Uploaded on

 

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
442
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
4
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. STAD GENT Succesvol met social mediaFriday 15 March 13
  • 2. STEFAAN LAMMERTYN // PIXULAR_BE @SLK8500Friday 15 March 13
  • 3. Friday 15 March 13
  • 4. Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500Friday 15 March 13
  • 5. Friday 15 March 13
  • 6. Friday 15 March 13
  • 7. http://lyricsfever.net/Friday 15 March 13
  • 8. U VRAAGT, WIJ DRAAIENFriday 15 March 13
  • 9. Friday 15 March 13
  • 10. Friday 15 March 13
  • 11. Inhoudelijk 1. Over de seredipiteit... 2. De tijd gaat snel - vaststellingen 3. Het social media landschap 4. Kansen & Valkuilen van SM 5. De 11 geboden voor succes! 6. In de praktijkFriday 15 March 13
  • 12. Friday 15 March 13
  • 13. Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx WHO LOOKS FOR IT, WILL FIND IT #SM4KMOFriday 15 March 13
  • 14. SERENDIPITEIT Op zoek naar een naald in de hooiberg & er met de boerenmeid uitrollenFriday 15 March 13
  • 15. Friday 15 March 13
  • 16. Friday 15 March 13
  • 17. Friday 15 March 13
  • 18. Friday 15 March 13
  • 19. Friday 15 March 13
  • 20. WE ZIJN HALFWEG #01 > We zijn halfwegFriday 15 March 13
  • 21. Digitaal is het nieuwe normaal #01 > We zijn halfwegFriday 15 March 13
  • 22. Photo by freefotouk - http://flic.kr/p/6RLQdYFriday 15 March 13
  • 23. Friday 15 March 13
  • 24. Photo by TheAlieness GiselaGiardino²³ - http://flic.kr/p/5Rz9GFriday 15 March 13
  • 25. Friday 15 March 13
  • 26. #02 > VaststellingenFriday 15 March 13
  • 27. #02 WAT ZIJN SOCIALE MEDIA? “Sociale media zijn de online tools en platformen die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen” #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 15 March 13
  • 28. Feiten & cijfers bvlg.blogspot.comFriday 15 March 13
  • 29. Feiten & cijfers • Groei! • gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook • 65% van TOP100 bedrijven op Twitter • van alle leeftijden...Friday 15 March 13
  • 30. Feiten & cijfers Bruno Peeters bvlg.blogspot.comFriday 15 March 13
  • 31. Friday 15 March 13
  • 32. Vaststellingen #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 15 March 13
  • 33. Vaststellingen #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 15 March 13
  • 34. Friday 15 March 13
  • 35. De jeugd van tegenwoordig Kennissen > WIFI-generatie (geconnecteerd) #02 > VaststellingenFriday 15 March 13
  • 36. Friday 15 March 13
  • 37. Photo by elston - http://flic.kr/p/Mnf9T #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 15 March 13
  • 38. Photo by lindacq - http://flic.kr/p/5xnpUX #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 15 March 13
  • 39. #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 15 March 13
  • 40. #02 > VaststellingenFriday 15 March 13
  • 41. De tijd van toen... Photo by The Next Web - http://flic.kr/p/8g2yDN #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 15 March 13
  • 42. #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 15 March 13
  • 43. Voortrekkers... https://www.facebook.com/profile.php?id=100001150301851 https://www.facebook.com/profile.php?id=100001150301851Friday 15 March 13
  • 44. #03 > FacebookFriday 15 March 13
  • 45. #03 > FacebookFriday 15 March 13
  • 46. WAAROM ZIJN DIE SM ZO SUCCESVOL? BIO - LOGISCHFriday 15 March 13
  • 47. Dirk weet raad...Friday 15 March 13
  • 48. Photo by Sheep"R"Us - http://flic.kr/p/6rZjRAFriday 15 March 13
  • 49. Zelfrealisatie ErkenningSamenhorigheid Veiligheid Fysisch http://visual.ly/social-media-and-maslow’s-hierarchy-needs #02 > VaststellingenFriday 15 March 13
  • 50. VASTSTELLING Consument zoekt online naar inspiratie/voorbeelden getuigenissen/reviews 60 49 #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 15 March 13
  • 51. VASTSTELLING “Niets beïnvloedt een persoon meer dan de aanbeveling van een vertrouwd persoon” Marc Zuckerberg - Facebook 78% consumenten gelooft aanbevelingen van anderen 50 #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 15 March 13
  • 52. VASTSTELLING Sociale media verbinden 51 #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 15 March 13
  • 53. Door het bos de bomen 1. Blogs 2. Microblogs: Twitter - Yammer - ... 3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+- ... 4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - Pinterest - ... 5. Location Based apps: Foursquare #03 > Door het bos de bomenFriday 15 March 13
  • 54. Friday 15 March 13
  • 55. Friday 15 March 13
  • 56. #04 TWITTER #04 > TwitterFriday 15 March 13
  • 57. KAN UW LEVEN VERANDEREN Photo by skyloader - http://flic.kr/p/8EEp4VFriday 15 March 13
  • 58. Je vindt er meer dan je zoekt ! 57 #02 > Sociale> Twitter #04 media: Definitie & VaststellingenFriday 15 March 13
  • 59. Friday 15 March 13
  • 60. Friday 15 March 13
  • 61. Twitter • Microblog • SMS van het internet • Tweets = Berichten < 140 tekens • Constante berichtenstroom • Following = mensen die jij volgt (Volgend) • Followers = mensen die jou volgen (Volgers) Microblog 60 #04 > TwitterFriday 15 March 13
  • 62. Jargon • Users: @username vb. @slk8500 • ReTweet = Tweet doorsturen (RT) • Tweets zijn openbaar en vindbaar ! 61 @SLK8500 #04 > Twitter www.pixular.beFriday 15 March 13
  • 63. Jargon • # HASHTAGS = Metadata = keyword #Gent1313 #PanoramaTV • @slk8500: publiek bericht • d slk8500: Direct Message - privaat... • Lists: categorie van interessante Twitteraars http://twitter.com/slk8500/ 62 #04 > TwitterFriday 15 March 13
  • 64. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1oFriday 15 March 13
  • 65. 64Friday 15 March 13
  • 66. 65Friday 15 March 13
  • 67. #06 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 68. @koenti2Friday 15 March 13
  • 69. 68Friday 15 March 13
  • 70. Friday 15 March 13
  • 71. www.starttotweet.beFriday 15 March 13
  • 72. 71Friday 15 March 13
  • 73. 72Friday 15 March 13
  • 74. 73Friday 15 March 13
  • 75. Gereedschap • Op uw PC/MAC of Smartphone • www.twitter.com / search.twitter.com • Application: Twitterbird/Tweetbot • Combinatie: Hootsuite/Tweetdeck 74 #04 > TwitterFriday 15 March 13
  • 76. Efficiënt Twitteren • Vertel anderen jouw verhaal • BTW: Beter met Toegevoegde Waarde • Gebruik links in jouw berichten • Stel vragen & geef antwoorden • Deel jouw kennis & inzichten • TXS, wees dankbaar 75 #04 > TwitterFriday 15 March 13
  • 77. 76Friday 15 March 13
  • 78. Friday 15 March 13
  • 79. #04 > Twitter #04 > TwitterFriday 15 March 13
  • 80. 79Friday 15 March 13
  • 81. Friday 15 March 13
  • 82. www.starttotweet.beFriday 15 March 13
  • 83. Friday 15 March 13
  • 84. LinkedIn Netwerken is Net als Werken Je bent wie je kent... 83 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInFriday 15 March 13
  • 85. LinkedIn • Kennis > Kennissen • Wie kent wie ? • Professioneel gebruik • Status updates - recommendations - Q&A • > 1.000.000 profielen/ 1.641 groepen Social Network 84 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInFriday 15 March 13
  • 86. 1ste schil - 2de schil - 3e schil 85 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInFriday 15 March 13
  • 87. De kracht van jouw netwerkFriday 15 March 13
  • 88. LinkedIn > Profiel Digitaal Visitekaartje • Job/functie • Specialist in ... • Opleiding • Foto • Boodschap • Email • Links > Website / Twitter / ... 87 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInFriday 15 March 13
  • 89. 88 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInFriday 15 March 13
  • 90. LinkedIn > Netwerk • Zoeken en vinden • Contacten van contacten • Aanmelden bij groepen • Aanbevelingen • Presentaties • Vinger aan de pols 89 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInFriday 15 March 13
  • 91. Groepen 90 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInFriday 15 March 13
  • 92. LinkedIn > Netwerk • Persoonlijke uitnodigingen • Vragen durven stellen • Antwoorden willen geven • Bouw op! • Let op de hygiëne van jouw netwerk 91 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInFriday 15 March 13
  • 93. Netwerken 92 #04 > LinkedIn #04 > LinkedInFriday 15 March 13
  • 94. LINKEDIN Vacatures betalend publicerenFriday 15 March 13
  • 95. We gaan voor 100%! LINKEDIN Vacatures betalend publicerenFriday 15 March 13
  • 96. FACEBOOK 95 #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 97. 96 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 98. 97 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 99. 98 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 100. Waarvoor FB gebruiken? • Stand van zaken • Waar ben je mee bezig? • Uitnodiging/Reminder • Interactie > Feedback • Aandacht trekken • In contact blijven 99 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 101. 100 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 102. 101 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 103. 102 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 104. 103 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 105. 104 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 106. RECRUITMENT IMMO VOORBEELD 105 #02 > Social media: Definition & FindingsFriday 15 March 13
  • 107. 106 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 108. Content met Facebook • Goed gevoel: wees positief • Kort en krachtig • Reageer op anderen: deel & vermenigvuldig • Spreek mensen aan: “Wat vinden jullie van ...” 107 #04 > Facebook #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 109. 108Friday 15 March 13
  • 110. 109Friday 15 March 13
  • 111. 110Friday 15 March 13
  • 112. KANSEN & VALKUILEN SOCIALE MEDIA 111 #05 >#04 > Facebook Kansen en ValkuilenFriday 15 March 13
  • 113. BIJSLUITER PRINCIPE 112 #05 > Kansen en ValkuilenFriday 15 March 13
  • 114. Kansen van SM #05 1. Branding - merkbekendheid 2. Leadgeneratie 3. Recruiting & PR 4. Marktonderzoek 5. Klantenbinding 6. Expertise 113 #05 > Kansen en ValkuilenFriday 15 March 13
  • 115. 114Friday 15 March 13
  • 116. 115Friday 15 March 13
  • 117. 116Friday 15 March 13
  • 118. 117Friday 15 March 13
  • 119. 118Friday 15 March 13
  • 120. Valkuil... Reputatie • WAT wordt er over mij gezegd ? • WIE zegt dat ? • WELK gevolg wordt eraan gegeven? 119 #05 > Kansen en ValkuilenFriday 15 March 13
  • 121. 7op10 berichten op sociale media zijn positief 120Friday 15 March 13
  • 122. 121Friday 15 March 13
  • 123. Friday 15 March 13
  • 124. Reputatie Het internet vergeet nooit ! 123 #05 > Kansen en ValkuilenFriday 15 March 13
  • 125. 124Friday 15 March 13
  • 126. 125Friday 15 March 13
  • 127. 126Friday 15 March 13
  • 128. Maar ook... wat zeg ik ZELF 127Friday 15 March 13
  • 129. Valkuil... Privacy 128 #05 > Kansen en ValkuilenFriday 15 March 13
  • 130. Friday 15 March 13
  • 131. Denk aan jouw grootmoeder Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhBFriday 15 March 13
  • 132. GEEN MAGIE MAAR STRATEGIE 131 #06 > Aan de lijn, klaar, startFriday 15 March 13
  • 133. Sociaal Media Stappenplan 132 #06 > Aan de lijn, klaar, startFriday 15 March 13
  • 134. 133 #06 > Aan de lijn, klaar, startFriday 15 March 13
  • 135. 134 #06 > Aan de lijn, klaar, startFriday 15 March 13
  • 136. Pixular Pixular.beFriday 15 March 13
  • 137. Photo by Paolo Camera - http://flic.kr/p/a3Jfeb #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 138. #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 139. Om te scoren, moet je schieten 138Friday 15 March 13
  • 140. There is a secret to Twitter success and it’s the same secret for all of social media, especially business social media: wake up & write @gitomerFriday 15 March 13
  • 141. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o 6. ToekomstFriday 15 March 13
  • 142. ... Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4BFriday 15 March 13
  • 143. GIJ ZULT Photo by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ LUISTERENFriday 15 March 13
  • 144. #01 It’s about conversations, and the best communicators start as the best listeners Brian SOLISFriday 15 March 13
  • 145. LUISTEREN #01 • bedrijfsnamen • medewerkers • merken • websites • trefwoorden uit sector • collega’s/concurrentenFriday 15 March 13
  • 146. LUISTEREN #01 • Laat de technologie voor jou werken • Monitoring • Social Mention/Google Alerts • Tracebuzz/EngagorFriday 15 March 13
  • 147. #01 LUISTEREN NIET VOLDOENDE BEGRIJPEN IS ESSENTIEEL #04 > Aan de lijn, klaar, startFriday 15 March 13
  • 148. #01 #04 > Aan de lijn, klaar, startFriday 15 March 13
  • 149. #01 #04 > Aan de lijn, klaar, startFriday 15 March 13
  • 150. #01 #04 > Aan de lijn, klaar, startFriday 15 March 13
  • 151. #01Friday 15 March 13
  • 152. GIJ ZULT UW DOELSTELLINGEN BEPALEN Photo by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xAFriday 15 March 13
  • 153. DOELSTELLINGEN #02 • Klantentevredenheid verhogen • Visibiliteit & naambekendheid • Marktonderzoek • Expertise • PR • Recrutering • ... Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenFriday 15 March 13
  • 154. DOELSTELLINGEN #02 Zorg dat jouw doelstellingen passen in de globale marketing strategie van jouw organisatie Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenFriday 15 March 13
  • 155. GIJ ZULT UW DOELGROEPEN DEFINIEREN Photo by contemplative imaging - http://flic.kr/p/6pLTXuFriday 15 March 13
  • 156. DOELGROEPEN #03 Klanten Particulieren Prospecten Pers Sollicitanten Overheid Jongeren Senioren Bedrijven Consumenten Gebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggenFriday 15 March 13
  • 157. GIJ ZULT UW KANALEN INRICHTENFriday 15 March 13
  • 158. KANALEN #04 Gebod IV: Richt uw kanalen in #SM4KMOFriday 15 March 13
  • 159. Photo by kevin dooley - http://flic.kr/p/acUsPuFriday 15 March 13
  • 160. LEG UW BENCHMARKS Photo by steve loya - http://flic.kr/p/2h3DRh VASTFriday 15 March 13
  • 161. MEETPUNTEN #05 • Website bezoekers • Fans op facebook • Volgers op Twitter • (Offerte)aanvragen • Vermeldingen in de pers • .... #SM4KMO Gebod V: Gij zult uw doelgroepen vastleggenFriday 15 March 13
  • 162. GIJ GAAT U Photo by police5151 - http://flic.kr/p/6gXUcq ORGANISERENFriday 15 March 13
  • 163. ORGANISEER #04 • Draagvlak binnen de organisatie • Sensibiliseer • SM-coördinator • Richtlijnen • Acties & reacties Gebod VI: Gij zult u organiserenFriday 15 March 13
  • 164. GIJ ZULT Photo by Vermin Inc - http://flic.kr/p/4ymfpb INTEGRERENFriday 15 March 13
  • 165. INTEGREER #05 • Zowel off-line als on-line • Website - nieuwsbrief - ... • Print Gebod VII: Gij zult de sociale media integrerenFriday 15 March 13
  • 166. Friday 15 March 13
  • 167. 166Friday 15 March 13
  • 168. ZOEKT UW FANS/FRIENDS Photo by Anne Bennett - http://flic.kr/p/4mk5e8 FOLLOWERSFriday 15 March 13
  • 169. F-FACTOR #06 • Word of mouth > world of mouth • Wie staat achter jouw bedrijf of merk? • Ga partnership aan > ambassadeurs • Verwen jouw fans! Gebod VIII: Zoekt uw fans opFriday 15 March 13
  • 170. Friday 15 March 13
  • 171. Friday 15 March 13
  • 172. F-FACTOR #06 Gebod VIII: Zoekt uw fans opFriday 15 March 13
  • 173. VERTELT ANDEREN Photo by Images by John K - http://flic.kr/p/6kfzwS UW VERHAALFriday 15 March 13
  • 174. #07 Vertel anderen jouw verhaalFriday 15 March 13
  • 175. Eenvoud Onverwacht Geloofwaardig Emotie! Concreet Met een verhaal #07 Vertel anderen jouw verhaalFriday 15 March 13
  • 176. Breng jouw eigen verhaal No story, no glory.Friday 15 March 13
  • 177. Breng jouw eigen verhaal No story, no glory.Friday 15 March 13
  • 178. CONVERSATIE #07 • Detecteer interessante issues • Intervenieer en help • Geef antwoorden en durf vragen te stellen Gebod IX: Gij gaat de conversatie aanFriday 15 March 13
  • 179. Friday 15 March 13
  • 180. Friday 15 March 13
  • 181. 179 #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 182. 180 #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 183. 181 #04 > FacebookFriday 15 March 13
  • 184. GIJ ZULT ANALYSEREN & ORGANISEREN Photo by Willamor Media - http://flic.kr/p/88r8UC BIJSTURENFriday 15 March 13
  • 185. OPVOLGING #08 • Doelstellingen gehaald? • Waarom (niet)? • Wat deden we (niet) goed? • Bijsturen waar nodig Gebod X: Gij zult analyseren en bijsturenFriday 15 March 13
  • 186. Tips voor thuis #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 187. #05 Spreek de taal van jouw klant #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 188. http://www.huffingtonpost.com/2012/01/31/lily-robinson-sainsburys-giraffe-bread_n_1245446.html 186Friday 15 March 13
  • 189. #06 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 190. #09 MedeWerkers MedeMerkersFriday 15 March 13
  • 191. #05 Vertrouwen #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 192. #05 Openheid #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 193. #05 Authenticiteit #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 194. #05 Geven om te ontvangen #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 195. #05 Zaaien om te oogsten #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 196. #05 Luisteren om te begrijpen #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 197. #05 Spreek de taal van jouw klant #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 198. Tijdsbesteding #11 • Discipline • Planning • TechnologieFriday 15 March 13
  • 199. Hootsuite.com Eén platform voor verschillende kanalenFriday 15 March 13
  • 200. Friday 15 March 13
  • 201. Friday 15 March 13
  • 202. Friday 15 March 13
  • 203. Friday 15 March 13
  • 204. En wat hebben we vandaag geleerd ? 202Friday 15 March 13
  • 205. #11 Maak Content voor uw Publiek en maak uw Publiek Content 203Friday 15 March 13
  • 206. 204 194Friday 15 March 13
  • 207. Contact Vragen, opmerkingen of suggesties? Stefaan Lammertyn/Pixular stefaan@pixular.be www.sm4kmo.be Volg ons ook op Twitter: @slk8500 #SM4KMOFriday 15 March 13
  • 208. Pixular Pixular.beFriday 15 March 13
  • 209. In de praktijk #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 210. #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 211. #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 212. #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 213. #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 214. #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 215. #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 216. VOORSPEL #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 217. Verbinden: voor - tijdens - na #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 218. Maak een planning #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 219. Bouw op #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 220. Leg een # #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 221. Verduidelijk programma #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 222. QR-codes #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 223. Sponsors #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 224. Bouw relaties uit #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 225. TIJDENS EVENT #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 226. Converseren #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 227. Verslaggeving #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 228. Wat wordt er verteld? #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 229. Interactie #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 230. NASPEL #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 231. Slideshare #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 232. Fotoverslag #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 233. Volgende editie #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 234. Blijf in contact #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 235. AAN DE SLAG #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 236. Schoolactie #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 237. Gent loopt #05 > In de praktijkFriday 15 March 13
  • 238. Sweet Gent #05 > In de praktijkFriday 15 March 13