6 Ciclo Pdca

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Ciclo PDCA Solución de problema Herramientas aplicables

MEJORA CONTINUA <ul><li>Principios: </li></ul><ul><ul><li>Liderazgo de la dirección. </li></ul></ul><ul><ul><li>Eliminar e...

MEJORA CONTINUA <ul><li>Objetivos: </li></ul><ul><ul><li>Control de procesos (los resultados). </li></ul></ul><ul><ul><li>...

El ciclo de mejora continua PDCA (Rueda de Deming) <ul><li>A pesar de ser conocido por Deming, su principal impulsor, en r...

Rueda de Deming <ul><li>Significa aplicar un proceso que se realiza a través de una acción cíclica que consta de (4) fases...

Rueda de Deming COMPROBAR PLANIFICAR ACTUAR REALIZAR Check Act Plan Do

Rueda de Deming COMPROBAR PLANIFICAR ACTUAR REALIZAR los resultados del trabajo. Si no son satisfactorios, volver a plani...

EJEMPLO 1 <ul><li>P – PLANIFICAR </li></ul><ul><ul><li>Debo dirigirme a mi nuevo lugar de trabajo. </li></ul></ul><ul><ul>...

Las fases del PDCA <ul><li>La fase P lan </li></ul><ul><li>Es la más influyente sobre todas las demás. </li></ul><ul><li>...

Las fases del PDCA <ul><li>Utilizar todas las fuentes disponibles: </li></ul><ul><ul><li>Indicaciones procedentes de clien...

Las fases del PDCA <ul><li>Seleccionar uno concreto en función de criterios de prioridad (ej: reclamaciones de clientes, d...

Las fases del PDCA <ul><li>Definir los objetivos cuantitativos y la planificación de los mismos. </li></ul><ul><li>Estas t...

<ul><li>Utilizar datos y hechos. </li></ul><ul><li>Medir la diferencia en que los datos obtenidos difieren de los esperado...

Las fases del PDCA <ul><li>Elaborar y estratificar los datos recogidos para obtener el mayor número posible de informacion...

Las fases del PDCA <ul><li>Encontrar las posibles causas del problema. </li></ul><ul><li>L os instrumentos útiles para tal...

Las fases del PDCA <ul><li>Verificar la influencia real de las causas probables a través del análisis del mayor número pos...

Las fases del PDCA <ul><li>Una vez definidas las causas, será necesario eliminar los efectos negativos del problema o las ...

Las fases del PDCA <ul><li>La fase D o </li></ul><ul><li>DO, significa hacer, aplicar lo que se ha determinado en el pl...

Las fases del PDCA <ul><li>La fase D o in cluye: </li></ul><ul><li>Formación del personal que deba aplicar las solucione...

Las fases del PDCA <ul><li>La fase C heck : </li></ul><ul><ul><li>Check significa verificar. </li></ul></ul><ul><ul><li>E...

Las fases del PDCA <ul><li>En la fase C heck se puede controlar : </li></ul><ul><li>Las causas. Sobre todo las críticas. ...

Las fases del PDCA <ul><li>A ct (actuar) significa estandarizar. </li></ul><ul><li>La fase Act sirve para normalizar la...

Las fases del PDCA <ul><li>Fase A ct .Situación positiva </li></ul><ul><li>Se ha alcanzado el objetivo </li></ul><ul><ul...

Las fases del PDCA <ul><li>Fase A ct. Situación negativa. </li></ul><ul><li>No se ha alcanzado el objetivo. </li></ul><ul...

Las fases del PDCA <ul><li>El objetivo fundamental de la estandarización es la garantía del mantenimiento de los procesos ...

Las fases del PDCA <ul><li>Analiza los datos y habla con los datos. </li></ul><ul><li>Se centra en unas pocas prioridades....

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