3. 1- Introducción:
¿Por qué tu empresa debe
estar en Redes Sociales?
2- Estrategia:
¿QUÉ HACER PARA TENER
UNA PRESENCIA ONLINE
PROVECHOSA?
3-Herramientas y recursos
existentes: CÓMO LO VAMOS
A EJECUTAR, CON QUÉ
MEDIOS: Redes Sociales, web,
blog…
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
TEMAS A TRATAR
4. Módulo 1- Introducción: ¿para qué
quiero estar en las Redes Sociales?
Módulo 2- La Estrategia ¿Qué necesito
para comenzar?
Módulo 3- El BLOG/WEB: el centro de
la estrategia online de tu empresa.
Módulo 4- Tus representantes en las
redes, los perfiles en cada Red Social.
Estrategias para promocionar nuestros
productos o servicios.
Módulo 5- Herramientas básicas para la
gestión de Redes Sociales
Módulo 6- Consejos para mejorar los
resultados.
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL PROGRAMA
5. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
Introducción:
¿Por qué tu empresa debe
estar en Redes Sociales?
10. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES
5 RAZONES PARA NO ESTAR:
•1. Falta de tiempo: necesario
invertir tiempo (TODOS LOS DIAS)
prioriza
•2. Mis clientes actuales o
potenciales no están en Redes
Sociales ¿Seguro?
•3. No tengo ni idea de Redes
Sociales: aprendo o subcontrato
•4. NO es gratis: inviertes tu tiempo
o tu dinero
•5. Soy Mayor
11. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES
Aumentar las ventas/
BENEFICIOS
RAZONES PARA ESTAR EN LAS
REDES SOCIALES
12. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES
RAZONES PARA ESTAR EN LAS
REDES SOCIALES
FACILITAR EL TRABAJO DIARIO:
-Noticias de interés
-Mensajería
-Gestión de grupos
-Videconferencias
-Divulgación de noticias y
contenidos de la empresa
-Información sobre tu sector
- Espacio de coworking
13. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES
Publicitarnos con poco
presupuesto:
-Canal Publicitario: darnos a conocer
(empresa, marca, persona, productos)
- Google Adwords
- FaceBook Ads
- Linkedin Ads
- Publicidadad Tuenti
-Publicidad Twitter
VENTAJAS:
Excelente segmentación
Admite presupuestos pequeños
RAZONES PARA ESTAR EN LAS
REDES SOCIALES
14. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES
Encontrar a tu cliente objetivo o
que él te encuentre
Canal de Publicidad, funciona el boca a boca
Generar Contenidos de Valor
Att. Público, Venta, Gestión contactos,
Estudio competencia
Posicionamiento web, Reputación online
Comentarios y sugerencias del consumidor
Difundir web, Videomarketing,
Marketing móvil, Estrategias B2B
Cupones, Difusión de eventos
Ofertas, concursos y promociones
RAZONES PARA ESTAR EN LAS
REDES SOCIALES
15. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES
Estar donde están tus clientes
¿Dónde están mis CLIENTES En España?
47 millones de habitantes
24,1 son internautas (69,2%)
96,2% en el colectivo joven
de 16 a 24 años
personas de 55 a 64 años,
pasando de 37,7 al 43,7%
El 72,6% accede a diario,
25,4% 24 horas conectado.
Fuente: Fundación Telefónica (Informe de la Sociedad de la
Información 2013)
RAZONES PARA ESTAR EN LAS
REDES SOCIALES
16. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES
Gestión de contactos
Talento interno y externo
Búsqueda talento
Clientes
Proveedores
Mercados exteriores
Partners y Socios
Colaboradores
Social
CRM
RAZONES PARA ESTAR EN LAS
REDES SOCIALES
17. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES
BIDIRECCIONALIDAD,
HUMANIZACIÓN DE LA EMPRESA,
TRATO DE TÚ A TÚ
CONVERSACIÓN CON EL CLIENTE:
Para saber qué se dice de tí
(y poder defendernos / agradecerlo):
Monitorización de comentarios
Conocer a tus clientes -> fidelizarlos
RAZONES PARA ESTAR EN LAS
REDES SOCIALES
18. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES
FORMACIÓN
Canal de aprendizaje:
Aprendizaje informal,
Puedes aprender de los líderes de
tu sector
Lo que tu no aprendas lo hará tu
competencia
RAZONES PARA ESTAR EN LAS
REDES SOCIALES
19. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES
EVALUACIÓN
Nos permiten MEDIR el
alcance de tus acciones.
Valorar si están teniendo
resultados
Reorientar la estrategia.
Recibir opiniones de tus
clientes/usuarios, saber lo
que buscan para ofrecerlo.
RAZONES PARA ESTAR EN LAS
REDES SOCIALES
20. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES
¿Debemos estar? SÍ, ES IMPRESCINDIBLE
NUESTRA COMPETENCIA ESTÁ O LO ESTARÁ PRONTO:
2 de cada 3 empresas empresas en España utiliza redes sociales, en el caso de las PYMES en 2013 55% (datos del
Informe “sociedad de la información en España 2013”.).
EL MEJOR CANAL DE INFORMACIÓN Y FORMACIÓN
( novedades que se produzcan en tu ámbito de actuación).
NO SON GRATIS, SÍ COSTE ASUMIBLE
AHORRO DE COSTES: (EJ.: videoconferencia, canal de atención al cliente,
coworking, difusión de información,…)
CONCLUSIONES
21. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES
“Si para poner tu establecimiento
buscas una buena ubicación, sin
duda, Internet y las Redes Sociales
son las calles por las que pasas más
gente” @alfredovela.
CONCLUSIONES
22. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
@MINIPUK (Reformas Arias)
Alfredo Arias (Reformas Arias): Referente de las
redes sociales (twitter, especialmente):
"El cliente no puede estar subiéndose al tejado
todo el día, así que nosotros le ponemos en la
web fotos y vídeos al instante de cómo está
quedando la obra que nos ha contratado. Entre
dos empresas con similar presupuesto, siempre
nos contratan a nosotros porque le ofrecemos
seguir la obra como si él estuviera presente".
Artículo
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES EJEMPLOS
23. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES EJEMPLOS: El caso de Vía
Asesores – Fernando Zaplana (Murcia)
24. El caso de Aceros Hispania
Venta de Alfalfa online, pan… en Teruel
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES EJEMPLOS
25. -Talleres MABA (Hospitalet)
-Restaurante Sargantana
- Taxi Oviedo
-Jamones 2.0, una pyme en las redes
sociales.
- Otros Casos de éxito
- VIA V (pastelería de Logroño)
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LAS PYMES EJEMPLOS
26. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA:
¿QUÉ HACER PARA TENER
UNA PRESENCIA ONLINE
PROVECHOSA?
27. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
“El éxito de una ESTRATEGIA depende de que
asumamos que se trata de conectar con personas en
el sitio adecuado, en el momento adecuado, con el
contenido adecuado y a través de la plataforma
correcta”
@TristanElosegui
28. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
A)“HACER QUE NOS ENCUENTREN”
B) BUSCAR A NUESTRO PÚBLICO OBJETIVO e
INTERACCIONAR
29. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
“EL POSICIONAMIENTO”
+ DEL 95% DE LAS BÚSQUEDAS EN ESPAÑA SE
HACEN EN
FUNDAMENTAL ESTAR POSICIONADOS EN
PARA QUE NOS ENCUENTREN
30. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
“EL POSICIONAMIENTO”
¿CÓMO POSICIONARNOS EN ?
31. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
WEB / BLOG = tarjeta de visita online
REDES SOCIALES = nuestros
representantes Online (reparten
nuestra tarjeta, cuentan lo que
podemos hacer por nuestro público)
SEGUIDORES RECOMENDACIÓN
CLIENTES VENTA
32. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
1- OBJETIVOS ¿Qué quiero conseguir?
2- PÚBLICO OBJETIVO ¿ A quién me quiero dirigir?
Enfocarte a un NICHO DE MERCADO (EJ. Una
asesoría especializada en empresas culturales, una
empresa de alojamiento especializada en grupos de
discapacitados).
3- TEMAS ¿Qué mensajes quiero transmitir?
mi propuesta de valor: SERÉ EL MEJOR (CALIDAD), EL
MÁS BARATO (PRECIO), EL ÚNICO (ESPECIAL)
4- MONITORIZAR ¿Qué canales utiliza mi público
objetivo?
5- MEDIOS QUE UTILIZARÉ ¿Cual será mi canal
principal?
6- CALENDARIO DE PUBLICACIONES ¿Con qué
frecuencia quiero publicar?
7- RECURSOS HUMANOS NECESARIOS ¿Cómo puedo
gestionar los canales?
8- MEDICIÓN Y EVALUACIÓN ¿Cómo puedo medir el
éxito?
33. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
1- OBJETIVOS
¿Qué quiero conseguir?
VENDER… SÍ, PERO NO….
Darnos a conocer, hacer estudios de mercado, participación del
cliente, crear marca, promociones, cerrar proceso de venta,
atención al cliente…
Tener Presencia: estando constantemente en la red, respondiendo
y ofreciendo contenidos de calidad
(No estar constantemente vendiendo tu producto.)
BUSCAR LA RECOMENDACIÓN: posiciona la empresa en una
opción entre otras
34. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
2- PÚBLICO OBJETIVO ¿ A quién me
quiero dirigir?
Enfocarte a un NICHO DE MERCADO
(EJ. Una asesoría especializada en
empresas culturales, una empresa de
alojamiento especializada en grupos
de discapacitados).
Cada red de las generalistas ya no está
tan enfocada a un único tipo de
público.
35. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
3- TEMAS
¿Qué mensajes quiero transmitir?
Mi propuesta de valor:
¿SERÉ EL MEJOR (CALIDAD),
EL MÁS BARATO (PRECIO),
EL ÚNICO (ESPECIAL)?
DEFÍNETE
¿QUIEN ERES?
Qué tipo de cosas puedes asociar a tu marca
¿QUÉ TE HACE DIFERENTE?
ESPECIALÍZATE, NICHOS (INTERNET ES MÁS
FÁCIL PARA NICHOS)
36. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
4- MONITORIZAR LA WEB
-¿Qué canales utiliza mi público
objetivo?
- Sobre qué temas se habla en mi
sector
- Cómo actúa mi competencia
Online
-Ver quien habla de tu servicio y en
ese momento interaccionar con él
y ofrecerle tus servicios (p.ej.
twitter)
- Saber lo que se dice de tu
marca/empresa
37. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
5- MEDIOS QUE UTILIZARÉ ¿Cual será mi canal principal?
**CARACTERÍSTICAS DE CADA RED SOCIAL:
Facebook, LinkedIn y Twitter las grandes redes. Google+ posiciona bien.
Redes verticales (especializadas en nuestro producto). Hay otras redes que
pueden servir como herramientas de apoyo (Instagram, Pinterest,
YouTube… incluimos contenidos para compartir en las otras redes también)
** EN QUÉ REDES ESTAR EN FUNCIÓN DEL TIPO DE EMPRESA:
PROXIMIDAD- B2B-HOSTELERÍA- START UP
** REVISAR EN QUÉ REDES ESTÁ TU COMPETENCIA: oportunidades,
aspectos a imitar???
PENSAR QUÉ SE HACE EN CADA RED SOCIAL PARA VER SI ME INTERESA
ESTAR
38. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
Estadísticas
Redes
Sociales 2014
39. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
6- CALENDARIO DE PUBLICACIONES ¿Con qué frecuencia quiero publicar?
Fuente: Socialancer
40. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
7- RECURSOS HUMANOS y TÉCNICOS
NECESARIOS
¿Cómo puedo gestionar los canales?
41. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA
8- MEDICIÓN Y EVALUACIÓN
¿Cómo puedo medir el éxito?
42. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LA ESTRATEGIA-Ya sabemos cuales son nuestros objetivos
en social media
- Conocemos a nuestra audiencia y el mercado
- Hemos elegido un tema de conversación.
- ¿Cómo lo llevamos a cabo? ¿cómo hacemos que funcione?
43. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
El BLOG/WEB: el centro
de la estrategia online de
tu empresa.
44. 0- Hosting y Dominio (ver post)
1- Crear en minutos (www.wordpress.com)
2- Opción: blog gratuito (XXX.wordpres.com)
o de pago (tu propia URL)
2- Opción: tu URL propia o la de WP
3- Alta en Wordpress
4- Configuración
5- Elegir Plantilla
6- Crear contenido
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL BLOG- WEB: Wordpress
45. ¿QUÉ BUSCAR EN UNA PLANTILLA?
1. ADAPTADA PARAR MÓVILES= Diseño
Adaptable o Responsive Design
2. Tipos de Plantillas:
Tienda e-Commerce, Corporativa,
Magacine-blog, Portfolio / Fotografía /
Creativa.
3. Posibilidades de Personalización y
Edición de la Plantilla
4. ¿Qué contenido vas a mostrar? Elige
la plantilla en la que imagines tus
contenidos
En función de las funcionalidades que
queremos que tenga la web (usar Filtros)
5. Widgets incorporados
6. Posicionamiento: “SEO friendly”/“SEO
ready”
7. Con Soporte continuado
8. Sin errores
9. Gratis o de pago
10. Créalo tú mismo o contrata a alguien
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL BLOG: Plantillas /Temas
46. ¿QUÉ PUEDO PUBLICAR?
- CÓMO SE HACE ALGO
- COSAS QUE HAYAS LOGRADO
- CONSEJOS SOBRE CÓMO UTILIZAR PRODUCTOS
-TENDENCIAS
(Ser 1º en aplicar algo que hacen en otros sectores o
negocios suele funcionar)
- NOVEDADES, INFORMES, ESTUDIOS
- ACCIONES EN FECHAS SEÑALADAS (Festividades,
aniversarios… OJO! Lo que funciona es lo diferente)
- ORGANIZAR EVENTOS O APROVEHAR OTROS QUE SE
GENEREN
PALABRAS CLAVE
Si no tienes blog no tienes nada donde la gente pueda
ver las cosas que tienes que contar y te define más
como empresa y como emprendedor: Hablar de tu
marca y de lo que puedas relacionar con ella.
- También se puede hablar de tu “competencia” (de la
que no quita clientes).
- CRITERIOS QUE FUNCIONAN: UTILIDAD Y SORPRESA
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL BLOG: Contenidos
47. Aspectos Legales
de tu Web/blog:
(ver guía legal)
(post resumen):
- El aviso legal,
datos personales
(LOPD)
- Condiciones
generales de venta
o contratación
- Uso de cookies
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
EL BLOG: Guía Legal
Fuente: http://www.enredandoporlared.com/aspectos-juridicos-basicos-para-una-web/
48. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
REDES SOCIALES:
Tus representantes online, los perfiles en cada Red
Social. Estrategias para promocionar nuestros
productos o servicios.
GOOGLE MY BUSINESS
FACEBOOK : FAN PAGES
LINKEDIN
54. Google My Business
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
Ver Ubicaciones
de Google My
Business
55. Facebook
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
Facebook. La mayor base de
datos de información de los
internautas que disponen de
un perfil en Facebook (1.230
millones de usuarios activos
mensuales – Dic 2013):
desde la fecha de
nacimiento, hasta las
películas favoritas o lugares
frecuentados, …
Video 1min. FACEBOOK
56. PERFIL PÁGINA GRUPOS
• Representan a personas
físicas y deben mostrar un
nombre individual.
• Limitado a 5.000
personas.
• Recomendado/necesario
para crear páginas y
grupos.
• Uso personal /
profesional.
• Para que una
organización, una empresa,
un personaje famoso o un
grupo de música tengan
una presencia profesional
en Facebook.
• Representan una marca
• La crea el gestor o dueño
de la marca.
• Objeto: compartir con los
seguidores de su marca y
es abierta.
• Administrador secreto
• Sin límite de seguidores
• Acceso a estadísticas
• Programación de
publicaciones
• Puede ser creado por
cualquier usuario
• Sobre cualquier tema.
• Espacio donde los
usuarios pueden compartir
sus opiniones e intereses
sobre una temática común
en torno a la que se crea el
grupo.
• Puede ser abierto o
cerrado
• El administrador es
público
• limitado a 5,000
personas.
Facebook
57. Facebook
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
http://www.facebook.com
https://es-es.facebook.com/
CREANDO TU
CUENTA DE
FACEBOOK
61. Facebook
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
Mensajes, Eventos…
Lista de amigos que añadimos
mediante peticiones de amistad
Aplicaciones varias que
podemos instalar.
Páginas de empresas,
organismos, famosos, etc.
Grupos de temáticas concretas
Estadísticas
El muro o línea del tiempo
(timeline) desde donde
realizamos publicaciones
68. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
VÍDEO CÓMO
CREAR UNA
PÁGINA
Facebook para Empresas: Creando Fan Page
69. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LOS CONTENIDOS
-Personaliza URL ( desde 25 seguidores)
-Imágenes (lo visual es fundamental,
llama más la atención)
- Tiempo (franja horaria adecuada)
- Poco texto (150 caracteres)
- Compartir contenidos de otros que
pueda interesar a tus seguidores-
amigos
- Apps (sorteos, regalos, descuentos,
cuestionarios…).
- Humor
- Contenido de Calidad
- Llamada a la acción
- Contenidos positivos y con fuertes
emociones se comparten más
- Pregúntate si tú compartirías ese
contenido …
Facebook para Empresas: consejos
71. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
¿Cómo funciona FACEBOOK?
“A mayor interacción, mayor exposición”
PUNTOS EN UNA
PUBLICACIÓN
EN
INTERACCIONES
4 COMPARTIR
3 COMENTARIOS
2 VÍDEO LIKES
1 IMAGEN VECES VISTO
0 TEXTO
-1 LINK
A FACEBOOK LE INTERESA QUE ESTEMOS EN LA PLATAFORMA Y
QUE EL TRÁFICO NO SE DESVÍE FUERA:
Links son negativos pq nos sacan de la plataforma
Vídeos si son de YouTube (tb nos sacan, los que puntúan son los
que subimos)
PREMIARÁ CONTENIDOS DE CALIDAD
Facebook para Empresas: consejos
72. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
VISIBILIDAD
ADMINISTRADORES VARIOS
PROGRACIÓN
ESTADÍSTICAS-MEDICIÓN
PUBLICIDAD
APLICACIONES
SORTEOS
Facebook para Empresas: ventajas Fan Page
73. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
VISIBILIDAD:
Todos pueden ver
tu información, no
depende de que
sean tus amigos…
Facebook para Empresas: ventajas Fan Page
74. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
ADMINISTRADORES: Tantos como quieras y con diferentes roles.
Facebook para Empresas: ventajas Fan Page
75. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
PROGRAMAR
Facebook para Empresas: ventajas Fan Page
76. Facebook para Empresas
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
Facebook para Empresas: ventajas Fan Page
ESTADÍSTICAS-
MEDICIÓN:
Para mejorar
77. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
Fan Page: PUBLICIDAD FACEBOOK FOR BUSINESS
COMO
CREAR UN
ANUNCIO
(Vídeo)
Facebook para Empresas: ventajas Fan Page
78. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
DIVERSAS:
- Landing Page (p.ej. Bienvenida)
-Comercio electrónio
-Integración otras Redes Sociales
-Promociones y concurso
-Suscripción…
-Busca entre las aplicaciones
disponibles, algunas pueden ser muy
útiles para las acciones que buscas
implementar y todas son de fácil
manejo. Debes usar tu perfil de
usuario.
-TriSocial , Esasypromos, Pagemodo
-(video ejemplo aplicación mapa
Video uso Trisocial)
-EJEMPLOS APLICACIONES
Facebook para Empresas: ventajas Fan Page
APLICACIONES
79. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
Las normas de Facebook impiden gestionarlos directamente en la página, por lo que hay que
utilizar aplicaciones de terceros.
- EasyPromos - totombola.com – Ejemplos TelemakinWeb – Galería Apps Trisocial – Ej. Telemw
SORTEOS Y PROMOCIONES
Facebook para Empresas: ventajas Fan Page
80. TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
Si accedes a Facebook desde un ordenador que sea utilizado
también por otras personas (como ejemplo en casa de un
amigo o un cibercafé), OJO con “no cerrar sesión” y al
finalizar debes cerrar sesión desde la flecha de la parte
superior derecha y pinchando en la opción Salir.
Facebook para Empresas: Consejos
81. Tutorial sobre cómo realizar la migración
Enlace para realizar la migración
Tutorial para hacer una copia de seguridad
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
Facebook para Empresas: migrar a Fan Page
84. 8484
187 millones de visitas únicas al mes
300.000 puestos de trabajo publicados cada día
Plataforma Profesional Social
- Conectar profesionales y generar
oportunidades para ellos
- Promocionar sus productos
- Encontrar contactos
- Encontrar empleo
- Cambiar de puesto de trabajo
- Realizarte como profesional
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LINKEDIN PARA PYMES
85. 8585
1- REGISTRARSE (es nuestra tarjeta de
visita: ojo con foto, inteligentemente)
CREAR, CUMPLIMENTAR, ENRIQUECER TU
PERFIL
2- CONSTRUIR (Vas a recibir visitas, tener
la casa ordenada, el perfil)
3- HACER CRECER NUESTRA RED DE
CONTACTOS INTELIGENTEMENTE:
agregar amigos, profesores, compañeros
de clase… orientado a lo que quieres
dedicarte. Contactos con los que hayas
tenido en contacto o gente en común
(presentaciones). CONTACTAR CON
COMPAÑÍAS: SEGUIR Y CONTACTAR CON
PERSONAS
4- ESTAR AL TANTO DE LAS
PUBLICACIONES QUE SE HACEN
5 -SER ACTIVOS: Todo lo que das vuelve,
además de que refuerzas la magen que
ofreces.
¿POR
DÓNDE
EMPIEZO?
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LINKEDIN PARA PYMES
86. -Cumplimentar Perfil: IMPORTANTE:
JOB TITLE (soy X y aspiro a X)
-PALABRAS CLAVE, INDUSTRIA,
FUNCIÓN, LOCALIZACIÓN
- Exponer lo que eres como profesional,
a qué aspiras. Refleja inquietudes,
proyectos, ppt, slideshare, trabajos
voluntarios en organizaciones
-Añadir archivos, slideshare, vídeo
Youtube.
-Competencias: mi red de contactos me
debe validar: muestra por lo que se te
conoce.
-Cuando pones comentarios y publicas
estás transmitiendo: debes tener
actividad pero con un objetivo.
-Compartir aquello que te interesa y
que crees que puede ser útil para otros.
8686TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LINKEDIN PARA PYMES
87. Utilizar las palabras clave que se utilizan en el sector que te interesa o
en el área de experiencia o utilizándolas como aspiraciones, intereses,
habilidades…
Contar cosas en las que tienes potencial. SE VALORAN MÁS LAS
CAPACIDADES QUE LA EXPERIENCIA
EL NETWORKING (ver si conoces a alguien que trabaje en la empresa
que te interesa y te puede poner en contacto con dpto compras…).
Buscar información sobre las empresas en las que tienes interés y
seguirlas para ver lo que publican, los valores que tienen, .... Conocer
sus valores y quien trabaja para esa compañía y qué es lo que hacen.
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LINKEDIN PARA PYMES
88. PERFIL PERSONAL:
-NO ES UN CV: Tener un perfil en LinkedIn no tiene pq significar que
estás buscando trabajo
-Contenido: aquello que te ayude a lograr tu objetivo
ASPIRACIONES, TUS LOGROS, IDENTIDAD PROFESIONAL, NO LABORAL
- El Título debe ser aspiracional: transmitir positividad y ganas
-Lo que vale es LO QUE TE DIFERENCIA (pueden ser cosas que no
son experiencia y formación)
-RED DE RELACIONES Y NO DE CONTACTOS: persona a persona
-OBSERVATORIO DEL MUNDO LABORAL, EMPRESARIAL, FLUJO DE
INFO PARA TU PROPIA FORMACIÓN
-NO SER TÍMIDOS: Tú eres el que traza su trayectoria profesional
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LINKEDIN PARA PYMES
89. ¿Por qué usar LINKEDIN
como PYME? Para:
-Darte a conocer, anunciar y comercializar
tus productos y servicios. (puedes publicar
información que verán todos tus contactos
y luego la puedes compartir en grupos:
amplio alcance).
-Realizar networking: crear comunidades
alrededor de tu marca, obtener
recomendaciones de personas cualificadas,
buscar proveedores, socios…
-Ampliar tus clientes= ampliar ventas
-Seleccionar personal: información fiable.
-Investigación: encuestas a tus contactos…
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LINKEDIN PARA PYMES
90. REQUISITOS PARA CREAR UNA PÁGINA DE
EMPRESA EN LINKEDIN :
- Tienes que haber creado un perfil personal en LinkedIn con
tu nombre y apellidos reales.
- La solidez de tu perfil debe aparecer como Intermedio o All
Star.
- Tener varios contactos en tu perfil.
- Eres actualmente un empleado de la empresa y tu puesto
de trabajo aparece en la secciónExperiencia de tu perfil.
- Añadir y confirmar una dirección de correo electrónico de la
empresa (p. ej. juan@nombredeempresa) en tu cuenta de
LinkedIn.
El dominio de correo electrónico de tu empresa es único
(No se puede utilizar un dominio más de una vez para crear
una página de empresa).
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LINKEDIN PARA PYMES
91. CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN LINKEDIN:
- Pasa el cursor por Intereses en la parte superior de tu página de
inicio y selecciona Empresas.
- Haz clic en Crear en el recuadro Crea una página de empresa a
la derecha.
- Escribe el nombre oficial de la empresa y tu dirección de correo
electrónico del trabajo.
-Selecciona Continuar e introduce los datos de la empresa.
(Obligatoria la descripción de 250 caracteres min. Y la URL de la
empresa)
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LINKEDIN PARA PYMES
Pasa el cursor
por Intereses
y selecciona
Empresas.
Haz clic
en Crear
92. CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN LINKEDIN:
TALLER: CÓMO PROMOCIONAR TU PYME EN LAS REDES SOCIALES
LINKEDIN PARA PYMES
93. CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN LINKEDIN:
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Escribe el nombre
oficial de la empresa
y tu dirección de
correo electrónico
del trabajo.
Selecciona Continuar
94. CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN LINKEDIN:
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Verifica la
cuenta desde
tu e-mail.
95. CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN LINKEDIN:
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Introduce los datos de la
empresa. (Obligatoria la
descripción de 250
caracteres min. y la URL
de la empresa)
97. YA TENGO MI PÁGINA DE EMPRESA
EN LINKEDIN, ¿AHORA QUÉ?
- Busca contactos, empresas, grupos
-(Comparte contenidos) Define a quién
diriges tus publicaciones de Empresa EN
LINKEDIN
-Crea Anuncios
- Monitoriza: Revisa Estadísticas
-Los empleados que tengan un
perfil vincular a la página de empresa.
- Anuncia tu presencia LinkedIn
- Sigue a tu competencia
- Personaliza la url
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99. Linkedin Grupos.
Cualquier usuario puede crear
de manera gratuita un grupo
temático y administrarlo.
Ventajas:
realizar Annuncement sin
coste alguno (Esta acción
consiste en el envío de correos
electrónicos a todos los
perfiles que estén adscritos a
ese grupo).
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100. Linkeding ANUNCIOS:
Una vez creada la página se
puede hacer publicidad de pago a
través de una opción llamada
Linkeding Ads:
segmentar el público
demográficamente,
sectorialmente, por edad, por
perfil profesional etc. y pagar por
el sistema CPC (coste x clic).
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101. PÁGINAS DE PRODUCTO
(10 por página de
empresa)
-Facilitar a usuarios que sigan sólo
un producto, sin tener que ver otra
información que no les interese.
- La descripción de cada producto
debe tener:
Imagen destacada
Descripción
URL de destino
info sobre los seguidores
Contenido específico del producto.
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102. ACCIONES BENEFICIOSAS PARA LA EMPRESA EN LINKEDIN:
1.- La creación de un anuncio con una publicación
segmentada (Linkedin Adds)
2.- La creación de un Grupo temático y participación en otros
grupos ajenos del mismo sector a través de opiniones,
recomendaciones, blogs etc.
3.- Y la utilización de los Announcement, es decir, el envío de
un correo electrónico promocional, destinado a los
miembros de un grupo.
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103. MEDICIÓN Y MONITORIZACIÓN:
Análisis de LinkedIn: Información sobre el alcance de tus
publicaciones, tus seguidores y las visitas que tienes…
Followers Insights: que permite conocer el número de
seguidores con el que cuenta la empresa y su ritmo de
crecimiento. También ofrece datos sobre el engagement
(participación), así como datos demográficos y
sectoriales.
Linkedin Page: es otra aplicación que permite medir los
resultados obtenidos en lo que respecta al tráfico web.
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