Informe del proceso investigador sobre los sectores de la Nueva Economía, en el que se analizan 20 casos de empresas de Economía Digital, sus modelos de negocio novedosos y sus organizaciones innovadoras.

2. economía digital

3. ESTADO DEL ARTE

5. Estado del Arte

6. 1. Introducción

7. 2. ¿Qué es la economía digital?
Concepto de economía digital

8. Componentes de la economía digital

9. Internet
Nuevos
ECONOMÍA Comercio
procesos
DIGITAL electrónico
digitales
Contenido
digital

10. Estructuras
Consumidores Trabajadores
Productos Procesos

12. 3. Importancia de la economía digital
3.1. El sector hardware

13. 3.2. El sector software

14. 3.3. El sector de las comunicaciones



Las empresas de la economía digital

16. ¿Cómo analizar la economía digital?

19. €
5.752
6.000 5.184
5.000
3.740
4.000
3.000 2.465
2.000 1.548
890
1.000 234 445
127
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

23. €

24. Conclusiones

25. Empresas
analizadas

26. 11870.COM
Introducción
1. Definición del Proyecto Empresarial

27. 2. El Modelo de Negocio

31. 2.1. Gestión Estratégica del Modelo de Negocio.

33. 3. El Papel de la Innovación

34. 4. Cultura Corporativa y Estrategia de la Empresa
(Figura 2)

36. 5. Conclusiones

37. 6. Recomendación: Usabilidad
6.1. Otras Recomendaciones

38. AGNITIO
Introducción

39. 1. Definición del Proyecto Empresarial
(Tabla 1)

40. €
€
€

41. 2. El Modelo de Negocio

42. TECNOLOGÍA INTEGRADOR CLIENTE FINAL
APLICACIÓN 1
PRODUCTO ESTÁNDAR DE INTEGRADORES O
IDENTIFICACIÓN PROVEEDORES DE APLICACIÓN 2
BIOMÉTRICA SOLUCIONES
APLICACIÓN N

43. 2.1. Campos de Actividad de la Empresa
³

44. 4
2.1.1. Evolución del Modelo de Negocio

45. 2.2. Gestión Estratégica del Modelo de Negocio

46. 3. El Papel de la Innovación

47. 4. Cultura Corporativa

48. CEO y Director de
Operaciones
COMERCIAL TÉCNICO RECURSOS
Jefe de Ventas y Responsable Directora
Comercial Técnico Financiera
Vendedores y Controlling/
Consultores I+D RRHH

49. 5. Planificación Estratégica de la Empresa
6. Recomendación: Acercar la tecnología al cliente
6.1. Otras Recomendaciones
Pérdida de
Control
Pérdida de
Oportunidad

51. ASPgems
Introducción
Figura 1.

53. 1. Definición del Proyecto Empresarial

54. Figura 2.

55. 2. El Modelo de Negocio

57. 3. El Papel de la Innovación

58. 4. Estrategia, Organización y Cultura Corporativa

59. 5. Conclusiones
14
http://agustin.ASPgems.com/nuestra-propuesta/

60. 15
http://agilemanifesto.org/

61. 16
http://blog.cabreramc.com/2009/11/01/redarquia-el-nuevo-orden-emergente-en-la-era-de-la-
colaboracion/

64. 6. Recomendación: “Menos es más”
6.1. Otras Recomendaciones

65. BARRABES.BIZ
Introducción
1. Definición del Proyecto Empresarial
1.1 Barrabes.biz

67. 2. El Modelo de Negocio
El modelo de negocio de Barrabes.biz se basa en el cobro por prestación de servicios a
Grandes Corporaciones, Gobiernos y Organismos Intermedios por la definición y ejecución de
políticas/estrategias orientadas a PYMEs, así como por la implementación de las mismas a
través de proyectos operativos. La empresa tiene una clara visión de la necesidad real del
tejido empresarial PYME y conoce perfectamente cómo interpretar, utilizar y explotar la
tecnología desde una perspectiva de negocio.
GRANDES
CORPORACIONES
COBRO POR
PRESTACIÓN DE GOBIERNOS
SERVICIOS
DEFINICIÓN Y EJECUCIÓN
DE ORGANISMOS
POLÍTICAS/ESTRATEGIAS INTERMEDIOS
ORIENTADAS A PYMES
IMPLEMENTACIÓN DE LAS
MISMAS A TRAVÉS DE
PROYECTOS OPERATIVOS

69. 2.1. Servicios proporcionados por Barrabes.biz
2.1.1. Internet y nuevas tecnologías
2.1.2. Sociedad de la información
2.1.3. Marketing

70. 2.1.4. Competitividad e Internacionalización

71. 2.1.5. Redes Sociales y Networking
2.1.6. Estrategia
2.1.7. Innovación y competitividad

72. 2.1.8. Aceleradoras

73. 3. El Papel de la Innovación

74. 4. Cultura Corporativa y Estrategia de la Empresa
BARRABES.BIZ
ÁREAS TEMÁTICAS
Estrategia Marketing Innovación Competitividad Internacionalización
ÁREAS FUNCIONALES
Estrategia Staff Servicios
Operacio- Innovación Dirección
Comercial Administra-
Corporativa nes Interna
ción
Ejecución
Desarrollo de
Programas
Negocio
Piloto
Gestión de Ejecución
Cuentas Programas

75. 6. Factores de Éxito







76. 7. Recomendación: Base sociológica
7.1. Otras Recomendaciones

78. BITDEFENDER
Introducción
1. Definición del Proyecto Empresarial

81. 2. El Modelo de Negocio

82. 2.1. Actividades de la Empresa y Gestión Estratégica del
Modelo de Negocio

84. Clientes
Otros agentes del Sistema de I+D
Otras empresas (competidores,
subcontratistas, etc.)
El personal propio
Los propietarios
3. El Papel de la Innovación

86. 4. Cultura Corporativa
5. La Estrategia de la Empresa

87. Costes
Diferenciación
6. Conclusiones

88. 7. Recomendación: Dominio y distribución
7.1. Otras recomendaciones

90. BUONGIORNO
Introducción
1. Definición del Proyecto Empresarial

91. 2. El Modelo de Negocio

92. B2B
Clientes:
Operadores,
Marcas
B2C
Clientes: Innovación
consumidores
Buongiorno

94. 2.1. Campos de Actividad de la Empresa y Gestión
Estratégica del Modelo de Negocio.

96. Clientes
Proveedores
Personal propio
Administración públicas y
Órganos reguladores

97. 3. El Papel de la Innovación

98. 4. Cultura Corporativa

99. 5. La Estrategia de la Empresa

100. Diversificación
Costes
Diferenciación
6. Conclusiones

101. 7. Recomendación: Adaptación y personalización
7.1. Otras recomendaciones

103. BUYVIP
Introducción
1. Definición del Proyecto Empresarial

106. €

107. €
€
€
€
€
2. El Modelo de Negocio y El Papel de la Innovación

111. (Figura 2)

112. 3. Cultura Corporativa

113. 4. La Estrategia de la Empresa

115. 5. Conclusiones

116. 6. Recomendación: Orientación al usuario.
6.1. Otras Recomendaciones
de este tipo. Es importante cuidar la
c

117. COMEX GRUPO
IBÉRICA
Introducción
1. Definición del Proyecto Empresarial

118. 2. El Modelo de Negocio

119. Comex Grupo Ibérica
Factoría
Productos
de Outsourcing
Especializados
Software

121. 2.1. Actividades de la Empresa y Gestión Estratégica del
Modelo de Negocio

123. Otros
Agentes de Otras
I+D Empresas
Personal Admón
Propio Pública
Clientes
Stakeholders
3. El Papel de la Innovación

125. 4. Cultura Corporativa
5. La Estrategia de la Empresa

126. 6. Conclusiones
6.1. Otras Recomendaciones

128. DAEDALUS
Introducción
1. Definición del Proyecto Empresarial

129. 


2. El Modelo de Negocio

130. Tecnología
Lingüística
Inteligencia
Licencias
de Negocios
Aplicaciones Tecnología
Integración
Clientes Web
Proyectos Servicios

131. 








132. 2.1. Campos de Actividad de la Empresa y Gestión
Estratégica del Modelo de Negocio

134. CLIENTES
PERSONAL PROPIO
OTROS AGENTES DEL SISTEMA
I+D
PROPIETARIOS
OTRAS EMPRESAS
LAS ADMINISTRACIONES
PÚBLICAS
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
3. El Papel de la Innovación

135. FUENTES DE INFORMACIÓN PARA LA INNOVACIÓN
PUBLICACIONES
CLIENTES, CIENTÍFICAS Y COMPETIDORES Y
DEPARTAMEN
UNIVERSIDADES Y TÉCNICAS, FIRMAS DE
TO TÉCNICO
CENTROS DE I+D CONFERENCIAS Y CONSULTORÍA
EXPOSICIONES

137. 4. Cultura Corporativa

138. 5. La Estrategia de la Empresa
Segmenta
Especializa ción
ción
Diferencia
ción
Estrategia

139. 6. Conclusiones
7. Recomendación: Licenciamiento e integración.

140. 7.1. Otras recomendaciones.

142. DEIMOS SPACE
Introducción

143. 1. Definición del Proyecto Empresarial
1.1. Grupo DEIMOS Space

144. ELECNOR DEIMOS
• Redes e • Teledetección
Infraestructuras • Aeroespacial y
• Energías Renovables Defensa
• Tecnología y SSI. • Automatización y
(DEIMOS) Control
• Concesiones • Sistemas y Redes
• Infraestructuras
Tecnológicas CLAVES DEL
MODELO DE
NEGOCIO DE LA
UNIDAD DE
REDES DE
1.2. Sistemas y Redes
COMUNICACIÓN
 Experiencia
 Orientación al
cliente
 Hacer las cosas
bien

145. VISIÓN: “Empresa joven, ágil, dinámica y sin cargas que sepa aprovechar las
nuevas oportunidades del sector y que, mediante el conocimiento exhaustivo de
las tecnologías y su capacidad de adaptación de éstas a las necesidades
específicas de cada sector, apueste por negocios emergentes de alta rentabilidad
y crecimiento”.
MISIÓN: “Posicionamiento como “socio natural” de nuestros clientes aportando
soluciones de telecomunicaciones de alto valor añadido para su negocio”.

146. 2. El Modelo de Negocio de Ingeniería de Redes

147. (Figura 3)

148. 3. El Papel de la Innovación

149. 4. Cultura Corporativa

150. ESTRATEGIAS DE
LA UNIDAD DE
REDES DE
COMUNICACIÓN
5. La Estrategia de la Empresa
 Crecer
 Hacer nuevos
clientes
 Diferenciación
por valor

151. 6. Conclusiones

152. 7. Recomendación: Obtener la confianza de los clientes.

153. 7.1. Otras Recomendaciones

154. EPTISA TI
Introducción
1. Definición del Proyecto Empresarial

155. 2. El Modelo de Negocio

156. Proveedores Nuevas
Tecnológicos Tecnologías
Dominio de la
Tecnología
Desarrollo de soluciones







157. 2.1. Actividades de la Empresa y Gestión Estratégica del
Modelo de Negocio.

158. Campos de actividad

160. Personal propio
Proveedores
Clientes
Otras empresas
Propietarios
3. El Papel de la Innovación

161. 4. Cultura Corporativa

162. 5. La Estrategia de la Empresa

163. Diferenciación
Especialización
Estrategia
6. Conclusiones

164. 7.1. Otras Recomendaciones

165. ÍNCIPY
Introducción




166. 1. Definición del Proyecto Empresarial

167. VISIÓN: “Ser un referente para empresas e instituciones como guía y partner para
integrar la innovación digital en su proceso de negocio habitual de la manera menos
traumática posible”.
MISIÓN: “Contribuir a que cada vez haya menos empresas con miedo a lo digital y se
atrevan a innovar con confianza en la tecnología”.

168. 2. El Modelo de Negocio

172. 3. El Papel de la Innovación

173. 4. Cultura Corporativa
4.1. Configuraciones organizativas y capital humano

174. 5. La Estrategia de la Empresa

175. 6. Conclusiones

176. 7. Recomendación: La importancia de contar con un Buen
Equipo
7.1. Otras Recomendaciones

178. ISDE ING
Introducción
1. Definición del Proyecto Empresarial

179. VISIÓN: “Ser pioneros en sacar productos y ver más allá de las necesidades que va
a tener el mercado”.
MISIÓN: “Desarrollo de sistemas de automatización”.
LÍNEAS DE
NEGOCIO DE ISDE
ING:
1) Domótica
2. El Modelo de Negocio 2) Inmótica
3) Alumbrado público
4) Fabricar para otros
proveedores
. La primera de
estas líneas está dedicada a la automatización de las instalaciones del hogar o domótica

180. COMPETENCIAS
ESENCIALES DE ISDE
ING:
1) Profundo conocimiento
de la tecnología
2) Desarrollo de productos
innovadores
3) Escuchar a los clientes
4) Cuidar al personal
5) Oficina técnica
ALUMBRAD
INMÓTICA
O PÚBLICO
MARCAS
DOMÓTICA
BLANCAS
DESAROLLO
DE EQUIPOS

181. A continuación, la figura 2 indica el valor que tiene
para la empresa las relaciones con otros agentes, tanto del exterior como del entorno.
PERSONAL PROPIO
PROPIETARIOS
CLIENTES
PROVEEDORES
OTROS AGENTES DEL SISTEMA I+D
OTRAS EMPRESAS
MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL
ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
REGULADORES
Las Asociaciones de Consumidores
Los Agentes Sociales
Fuente: Entrevista a César Martínez Fernández (Socio Fundador de ISDE), 9 abril de 2010.
2.1. Campos de Actividad de la Empresa y Gestión
Estratégica del Modelo de Negocio.

182. PRODUCTOS
PRINCIPALES DE
ISDE ING:
1) Domótica: SICOV
y DOMOLON
2) Inmótica:
HOTELON
3) Alumbrado
público
4) OM: marcas
blancas

183. 3. El Papel de la Innovación ISDE ING
INTRODUCE
INNOVACIONES EN
FUNCIÓN DE 3
FACTORES:
1) Necesidad de los
clientes
2) Proveedores
3) Trayectoria propia y
conocimiento de
mercado

184. 4. Cultura Corporativa
Figura 3
GERENTE (2)
DIRECCIÓN COMERCIAL ADMINISTRATIVO
TÉCNICA
Comercial (2) Administración (1)
Calidad (1)
Logística (1)
Oficina técnica (1)
I+D (4)
Producción (4)
Soporte (1)

185. 5. La Estrategia de la Empresa

186. 6. Conclusiones

187. Figura 4
SOCIOS
César Martínez Víctor Cañete
(50%) (50%)
Director
Director técnico comercial
y socio fundador y socio fundador

188. 7. Recomendación: Ventaja Competitiva.
7. 1. Otras Recomendaciones

189. KERAJET
Introducción

191. 1. Definición del Proyecto Empresarial

193. 2. El Modelo de Negocio

194. 3. El Papel de la Innovación

195. € €

197. 4. Cultura Corporativa
4.1. Espíritu emprendedor

198. 4.2. Organización de los Departamentos

199. 5. La Estrategia de la Empresa

200. € €
6. Conclusiones

201. 7. Recomendación: Dominio e innovación tecnológica
€ €
7.1. Otras recomendaciones

202. LA CIGÜEÑA
DEL BEBÉ
Introducción
1. Definición del Proyecto Empresarial

204. 2. El Modelo de Negocio

208. 3. El Papel de la Innovación

210. 4. Cultura Corporativa

211. 4.1. Configuraciones organizativas y capital humano
5. La Estrategia de la Empresa

212. 6. Conclusiones

214. 7. Recomendación: Estructura de inversión
7.1. Otras Recomendaciones

215. MICROGÉNESIS
Introducción
1. Definición del Proyecto Empresarial

216. 2. El Modelo de Negocio
Soluciones
OpenSource
Técnicas
avanzadas de Distribución
reconocimiento Digitales
de sonidos
Microgénesis
Servicios
I+D Servicios TI

218. 




2.1. Actividades de la Empresa y Gestión Estratégica del
Modelo de Negocio.

221. Propietarios y personal propio
Agentes del sistema de I+D+i
Otras empresas (Competidores,
subcontratistas, etc.)
Clientes y Administración pública
Proveedores
3. El Papel de la Innovación

222. 4. Cultura Corporativa

223. 5. La Estrategia de la Empresa
Diferenciación Segmentación
Especialización

224. 6. Conclusiones
7. Recomendación: Diferenciación y segmentación

225. 7.1. Otras recomendaciones

226. QAPACITY
Introducción
1. Definición del proyecto empresarial

229. 2. El Modelo de Negocio
19

231. €

233. 3. El papel de la innovación

234. 4. Cultura corporativa

235. 5. Configuraciones organizativas y capital humano

237. 6. La estrategia de la empresa
7. Conclusiones

238. 8. Recomendación: Internacionalización
8.1. Otras Recomendaciones

240. TERRITORIO
CREATIVO
Introducción
20
http://etc.territoriocreativo.es/etc/2009/09/territorio-creativo-cuarta-era.html

241. 1. Definición del Proyecto Empresarial

242. 2. El Modelo de Negocio

245. 3. El Papel de la Innovación

246. 4. Estrategia, organización y cultura corporativa

248. 5. Conclusiones

252. 6. Recomendación: Promover el Desarrollo de la Marca Propia
para Impulsar la Marca Corporativa.
6.1. Otras Recomendaciones

253. TOPRURAL
Introducción
1. Definición del Proyecto Empresarial

254. 27
François
CLAVES DEL
ÉXITO DE
TOPRURAL
- Equipo
especializado
a TIEMPO
COMPLETO
- Opiniones
- Buscador

255. 2. El Modelo de Negocio

256. COMPETENCIASQ
UE CONTROLA
TOPRURAL:
- Usabilidad.
- Desarrollo web.
- Gestión de
opiniones.
- Posicionamiento
en buscadores
(SEO).
- Automatización
en los procesos
de venta y
renovación.

257. €

258. 2.1. Campos de Actividad de la Empresa y Gestión
Estratégica del Modelo de Negocio
PRODUCTOS DE
TOPRURAL:
- Promoción de los
alojamientos
rurales.
- Publicidad (casi
inexistente)
- Tarjeta Regalo
Toprural

259. PROPIETARIOS
USUARIOS
PERSONAL PROPIO
CLIENTES
OTRAS EMPRESAS
MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL
PROVEEDORES
OTROS AGENTES DEL SISTEMA I+D
REGULADORES
Las Administraciones Públicas,
Las Asociaciones de Consumidores
Los Agentes Sociales
Fuente: Entrevista a François Derbaix (Fundador y actual Consejero Delegado de TOPRURAL), 7 abril 2010.

260. 3. El Papel de la Innovación
4. Cultura Corporativa

261. CEO
OPERA- MKT COMUNI-
COMER-
CONTE- IT USABI-
CIONES (2) CACIÓN
CIAL
NIDOS (12) LIDAD
(2) (12) (3) (3)
Atender a SEO y
los análisis
España
Adminis- propietarios
tración (4) y los
contenidos y
Francia supervisar
(3) los
teletrabaja-
Italia dores
(2) Español +
Catalán (5)
... Francés (3)
Italiano (2)
...

262. 5. La Estrategia de la Empresa
6. Conclusiones
“ofrece al viajero la mejor información para
organizar sus escapadas rurales, y al propietario la forma más rentable de promocionarse”.
Actúa con el doble objetivo de

263. FACTORES
CLAVES DEL
ÉXITO DE
TOPRURAL:
- Orientación al
usuario.
- Dedicación a
tiempo
completo.
- Control de la
tecnología.
- Financiación
propia.
SOCIOS
Jesús François Bonsai
Encinar Derbaix V.C.
Fernando Marta Idealista
Encinar Esteve
10% 11870
Idealista 11870 Toprural
Toprural
45% Toprural
Rentalia
Rentalia
7%
11870
€
€

264. 7. Recomendación: Diseño de un portal web (Orientación al
usuario)
7.1. Otras Recomendaciones

265. TYVEN
Introducción

267. 1. Definición del Proyecto Empresarial

269. 2. El Modelo de Negocio

270. Figura 4. Modelo de negocio de Tyven

272. 3. El Papel de la Innovación
4. Estrategia, organización y cultura corporativa

274. 5. Conclusiones

277. 6. Recomendaciones
6.1. Otras Recomendaciones

278. Conclusiones

279. Conclusiones
la iniciativa europea i2010

284. Bibliografía