Diferenciarse, innovar, reducir el riesgo, destapar nuevas oportunidades y lo más importante… crecer.
La experimentación es la guía del crecimiento de los productos digitales. Es una palanca de innovación que ayuda a tomar mejores decisiones y es mucho más fácil hablar de ella que ejecutarla.
Tras ayudar a crecer a startups y corporates desde la experimentación en sus productos digitales, Product Hackers ha aportado resultados pero, sobre todo, aprendizaje: metodología, cultura y mentalidad.
En este webinar trataremos de identificar los principales retos a los que se enfrentan las Startups, Scaleups y Corporates que adoptan metodologías de experimentación y cómo se pueden superar. 3 ponentes, 3 tipos de negocios y mucho conocimiento.
Agile vs. Design Thinking vs. Lean: ¿cuál es el "approach" correcto? ó ¿cómo ...Software Guru
Muchos profesionales en todo tipo de organizaciones están experimentando un claro problema de indefinición de rumbo en cuanto al diseño y desarrollo de productos digitales: la competencia y falta de integración entre los métodos Ágiles, Lean y el Design Thinking. Tres grupos son protagonistas en este escenario: Los desarrolladores se capacitan en métodos Ágiles y se preocupan por la velocidad y entregar código libre de errores. Los gerentes de producto se capacitan en métodos Lean y se concentran en que el proyecto se lleve con eficiencia, calidad y reduciendo desperdicios a través de establecer prioridades y hacer "grooming al backlog". Finalmente, los diseñadores buscan traer al usuario al centro y frente del proceso a través de un ajuste del problema/solución introduciendo actividades de Design Thinking que a vista de muchos se tornan en ejercicios laboriosos y que retrasan el lanzamiento del producto.
Validación de hipótesis - entrevistas de cliente - Labs Emprendeverde - Labor...Juan Jesús Velasco Rivera
Seminario sobre validación de hipótesis y entrevistas a clientes en el marco del programa de emprendedores Lab Emprendeverde de la Fundación Biodiversidad
Dispara el motor de la visión en tus proyectos con InnovaciónSoftware Guru
Hablar de innovación empresarial se ha convertido en tema común ya que profesionistas y empresarios están buscando mejorar sus modelos de negocio y esto conlleva realizar grandes cambios organizacionales y tecnológicos para poder adaptarse fácilmente a los cambios del mercado, desarrollar ágilmente productos y servicios, tener visión a largo plazo y crear ventajas competitivas sumamente fuertes.
Para innovar, los profesionistas emplean mejores prácticas en compañías de todos tamaños. La innovación no es opcional, es obligatoria para quienes buscan mejorar desempeños actuales en ambientes complejos.
Durante este Webinar se hablará sobre la importancia de orientarnos hacia la innovación y formas prácticas de encaminarnos hacia ella.
Agile vs. Design Thinking vs. Lean: ¿cuál es el "approach" correcto? ó ¿cómo ...Software Guru
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Para innovar, los profesionistas emplean mejores prácticas en compañías de todos tamaños. La innovación no es opcional, es obligatoria para quienes buscan mejorar desempeños actuales en ambientes complejos.
Durante este Webinar se hablará sobre la importancia de orientarnos hacia la innovación y formas prácticas de encaminarnos hacia ella.
Usar experimentos para impulsar el crecimiento: Cómo empezar, fracasar y esca...VWO
En esta sesión, compartiremos estrategias esenciales para ir más allá del A/B testing y empezar a desarrollar un proceso de optimización potente y escalable.
Empezaremos analizando cómo desarrollar un proceso de optimización, con pasos clave como el establecimiento de objetivos, recursos y plazos; la definición de métricas de éxito; la creación de un bucle de feedback basado en datos; y la medición del impacto de los cambios.
Plática: Innovacion y Diseño Centrado en la Experiencia @KINIT 2016Victor M. Gonzalez
Presentación en el foro "Los Retos de la Transformación Digital en las Empresas" organizado por KinIT - 29 de junio 2016 - Hotel NH Collection Reforma http://kinit.mx/eventos/nh-junio-2016
Agile vs Design Thinking vs Lean:¿cuál es el "approach" correcto? ó ¿cómo los...Victor M. Gonzalez
Plática en Software Guru Virtual Conference 12va. Edición 2017
Resumen:
Muchos profesionales en todo tipo de organizaciones están experimentando un claro problema de indefinición de rumbo en cuanto al diseño y desarrollo de productos digitales: la competencia y falta de integración entre los métodos Ágiles, Lean y el Design Thinking. Tres grupos son protagonistas en este escenario: Los desarrolladores se capacitan en métodos Ágiles y se preocupan por la velocidad y entregar código libre de errores. Los gerentes de producto se capacitan en métodos Lean y se concentran en que el proyecto se lleve con eficiencia, calidad y reduciendo desperdicios a través de establecer prioridades y hacer "grooming al backlog". Finalmente, los diseñadores buscan traer al usuario al centro y frente del proceso a través de un ajuste del problema/solución introduciendo actividades de Design Thinking que a vista de muchos se tornan en ejercicios laboriosos y que retrasan el lanzamiento del producto. ¿Quién tiene razón y cómo podemos establecer un claro planteamiento que haga posible cumplir las promesas de incremento de productividad, trabajo multidisciplinario, ciclos cortos y relevancia del usuario? Siguiendo un marco propuesto por Jeff Gothelf en esta sesión se presentan el argumento que para lograr una reconciliación de perspectivas es necesario enfocarse no en los rituales, roles, actividades o artefactos, sino en los valores y los principios en los que se sostiene cada práctica. A través de un enfoque pragmático en la presentación de un grupo de ideas, el participante en esta sesión podrá entender la mejor forma de adoptar una estrategia integral para la creación de productos digitales.
¡Mucho gusto!
Somos una firma mexicana y queremos que nos conozcas en temas de Capital Humano, Capacitación, Consultoría y Estudios.
Somos dueños de la METODOLOGÍA PENSAMIENTO FUERA DE LA CAJA ®
AI-Powered Personalization: Principles, Use Cases, and Its Impact on CROVWO
In today’s era of AI, personalization is more than just a trend—it’s a fundamental strategy that unlocks numerous opportunities.
When done effectively, personalization builds trust, loyalty, and satisfaction among your users—key factors for business success. However, relying solely on AI capabilities isn’t enough. You need to anchor your approach in solid principles, understand your users’ context, and master the art of persuasion.
Join us as Sarjak Patel and Naitry Saggu from 3rd Eye Consulting unveil a transformative framework. This approach seamlessly integrates your unique context, consumer insights, and conversion goals, paving the way for unparalleled success in personalization.
How to Run Landing Page Tests On and Off Paid Social PlatformsVWO
Join us for an exclusive webinar featuring Mariate, Alexandra and Nima where we will unveil a comprehensive blueprint for crafting a successful paid media strategy focused on landing page testing.With escalating costs in paid advertising, understanding how to maximize each visitor’s experience is crucial for retention and conversion.
This session will dive into the methodologies for executing and analyzing landing page tests within paid social channels, offering a blend of theoretical knowledge and practical insights.
The Pearmill team will guide you through the nuances of setting up and managing landing page experiments on paid social platforms. You will learn about the critical rules to follow, the structure of effective tests, optimal conversion duration and budget allocation.
The session will also cover data analysis techniques and criteria for graduating landing pages.
In the second part of the webinar, Pearmill will explore the use of A/B testing platforms. Discover common pitfalls to avoid in A/B testing and gain insights into analyzing A/B tests results effectively.
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¡Mucho gusto!
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AI-Powered Personalization: Principles, Use Cases, and Its Impact on CROVWO
In today’s era of AI, personalization is more than just a trend—it’s a fundamental strategy that unlocks numerous opportunities.
When done effectively, personalization builds trust, loyalty, and satisfaction among your users—key factors for business success. However, relying solely on AI capabilities isn’t enough. You need to anchor your approach in solid principles, understand your users’ context, and master the art of persuasion.
Join us as Sarjak Patel and Naitry Saggu from 3rd Eye Consulting unveil a transformative framework. This approach seamlessly integrates your unique context, consumer insights, and conversion goals, paving the way for unparalleled success in personalization.
How to Run Landing Page Tests On and Off Paid Social PlatformsVWO
Join us for an exclusive webinar featuring Mariate, Alexandra and Nima where we will unveil a comprehensive blueprint for crafting a successful paid media strategy focused on landing page testing.With escalating costs in paid advertising, understanding how to maximize each visitor’s experience is crucial for retention and conversion.
This session will dive into the methodologies for executing and analyzing landing page tests within paid social channels, offering a blend of theoretical knowledge and practical insights.
The Pearmill team will guide you through the nuances of setting up and managing landing page experiments on paid social platforms. You will learn about the critical rules to follow, the structure of effective tests, optimal conversion duration and budget allocation.
The session will also cover data analysis techniques and criteria for graduating landing pages.
In the second part of the webinar, Pearmill will explore the use of A/B testing platforms. Discover common pitfalls to avoid in A/B testing and gain insights into analyzing A/B tests results effectively.
Erfolgreiche Checkout-Optimierung – wie bekommen ich meine User zum Produktab...VWO
Der Checkout ist die Zielgerade jedes Online-Shops. Doch was, wenn auf diesen letzten Metern plötzlich unerwartete Hindernisse oder Ablenkungen auftauchen? Wenn ein Nutzer jetzt noch abspringt, sind alle vorherigen Investitionen und Anstrengungen umsonst gewesen. Und, was noch viel schlimmer ist, vielleicht kommt der Nutzer nie wieder zurück.
In diesem Webinar gehen wir darauf ein, warum der Checkout-Prozess so unglaublich wichtig ist und mit welchen typischen Herausforderungen sich User konfrontiert sehen, wenn sie versuchen ihren Kauf abzuschließen. Jede Menge praktische Use Cases geben untermalen die Erkenntnisse und lassen sich direkt im eigenen A/B Testing nutzen.
Making small changes to your website's text for A/B tests often disappoints. Moreover, catering to diverse audiences presents its own set of hurdles.
With AI capabilities like GPTs, you can tackle this challenge head-on. However, GPTs come with a blank canvas - it's up to you to define their style.
In this enlightening session, Brian Massey, Managing Partner at Conversion Sciences, will unveil the secrets to crafting precise, testable, and compelling copy that speaks directly to your site's diverse prospects. Learn how to put these strategies to the test on your homepage, landing pages, or eCommerce product pages for maximum impact.
Uncover Insightful User Journey Secrets Using GA4 ReportsVWO
Join Raquel Serrano, Senior Web Analyst & CRO at LYNX, as she uncovers the secrets hidden within GA4 reports like Funnel Exploration, Path Exploration, and User Explorer to uncover bottlenecks and opportunities in user journeys, particularly for non-e-commerce websites.
Discover Where Users Encounter Hurdles:
Learn how to leverage GA4 to pinpoint where users face challenges on your website, such as during sign-ups or form submissions. Gain insights to enhance these areas and streamline the user experience.
Identify Optimal Paths:
Utilize GA4 to analyze user pathways on your site, distinguishing effective routes from less successful ones. Enhance successful paths and optimize or eliminate ineffective ones for improved user engagement.
Fueling A_B experiments with behavioral insights (1).pdfVWO
As per a survey by Zipdo, data-driven A/B testing can boost app engagement by a whopping 72%. It's true, and it's all about finding the right thing to test. But how do you come up with those genius A/B test ideas? That's exactly what our webinar is here for.
We will show you how watching your users' moves (thanks to session replays) and seeing where they tap (hello, heatmaps) can spark those brilliant ideas for your tests. It's not just about guessing; it's about knowing what will make your app stickier. So, if you're all in for making your app more engaging, this is one you will want to take advantage of.
Research and Discovery Tools for Experimentation - 17 Apr 2024 - v 2.3 (1).pdfVWO
You can utilize various forms of Generative Research to deepen your understanding of how people interact with your product or service.
Craig has amassed a vast toolkit of research methods, which he has employed to optimize websites and apps for over 500 companies. He'll share which methods yielded the highest return on investment, identified key customer pain points, and generated the best experiment ideas.
By sharing the top inspection methods essential for our work, Craig will provide advice for each technique. Anticipate insights on driving experiment hypotheses from research, a list of essential toolkit components for tomorrow, and additional resources for further reading.
How do you make an important decision as easily as possible?
Livesport goes about it through A/B testing and experimentation. Avoiding general theses, Tomas Voves will present real A/B tests and experiments that influence (and optimize) the product for more than 100 million users worldwide. Come and hear how a global product is developed when you have facts and lots of data, not just impressions and emotions.
Message-Market Fit VWO Workshop by Daphne tidemanVWO
Imagine your communications as the powerhouse driving your business forward. Sure, sales are vital, but beneath the surface lie treasures that money can't buy: reputation, repeat customers, and unwavering loyalty.
In this powerpack session, Daphne Tideman, a seasoned growth leader, will be delving into the artistry of elevating your conversion rates through straightforward copy tests, even if crafting compelling prose isn't your forte. Together, you'll unravel the intricacies of forging deep connections with your audience, testing casual clicks and turning them into loyal customers.
Ever felt that expecting a personalized user experience is a bit like tossing a wish to a genie, uncertain if it'll truly come to life? You're not alone.
Many platforms are in a wrestling match with the intricacies of A/B testing, turning the journey to user engagement into a bit of a head-scratcher.
Join us in this session as we zoom into the specifics of building and implementing an A/B testing ecosystem for personalized meditation recommendations. Our guest, Rohan will dive deep into key metrics, testing strategies, and top-notch practices to roll out personalized recommendations that truly enhance user experience and engagement.
Converting with Comedy: Research Parallels for CROVWO
Great ideas can come from anywhere, and as a CRO, your job is to spot, filter and lead quick execution around them for when they do appear.
Join Viket Benzesin, who is experienced in both research and stand-up comedy, as she delves into the unexpected similarities between these seemingly unrelated areas. This entertaining webinar offers a high-energy exploration of how humour and research intersect, providing a unique perspective on the intricacies of Conversion Rate Optimization (CRO). From punchlines to profit, discover how leveraging humour can upgrade your CRO strategies, making the journey from data to conversions an enjoyable and enlightening experience.
Unifying feature management with experiments - Server Side Webinar (1).pdfVWO
What’s common across companies like Netflix, Airbnb, Amazon, and Google? - Their ability to continuously experiment and roll out enhancements quickly across all aspects of their business. Today, every business is fundamentally a technology business. To stay ahead of the competition, you must iterate quickly with experiments across configurations in search algorithms, navigation, checkout flows, discounts, and security settings without breaking existing experience. That’s precisely what unifying experimentation with feature management enables for you.
Join Thejas Sridhar, Manager of Product Marketing, to explore the power of unifying A/B testing and feature management for continuous development.
How automation, AI, and dashboarding can help scale experimentation programs
If you are running 10+ experiments monthly across multiple teams, you know how important efficiency is. Moreover, available resources may not scale uniformly, making automation increasingly necessary to streamline processes. The challenge intensifies with execution quality when coordinating programs across diverse teams.
While having clear standards and disciplined workflows is beneficial, integrating automation, leveraging AI, and utilizing dashboards significantly enhances any experimentation program. This not only addresses scalability issues but also provides stakeholders with more time to focus on the core aspects of their work.
This webinar will be your script to plan and build automation, leverage AI and effective dashboarding to scale experimentation programs. Sign up now!
Your customers are on a journey when they search for your products online, and your store's landing pages should be the destination they can't miss. But do you know which types of landing pages work best?
Join Raphael Paulin-Daigle, CEO of SplitBase, in this session where he'll reveal five types you should definitely test out. Get to see how to align your landing pages perfectly with your customer's buying journey and ad campaigns for maximum impact.
When it comes to Conversion Rate Optimization (CRO) for eCommerce, personalization is key. Raphael will also share top tips for audience research, empowering you to tailor your landing pages like a pro. Plus, he'll unveil a fail-proof process to test your landing pages and watch your conversions skyrocket.
Diseñando según la regulación actual de cookies para lograr más conversiónVWO
En este webinar hablaremos del marco legal y presentaremos experimentos, test y ejemplos que permiten demostrar con datos cuál es la mejor forma para diseñar la aceptación de cookies incrementando los ratios de aceptación al máximo, y facilitando así nuestro trabajo con herramientas que las emplean.
VWO - Mark de Winter - Run more experiments with fewer resources.pdfVWO
How automation, AI, and dashboarding can help scale experimentation programs
If you are running 10+ experiments monthly across multiple teams, you know how important efficiency is. Moreover, available resources may not scale uniformly, making automation increasingly necessary to streamline processes. The challenge intensifies with execution quality when coordinating programs across diverse teams.
While having clear standards and disciplined workflows is beneficial, integrating automation, leveraging AI, and utilizing dashboards significantly enhances any experimentation program. This not only addresses scalability issues but also provides stakeholders with more time to focus on the core aspects of their work.
This webinar will be your script to plan and build automation, leverage AI and effective dashboarding to scale experimentation programs. Sign up now!
Your website analytics tells you the ‘what’—bounce rates, average time on page, exit rates. Crucial, yet half the story. VWO Insights for Website reveals the ‘why.’ Every click, scroll, and pause tells a story. Discover how Heatmaps, Session Recordings, Form Analytics, and On-page Surveys unravel real-world website challenges in this webinar. Boost conversions, slash form abandonment, and spike content engagement with actionable insights.
Join Arjun Kunnath, Sr. Manager of Product Marketing, for a session on leveraging these insights into results.
Understand user struggles. Optimize mobile app UX.VWO
Curious about what separates exceptional mobile apps? It's not just trials and errors, but a substantial dose of data! Join our exploration into behavior analytics and understand how data can reshape the game for your business.
Your website analytics tells you the 'what'—bounce rates, average time on page, exit rates. Crucial, yet half the story. VWO Insights for Website reveals the 'why.' Every click, scroll, and pause tells a story. Discover how Heatmaps, Session Recordings, Form Analytics, and On-page Surveys unravel real-world website challenges in this webinar. Boost conversions, slash form abandonment, and spike content engagement with actionable insights.
Join Arjun Kunnath, Sr. Manager of Product Marketing, for a session on leveraging these insights into results.
Converting with Comedy: Research Parallels for CROVWO
Great ideas can come from anywhere, and as a CRO, your job is to spot, filter and lead quick execution around them for when they do appear.
Join Viket Benzesin, who is experienced in both research and stand-up comedy, as she delves into the unexpected similarities between these seemingly unrelated areas. This entertaining webinar offers a high-energy exploration of how humour and research intersect, providing a unique perspective on the intricacies of Conversion Rate Optimization (CRO). From punchlines to profit, discover how leveraging humour can upgrade your CRO strategies, making the journey from data to conversions an enjoyable and enlightening experience.
9. Product
Hackers
-
9
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #1: causas
“No ha habido tiempo de instrumentar todo lo
necesario”
“Tenemos casi todo instrumentado, pero no
confiamos en los datos”
No se mide, no se mide bien o
nadie utiliza los datos
10. Product
Hackers
-
10
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #1: causas
“No ha habido tiempo de instrumentar todo lo
necesario”
“Tenemos casi todo instrumentado, pero no
confiamos en los datos”
“Nuestros datos son precisos, incluso tenemos
dashboards, pero solo los uso yo”
No se mide, no se mide bien o
nadie utiliza los datos
11. Product
Hackers
-
11
➔ Formación básica en
herramientas de medición
para todos los miembros
del equipo.
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #1: posibles soluciones
1
12. Product
Hackers
-
12
➔ Formación básica en
herramientas de medición
para todos los miembros
del equipo.
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #1: posibles soluciones
1 2
➔ Inversión en analítica sólida.
Será la base de la confianza
para todos.
13. Product
Hackers
-
13
➔ Formación básica en
herramientas de medición
para todos los miembros
del equipo.
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #1: posibles soluciones
1 2 3
➔ Inversión en analítica sólida.
Será la base de la confianza
para todos.
➔ Dinamizar el uso de los
datos: toda propuesta irá
acompañada de evidencias
observadas y una métrica
que permita evaluar su éxito.
15. Product
Hackers
-
15
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #2: causas
No hay dinero para
herramientas, no hay
tiempo de desarrollo
“La experimentación no es una prioridad, no se
han asignado recursos para ello”
16. Product
Hackers
-
16
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #2: causas
No hay dinero para
herramientas, no hay
tiempo de desarrollo
“La experimentación no es una prioridad, no se
han asignado recursos para ello”
“Los equipos de desarrollo están centrados en
construir producto”
17. Product
Hackers
-
17
➔ Demostrar el valor de la
experimentación a través
de herramientas con bajos
costes de entrada, como
VWO.
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #2: posibles soluciones
1
18. Product
Hackers
-
18
➔ Demostrar el valor de la
experimentación a través
de herramientas con bajos
costes de entrada, como
VWO.
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #2: posibles soluciones
1 2
➔ Utiliza el editor visual de
VWO. En pocos segundos
puedes tener tu primer
experimento.
19. Product
Hackers
-
19
➔ Demostrar el valor de la
experimentación a través
de herramientas con bajos
costes de entrada, como
VWO.
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #2: posibles soluciones
1 2 3
➔ Utiliza el editor visual de
VWO. En pocos segundos
puedes tener tu primer
experimento.
➔ Chat GPT y experimentos
Low-Code.
21. Product
Hackers
-
21
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #3: causas
Decisiones
centralizadas, ausencia
de documentación y un
equipo ejecutor.
“En organizaciones de tamaño reducido, las
decisiones se concentran en pocos
stakeholders”
22. Product
Hackers
-
22
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #3: causas
Decisiones
centralizadas, ausencia
de documentación y un
equipo ejecutor.
“En organizaciones de tamaño reducido, las
decisiones se concentran en pocos
stakeholders”
“Parte de la empresa se asienta en un rol
ejecutor dejando a un lado la capacidad crítica
basada en evidencias objetivas”
23. Product
Hackers
-
23
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #3: causas
Decisiones
centralizadas, ausencia
de documentación y un
equipo ejecutor.
“En organizaciones de tamaño reducido, las
decisiones se concentran en pocos
stakeholders”
“Parte de la empresa se asienta en un rol
ejecutor dejando a un lado la capacidad crítica
basada en evidencias objetivas”
“Cuando el ‘bien’ o el ‘mal’ lo determina un
stakeholder, la cultura de la medición no puede
crecer”
25. Product
Hackers
-
25
➔ Descentralizar la toma de
decisiones.
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #3: posibles soluciones
1 2
➔ Documentación, medición,
evolución e iteración.
26. Product
Hackers
-
26
➔ Descentralizar la toma de
decisiones.
Experimentación en Startups
→ Obstáculo #3: posibles soluciones
1 2 3
➔ Documentación, medición,
evolución e iteración.
➔ Deja crecer la cultura de la
experimentación. Cuando
esta dinámica se convierta
en costumbre, conceptos
como la priorización por
evidencias o la formulación
de hipótesis surgirán
naturalmente.
31. Product
Hackers
-
31
Experimentación en Scaleups
→ Obstáculo #1: causas
Equipos desalineados
Crecimiento de los equipos
Falta de onboarding y desarrollo en
experimentación
Falta de documentación efectiva
32. Product
Hackers
-
32
➔ Incorporar buen talento +
integrar bien a los nuevos
miembros del equipo
Experimentación en Scaleups
→ Obstáculo #1: posibles soluciones
1
33. Product
Hackers
-
33
➔ Incorporar buen talento +
integrar bien a los nuevos
miembros del equipo
Experimentación en Scaleups
→ Obstáculo #1: posibles soluciones
1 2
➔ Mejora continua en cultura
de experimentación
34. Product
Hackers
-
34
➔ Incorporar buen talento +
integrar bien a los nuevos
miembros del equipo
Experimentación en Scaleups
→ Obstáculo #1: posibles soluciones
1 2 3
➔ Mejora continua en cultura
de experimentación
➔ Tener un sistema de
documentación simple y
efectivo
38. Product
Hackers
-
38
Experimentación en Scaleups
→ Obstáculo #2: causas
Desequilibrios en la
asignación de recursos
Incertidumbre
Desconocimiento de posibles cuellos de
botella
Adopción de nuevas herramientas
45. Product
Hackers
-
45
Experimentación en Scaleups
→ Obstáculo #3: causas
No hay una
experimentación
democratizada
Falta de objetivos descentralizados
Falta de conocimiento
Falta de sistema centralizado que
descentralice
46. Product
Hackers
-
46
➔ Frameworks para tener
objetivos por equipos
◆ OKRs
◆ North Star Metric
framework
Experimentación en Scaleups
→ Obstáculo #3: posibles soluciones
1 2 3
➔ Programa de desarrollo
específico para fomentar una
cultura de experimentación
➔ Creación de un sistema
centralizado de
experimentación para
descentralizar:
◆ Comunicación
◆ Documentación
◆ Formación
◆ Alineación
50. Product
Hackers
-
50
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #1
Experimentation team
Marketing team UX team Whatever team
Experiments /
Insights
Experiments /
Insights
Experiments /
Insights
Experimentation backlog
��
51. Product
Hackers
-
51
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #1: causas
La sobre centralización:
“El equipo de
experimentación”
Falta de escalabilidad:
El número de experimentos está limitado por la
capacidad del equipo
52. Product
Hackers
-
52
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #1: causas
La sobre centralización:
“El equipo de
experimentación”
Falta de escalabilidad:
El número de experimentos está limitado por la
capacidad del equipo
Cuello de botella:
Los plazos de delivery del equipo se alargan, se
pierde coste de oportunidad
53. Product
Hackers
-
53
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #1: causas
La sobre centralización:
“El equipo de
experimentación”
Falta de escalabilidad:
El número de experimentos está limitado por la
capacidad del equipo
Cuello de botella:
Los plazos de delivery del equipo se alargan, se
pierde coste de oportunidad
Falta de democratización
Los equipos no tienen capacidad para validar
sus propias hipótesis o para formular hipótesis
de sus propios insights
55. Product
Hackers
-
55
➔ Descentralización
completa: todos los
equipos se capacitan para
diseñar, ejecutar e
interpretar experimentos
de forma independiente
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #1: posibles soluciones
1 2
➔ Descentralización híbrida:
◆ Un equipo central asiste a todos
los equipos en el diseño, ejecución
o interpretación de experimentos
◆ Un equipo central estandariza las
herramientas, procesos y criterios
para que los demás equipos
puedan experimentar con los
conocimientos y recursos mínimos
56. Product
Hackers
-
➔ Escalar cultura de
experimentación: es el
momento de evangelizar,
capacitar, formar.
56
➔ Descentralización
completa: todos los
equipos se capacitan para
diseñar, ejecutar e
interpretar experimentos
de forma independiente
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #1: posibles soluciones
1 2 3
➔ Descentralización híbrida:
◆ Un equipo central asiste a todos
los equipos en el diseño, ejecución
o interpretación de experimentos
◆ Un equipo central estandariza las
herramientas, procesos y criterios
para que los demás equipos
puedan experimentar con los
conocimientos y recursos mínimos
58. Product
Hackers
-
58
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #2
1) Sin documentación no hay cultura:
Un proceso de experimentación sano parte de una
documentación estructurada
2) Sin documentación no hay aprendizaje:
Para que la experimentación se democratice, la
documentación tiene que ser accesible, comprensible y
accionable
Estructurar una base de datos para que resulte útil a
futuro es un arte. No hacerlo es trabajar en vano
59. Product
Hackers
-
59
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #2: causas
La documentación
dispersa
Falta de datos estructurados:
No diseñar una base de datos adecuada
imposibilita su uso eficaz. Una documentación
sin estandarizar es una documentación estéril
60. Product
Hackers
-
60
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #2: causas
La documentación
dispersa
Falta de datos estructurados:
No diseñar una base de datos adecuada
imposibilita su uso eficaz. Una documentación
sin estandarizar es una documentación estéril
Falta de una fuente de verdad:
Una documentación descentralizada genera
frustración, discrepancias y falta de confianza
61. Product
Hackers
-
61
➔ Unificar los dashboards
Un reporte para
dominarlos a todos
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #2: posibles soluciones
1
62. Product
Hackers
-
62
➔ Unificar los dashboards
Un reporte para
dominarlos a todos
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #2: posibles soluciones
1 2
➔ Estandariza, estructura,
define metadatos:
◆ ¿Qué preguntas le haremos a
nuestra base de conocimiento a
posteriori?
● Datos concluyentes
● Comportamiento del
usuario, sesgos cognitivos
● Fechas
● Recomendaciones
● etc
64. Product
Hackers
-
64
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #3: causas
La documentación
dispersa
Cada stakeholder hace una pregunta diferente,
espera una respuesta adecuada:
Unos validan hipótesis basadas en investigación
de usuarios, otros validan hipótesis basadas en
investigación de mercados. Unos toman
decisiones basados en métricas de usuario, otros
en métricas de negocio.
65. Product
Hackers
-
65
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #3: causas
La documentación
dispersa
Cada stakeholder hace una pregunta diferente,
espera una respuesta adecuada:
Unos validan hipótesis basadas en investigación
de usuarios, otros validan hipótesis basadas en
investigación de mercados. Unos toman
decisiones basados en métricas de usuario, otros
en métricas de negocio.
El nivel de aversión al riesgo de cada
stakeholder es diferente:
No solo quieres dar buenas ideas, quieres
demostrar que son buenas. Y cada idea supone
un nivel de riesgo diferente.
66. Product
Hackers
-
66
➔ Define un árbol de
objetivos
Ten claro con qué
métricas medimos los
cambios en el
comportamiento del
usuario que nos permiten
avanzar en la consecución
de nuestros objetivos
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #3: posibles soluciones
1
67. Product
Hackers
-
67
➔ Define un árbol de
objetivos
Ten claro con qué
métricas medimos los
cambios en el
comportamiento del
usuario que nos permiten
avanzar en la consecución
de nuestros objetivos
Experimentación en Corporate
→ Obstáculo #3: posibles soluciones
1 2
➔ Define un framework de
toma de decisiones:
◆ ¿Qué criterios tendrás en cuenta
en cada decisión en función de su
naturaleza
◆ ¿Qué nivel de certidumbre
necesitamos en nuestras
respuesta en función de la
naturaleza de la hipótesis o
pregunta de negocio?