Віджет – інтерактивний флеш-блок, який розміщується на сайтах на місцях реклами, але є сервісом для відвідувача сайта
Тому не сприймається як реклама
Віджет брендується під клієнта
На віджеті розміщується кнопка переходу на сайт клієнта
Бюджет: від 2000 дол. + розміщення
Інтернет віджет: що можна зробити
Калькулятор-демонстрація наскільки доступна кредитна лінія: користувач вибирає один із товарів, який би він хотів придбати і у віджеті демонструється скільки грн. на місяць користувач буде сплачувати за кредитом
Чат з оператором – відповіді на запитання. Прямо через чат можна буде оформити заявку на кредит
Міні інтернет гра (зменшений варіант одного із сценаріїв інтернет гри)
Приклад: віджет чат з оператором
Інтернет-гра
Інтернет-гра
Забезпечує стабільний безперервний контакт із брендом (3-5 хвилин)
Потрібна, щоб показати потенційним клієнтам переваги кредитної пропозиції
Допоможе збільшенню обізнаності про кредитну пропозицію через вірусне (друг повідомляє другові) поширення гри
Інтернет-гра: сценарій №1
“ Кредит на мрію”
Гравець вибирає одну із речей на вибір заради якої він буде грати (напр. “путівка”, “авто”, “плазма”).
Далі він грає в офісному лабірінті, заробляючи гроші на вибрану річ. Він має збирати певні предмети, щоб якомога швидше заробити ці гроші.
Після 3-х рівнів підбивається підсумок, скільки грошей заробив гравець, і скільки не вистачає, щоб придбати річ.
Решту грошей можна взяти в кредит...
Інтернет-гра: сценарій №2
“ Перешкоди”
Початок як в п.1“Кредит на мрію”
Гравець має пропрацювати 5 робочих днів, заробляючи гроші в офісі (кожен день триває 60 секунд)
По закінченні робочого тижня підбивається баланс заробленого і витраченого (на щоденні потреби). Виявляється, що для омріяного треба все-таки брати кредит.
На сторінці підбиття підсумків розміщено кнопку замовлення кредиту в онлайні.
Інтернет-гра: завершення гри
За результам гри гравець отримує спеціальний код, по якому він може отримати зменшення ставки на кредит
Щоб отримати спеціальні умови кредитування треба подзвонити на лінію 8-800 (або відправити СМС) і назвати отриманий код
Інтернет-гра: розміщення
Пропонуємо розміщення гри на інтернет-сайтах та на форумах, де перебуває цільова аудиторія
Після першого рівня гравець має перейти по кнопці на сторінку з наступним рівнем вже на сайті компанії
Інтернет-гра: бюджет
За втілення кожного сценарію:
Створення 6000-8000 дол.
Розміщення на інтернет-сайтах та форумах від 4000 дол. до 10000 дол. (залежить від переліку сайтів)
Інтернет-гра: приклад
Ігри для акції “Якобз 13”:
Реєстрація очок
Багато рівнів
Таблиця результатів
Змагання за призи з іншими учасниками
СМС сервіс “Замов кредит”
СМС серв іс “Замов кредит”: чому
Для зручності клієнта: відправ СМС і отримаєш кредит
75 % мобільних користувачів в іком 25-44 активні користувачі СМС*
Це в рази дешевше дзвінка на лінію 8-800 з мобільного**
Щоб збільшити ефективність медійної реклами (напр. на бігбордах): спрямувується інтерес, який викликала медійна реклама, у дію (замовлення по СМС)
За результами дослідження TNS Ukraine, ММ I , 2008/І
** Варт ість СМС – 0,35 коп. 1хв дзвінка на 8-800 – 0,33 з ’ єднання+1,2 грн/1хв. = 1,55грн.
СМС серв іс “Замов кредит”
На зовнішній чи ТВ-рекламі розміщується текст “Щоб замовити кредит, відправ СМС зі словом “кредит” на номер 1234”
Кл ієнт відправляє СМС і отримує у відповідь СМС з текстом підтвердження (див. приклад далі)
В кол-центр надходить повідомлення, що абонент з мобільним номером +380**** замовив кредит
Бюджет: 5000 дол. + 2 000 дол. підтримка за кожний місяць
СМС серв іс “Замов кредит”: приклад КОМУ:СМС-центр КОМУ: 380********* 1/2 Спасибо , что заинтересо-вались нашими слугами. Наш оператор свя-жется с вами. Відправлення SMS Відповідь КОМУ: 380********* 2/2 Можете отправить удобное для вас время звонка, напр. 19:30.
Чат з оператором
Чат з оператором
Відвідувачі сайта компанії зможуть поспілкуватись із віртуальним оператором компанії в будь-який момент дня чи тижня
Оператор є спеціально навченою системою штучного інтелекту ( www.aizik.com.ua ) , яка розуміє запитання рос. чи укр. мовою, та надає адекватні відповіді
Переваги:
Вигідніший в 3 рази ніж оператор кол-центра
Доступний 24 години на день 7 днів на тиждень
Чат з оператором по СМС
Спілкуватись з віртуальним оператором можна буде і по СМС (стандартна вартість відправлення СМС)
Потенційний клієнт просто відправляє СМС з текстом свого запитання і через деякий час отримує відповідь
Таке рішення набагато вигідніше для потенційного клієнта ніж дзвінок з мобільного на 8-800
Приклад вікна чата з оператором
Чат з оператором: бюджет
Створення: 2000 дол.
П ідтримка:
До 10 000 відповідей на місяць: 20 00 дол./м. + 0,1 дол. за кожну відповідь
До 50 000 відповідей на місяць: 4 000 дол./м. + 0,095 дол./відповідь
Дякую Агенція інтерактивного маркетингу Сергій Колесник Виконавчий директор One2Action Interactive +380 67 317 9905 [email_address] http://www.one2action.com Блог про інтерактивний маркетинг http://www.activated.com.ua
0 comments
Post a comment