENCHMARKS Photo by steve loya - http://flic.kr/p/2h3DRh VASTMonday 12 November 12
  182. 182. MEETPUNTEN #05 • Website bezoekers • Fans op facebook • Volgers op Twitter • Reacties op sollicitaties • Vermeldingen in de pers • .... #SM4KMO Gebod V: Gij zult metenMonday 12 November 12
  183. 183. GIJ GAAT U Photo by police5151 - http://flic.kr/p/6gXUcq ORGANISERENMonday 12 November 12
  184. 184. ORGANISEER #04 • Draagvlak binnen de organisatie • Sensibiliseren & opleiden/coachen • SM-coördinator • Richtlijnen • Acties & reacties Gebod VI: Gij zult u organiserenMonday 12 November 12
  185. 185. Gebod VI: Gij zult u organiserenMonday 12 November 12
  186. 186. #05 Vertrouwen #05 > In de praktijk organiseren Gebod VI: Gij zult uMonday 12 November 12
  187. 187. #05 Openheid #05 > In de praktijk organiseren Gebod VI: Gij zult uMonday 12 November 12
  188. 188. #05 Authenticiteit #05 > In de praktijk organiseren Gebod VI: Gij zult uMonday 12 November 12
  189. 189. THE ORGANISEREN MAX Agendapunt bij bijeenkomsten Voor- en nadelen aanhalen Trainingen, ook voor artsen (LinkedIn) Richtlijnen oa Twitter Spreekuur GebodGebodzultGij zult u organiseren II: Gij VI: uw doelstellingen bepalenMonday 12 November 12
  190. 190. Monday 12 November 12
  191. 191. GIJ ZULT Photo by Vermin Inc - http://flic.kr/p/4ymfpb INTEGRERENMonday 12 November 12
  192. 192. INTEGREER #07 • Zowel off-line als on-line • Website - nieuwsbrief - ... • Print Gebod VII: Gij zult de sociale media integrerenMonday 12 November 12
  193. 193. Monday 12 November 12
  194. 194. Monday 12 November 12
  195. 195. ZOEKT UW FANS/FRIENDS Photo by Anne Bennett - http://flic.kr/p/4mk5e8 FOLLOWERSMonday 12 November 12
  196. 196. F-FACTOR #08 • Word of mouth > world of mouth • Wie staat achter jouw zorginstelling? • Ga partnership aan > ambassadeurs • Verwen jouw fans! Gebod VIII: Zoekt uw fans opMonday 12 November 12
  197. 197. #08 Gebod VIII: Zoekt uw fans opMonday 12 November 12
  198. 198. F-FACTOR #08 Gebod VIII: Zoekt uw fans opMonday 12 November 12
  199. 199. VERTELT ANDEREN Photo by Images by John K - http://flic.kr/p/6kfzwS UW VERHAALMonday 12 November 12
  200. 200. #07 Vertel anderen jouw verhaalMonday 12 November 12
  201. 201. Eenvoud Onverwacht Geloofwaardig Emotie! Concreet Met een verhaal #07 Vertel anderen jouw verhaalMonday 12 November 12
  202. 202. No story, no glory.Monday 12 November 12
  203. 203. CONVERSATIE #07 • Detecteer interessante issues • Intervenieer en help • Geef antwoorden en durf vragen te stellen Gebod IX: Gij gaat de conversatie aanMonday 12 November 12
  204. 204. Monday 12 November 12
  205. 205. @UMCNMonday 12 November 12
  206. 206. Text http://www.sabrinaloont.nl/Monday 12 November 12
  207. 207. GIJ ZULT ANALYSEREN & ORGANISEREN Photo by Willamor Media - http://flic.kr/p/88r8UC BIJSTURENMonday 12 November 12
  208. 208. OPVOLGING #08 • Doelstellingen gehaald? • Waarom (niet)? • Wat deden we (niet) goed? • Bijsturen waar nodig Gebod X: Gij zult analyseren en bijsturenMonday 12 November 12
  209. 209. Tips voor thuis #05 > In de praktijkMonday 12 November 12
  210. 210. Benut de kansen van sociale media Spreek de taal van jouw patiënten, medewerkers, dokters... #05 > > In de praktijk #06 In de praktijkMonday 12 November 12
  211. 211. Huidmonitor Check Volg Personen Herinneringen > Huisarts #05 > > In de praktijk #06 In de praktijkMonday 12 November 12
  212. 212. #06 > In de praktijkMonday 12 November 12
  213. 213. Tijdsbesteding #11 • Discipline • Planning • TechnologieMonday 12 November 12
  214. 214. Hootsuite.com Eén platform voor verschillende kanalenMonday 12 November 12
  215. 215. Monday 12 November 12
  216. 216. Maxima Ziekenhuis - Christel Collard De sociale media zorgen dat jouw organisatie beter gevonden wordt via Google. Zorg dat je regels afspreekt intern! In Nederland moeten de regels geaccordeerd worden door de Ondernemingsraad. Dat vergeten veel instellingen. Er wordt toch wel over je gepraat op de sociale media. Ook al doe je zelf niet mee. Instappen lijkt mij geen overbodige luxe. Begin er gewoon aan. Het hoeft echt geen volledige FTE te kosten en zoek een goeie deskundige op dit gebied. De laatste: het is vooral ook LEUK! @MMCMonday 12 November 12
  217. 217. Monday 12 November 12
  218. 218. Monday 12 November 12
  219. 219. En wat hebben we vandaag geleerd ? 218Monday 12 November 12
  220. 220. #11 Maak Content voor uw Publiek en maak uw Publiek Content 219Monday 12 November 12
  221. 221. 220Monday 12 November 12
  222. 222. Contact Vragen, opmerkingen of suggesties? Stefaan Lammertyn/Pixular stefaan@pixular.be www.sm4kmo.be Volg ons ook op Twitter: @slk8500 #SM4KMOMonday 12 November 12
  223. 223. Pixular Pixular.beMonday 12 November 12

×