kennissessie: social search

Dankzij het internet kunnen miljoenen mensen hun zegje doen

Informatie is overal!

Dit kan behoorlijk verwarrend zijn

Iedereen praat tegelijk!

Nieuwe ideeën komen tot leven als ze worden gedeeld.

En nieuwe ideeën ontstaan in gesprekken met elkaar.

Het internet = massa communicatie!

massa communicatie = massa innovatie

Er worden meer ideeën door meer mensen gedeeld dan ooit tevoren!

Massa innovatie komt voort uit communities

Het is als het bouwen van een vogelnest: Iedereen laat zijn unieke stukje achter

Maar wat trekt mensen op actief te worden in dergelijke communities?

Socialiseren & Participeren

kennissessie | social search Sjors koffiefanaat

kennissessie | social search

kennissessie | social search

kennissessie | social search

kennissessie | social search

kennissessie | social search

kennissessie | social search

kennissessie | social search

Presentatie: social search

kennissessie | social search

kennissessie | social search

kennissessie | social search

Commentaar Waarderingen Omschrijving kennissessie | social search

Commentaar

Waarderingen

Omschrijving

kennissessie | social search

Social Media is een nieuwe manier van creëren van ideeën en communiceren met mensen die dezelfde interesses hebben. kennissessie | social search

Echte mensen met echte interactie kennissessie | social search

Dit is niet genoeg! kennissessie | social search

Stappen naar Social Media succes Monitoren en observeren : leer het sociale landschap Vind je doelgroep : vind de mogelijkheden Formuleer een strategie : wat ga je precies doen Wees actief : participeer en voeg iets toe Evalueren : evalueer en pas aan (waar nodig) kennissessie | social search

Monitoren en observeren : leer het sociale landschap

Vind je doelgroep : vind de mogelijkheden

Formuleer een strategie : wat ga je precies doen

Wees actief : participeer en voeg iets toe

Evalueren : evalueer en pas aan (waar nodig)

Brand ambassador Officieel vertegenwoordiger van je publicaties Geef deze persoon voldoende tijd en middelen om een sterk profiel op te bouwen en relaties te onderhouden. Social media kennis is handig, maar een sterke persoonlijkheid werkt veel beter: een natuurlijke netwerker. kennissessie | social search

Geef deze persoon voldoende tijd en middelen om een sterk

profiel op te bouwen en relaties te onderhouden.

Social media kennis is handig, maar een sterke persoonlijkheid

werkt veel beter: een natuurlijke netwerker.

Brand ambassador Je inspanningen moeten transparant zijn Verberg niet je connecties met je bedrijf Hou je niet bezig met activiteiten die als manipulatief over zouden kunnen komen. kennissessie | social search

Verberg niet je connecties met je bedrijf

Hou je niet bezig met activiteiten die als manipulatief over zouden

kunnen komen.

Brand ambassador kennissessie | social search

Brand ambassador ONTHOUD: Je brand ambassador zal niet voor altijd blijven. Hou rekening met een overgang naar een ander persoon. kennissessie | social search

Je brand ambassador zal niet voor altijd blijven. Hou rekening met

een overgang naar een ander persoon.

Deelnemen op de juiste manier Wees een oprechte en serieuze deelnemer Wees transparant Denk goed na voor je een actie doet Regelmatige en actieve participatie Bouw goede relaties op Ga de dialoog aan Deel interessante, bruikbare en relevante content Reageer regelmatig op bijdrage van andere gebruikers kennissessie | social search

Wees een oprechte en serieuze deelnemer

Wees transparant

Denk goed na voor je een actie doet

Regelmatige en actieve participatie

Bouw goede relaties op

Ga de dialoog aan

Deel interessante, bruikbare en relevante content

Reageer regelmatig op bijdrage van andere gebruikers

Niet doen! Het verbergen van je band met het bedrijf Te veel reclame maken One-way communication Slechte kwaliteit content Off topic content of reacties plaatsen Nep personae of reacties Je niet aan de regels houden (terms of use) Betalen voor plaatsingen, stemmen en reacties kennissessie | social search

Het verbergen van je band met het bedrijf

Te veel reclame maken

One-way communication

Slechte kwaliteit content

Off topic content of reacties plaatsen

Nep personae of reacties

Je niet aan de regels houden (terms of use)

Betalen voor plaatsingen, stemmen en reacties

Deelname van medewerkers Waarschijnlijk zijn je medewerkers zelf al actief Moedig ze aan om je indirect (en wellicht direct) te vertegenwoordigen kennissessie | social search

Waarschijnlijk zijn je medewerkers zelf al actief

Moedig ze aan om je indirect (en wellicht direct)

te vertegenwoordigen

Deelname van medewerkers Maak een Corporate Social Media policy Maak duidelijke richtlijnen over het delen van content en het discussiëren over de publicaties. Benadruk etiquetten om ongepaste uitingen te voorkomen kennissessie | social search

Maak duidelijke richtlijnen over het delen van content en het discussiëren

over de publicaties.

Benadruk etiquetten om ongepaste uitingen te voorkomen

Fans kennissessie | social search

Niet iedereen vindt je leuk Interactie, feedback en comments zullen niet altijd positief zijn Gebruik negatieve reacties als een mogelijkheid om relaties op te bouwen Soms kun je gewoon niet winnen, maar je inzet zal ook door anderen worden gezien en gewaardeerd. kennissessie | social search

Interactie, feedback en

comments zullen niet altijd

positief zijn

Gebruik negatieve reacties

als een mogelijkheid om relaties

op te bouwen

Soms kun je gewoon niet

winnen, maar je inzet zal ook

door anderen worden gezien en

gewaardeerd.

Niet iedereen vindt je leuk kennissessie | social search

Niet iedereen vindt je leuk kennissessie | social search

Niet iedereen vindt je leuk kennissessie | social search

Niet iedereen vindt je leuk kennissessie | social search

Wat is goede content? Breaking News kennissessie | social search

Wat is goede content? Top –x lijstjes kennissessie | social search

Wat is goede content? Tips kennissessie | social search

Wat is goede content? De beste… kennissessie | social search

Wat is goede content? Video’s & foto’s kennissessie | social search

Wat is goede content? Widgets kennissessie | social search

Wat is goede content? Buttons kennissessie | social search

Samenvatting Ontwikkel een persona Neem deel aan de juiste netwerken/communities Niet overal dezelfde content opnieuw plaatsen Submit op het juiste moment Maak gebruik van gerichte titels en omschrijvingen Hou je statistieken goed in de gaten: Analytics is key! Doe het goed … of anders helemaal niet Wees sociaal! kennissessie | social search

Ontwikkel een persona

Neem deel aan de juiste netwerken/communities

Niet overal dezelfde content opnieuw plaatsen

Submit op het juiste moment

Maak gebruik van gerichte titels en omschrijvingen

Hou je statistieken goed in de gaten: Analytics is key!

Doe het goed … of anders helemaal niet

Wees sociaal!

Wat betekent dit allemaal… KANSEN kennissessie | social search

Dank! Siegfried Jongsma Organic Search Consultant E: [email_address] T: 050- 360 46 64 twitter.com/sjongsma http://www.allymcbeans.com kennissessie | social search