Zorgvuldig met social media. Kansen en valkuilen van Facebook, Twitter, LinkedIn in de zorgsector en het onderwijs.

1,655 views

Published on

Presentatie voor Broeders van Liefde. Dr. Guislain - Gent. Sociale media, alles met mate(n). Hoe als zorginstelling social media efficiënt inzetten? #SM4KMO

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,655
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
350
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Zorgvuldig met social media. Kansen en valkuilen van Facebook, Twitter, LinkedIn in de zorgsector en het onderwijs.

  1. 1. Stefaan Lammertyn - Pixular.be00ZORGVULDIG METSOCIAL MEDIAKansen & valkuilenKansen & valkuilen
  2. 2. Er is er eentje jarigEr is er eentje jarig
  3. 3. Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500Wordt vervolgdWordt vervolgd
  4. 4. WE ZIJN HALFWEGHet gaat snel!Het gaat snel!
  5. 5. Augustus 1953Augustus 1953
  6. 6. All-in-oneAll-in-one
  7. 7. We zitten niet in een tijdperk vanWe zitten niet in een tijdperk vanverandering,verandering,maar in een verandering van tijdperk!maar in een verandering van tijdperk!
  8. 8. Feiten & cijfers• Groei!• gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook• 65% vanTOP100 bedrijven op Twitter• van alle leeftijden...
  9. 9. Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
  10. 10. VaststellingenJong...Jong...
  11. 11. Bron: Martin Hulst48% neemt smartphone en checkt FB48% neemt smartphone en checkt FB(18<34j)(18<34j)
  12. 12. Minder jong...Minder jong...
  13. 13. Bron: Martin Hulst15 % 70+ gebruikt Facebook15 % 70+ gebruikt Facebook
  14. 14. Iedereen doet hetIedereen doet het
  15. 15. Ook mijn vader van 76 ...Ook mijn vader van 76 ...
  16. 16. WAAROM ZIJN DIESM ZO POPULAIR?
  17. 17. http://visual.ly/social-media-and-maslow’s-hierarchy-needsFysischVeiligheidSamenhorigheidErkenningZelfrealisatie
  18. 18. VASTSTELLINGEN
  19. 19. 27VASTSTELLINGPatiënten gebruikensocial media#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
  20. 20. 28VASTSTELLINGPatiënt zoekt online naarinformatie/behandelingengetuigenissen/reviewslotgenoten...28#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
  21. 21. 29Patiënt 2013verbondenis overal - fysiek & virtueel - 24/7bepaalt zijn netwerk#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenZorg3.0 = (Ik * Dr * Jij)*Wij
  22. 22. 30Uw patiënt op TwitterUw patiënt op Twitter
  23. 23. 31Bron: Lucien Engelen - UMC St. RadboudPatiënt 1.0 > Patiënt 3.0Patiënt 1.0 > Patiënt 3.0
  24. 24. 32#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingenvia Martijn Hulst
  25. 25. #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingenhttp://www.slideshare.net/martijnhulst/
  26. 26. #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingenhttp://www.slideshare.net/martijnhulst/ E-patient DaveE-patient Dave
  27. 27. Samen weten we meerSamen weten we meer
  28. 28. Actie & reactieActie & reactie
  29. 29. EerstelijnsEerstelijns
  30. 30. ......
  31. 31. Voortrekkers...https://www.facebook.com/profile.php?id=100001150301851https://www.facebook.com/profile.php?id=100001150301851
  32. 32. 42KANSEN &VALKUILENSOCIALE MEDIASOCIALE MEDIA#04 > Facebook#04 > Kansen en Valkuilen
  33. 33. 43BIJSLUITERPRINCIPEPRINCIPEBijsluiterprincipeBijsluiterprincipe
  34. 34. BrandingNaambekendheidNaambekendheid
  35. 35. Wie zijn wijWie zijn wij
  36. 36. Wat doen weWat doen we
  37. 37. StorytellingStorytelling
  38. 38. Contactenonderhouden1e lijnszorg Patiënten Stagiairs
  39. 39. Oud & nieuwOud & nieuw
  40. 40. SamenhorigheidSamenhorigheid
  41. 41. ...Bij ons was het deze week anders.Ons huis is de verzamelplaats geworden van Mattias vrienden. Hier is verteld geweest,gezongen, gejankt en gelachen. Die jongens en meisjes hebben ons in hun armengenomen, zo warm. Met hun emoties bloot, ja.Dan kwam dat ene oproepje van één van hen, vrijdagochtend. Op Facebook. En savonds stond er in het park bij ons over de deur zon overweldigende massa volk. Jongvolk, allemaal samengekomen om een kaarsje te branden bij een foto van onze zoon.Welnu, Brecht, als dat de Facebookgeneratie is, dan mogen ze die Zuckerkerel van mijeen standbeeld geven. Bestaat er een Nobelprijs voor samenhorigheid?Guillaume
  42. 42. Crisissen zijn uitdagingenCrisissen zijn uitdagingenRecruteringRecrutering
  43. 43. 54StudentenStudenten
  44. 44. 55
  45. 45. 56
  46. 46. 57
  47. 47. 58ConverserenConverseren
  48. 48. 59
  49. 49. 60Sharing is caring...Sharing is caring...
  50. 50. 61
  51. 51. 62PRPR
  52. 52. SensibilserenSensibilseren
  53. 53. 64SensibilserenSensibilseren
  54. 54. Daar is een app voorDaar is een app voor
  55. 55. HuidmonitorCheckVolgPersonenHerinneringen> Huisarts > Huidarts
  56. 56. 67Experts in zorgExperts in zorg
  57. 57. 68VALKUILENREPUTATIEREPUTATIE
  58. 58. 69Valkuil... Reputatie• WAT wordt er over mij gezegd ?• WIE zegt dat ?• WELK gevolg wordt eraan gegeven?#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en Valkuilen
  59. 59. 707op10berichten opsociale mediazijn positief
  60. 60. 71Reputatie...Reputatie...
  61. 61. 72
  62. 62. 73Wat zet je er zelf op?Wat zet je er zelf op?
  63. 63. 74
  64. 64. 75
  65. 65. Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhBPrivacy...Privacy...
  66. 66. 77#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en ValkuilenQuickTime™ and ah264 decompressorare needed to see this picture.
  67. 67. Privé & ProfessioneelPrivé & Professioneel
  68. 68. #05 > Kansen en Valkuilen
  69. 69. #05 > Kansen en Valkuilen
  70. 70. 83IN DE PRAKTIJK#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en Valkuilen
  71. 71. 84GEEN MAGIE MAARSTRATEGIE
  72. 72. 85SociaalMediaStappenplanDe 11 gebodenDe 11 geboden
  73. 73. Photo by Paolo Camera - http://flic.kr/p/a3JfebAl doende leert menAl doende leert men
  74. 74. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o6. Toekomst
  75. 75. 88Denk vooraf goed naDenk vooraf goed na
  76. 76. Pixular.bePixular StappenplanStappenplan
  77. 77. 90
  78. 78. LIJDENDvoorwerpvoorwerpvoorwerpvoorwerpvoorwerp#05 > In de praktijk#01#01
  79. 79. MedeWerkersMedeMerkers#02#02
  80. 80. Vertrouwen#03#03
  81. 81. Openheid#04#04
  82. 82. Authenticiteit#05#05
  83. 83. Zaaien om teoogsten#06#06
  84. 84. SM werkt hetbest als je zeniet nodig hebt#07#07
  85. 85. Geven om teontvangen#08#08
  86. 86. Luisteren omte begrijpen#09#09
  87. 87. LUISTEREN NIETVOLDOENDE#01#01BEGRIJPEN ISESSENTIEEL
  88. 88. #01#01#04 > Aan de lijn, klaar, start
  89. 89. #01#01#04 > Aan de lijn, klaar, start
  90. 90. 103En wat hebben we vandaag geleerd?En wat hebben we vandaag geleerd?
  91. 91. 104MaakContent voor uw Publieken maakuw Publiek ContentContentContent
  92. 92. #10#10
  93. 93. #11#11
  94. 94. ContactVragen, opmerkingen of suggesties?Stefaan Lammertyn/Pixularstefaan@pixular.bewww.sm4kmo.beVolg ons ook op Twitter:@slk8500#SM4KMO
  95. 95. 108
  96. 96. 109http://www.zorgnetvlaanderen.be/Documents/2013_Wegwijzer%20in%20Sociale%20Media%205.pdf

×