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UX for Engagement
El medio es la experiencia
Georgina Armisen
UX
No es
Engagement
¿contradictorio?
“El medio es el mensaje”
Marshall McLuhan
Y ya no solo eso
La experiencia
también es el mensaje
www.slashmobility.com
TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEEscenario
http://www.plasticmobile.com/wp-content/uploads/2014/04/
PM_T...
Diseñemos
para generar
una UX
www.slashmobility.com
TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEUX no es engagement, ¿contradictorio?
Técnicas UX para lograr
un engagement gradual
¿Con el login por delante?
www.slashmobility.com
TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCE¿Con el login por delante?
TriplAgent
Teoría del rebote: posición y deseo
www.slashmobility.com
TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCE¿Con el login por delante?
Fluent
A...
Lo mismo, pero aplicado a la Store
www.slashmobility.com
TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCE¿Con el login por delante?
Tiny Thie...
Demúestralo,
no lo prometas
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TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCE¿Con el login por delante?
¿Podríamos
hacer...
Onboarding
o el usuario no lee
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TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEOnboarding
El “Haz algo”
Tumblr
www.slashmobility.com
TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEOnboarding
Fitbit
Configuración dinámica
www.slashmobility.com
TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEOnboarding
Configuración tutorializada
http://engineering.linkedin.com/...
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TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEOnboarding
Aprovechar los estados vacíos
Instagram
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TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEOnboarding
Desire engine
Todo esto para arrancar el “famoso”
http://www...
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TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEOnboarding
Engagement
Para generar el deseado
http://www.nirandfar.com/...
Menciones especiales
www.slashmobility.com
TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEMenciones especiales
Coach Marks: Abrígate, que hace frío
Fandango
vs
F...
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TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCE
Dónde estoy, dónde voy, cuánto falta
http://www.columbia.edu/~ww2040/4...
www.slashmobility.com
TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCE
Como curiosidad
My Disney Experience
Menciones especiales
www.slashmobility.com
TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEMenciones especiales
Hamburger menu
http://thenextweb.com/dd/2014/04/08...
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Hamburger menu
http://thenextweb.com/dd/2014/04/08...
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TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEMenciones especiales
Microcopying
http://www.forbes.com/sites/moneybuilder/2013/07/23/
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Cómo crear engagement a traves de la usabilidad

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  1. 1. UX for Engagement El medio es la experiencia Georgina Armisen
  2. 2. UX No es Engagement ¿contradictorio?
  3. 3. “El medio es el mensaje” Marshall McLuhan Y ya no solo eso La experiencia también es el mensaje
  4. 4. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEEscenario http://www.plasticmobile.com/wp-content/uploads/2014/04/ PM_The-Science-Behind-Mobile-Design.pdf
  5. 5. Diseñemos para generar una UX www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEUX no es engagement, ¿contradictorio?
  6. 6. Técnicas UX para lograr un engagement gradual
  7. 7. ¿Con el login por delante?
  8. 8. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCE¿Con el login por delante? TriplAgent
  9. 9. Teoría del rebote: posición y deseo www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCE¿Con el login por delante? Fluent Aprendes 3 cartas
  10. 10. Lo mismo, pero aplicado a la Store www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCE¿Con el login por delante? Tiny Thief Juego unos niveles…
  11. 11. Demúestralo, no lo prometas www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCE¿Con el login por delante? ¿Podríamos hacerlo mejor? Marvel
  12. 12. Onboarding o el usuario no lee
  13. 13. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEOnboarding El “Haz algo” Tumblr
  14. 14. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEOnboarding Fitbit Configuración dinámica
  15. 15. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEOnboarding Configuración tutorializada http://engineering.linkedin.com/mobile/building-dynamic-personalized-onboarding-flows-mobile
  16. 16. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEOnboarding Aprovechar los estados vacíos Instagram
  17. 17. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEOnboarding Desire engine Todo esto para arrancar el “famoso” http://www.nirandfar.com/2012/09/desire-engine-in.html
  18. 18. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEOnboarding Engagement Para generar el deseado http://www.nirandfar.com/2012/09/desire-engine-in.html
  19. 19. Menciones especiales
  20. 20. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEMenciones especiales Coach Marks: Abrígate, que hace frío Fandango vs Feedly
  21. 21. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCE Dónde estoy, dónde voy, cuánto falta http://www.columbia.edu/~ww2040/4615S13/Psychology_of_Waiting_Lines.pdf Menciones especiales
  22. 22. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCE Como curiosidad My Disney Experience Menciones especiales
  23. 23. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEMenciones especiales Hamburger menu http://thenextweb.com/dd/2014/04/08/ ux-designers-side-drawer-navigation-costing-half-user-engagement/
  24. 24. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEMenciones especiales Hamburger menu http://thenextweb.com/dd/2014/04/08/ ux-designers-side-drawer-navigation-costing-half-user-engagement/
  25. 25. www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEMenciones especiales Microcopying
  26. 26. http://www.forbes.com/sites/moneybuilder/2013/07/23/ 88-of-mobile-shoppers-have-had-negative-experiences/ Positiva Negativa Negativa, y saltaron a la competencia www.slashmobility.com TECNOLOGÍA MÓVIL A TU ALCANCEMenciones especiales El último dato: checkouts Experiencias de los usuarios 55% 33% 12%
  27. 27. ¡Muchas gracias! georgina.armisen@slashmobility.com

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