¿Qué formas de pago
existen y qué debemos
tener en cuenta?
Jorge Sorial
Director de Desarrollo de Negocio
Sage Pay España
...
Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013

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Agenda
1.0

En el eCommerce, los medios de pago no son una commodity

2.0

El mercado español de los medios de pago

3.0

...
1.0 En el eCommerce los medios
de pago no son una commodity

Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013

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El nuevo cliente digital…
…y omnicanal

Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013

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2.0 El mercado español de los
medios de pago
Algunos datos

Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013

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Tarjetas en circulación

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Millones

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Fuente: Banco de España

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Las más baratas de Europa

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¿Y qué hacen algunos bancos?

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¿Cómo afecta esto al ecommerce?

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3.0 Los métodos de pago online

Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013

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El mercado ofrece oportunidades
Rol del PSP en el ecommerce

Banco
Emisor
Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.201...
¿Qué ofrece un PSP?

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Medios de Pago universales y locales
Soporte 24/7
Varias opciones de Integra...
4.0 Cosas a tener en cuenta
respecto a los medios de pago

Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013

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El eCommerce es un catalizador de
las exportaciones
Según datos del ICEX (Instituto de
Comercio Exterior) y de la CMT (Com...
Los consumidores compran en el
exterior lo que no encuentran aquí
Facturación del eCommerce (Importaciones vs. Exportacion...
¿Preguntas?

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¡GRACIAS!

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Qué formas de pago existen y qué hay que tener en cuenta - Jorge Sorial

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Conocer las distintas alternativas existentes en el mercado a la hora de afrontar los e-pagos, así como las diferentes comisiones, tiempo de abono, etc. resulta imprescindible a la hora de crear una tienda online y controlar el ritmo de ventas, pagos y cobros. En esta charla conoceremos las principales plataformas concurrentes actualmente, así como los elementos financieros que debemos tener en cuenta.

En concreto, Jorge Sorial de Sage Pay nos presenta sus plataforma y la solución que han desarrollado desde SAGE para abordar esta necesidad de los empresarios.

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Qué formas de pago existen y qué hay que tener en cuenta - Jorge Sorial

  1. 1. ¿Qué formas de pago existen y qué debemos tener en cuenta? Jorge Sorial Director de Desarrollo de Negocio Sage Pay España 21 de octubre de 2013 Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 1
  2. 2. Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 2
  3. 3. Agenda 1.0 En el eCommerce, los medios de pago no son una commodity 2.0 El mercado español de los medios de pago 3.0 Los metodos de pago online 4.0 Cosas a tener en cuenta respecto a los medios de pago Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 3
  4. 4. 1.0 En el eCommerce los medios de pago no son una commodity Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 4
  5. 5. El nuevo cliente digital… …y omnicanal Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 5
  6. 6. 2.0 El mercado español de los medios de pago Algunos datos Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 6
  7. 7. Tarjetas en circulación 90 80 70 Millones 60 50 40 30 20 10 0 2000 Fuente: Banco de España 2001 2002 2003 2004 Tarjetas de Débito Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 2005 2006 2007 Tarjetas de Crédito 2008 2009 2010 2011 2012 Total Tarjetas 7
  8. 8. Millions Parque de TPV 1.8 1.6 1.4 1.2 1.0 0.8 0.6 0.4 0.2 0.0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Fuente: Banco de España Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 8
  9. 9. Parque de cajeros automáticos 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Fuente: Banco de España Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 9
  10. 10. Tasas medias de descuento Las más baratas de Europa 1.80% 1.60% 1.40% 1.20% 1.00% 0.80% 0.60% 0.40% 0.20% 0.00% 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Fuente: Banco de España Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 10
  11. 11. ¿Y qué hacen algunos bancos? Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 11
  12. 12. ¿Cómo afecta esto al ecommerce? Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 12
  13. 13. 3.0 Los métodos de pago online Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 13
  14. 14. El mercado ofrece oportunidades Rol del PSP en el ecommerce Banco Emisor Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 14
  15. 15. ¿Qué ofrece un PSP? • • • • • • • • • • • • Medios de Pago universales y locales Soporte 24/7 Varias opciones de Integración con plataforma de eCommerce Páginas de pago adaptadas a dispositivos móviles Herramientas de prevención del fraude Cumplimiento del estándar PCI DSS Operativa MO/TO (correo/teléfono) Personalización de las páginas de pago Integración con Sistema token Pagos recurrentes/diferidos Multidivisa Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 15
  16. 16. 4.0 Cosas a tener en cuenta respecto a los medios de pago Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 16
  17. 17. El eCommerce es un catalizador de las exportaciones Según datos del ICEX (Instituto de Comercio Exterior) y de la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones), la contribución del eCommerce en las exportaciones españolas de bienes consumo ha crecido un 60% desde 2010. En ese año, la facturación de comercios electrónicos españoles con el extranjero suponía el 2,96% de todas las exportaciones de bienes consumo en España. Dos años después, este porcentaje se situaba ya en el 4,73%. Sin embargo la exportación de bienes consumo en ese periodo sólo creció un 11%. Cuota eCommerce / Exportaciones 5% 4% 3% 2% 1% 0% 4.73% 2.96% 2010 2012 % eCommerce / Exportaciones Bienes Consumo Fuente: ICEX y CMT Crecimiento de las Exportaciones 80% 77.61% 60% Bienes Consumo 40% 20% eCommerce 11.14% 0% ∆% 2010-2012 Fuente: ICEX y CMT To edit footer choose Insert > Header & Footer and Apply to All 17
  18. 18. Los consumidores compran en el exterior lo que no encuentran aquí Facturación del eCommerce (Importaciones vs. Exportaciones) 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 0 -1,000 -2,000 -3,000 -4,000 Importación Exportación Balanza 2008 2009 2010 2011 2012 2,344.2 780.2 -1,564.0 2,661.6 675.8 -1,985.8 3,315.0 838.6 -2,476.4 3,999.1 1,292.4 -2,706.7 4,528.1 1,489.4 -3,038.7 To edit footer choose Insert > Header & Footer and Apply to All 18
  19. 19. ¿Preguntas? Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 19
  20. 20. ¡GRACIAS! Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013 20
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