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LA CALIDAD REQUIERE
LIDERAZGO
Demetrio Ccesa Rayme
El Director debe ser Lìder
 Debe involucrar a su
personal en un proceso
participativo, constante, y
permanente.
 Es un e...
 El Director tiene 2 funciones:
 Estimulación y apoyo: cuidar
los procesos.
 Control: monitorear los
resultados.
 La C...
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