• Save

Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this document? Why not share!

Google Maps Vermelding claimen

on

  • 1,045 views

Handleiding voor Van der Valk hotels voor het claimen van hun eigen hotellocatie op Google maps

Handleiding voor Van der Valk hotels voor het claimen van hun eigen hotellocatie op Google maps

Statistics

Views

Total Views
1,045
Views on SlideShare
1,044
Embed Views
1

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 1

https://www.linkedin.com 1

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Google Maps Vermelding claimen Google Maps Vermelding claimen Document Transcript

    • valk.com Kwartaalrapportage Herfst - 2010 Van der Valk Internet www.valk.com
    • valk.com Google Maps Door: Gerben Bouwhuis Verwarrende interface en onduidelijke uitleg Het probleem met Google Maps is dat mensen die een listing willen claimen in Google Maps vaak in een loop terechtkomen. Ze loggen in, klikken naast een listing op 'meer informatie' (zie afbeelding 2) en vervolgens op 'bedrijfseigenaar?' (zie afbeelding 4) en komen dan bij een leeg formulier uit of worden naar de startpagina van het Bedrijfscentrum gestuurd (heet tegenwoordig: Google Places). De verwachting van de gebruiker is dat wanneer je op ‘bedrijfseigenaar?’ klikt, Gerben Bouwhuis je naar een formulier gaat waarin de informatie van de vermelding die je wilt claimen al in het formulier is geplakt. Dit is echter niet zo. Hierdoor krijgen gebruikers het gevoeld dat de functie 'Bedrijfseigenaar?' niet goed werkt en proberen ze het nog een keer of ze haken af. Een tweede probleem duikt op wanneer de informatie van een (ongeclaimde) vermelding niet meer klopt met de huidige bedrijfsgegevens. Stel er staat een bedrijf in Google Maps met een oud adres. Deze vermelding in Google Maps is nog niet geclaimd door de eigenaar. De eigenaar van het bedrijf zal via de knop ‘bedrijfseigenaar?’ proberen om de vermelding met het verkeerde adres te claimen. Doordat Google de eigenaar naar een leeg formulier verwijst, zal de eigenaar netjes het huidige, correcte adres van het bedrijf invullen (en niet het foute adres van de Google Maps vermelding invoeren). In plaats van dat de vermelding met de verkeerde adresgegevens wordt geclaimd en aangepast (verwachting van de gebruiker), wordt er een nieuwe vermelding gecreëerd en staan er vanaf dat moment twee vermeldingen van het bedrijf in Google Maps (één met fout adres; één met het nieuwe, goede adres). Dit zorgt voor veel frustraties bij bedrijfseigenaren, want ze zijn in de veronderstelling dat ze alle aanwijzingen op de juiste manier hebben opgevolgd. En gelijk hebben deze gebruikers, want het is allemaal niet zo duidelijk en eenvoudig als Google ons wil doen laten geloven. Van der Valk Internet Pagina 7
    • valk.com Google Maps Door: Gerben Bouwhuis Oplossing De oplossing wordt wel genoemd door Google, maar op verschillende plaatsen. Op het Google Maps Forum geeft Google medewerker Paula het goede antwoord: “Google Maps verzamelt informatie uit allerlei bronnen en dit kan soms gedateerd zijn. Zoals Gerben aangaf is het inderdaad de bedoeling de vermelding te claimen, verifiëren en vervolgens aan te passen. Je kunt dit doen door de link Bedrijfseigenaar? boven een vermelding te klikken - vervolgens kom je in het bedrijfscentrum terecht. Hier kun je door het aanmaken van een nieuwe *identieke* vermelding (dus inclusief foute gegevens) en deze te verifiëren, de bestaande vermelding te claimen en daarna aan te passen.” Het claimen van een vermelding met verkeerde bedrijfsgegevens doe je dus door in het lege formulier alle bedrijfsgegevens van de foute vermelding over te nemen. Je moet dus eerst de foute vermelding claimen en daarna kun je pas de gegevens aanpassen. In het stappenplan hieronder laat ik zien hoe je dit kunt doen. Hoe ga je te werk? 1. Zoek in Google Maps eerst of je de vermelding van jouw bedrijf kunt vinden. Afbeelding 1 2. Zo ja, kopieer de adresgegevens die je ziet bij de vermelding (foute gegevens of niet). Je kunt de gegevens zien als je bij een vermelding op 'meer informatie' klikt. Afbeelding 2 Van der Valk Internet Pagina 6
    • valk.com Google Maps Door: Gerben Bouwhuis 3. Maak een account aan bij het Bedrijfscentrum (Google Places). Als je een gmail adres hebt, kun je daarmee inloggen. 4. Login bij het Bedrijfscentrum en klik op ‘+nieuwe vermelding toevoegen’. Kun je deze link niet vinden, klik dan op het logo van Google Places linksboven. Je ziet dan de link ‘+nieuwe vermelding toevoegen’ verschijnen. Afbeelding 3 5. Een andere mogelijkheid met hetzelfde resultaat als in stap 4 is om naast de vermelding die je in stap 1 hebt gevonden te klikken op ‘meer informatie’ en vervolgens op het linkje ‘bedrijfseigenaar?’. Wanneer er op de plek van 'Bedrijfseigenaar?' de uitspraak 'aangeboden door eigenaar' staat, betekent dit dat de vermelding al door iemand geclaimd is. Afbeelding 4 Van der Valk Internet Pagina 7
    • valk.com Google Maps Door: Gerben Bouwhuis 6. Na het klikken op '+ nieuwe vermelding toevoegen', krijg je een formulier te zien (afbeelding 4; klik om te vergroten). Vul exact dezelfde gegevens in het formulier die je in stap 2 hebt genoteerd, ongeacht of deze bedrijfsgegevens in Google Maps goed of fout zijn. Het gaat immers om het claimen van de bestaande vermelding. Is er geen bestaande vermelding van jouw bedrijf (zie stap 1), dan kun je het formulier gewoon invullen met de meest actuele bedrijfsgegevens. Afbeelding 5 7. Klik na het invullen van de gegevens op 'Volgende': Google gaat vervolgens onderzoeken of de vermelding die jij toe wilt voegen al bestaat. Omdat je in stap 1 de listing hebt opgespoord en in stap 2 de exacte gegevens van die listing hebt gekopieerd, en in stap 6 deze gegevens in het formulier hebt ingevuld, komt Google met de vraag of de vermelding die je wilt toevoegen dezelfde is als de vermelding die je in stap 1 hebt gevonden. Tadaa! Nu kun je dan eindelijk de listing claimen. In ons voorbeeld moet je dus de listing in het rode kader claimen door op 'vermelding claimen' te klikken. 8. Het definitief claimen gebeurt door het invoeren van een pincode. Deze pincode kun je laten doorbellen of toegestuurd krijgen via de post. In het geval het telefoonnummer in de vermelding niet goed is, moet je de pincode via de post laten sturen. 9. Na de verificatie kun je alle gegevens van deze listing aanpassen wanneer je inlogt bij het Bedrijfscentrum. Ook wanneer je een Google Maps vermelding wilt verwijderen, dan kan dit pas na verificatie. Lukt het niet om een vermelding te claimen, dan kun je contact opnemen met het Google Maps team (Engelstalig). Van der Valk Internet Pagina 6