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Cara Cara Presentation Transcript

  • A Cara do Seu Pessoal
  • A Cara do Seu PessoalA melhor maneira de deixar claroquem deveria trabalhar no nossonegócio!
  • Parando prapensar!
  • Parando Quando te pra perguntampensar! “Como você é com gente?” O que você responde?
  • A descoberta do século... Cliente é gente! E funcionário também...
  • P enseA jaC omoC adaC liente
  • P enseA jaC omoG ente
  • Reflita antes de passar parao próximo slide
  • Parando prapensar!
  • Parando Pense agora pra nas pessoaspensar! com quem você se relaciona...
  • Parando Pense agora pra nas pessoaspensar! com quem você se relaciona... Dentre essas pessoas, tem alguém que você gostaria que trabalhasse na sua companhia?
  • Faça uma outra reflexãoantes de passar para opróximo slide
  • Agora vamos pensarno dia a dia da sua companhia!!!
  • Agora vamos pensarno dia a dia da sua companhia!!! Como deve ser a melhor pessoa pra fazer parte da sua equipe?
  • Com quem ela vaiconviver no dia a dia?Quais são os produtos ou serviços que estapessoa vai oferecer ou entregar?Que tipo de Cliente ela vai atender?
  • Com quem ela vaiconviver no dia a dia?Quais são os produtos ou serviços que estapessoa vai oferecer ou entregar?Que tipo de Cliente ela vai atender?
  • Então, como deve ser a cara do seu pessoal?
  • Vamos juntos saber como escolher a pessoa certa para sua Companhia!
  • Parando prapensar!
  • Parando Qual é a melhor pra pessoa parapensar! trabalhar na sua Companhia?
  • A melhor pessoa pra trabalhar na suacompanhia é aquelaque tem a cara dela!
  • Então, como deve ser a cara do seu pessoal?
  • Como deve ser a pessoa que vai trabalhar nasua Companhia...
  • Para responder essa pergunta, devemos deixar claro o que desejamos e o que esperamos de quemvai trabalhar conosco.
  • O grande truque éescolher a pessoacerta para o lugar certo!
  • Por partes
  • Criando uma referência Pense na pessoa que vocês todos querem que trabalhe na sua companhia
  • Criando uma referência Agora divida Qualidades Atitudes essa pessoa em qualidades e atitudes
  • Criando uma referência Qualidades Atitudes Qualidades e atitudes são as características que todos têm de ter, independente da função que ocupem
  • Criando uma referência Qualidades Atitudes Vou dar alguns exemplos....
  • Criando uma referência Qualidades Atitudes Adora trabalhar Fala o que pensa, mas com pessoas e em obedece de coração às equipe regras do negócio
  • Criando uma referência Qualidades Atitudes Adora trabalhar Fala o que pensa, mas com pessoas e em obedece de coração equipe às regras do negócio Não acha que sabe Faz tudo o que for tudo, está sempre preciso para disposto a aprender surpreender o Cliente
  • Criando uma referência Qualidades Atitudes Está sempre pronto Cultiva os a ensinar o que sabe relacionamentos em aos outros todos os níveis
  • Criando uma referência Qualidades Atitudes Está sempre pronto Cultiva os a ensinar o que relacionamentos em sabe aos outros todos os níveis Gosta de ajudar a Está pronto para o todos, não que der e vier interessa o nível
  • Criando uma referência Qualidades Atitudes É construtivo nas críticas e É rápido sugestões
  • A cara do seu pessoalé uma referência para você saber quais as atitudes e comportamentosindividuais que todos devem ter!
  • Mão namassa!
  • Aplicando oconceito na prática!
  • Ferramenta A Cara do Seu Pessoal