Hazlo bonito y amigable: una aproximación a la usabilidad

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Conferencia durante la 4ta Semana de Informática en la UNSIS (Octubre 2011)

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Hazlo bonito y amigable: una aproximación a la usabilidad

  1. 1. 1Monday, October 10, 2011
  2. 2. Monday, October 10, 2011
  3. 3. Hazlo bonito y amigable: Una aproximación Usabilidad a la Mario A Moreno Rocha Universidad Tecnológica de la MixtecaMonday, October 10, 2011
  4. 4. Quién soy y qué hago? Profesor Investigador de Tiempo Completo Líder de la línea de investigación de Interacción Humano Computadora Experto en el UsaLab Laboratorio de Usabilidad 3Monday, October 10, 2011
  5. 5. UTM en fotosMonday, October 10, 2011
  6. 6. 1. Introducción: comunicación e interacciónMonday, October 10, 2011
  7. 7. ComunicaciónMonday, October 10, 2011
  8. 8. InteracciónMonday, October 10, 2011
  9. 9. Interacción?Monday, October 10, 2011
  10. 10. InteracciónMonday, October 10, 2011
  11. 11. InteracciónMonday, October 10, 2011
  12. 12. Interface, interfaz interface n vti 1. frontera común 1. tener o hacer frontera común 2. límite entre objetos 2. interactuar 3. punto de interacción 3. servir como 4. frontera donde pasan datos interface 5. software de enlace 6. dispositivo de enlaceMonday, October 10, 2011
  13. 13. Monday, October 10, 2011
  14. 14. 2. Importancia de la UsabilidadMonday, October 10, 2011
  15. 15. Elecciones en FloridaMonday, October 10, 2011
  16. 16. Teléfonos públicosMonday, October 10, 2011
  17. 17. John Denver (RIP)Monday, October 10, 2011
  18. 18. 3. Qué es la Usabilidad?Monday, October 10, 2011
  19. 19. Usabilidad según ISO ISO 9126 “La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso” ISO 9241 “Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto de uso específico”Monday, October 10, 2011
  20. 20. Usabilidad según ISO ISO 9126 “La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso” ISO 9241 “Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto de uso específico”Monday, October 10, 2011
  21. 21. Usabilidad según ISO ISO 9126 “La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso” ISO 9241 “Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto de uso específico”Monday, October 10, 2011
  22. 22. Qué significa para nosotros?Monday, October 10, 2011 21
  23. 23. Qué significa para nosotros? EstudiantesMonday, October 10, 2011 21
  24. 24. Qué significa para nosotros? Estudiantes InvestigadoresMonday, October 10, 2011 21
  25. 25. Qué significa para nosotros? Estudiantes Investigadores DesarrolladoresMonday, October 10, 2011 21
  26. 26. Qué significa para nosotros? Estudiantes Investigadores Desarrolladores UsuariosMonday, October 10, 2011 21
  27. 27. 4. Errores en UsabilidadMonday, October 10, 2011
  28. 28. Reservación Hotel Berlin www.blueband.deMonday, October 10, 2011
  29. 29. Reservación Hotel Berlin www.blueband.deMonday, October 10, 2011
  30. 30. Reservación Hotel Berlin www.blueband.deMonday, October 10, 2011
  31. 31. Reservación Hotel Berlin www.blueband.deMonday, October 10, 2011
  32. 32. Reservación Hotel Berlin www.blueband.deMonday, October 10, 2011
  33. 33. Reservación Hotel Berlin www.blueband.deMonday, October 10, 2011
  34. 34. Reservación Hotel Berlin www.blueband.deMonday, October 10, 2011
  35. 35. Reservación Hotel Berlin www.blueband.deMonday, October 10, 2011
  36. 36. Reservación Hotel Berlin www.blueband.deMonday, October 10, 2011
  37. 37. Reservación Hotel Berlin www.blueband.deMonday, October 10, 2011
  38. 38. Amigable? Comprendido? Efectivo? Eficiente? Satisfacción? Alcanzar objetivos? 30Monday, October 10, 2011
  39. 39. Biblioteca de la UTM biblioteca.utm.mx/Monday, October 10, 2011
  40. 40. CFEMáticosMonday, October 10, 2011 32
  41. 41. 5. Metodologías para UsabilidadMonday, October 10, 2011
  42. 42. Ciclo de desarrollo de GUIs diseño evaluación prototiposMonday, October 10, 2011
  43. 43. Comparación Ing. de Software requerimientos diseño prototipo pruebas prototipo diseño e imp. del sistema pruebas del sistema liberación sistemaMonday, October 10, 2011
  44. 44. Comparación Ing. de Software Ing. de Usabilidad requerimientos etnografía task analysis diseño prototipo pruebas de lápiz y papel pruebas prototipo card sort heurísticas diseño e imp. del sistema prueba formal pruebas del sistema de usabilidad liberación sistema etnografíaMonday, October 10, 2011
  45. 45. Comparación Ing. de Software Ing. de Usabilidad requerimientos etnografía task analysis diseño prototipo pruebas de lápiz y papel pruebas prototipo card sort heurísticas diseño e imp. del sistema prueba formal pruebas del sistema de usabilidad liberación sistema etnografíaMonday, October 10, 2011
  46. 46. Comparación Ing. de Software Ing. de Usabilidad requerimientos etnografía task analysis diseño prototipo pruebas de lápiz y papel pruebas prototipo card sort heurísticas diseño e imp. del sistema prueba formal pruebas del sistema de usabilidad liberación sistema etnografíaMonday, October 10, 2011
  47. 47. Comparación Ing. de Software Ing. de Usabilidad requerimientos etnografía task analysis diseño prototipo pruebas de lápiz y papel pruebas prototipo card sort heurísticas diseño e imp. del sistema prueba formal pruebas del sistema de usabilidad liberación sistema etnografíaMonday, October 10, 2011
  48. 48. Comparación Ing. de Software Ing. de Usabilidad requerimientos etnografía task analysis diseño prototipo pruebas de lápiz y papel pruebas prototipo card sort heurísticas diseño e imp. del sistema prueba formal pruebas del sistema de usabilidad liberación sistema etnografíaMonday, October 10, 2011
  49. 49. Ya se cansaron?Monday, October 10, 2011
  50. 50. Estudio etnográfico Cultura de la organización Descripción y análisis del trabajo Metodologías principales: observaciones entrevistas personales 37Monday, October 10, 2011
  51. 51. Prototipos de papel DENIM, University of California BerkeleyMonday, October 10, 2011
  52. 52. Heurísticas • Interacción Humano- Computadora (HCI) • Principios y guías • Propuestas por Jakob Nielsen en 1990 39Monday, October 10, 2011
  53. 53. 10 Heurísticas 1. Visibilidad del estado del sistema 2. Similitud entre el sistema y el mundo real 3. Control por parte del usuario y libertad 4. Consistencia y cumplimiento de estándares 5. Prevención de errores 6. Preferencia al reconocimiento frente a la memorización 7. Flexibilidad y eficiencia de uso 8. Estética y diseño minimalista 9. Ayuda para reconocer, diagnosticar y recuperarse de errores 10. Ayuda y documentaciónMonday, October 10, 2011
  54. 54. Pruebas de usabilidad Objetivo: Identificar el grado de facilidad de sistemas, en base a tiempos, cantidad de errores, capacidad de aprendizaje, entre otros Se realizan en un Laboratorio de UsabilidadMonday, October 10, 2011
  55. 55. 7. Buena UsabilidadMonday, October 10, 2011
  56. 56. Google www.google.comMonday, October 10, 2011
  57. 57. Biblioteca de la UTM biblioteca.utm.mxMonday, October 10, 2011
  58. 58. Biblioteca de la UTM biblioteca.utm.mxMonday, October 10, 2011
  59. 59. Teléfonos públicosMonday, October 10, 2011
  60. 60. Teléfonos públicosMonday, October 10, 2011
  61. 61. Apple iPadMonday, October 10, 2011
  62. 62. ConclusionesMonday, October 10, 2011
  63. 63. Conclusiones El mal diseño está en todos ladosMonday, October 10, 2011
  64. 64. Conclusiones El mal diseño está en todos lados La Usabilidad es factor de éxito o fracasoMonday, October 10, 2011
  65. 65. Conclusiones El mal diseño está en todos lados La Usabilidad es factor de éxito o fracaso El proceso de desarrollo de Usabilidad es importante para el logro de proyectos de todo tipoMonday, October 10, 2011
  66. 66. Conclusiones El mal diseño está en todos lados La Usabilidad es factor de éxito o fracaso El proceso de desarrollo de Usabilidad es importante para el logro de proyectos de todo tipo La Usabilidad crea un software amigableMonday, October 10, 2011
  67. 67. Conclusiones El mal diseño está en todos lados La Usabilidad es factor de éxito o fracaso El proceso de desarrollo de Usabilidad es importante para el logro de proyectos de todo tipo La Usabilidad crea un software amigableMonday, October 10, 2011
  68. 68. Taller de Desarrollo de Hazlo bonito y Interfaces HOY 5pmamigable: Mario Alberto Moreno RochaUna aproximacióna la Usabilidad sirpeto@gmail.com UsaLab Laboratorio de Usabilidad www.usalab.com.mxMonday, October 10, 2011

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