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ANO LETIVO 2014/2015 
CURSO CEF 
TURMA: EC14 
Práticas Técnico-Comerciais 
Serviço Pós Venda 
Prof : Leonor Alves 
Ficha d...
4) Não saber detalhes dos seus clientes 
Este é um detalhe importante que a maioria não se 
preocupa tanto. Durante toda a...
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