• Like
Обзор сравнение: AVAYA IP Office 500 против AVAYA IP Office 500v2
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

Обзор сравнение: AVAYA IP Office 500 против AVAYA IP Office 500v2

  • 5,228 views
Published

 

Published in Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
5,228
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
48
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Обзор сравнение: AVAYA IP Office 500 против AVAYA IP Office 500v2 Сиволоцкий Владимир, AVAYA/Nortel Product manager (RRC Ukraine)
  • 2. Тема номера: • Платформа Avaya IP Office 500 v1 Rel.5 против v2Rel.6 • Телефоны • Приложения • Лицензирование
  • 3. Платформа IP Office
  • 4. Варианты построения инфраструктуры малого и среднего офиса Сложный способ Простой способ •АТС •H.323 Шлюз Телефонная •H.323 Gatekeeper АТС сеть •Сервер доступа •DHCP Сервер Коммутатор •Firewall •Маршрутизатор •Интернет доступ Сервер удаленного Сеть доступа данных H.323 DHCP Gatekeeper Сервер Firewall Интернет • Одно решение для заказа Маршрутизатор • Один интерфейс управления • Один контракт на поддержку
  • 5. Avaya IP Office Емкость системы IP500 Количество абонентов для управляющего модуля Цифровые телефоны 24 Аналоговые телефоны 32 Количество абонентов для системы Только цифровые телефоны 384 Только аналоговые телефоны 384 Только IP-телефоны 384 Количество транков для системы Аналоговые транки (управляющий модуль / всего) 16 / 144 BRI транки 32 T1/E1 транки (голосовые каналы) 192/240 SIP транки 128 Голосовые каналы 128
  • 6. IP Office 500v1 Release 5 Внешний вид 4 универсальных слота До 8 модулей расширения Лицензионный ключ на Смарт- LAN/WAN карте (Ethernet) Слот для модулей Внешняя порт Compact Flash для MOH
  • 7. IP Office 500v2 Release 6 Внешний вид Optional SD Card System SD Card •Off the shelf class 4 •IP Office (MuLaw/ ALaw) Delivers Back-up Option •System Software/firmware •System Software •System Configuration •System Configuration •License Keys •System Upgrades •Essential Edition •Voice Messages
  • 8. Карты IP Office 500 Карты IP500 : • 8 цифровых портов • 2 или 8 аналоговых портов • VCM карта (32, 64 канала) • 4 порта для подключения внешних модулей • Карта для поддержки модулей предыдущего поколения Дочерние карты IP500 : • 4 аналоговых транка • 4 порта BRI • 1 или 2 порта PRI
  • 9. Новые модули для IP 500v2 COMBINATION CARD COMBINATION CARD 6 DIGITAL PHONES 6 DIGITAL PHONES 2 ANALOG PHONES 2 ANALOG PHONES 4 ANALOG TRUNKS 2 BRI (4 CHANNELS) 10 VCM CHANNELS 10 VCM CHANNELS Максимум 2 на систему IP Office 500V2
  • 10. Модули расширения IP Office 500 Цифровые станции (DS) – 16 или 30 портов Цифровые телефоны Avaya 2400 / 5400 / 6400 Аналоговые терминалы – 16 или 30 портов Аналоговые телефоны / Факсы / Модемы Интерфейс S08 – 8 ISDN BRI портов ISDN терминалы Аналоговые транки – 16 портов Подключение к ТфОП
  • 11. Архитектура IP Office 500v1v2 Соединительные Цифровые Аналоговые Голосовая линии телефоны телефоны (ISDN,CO,BRI) почта Тональный Музыка на Конференц сигнал удержании чип Шина TDM (TDM Bus) Voice Compression Module (VCM) Пакетная шина (Packet Bus) Соединительные IP Dect IP телефоны линии IP
  • 12. Сети и выживаемость в SCN Release 5: •Добавлена Resiliency Release 6.0: •Увеличено число •Удвоение числа локаций с 16 до пользователей SCN 32 • Теперь 1,000 •Число пользователей •Выживаемость SCN: 500 • Централизация VM •Количество • Резервное копирование голосовых портов увеличено до 40 Напоминание Resilient SCN: Прозрачность большинства функций Надежность для пользователей и групп Обеспечение дополнительной надежности Не требует дополнительного оборудования
  • 13. Телефонные аппараты для IP Office
  • 14. 1600 серия IP-телефонов Новое поколение телефонов 1603 – для 1608 – для “обычных” 1616 – для “активных “посетителей” пользователей пользователей” и “секретарей” • 32 кнопки с • 2 строчный 16 • 3 строчный 24 • 4 строчный 24 цветными символьный дисплей символьный дисплей символьный дисплей светодиодами • 3 клавиши логических • 8 клавиш логических • 8 клавиш логических • До 3 линий линий (со светодиодами) линий (со светодиодами) модулей к одному 1616
  • 15. 1600 Series “Localized” IP Telephones • Новая серия 1600 IP телефонов (1603/08/16) идет на замену текущей 1600 серии телефонов. Главное отличие новой серии в графическом дисплее, позволяющем отображать национальные шрифты. • IP Office Release 6.0 поддерживает и старую и обновленную версию 1600 серии.
  • 16. 1400 Series - цифровые телефоны 1400 серия – это новая серия цифровых телефонов, идущих на замену 5400 и 2400 серии. Создана на базе 1600 серии IP телефонов. 1416 Digital Phone 1403 Digital Phone 1408 Digital Phone
  • 17. 9600 Series IP Telephones (IP500, IP500 V2 only) • Поддерживается только H.323 версия 9600 серии телефонов.
  • 18. 9600 серия IP телефонов (только для IP500, IP500 V2) IP Office Release 6.0 поддерживает следующие 9600 телефоны: • 9620L (QVGA quality gray-scale pixel based backlit display) • 9620C (¼ VGA color display) • 9630G (QVGA quality gray-scale pixel based backlit display) • 9640 (VGA color display) • 9650 (QVGA quality gray-scale pixel based backlit display) • 9650C (¼ VGA color display ) • SBM24 (only supported with the 9630G/9640/9650/9650C)* Замечание: 9630G/9640/9650/9650C телефоны поддерживают до 3 SBM24 модулей. Замечание: Эти телефоны не поддерживаются IP406v2 и IP412.
  • 19. Широкий выбор телефонов  9620L/20Color  9630G; 9640/9640G 9600 IP  9650/50Color Phone  SBM-24 Button Module  Gig-E Adapter  1403 1400  1408 Digital  1416  Priced for < 20 users Phone  4 Channels, 5 base DECT R4 stations Compact  Directory Access  Fully compatible with Base DECT R4 base station  Lower price per user
  • 20. Поддержка SIP телефонов Протестированные телефоны: – Polycom, Grandstream, Nokia SIP client, etc – SIP Analogue Telephone Adapter (ATA) – See Knowledge Base for full list on R5 GA – Requires 3rd Party IP Phone License SIP Поддержка Endpoints – Basic call to other SIP Phone or Legacy Phone Support – Call / Message Waiting – Do Not Disturb – Many more … T.38 Fax transport over SIP trunks – Reliable fax transit over IP network
  • 21. IP Office Video Softphone Teleworker & Power User Видео вызов
  • 22. IP DECT Compact IP Office Release 6.0 will support lower cost/functionality base-stations for the IP Office DECT R4 system released with IP Office 5. In this release the low-cost compact base station will be a scaled down “normal” base-station that allows only : • 4 channels per base-station • A maximum of 5 base stations, in conjunction with existing 8 channel base stations IP Office directory integration • Can be achieved without needing a AIWS unit on the LAN. • Software will now support directory integration from the base-station of the DECT solution for both new and existing R4 base stations. An AIWS is still for required for over the air firmware upgrades to the phones.
  • 23. IP Office R6
  • 24. Лицензирование Пользователи . RECEPTIONIST OFFICE MOBILE TELE- POWER AGENT SUPERVISOR WORKER WORKER WORKER USER Функционал станции IP OFFICE IP OFFICE IP OFFICE ADVANCED EDITION ESSENTIAL PREFERRED EDITION EDITION Платформа и телефоны IP 500 Телефоны Multi-site
  • 25. Дополнительный функционал Mobile •Интеграция с Worker мобильным телефоном $89 •Text-to-Speech Office One-X Portal Worker Unified $99 Messaging One-X Portal Tele- One-X Portal Telecommuter Worker Unified $149 Messaging Video SoftPhone •Интеграция с One-X Portal Power мобильным One-X Portal Telecommuter User телефоном Unified $169 •Text-to-Speech Messaging Video SoftPhone
  • 26. Лицензии на модернизацию до 6.0 • Для новых систем IP500 V2 лицензия на версию 6.0 поставляется с SD картой. • Для модернизации старых модулей IP Office требуется лицензия. – Модернизация с R5 или старше до R6 – более чем 16 абонентов: IPO LIC UPG R6.0 (229420) $199 – Модернизация с R5 или старше до R6 – до 16 абонентов: IPO LIC UPG R6.0 SML (229421) $99 – Модернизация на R6.x до 10.x: IPO LIC UPG R6 TO R10 (229422) $999
  • 27. Avaya IP Office Release 5 и ЕЩЕ … • SIP телефоны • Поддержка T38 Fax over SIP • Интеграция с Exchange Server 2007 • Новый DECT R4
  • 28. Avaya IP Office Release 6 и ЕЩЕ …  Wallboard включена в Advanced Edition  Лицензии на VCM каналы убраны  Расширение возможностей SIP линии
  • 29. Упрощение платформы IP Office IP Office 500 до 384 абонентов & 192/240 линий 2 x 64-сторонние конференции BEFORE AFTER Professional Edition требуется для • Professional Edition больше не нужна увеличения количества абонентов и дополнительных приложений Расширение: до 272 абонентов • Упрощение платформы: IP Office 500 (Нужен IP Office 412 для 360 поддерживает до 384 абонентов абонентов) Одна 64 сторонняя конференция • IP500 поддерживает Две 64 сторонних конференций Количество портов в VoiceMail Pro • Лицензия Preferred Edition до 40 30 портов
  • 30. IP Office Advanced Edition Изменение цен • Advanced Edition – R5 - $2895 R6.0 - $2295 – Agents с $349 до $359 – Supervisors с $2000 до $429 • Wallboard – Интерактивное состояние • Поддержка Windows 2008 Server
  • 31. Design Simplification  Убраны лицензии на VCM VCM v IP Phone Endpoint license  Все ресурсы VCM 32/64 открыты Users Rel NPL  Лицензия на IP phone для IP/VPN/DECT R5 $2600 30 телефонов (12 открыто на VCM32/64) R6.0 $2149  1 user: $75 (3-rd party $169) R5 $5870 50  5 Users: $349 (3-rd party $799) R6.0 $3398  20 Users: $1249 (3-rd party $2899) R5 $8600 100  Лицензия VPN Phone 5610/21, 9620/30/40/50 R6.0 $6994 открыта R5 $14450  Одна лицензия VCM эквивалентна 3 лицензиям 200 R6.0 $13290 IP endpoint licenses • VCM 32 or 64 where appropriate • R5 VCM channels requirements factored at 50% of users • <30 users use Combination Cards • NPL is for VCM/channel license/IP endpoint license only Note: Emergency calls – unlicensed Avaya IP Phones can make emergency calls
  • 32. Решение для малого бизнеса ` Release 5 Release 6 Количество 4 2 портов Возможнорасширение до 6 Цена $795 $50 Дополнения Без дополнений Добавить 2 порта $400 Максимум 6 портов
  • 33. Решение для малого бизнеса Release 5: Release 6.0: • IP Office 500 New IP Office 500v2 • Внутненние модули Combination Cards Digital Stations DS8 – dedicated card Combination Analog Trunks 4 port - daughter card Card Analog Ports 2 или 8 port - dedicated 6 Digital card 4 Analog Trunks 2 Analog Ports IP Endpoints VCM 32 или VCM 64 10 VCM каналов 4 канала доступно доступно License Key Smart Card SD Card Essential Edition Flash Card $ 3215 $ 1300
  • 34. Group Collaboration Ранее Сегодня IP Office R4.2 Material Code AVAYA IP OFFICE Embedded Voicemail 700343460 ESSENTIAL EDITION Standard Edition Not applicable $50 ($795) per system IP Office R4.2 Material Code AVAYA IP OFFICE Professional Edition 202959 PREFERRED EDITION VoiceMail Pro 171991 $2,395 per system IP Office R4.2 Material Code AVAYA IP OFFICE Customer Call Reporter 217655 ADVANCED EDITION 3rd Party IVR 182298 $2,295 per system VB Scripting IVR 182300 •Requires Preferred Edition ContactStore 187166 •Includes 1 Supervisor license Campaign Manager Not applicable Text-to-Speech 182303
  • 35. Multi-site Networking Ранее Сегодня IP Office R4.2 Material Code AVAYA IP OFFICE MULTI-SITE OPTION $695 per 4 channels Standard networking 202960 base (4 channels) $500.00 Standard networking 205650 add (4 channels) $500 Advanced Networking 202966 (per site) $750 $750
  • 36. User Productivity Ранее Сегодня AVAYA IP OFFICE IP Office R4.2 Material Code RECEPTIONIST SoftConsole Starter 171987 $599 SoftConsole Add 174456 RECEPTIONIST IP Office R4.2 Material Code AVAYA IP OFFICE Customer Call 217650, 217651, CUSTOMER SERVICE Reporter Agent 217652, 217653, AGENT 1, 5, 10, 20, 50 217654 $359 AGENT IP Office R4.2 Material Code AVAYA IP OFFICE Customer Call 217655, 217656, CUSTOMER SERVICE Reporter Supervisor 217657 SUPERVISOR 1, 10, 20 1 включен в Advanced SUPERVISOR Edition $429
  • 37. one-X Portal для IP Office Новое В пакетах Power User, Office Worker & Teleworker Входит в пакеты Power User и Tele-worker Альтернатива Phone Manager Информация о вызовах в режиме реального времени Работает с Internet Explorer, Mozilla Firefox, Citrix Прост в установке и настройке Прост в использовании
  • 38. IP Office Advanced Edition Новое Приложение Customer Call Reporter (CCR) Целевой сегмент: Малый и Средний бизнес Интуитивные отчеты • <30 операторов • Контроль за уровнем обслуживания и работой Тонкий клиент оператора & исторические отчеты • Поддерживает до 150 операторов и 30 Реализация на одном сервере супервизоров (с Preferred Edition/VM Pro) Рекомендуется с Preferred Edition Увеличение качества обслуживания
  • 39. Сложности системных интеграторов Не знаем, какие вопросы задавать клиенту – вопросник Не умеем считать – дистрибуторы – конфигуратор Excel – школы продаж Avaya SMB Не умеем инсталлировать (приложения) – другие партнеры Avaya – дистрибуторы – школы Avaya University
  • 40. Конфигуратор
  • 41. Конфигуратор
  • 42. Полезные страницы • http://www.avaya.linkme.ru/ • http://support.avaya.com/ • http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase/ © 2009 Avaya Inc. All rights reserved. 4
  • 43. По вопросам приобретения обращайтесь к дистрибьютору оборудования Avaya Nortel в Украине – компанию RRC. • avaya@rrc.com.ua • +380 44 581 11 18