Sociale media in de praktijk. Voor tandartsen. Vlaamse Beroepsverenging Tandartsen.

  • 577 views
Uploaded on

Onze patiënten maken gebruik van social media zoals Facebook, Twitter, Snapchat, Pinterest, LinkedIn, YouTube. …

Onze patiënten maken gebruik van social media zoals Facebook, Twitter, Snapchat, Pinterest, LinkedIn, YouTube.
Hoe zetten wij die in in onze praktijk? Vlaamse Beroepsvereniging Tandartsen. #pixular

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
577
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
6
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. u nog een gaatje Social Media: Heeft Lammertyn - Pixular Stefaan http://brickartist.com
  • 2. Even geduld…
  • 3. https://www.facebook.com/Yoursmileisaplus
  • 4. @hinssen
  • 5. Serendipiteit
  • 6. hooiberg zoeken Een naald in de met de boerenmeid En er uitduiken
  • 7. in een tijdperk van We zitten niet verandering, ing van tijdperk! maar in een verander
  • 8. Photo by TheAlieness GiselaGiardino²³ - http://flic.kr/p/5Rz9G
  • 9. Digitaal is het nieuwe normaal
  • 10. Photo by freefotouk - http://flic.kr/p/6RLQdY
  • 11. 7 verschillen Zoek de
  • 12. Vaststellingen #02 > Sociale media: Definitie &
  • 13. THEN... NOW Computing devices http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 #02 > Social media: Definition & 33 Sociale media: Definitie
  • 14. THEN... NOW News & Information http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 #02 > Social media: Definition & 34 Sociale media: Definitie
  • 15. THEN... NOW Navigation http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 #02 > Social media: Definition & 35 Sociale media: Definitie
  • 16. THEN... NOW Music http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 #02 > Social media: Definition & 36 Sociale media: Definitie
  • 17. Vaststellingen Jong...
  • 18. Minder jong...
  • 19. phone en checkt FB 48% neemt smart 34j) (18< Bron: Martin
  • 20. bruikt Facebook 15 % 70+ ge Bron: Martin
  • 21. Altijd? 44
  • 22. Patiënten https://www.tandart.nl 46
  • 23. ij niet vreemd Technologie is m
  • 24. http://www.imagzin.nl/
  • 25. n mond reclame Mond aa
  • 26. e wereld verandert Onze kijk op d drastisch #GoogleGlass 55
  • 27. WAT ZIJN SOCIALE MEDIA? SOCIALE MEDIA? “Sociale media zijn de online tools en platformen die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen” Definitie #02 > Sociale media: Definitie &
  • 28. Feiten & cijfers • Groei! • Gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook • 65% van TOP100 bedrijven op Twitter • Van alle leeftijden... • Komen & gaan van nieuwe kanalen > Pinterest
  • 29. Feiten & cijfers
  • 30. Feiten & cijfers
  • 31. zit dat bij jou ? Hoe
  • 32. VASTSTELLING Consument zoekt online naar inspiratie/voorbeelden getuigenissen/reviews #02 > Sociale media: Definitie & 69 60
  • 33. VASTSTELLING “Niets beïnvloedt een persoon meer dan de aanbeveling van een vertrouwd persoon” Marc Zuckerberg - Facebook 78% consumenten gelooft aanbevelingen van anderen #02 > Sociale media: Definitie & 70
  • 34. Via Cindy Couter @quotusresearch
  • 35. Door het bos de bomen 1. Blogs 2. Microblogs: Twitter - ... 3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook Google+-... 4. Media Sharing: Youtube - Slideshare Spotify - Pinterest... 5. Location Based apps: Foursquare edia Landschap SocialM
  • 36. Instagram
  • 37. Twitter
  • 38. YouTube
  • 39. Pinterest
  • 40. nnis & kennissen LinkedIn, over ke
  • 41. LinkedIn Netwerken is Net als Werken Je bent wie je kent... #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn 85
  • 42. 86
  • 43. LinkedIn 1. Individuele profielen 2. Groepen 3. Company pages #04 > LinkedIn 87 Social Network
  • 44. Indivduele profielen • Kennis > Kennissen • Wie kent wie ? • Professioneel gebruik • Status updates - recommendations - Q&A • > 1.300.000 profielen/ 1.641 groepen #04 > LinkedIn 88 Social Network
  • 45. 1ste schil - 2de schil - 3e schil #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn 89
  • 46. De kracht van jouw netwerk ldoende connecties Vo
  • 47. Indivduele profielen Digitaal Visitekaartje • Job/functie • Specialist in ... • Opleiding • Foto • Boodschap • Email • Links > Website / Twitter / ... #04 > LinkedIn 91
  • 48. ndividueel profiel I 92 99
  • 49. 93
  • 50. 94
  • 51. 95
  • 52. 96
  • 53. 97
  • 54. 98
  • 55. LinkedIn > Netwerk • Zoeken en vinden • Contacten van contacten • Aanmelden bij groepen • Aanbevelingen • Presentaties • Vinger aan de pols #04 > LinkedIn 99
  • 56. nen wij elkaar? Hoe ken 100
  • 57. LinkedIn > Netwerk • Persoonlijke uitnodigingen • Vragen durven stellen • Antwoorden willen geven • Bouw op! • Let op de hygiëne van jouw netwerk #04 > LinkedIn 101
  • 58. Netwerken #04 > LinkedIn 102
  • 59. 103
  • 60. Groepen
  • 61. Groepen Tex t Groepen 105 108
  • 62. Company Bedrijfspagina’s 107
  • 63. #TANDARYSEN • Netwerken is net als werken • Zet jouw profiel op orde... • Volg jouw klanten • Integreer je in enkele groepen • Kijk wat er leeft in jouw netwerk • Laat af en toe van je horen • Expertise uitdragen #04 > 109
  • 64. #JIJ • Onvolledige profielen • Jobtitel... • Opleiding • Contacten Huiswerk! #04 > 110
  • 65. TWITTER
  • 66. KAN UW LEVEN VERANDEREN Photo by skyloader - http://flic.kr/p/8EEp4V
  • 67. Je vindt er meer dan je zoekt ! dan je zoekt ! #02 >#04 > media: Definitie & Sociale 113
  • 68. Twitter • Microblog • SMS van het internet • Tweets = Berichten < 140 tekens • Constante berichtenstroom • Following = mensen die jij volgt (Volgend) • Followers = mensen die jou volgen (Volgers) #04 > 115 Microblog
  • 69. Jargon • Bericht(en) = Tweet(s) • 140 karakters • Users: @username vb. @slk8500 • ReTweet = Tweet doorsturen (RT) #04 > @SLK8500 116 www.pixular.be
  • 70. Jargon • # HASHTAGS = Metadata = keyword #KortrijkXpo #PanoramaTV #BLIJFPOETSEN • @slk8500: publiek bericht • d slk8500: Direct Message - privaat... • Lists: categorie van interessante Twitteraars https://twitter.com/slk8500/lists/tandartsen #04 > 117
  • 71. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o 6.
  • 72. 122
  • 73. #blijfpoetsen
  • 74. 125
  • 75. 126
  • 76. Gereedschap • Op uw PC/MAC of Smartphone • www.twitter.com / search.twitter.com • Application: Twitterbird/Tweetbot • Combinatie: Hootsuite/Tweetdeck #04 > 127
  • 77. Efficiënt Twitteren • Vertel anderen jouw verhaal • BTW: Beter met Toegevoegde Waarde • Gebruik links in jouw berichten • Stel vragen & geef antwoorden • Deel jouw kennis & inzichten • TXS, wees dankbaar #04 > 128
  • 78. 129
  • 79. #04 > #04 >
  • 80. Waarom Twitteren? • Luisteren • Leren & ontdekken van mensen & dingen • #durftevragen • Geven & Ontvangen • Kennis delen > expert! • Vindbaarheid! SEO • Serendipiteit: naald hooiberg boerenmeid • ... #04 > #04 >
  • 81. www.starttotweet.be
  • 82. FACEBOOK 135
  • 83. #04 > Facebook #04 > Facebook 136
  • 84. #04 > Facebook #04 > Facebook 137
  • 85. #04 > Facebook #04 > Facebook 138
  • 86. 139
  • 87. Gegevens invullen • Naam van de pagina (> 200 fans niet meer te wijzigen!) • Opstart bedrijf • Goede beschrijving van wat je doet • Openingsuren • Contactgegevens • Website In contact •#04>>Facebook blijven #04 Facebook 141
  • 88. Waarvoor FB gebruiken? • Stand van zaken • Getuigenissen van klanten • Waar ben je mee bezig? • Uitnodiging/Reminder • Interactie > Feedback • Aandacht trekken • In contact blijven #04 > Facebook #04 > Facebook 142
  • 89. 143
  • 90. zijn we bezig? Waarmee144
  • 91. Wie zijn we ?
  • 92. 146
  • 93. 147
  • 94. KANSEN & VALKUILEN SOCIALE MEDIA SOCIALE MEDIA #05 > Kansen en #04 > Facebook 148
  • 95. BIJSLUITER PRINCIPE PRINCIPE #05 > Kansen en 149
  • 96. Branding Naamsbekendheid #05 > Kansen en 151
  • 97. Nieuwe patiënten aantrekken #05 > Kansen en 153
  • 98. Band met de patiënt versterken #05 > Kansen en 155
  • 99. Expertise ! #05 > Kansen en 157
  • 100. Transparantie #05 > Kansen en 159
  • 101. Valkuil... Reputatie • WAT wordt er over mij gezegd ? • WIE zegt dat ? • WELK gevolg wordt eraan gegeven? #05 > Kansen en 161
  • 102. 7op10 berichten op sociale media zijn positief 162
  • 103. 163
  • 104. 164
  • 105. 165 143
  • 106. Privacy
  • 107. Privacy
  • 108. ontent & context… C
  • 109. #05 > Kansen en
  • 110. Tips voor thuis: mediawijsheid #05 > In de praktijk
  • 111. n jouw grootmoeder Denk aa Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB
  • 112. f steeds jezelf Blij
  • 113. ouw eigen verhaal Breng j story, no No glory.
  • 114. aan toe te voegen Weinig
  • 115. Authenticiteit
  • 116. Uit de praktijk
  • 117. et overal kenbaar Maak h
  • 118. een expert bent Toon dat je
  • 119. n wil gelijk halen Iederee
  • 120. uleer suggesties Geef tips & form
  • 121. nger aan de pols Vi
  • 122. e technologieval Trap niet in d
  • 123. M geen SM wordt Zorg dat S
  • 124. Geen sprint <a href="http://www.shutterstock.com/gallery-652045p1.html?cr=00&pl=edit-00">
  • 125. oud het boeiend! H
  • 126. zegt. MEDIAWIJS! nk na voor je iets De
  • 127. 193
  • 128. En wat hebben we vandaag geleerd ? 195
  • 129. #11 Maak Content voor uw Publiek en maak uw Publiek Content Content Content 196
  • 130. 197 194
  • 131. Contact Vragen, opmerkingen of suggesties? Stefaan Lammertyn/Pixular stefaan@pixular.be www.sm4kmo.be Volg ons ook op Twitter: @slk8500 #SM4KMO