0
Sosiaalinen media
                 ja matkailuala

                    Sirkku Laine
                     Gepsir Oy



Geps...
Kotimaan katsaus

                  Facebook




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Facebook




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Facebook – Case Ruka

     Miten kaikki irti Facebook-sivusta?

     http://www.facebook.com/pages/Ruka-and-Pyha-Sk




...
Facebook – Case Ruka
        
               3445 ”fania” (tykkääjää) – mitä niillä
               sitten tehdään?
      ...
Facebook – Case Ruka

    Mitä kysyntä voi olla?
      −   Tarjouksien metsästäminen



      −   Halu olla perillä ajank...
Facebook – Case Ruka

    Mitä kysyntä voi olla?
      −   Etsitään paikkaa, jossa fiilistellä ennen matkaa




      −  ...
Facebook – Case Ruka

    Edut yritykselle
      −   Tykkääjät puhuvat puolesta



      −   Yksinkertainen kanava tiedot...
Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?

    Asiakaskyselyt




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?

     Kilpailuista tiedottaminen




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?

     Tarjouksista tiedottaminen




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?

     Rekrytointi




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?

     Tuotteiden ja palveluiden esittely




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?

     Liikenteen johdattaminen omille sivuille




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?

     Leikkimieliset pelit ja kyselyt




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?

    Blogin kirjoitus




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?

     Ulkopuolisen blogin tuominen




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?

     Viestin lähettäminen




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?


Asiakas-
palaut-
teeseen
pitää
vastata!



Gepsir Oy
Sirkku Laine
Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?

     Tapahtumiin kutsuminen – Kirsi kertoo lisää




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Mutta entä meidän yrityksen omat sivut?

     Kaikki lähtee hyvästä perustasta

     Muokkaa yrityksen sivua ”Julkaisema...
Oma yhteisö matkailuyritykselle




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Ning - ilmainen yhteisötyökalu
                   www.ning.com




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Mitä Ningillä voi tehdä?
      
          Luo itse oma yhteisö
               −   Ryhmät
               −   Keskustelu
  ...
Case Vironautti
               http://vironautti.ning.com/




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Ning - Vironautti




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Ning - Vironautti
        
               ”Viron matkailunedistämiskeskus järjestää
               loka-marraskuussa Viro...
Miksi oma yhteisö yritykselle?
 
     Staattista kotisivua mielenkiintoisempi tapa
     levittää tietoa
 
     Yhteisöje...
Yhteisön tuoma työ

    Ei kannata perustaa, jos ei ole aidosti
    kiinnostunut mahdollisuuksista

    Vaatii jatkuvaa ...
Ilmaisia vaihtoehtoja Ningille

               
                   http://spruz.com/
               
                   ...
Blogit matkailuyritysten käytössä




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Blogit
      
          Tarjoavat ajankohtaista tietoa
      
          Kirjoituksista ilmenee usein kirjoittajan
      ...
Esimerkki - Kämppäemäntä

    Suomutunturin juurelta kirjoittelee matkailuyrittäjä Sirpa
    Kuvaja http://www.kamppaeman...
Esimerkki - Kämppäemäntä




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Esimerkki – Herrankukkaron perjantaireseptit

                        http://perjantairesepti.blogspot.com/




 Gepsir Oy...
Ideoita blogiin

     Matkustusmotiiviin perustuva blogi
      
        Tarjotkaa tietoa juuri tuosta motiivista
      ...
Miten pääsen alkuun?

    Etsi mielenkiintoisia blogeja luettavaksi
     − http://www.blogilista.fi/

    Seuraa, mitä j...
Twitter matkailuyrityksen käytössä




Gepsir Oy
Sirkku Laine
−   Seinä
Twitter        −   Seuraajat
               −   140 merkin tarina




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Twitter – mitä siellä voi tehdä?
        
               Kysy ja saa vastaus!
        
               Vastaa kysymykseen...
Case Ruka & Pyhä
        
               70 seuraajaa, joista noin puolet varmasti
               aidosti kiinnostuneita
...
Twitter-vinkki


        
               Saat jaettua Facebookin sisällön suoraan
               Twitteriin täältä:
     ...
Idea Twitterin hyödyntämiseen 1
        
               Kohderyhmä: potentiaaliset matkailijat
        
               P...
Idea Twitterin hyödyntämiseen 2
        
               Kohderyhmä: matkanjärjestäjät Twitterissä
        
             ...
Twitterin kielioppi




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Reply, @ ja RT

     Reply-toiminto löytyy jokaisesta tweetista

     Sama kuin @
      −   Vastaa toisen käyttäjän vies...
DM eli direct message

    Lähettää suoran viestin toiselle käyttäjälle, muut eivät näe tätä viestiä

    Voit lähettää ...
# eli hashtag


    # merkillä voidaan seurata jonkun tietyn
    aihepiirin keskustelua tai keskustella muiden
    kanssa...
#Kreikka




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Muista tämä Twitteristä!
        
               Twitterissä puhutaan siitä, mitä tapahtuu
               juuri nyt!
    ...
Ulkomaan katsaus

 Tärkeää ymmärtää, että kaikkialla maailmassa ei
           käytetä samoja työkaluja.



Gepsir Oy
Sirkk...
Ulkomailla käytettäviä palveluita
        
               Venäjä
               −   Vkontakte on Facebookin vastine Venäj...
Ulkomailla käytettäviä palveluita
            
                   Iso-Britannian sosiaalisen median käyttö
              ...
Ulkomailla käytettäviä palveluita
   
       Japani ja siellä käytetyt sosiaaliset mediat
       (kävijöitä kuukaudessa)
...
Minkä maalaisia vieraita sinä tavoittelet
                           yritykseesi?

                  Osoitteesta
http://ww...
Vain matkailijoille
               suunnatut palvelut



Gepsir Oy
Sirkku Laine
Matkailupalvelujen
                suosittelusivustot



Gepsir Oy
Sirkku Laine
Tripadvisor
               www.tripadvisor.com




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Tripadvisor – Ski-Inn Ruka
Kuusamo




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Tripadvisor – Kuusamo




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Tripadvisor – Kuusamo
               Things to do:
               
                 Ruka
               
               ...
Tripadvisor – Kuusamo hotels
               
                   Ruka Suites
               
                   Holiday C...
Tripadvisor – Mitä sieltä voi
etsiä?




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Tripadvisor – Miten sinne
pääsee?

     Klikkaa sivun alalaidasta ”Owners”





     Tai etsi (search) palvelusi ja ilmo...
Tripadvisor – Tulokset omalle
sivulle




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Tripadvisor – Tulokset omalle
sivulle




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Tripadvisor – Muista aktivoida!

     Asiakkaita pitää aktivoida ja muistuttaa!

     Jälkimarkkoinnin ohessa (esim. säh...
TripSay
               http://www.tripsay.com/




Gepsir Oy
Sirkku Laine
TripSay – suosi suomalaista!

    Tripadvisoria silmiähivelevämpi palvelu

    Hauska käyttää!




Gepsir Oy
Sirkku Laine
TripSay – mitä siellä tehdään?

     Asiakkaille erilaisia tapoja toimia → nostaa
     käyttäjien määrää




Gepsir Oy
Si...
TripSay – Travel Taste

     Hauska tapa arvostella matkakohteita




Gepsir Oy
Sirkku Laine
TripSay – Travel Taste
 
     Ehdottaa, mistä minä pitäisin
 
     Perustuu muiden, samankaltaisten matkustajien
     ar...
TripSay – Ruka
 
     Book a nearby hotel
                           
                               Write a tip
 
    ...
TripSay – Ruka hotellit




Gepsir Oy
Sirkku Laine
TripSay – Ruka Tips




Gepsir Oy
Sirkku Laine
TripSay – Kohteet Rukan lähellä

    Ja siinä se sitten olikin...




Gepsir Oy
Sirkku Laine
TripSay – Lisää oma kohteesi
TripSay.comiin

    Mene osoitteeseen http://www.tripsay.com/

    Klikkaa yläkulmasta Join...
TripSay – Lisää oma kohteesi
TripSay.comiin

    Klikkaa Add


    Kirjoita paikan nimi




    Kirjoita osoite



Geps...
TripSay – Lisää oma kohteesi
TripSay.comiin

     Tallenna sijainti
     kartalle            
                          ...
TripSay – Lisää oma kohteesi
TripSay.comiin

     Melkein valmista!

     Muista vielä kirjoittaa kuvaus kohteelle




...
TripSay – Palvelun hyödyt
yrityksellesi

     Rukan läheisyydestä kaikki irti
      −   Places nearby Ruka

     Linkkim...
Tapahtumasivusto




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Joobili
               www.joobili.com




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Joobili – mistä on kyse?

       
               Tapahtumien suosittelusivusto
       
               Voit ilmoittaa oma...
Joobili – mistä on kyse?




Gepsir Oy
Sirkku Laine
Joobili – tapahtuman lisääminen

     Luo itsellesi tili palveluun

     Aloita kohdasta Events

     Klikkaa Add Event...
Joobili – tapahtuman lisääminen
                      
                          Täytä kohta
                          ko...
Kiitos seurasta!
Sirkku Laine
Gepsir Oy
+358 44 567 6967
sirkku@gepsir.com
www.gepsir.com
www.twitter.com/sirkkulaine
http...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Ruka - sosiaalinen media matkailualalla

1,076

Published on

Published in: Travel
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,076
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Ruka - sosiaalinen media matkailualalla"

  1. 1. Sosiaalinen media ja matkailuala Sirkku Laine Gepsir Oy Gepsir Oy Sirkku Laine
  2. 2. Kotimaan katsaus Facebook Gepsir Oy Sirkku Laine
  3. 3. Facebook Gepsir Oy Sirkku Laine
  4. 4. Facebook – Case Ruka  Miten kaikki irti Facebook-sivusta?  http://www.facebook.com/pages/Ruka-and-Pyha-Sk  Mitä tapahtui huhtikuun alussa? Gepsir Oy Sirkku Laine
  5. 5. Facebook – Case Ruka  3445 ”fania” (tykkääjää) – mitä niillä sitten tehdään?  Tykkääjien lukumäärä ei ole pääasia!  Jokaisella tykkääjällä on oma syynsä liittyä  Vastaa kysyntään! Gepsir Oy Sirkku Laine
  6. 6. Facebook – Case Ruka  Mitä kysyntä voi olla? − Tarjouksien metsästäminen − Halu olla perillä ajankohtaisista asioista − Kaverin etsiminen Gepsir Oy Sirkku Laine
  7. 7. Facebook – Case Ruka  Mitä kysyntä voi olla? − Etsitään paikkaa, jossa fiilistellä ennen matkaa − Halutaan kertoa muillekin kohteesta Gepsir Oy Sirkku Laine
  8. 8. Facebook – Case Ruka  Edut yritykselle − Tykkääjät puhuvat puolesta − Yksinkertainen kanava tiedottaa muutoksista (kerralla 3445 ihmiselle!) Gepsir Oy Sirkku Laine
  9. 9. Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?  Asiakaskyselyt Gepsir Oy Sirkku Laine
  10. 10. Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?  Kilpailuista tiedottaminen Gepsir Oy Sirkku Laine
  11. 11. Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?  Tarjouksista tiedottaminen Gepsir Oy Sirkku Laine
  12. 12. Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?  Rekrytointi Gepsir Oy Sirkku Laine
  13. 13. Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?  Tuotteiden ja palveluiden esittely Gepsir Oy Sirkku Laine
  14. 14. Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?  Liikenteen johdattaminen omille sivuille Gepsir Oy Sirkku Laine
  15. 15. Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?  Leikkimieliset pelit ja kyselyt Gepsir Oy Sirkku Laine
  16. 16. Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?  Blogin kirjoitus Gepsir Oy Sirkku Laine
  17. 17. Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?  Ulkopuolisen blogin tuominen Gepsir Oy Sirkku Laine
  18. 18. Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?  Viestin lähettäminen Gepsir Oy Sirkku Laine
  19. 19. Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty? Asiakas- palaut- teeseen pitää vastata! Gepsir Oy Sirkku Laine
  20. 20. Mitä Rukalla ei ole vielä hyödynnetty?  Tapahtumiin kutsuminen – Kirsi kertoo lisää Gepsir Oy Sirkku Laine
  21. 21. Mutta entä meidän yrityksen omat sivut?  Kaikki lähtee hyvästä perustasta  Muokkaa yrityksen sivua ”Julkaisematon” tilassa  Kerää sinne valmiiksi jonkin verran sisältöä  Julkaise ja ala kerätä faneja – niitäkin tarvitaan  Mainosta omaa sivuasi, tapahtumiasi, viestejäsi muiden sivuilla (Ruka 3445 tykkääjää!)  Hyödynnä kaikkia antamiani vinkkejä  Facebookin hyödyntäminen on säännöllistä työtä! Gepsir Oy Sirkku Laine
  22. 22. Oma yhteisö matkailuyritykselle Gepsir Oy Sirkku Laine
  23. 23. Ning - ilmainen yhteisötyökalu www.ning.com Gepsir Oy Sirkku Laine
  24. 24. Mitä Ningillä voi tehdä?  Luo itse oma yhteisö − Ryhmät − Keskustelu − Blogit − Tapahtumat − Kuvat − Videot Gepsir Oy Sirkku Laine
  25. 25. Case Vironautti http://vironautti.ning.com/ Gepsir Oy Sirkku Laine
  26. 26. Ning - Vironautti Gepsir Oy Sirkku Laine
  27. 27. Ning - Vironautti  ”Viron matkailunedistämiskeskus järjestää loka-marraskuussa Vironautti-kampanjan, jonka tavoitteena on ohjata suomalaisia matkailijoita etsimään ja löytämään eteläisestä naapurimaastamme uusia ja mielenkiintoisia asioita.”  222 suomalaista jäsentä (vertaa VisitFinland.com 2235 maailmanlaajuista jäsentä) Gepsir Oy Sirkku Laine
  28. 28. Miksi oma yhteisö yritykselle?  Staattista kotisivua mielenkiintoisempi tapa levittää tietoa  Yhteisöjen sivulla paljon sisältöä → kävijä viihtyy sivulla pidempään  Ajankohtainen yhteisö antaa yrityksestä vilkkaan kuvan  Yhteisön avulla yritykselle persoonallisuutta  Kanava, jossa asiakaskin saa puhua  Voidaan kohdentaa eri asiakasryhmille − Kotisivut usein kaikkea kaikille, yhteisö esim. lapsiperheille Gepsir Oy Sirkku Laine
  29. 29. Yhteisön tuoma työ  Ei kannata perustaa, jos ei ole aidosti kiinnostunut mahdollisuuksista  Vaatii jatkuvaa työtä  Koko henkilöstö mukaan! − ”Onko se muka yhteisöllisyyttä, jos henkilöstö tuottaa sisällön?”  Yhteisöäkin pitää markkinoida  HUOM! Tapahtumamarkkinoinnissa erinomainen työkalu!  Rukan yhteinen yhteisö? Gepsir Oy Sirkku Laine
  30. 30. Ilmaisia vaihtoehtoja Ningille  http://spruz.com/  http://www.socialgo.com/  HUOM! Näin hyvästä työkalusta (Ning) kannattaa harkita maksamista! Gepsir Oy Sirkku Laine
  31. 31. Blogit matkailuyritysten käytössä Gepsir Oy Sirkku Laine
  32. 32. Blogit  Tarjoavat ajankohtaista tietoa  Kirjoituksista ilmenee usein kirjoittajan mielipide (vrt. artikkelit, tiukkaa faktaa)  Toimivat erinomaisena kanavana kertoa, mitä yrityksessä tapahtuu  Tuovat persoonallisuutta yrityksen tuotteisiin  Hakukoneet rakastavat blogeja! Gepsir Oy Sirkku Laine
  33. 33. Esimerkki - Kämppäemäntä  Suomutunturin juurelta kirjoittelee matkailuyrittäjä Sirpa Kuvaja http://www.kamppaemanta.net/ Gepsir Oy Sirkku Laine
  34. 34. Esimerkki - Kämppäemäntä Gepsir Oy Sirkku Laine
  35. 35. Esimerkki – Herrankukkaron perjantaireseptit http://perjantairesepti.blogspot.com/ Gepsir Oy Sirkku Laine
  36. 36. Ideoita blogiin  Matkustusmotiiviin perustuva blogi  Tarjotkaa tietoa juuri tuosta motiivista  Aidosti lukijaa auttavaa tietoa  Ei pelkkää markkinointi diipadaipaa vaan tarinoita!  Muista valokuvat  Esimerkkejä aiheista:  Laskettelu  Luonto  Vaellus  Kalastus  Kirjoittakaa rehellisesti yrityksen nimissä Gepsir Oy Sirkku Laine
  37. 37. Miten pääsen alkuun?  Etsi mielenkiintoisia blogeja luettavaksi − http://www.blogilista.fi/  Seuraa, mitä ja miten muut kirjoittavat  Kommentoi muiden blogeja  Perusta oma hlö.koht. blogi − https://www.blogger.com/start  Testaa mikä toimii ja siirrä hyvät käytänteet yrityksen blogiin Gepsir Oy Sirkku Laine
  38. 38. Twitter matkailuyrityksen käytössä Gepsir Oy Sirkku Laine
  39. 39. − Seinä Twitter − Seuraajat − 140 merkin tarina Gepsir Oy Sirkku Laine
  40. 40. Twitter – mitä siellä voi tehdä?  Kysy ja saa vastaus!  Vastaa kysymykseen ja auta!  Tiedota!  Mainosta!  Keskustele!  (Pelaa!) Gepsir Oy Sirkku Laine
  41. 41. Case Ruka & Pyhä  70 seuraajaa, joista noin puolet varmasti aidosti kiinnostuneita  Hyödynnetty Facebookin sisältö Gepsir Oy Sirkku Laine
  42. 42. Twitter-vinkki  Saat jaettua Facebookin sisällön suoraan Twitteriin täältä: http://www.facebook.com/twitter/ Gepsir Oy Sirkku Laine
  43. 43. Idea Twitterin hyödyntämiseen 1  Kohderyhmä: potentiaaliset matkailijat  Piristä staattista kotisivua lisäämällä Twitter syöte  Toimii ”Ajankohtaista palstan” vastineena Gepsir Oy Sirkku Laine
  44. 44. Idea Twitterin hyödyntämiseen 2  Kohderyhmä: matkanjärjestäjät Twitterissä  Hanki seuraajaksi matkanjärjestäjiä  In English, please!  Ilmoita tarjouksista  Muista linkittää suoraan sivulle, josta pääsee tarjoukseen käsiksi  Tavoitteena herättää kiinnostus yritystäsi kohtaan Gepsir Oy Sirkku Laine
  45. 45. Twitterin kielioppi Gepsir Oy Sirkku Laine
  46. 46. Reply, @ ja RT  Reply-toiminto löytyy jokaisesta tweetista  Sama kuin @ − Vastaa toisen käyttäjän viestiin siten, että toisenkin henkilön nimi näkyy  RT eli Retweet löytyy jokaisesta tweetista − Julkaisee toisen käyttäjän tweetin omalla seinälläsi näyttäen toisenkin henkilön nimen Gepsir Oy Sirkku Laine
  47. 47. DM eli direct message  Lähettää suoran viestin toiselle käyttäjälle, muut eivät näe tätä viestiä  Voit lähettää suoran viestin vain käyttäjille joita sinä seuraat ja jotka seuraavat sinua  Klikkaa oikealta message ja kirjoita viesti Gepsir Oy Sirkku Laine
  48. 48. # eli hashtag  # merkillä voidaan seurata jonkun tietyn aihepiirin keskustelua tai keskustella muiden kanssa tietystä aihepiiristä  # merkin käyttö lisää näkyvyyttäsi myös seuraajien ulkopuolelle  Voi hyödyntää esim. tapahtumissa → hashtagin voi keksiä kuka vain  Esimerkki: Kreikan apupaketti → Gepsir Oy Sirkku Laine
  49. 49. #Kreikka Gepsir Oy Sirkku Laine
  50. 50. Muista tämä Twitteristä!  Twitterissä puhutaan siitä, mitä tapahtuu juuri nyt! − Vaatii jatkuvaa seurantaa  Twiitit näkyvät Googlen hakutuloksissa jopa muutamassa minuutissa → peruuttamatonta, mieti ennen kuin twiittaat  Älä spämmää! Ketään ei kiinnosta − Kirjoita aidosti mielenkiintoisista aiheista Gepsir Oy Sirkku Laine
  51. 51. Ulkomaan katsaus Tärkeää ymmärtää, että kaikkialla maailmassa ei käytetä samoja työkaluja. Gepsir Oy Sirkku Laine
  52. 52. Ulkomailla käytettäviä palveluita  Venäjä − Vkontakte on Facebookin vastine Venäjällä − Vaatii venäjän kielen osaamista − Venäjällä lähes kaikki palvelut räätälöity maalle omaksi versioksi  Esim. YouTube.com = RuTube.ru − Lue lisää Venäjällä käytetyistä sos.med. työkaluista http://matkailuteknologia.blogspot.com/2010/04/inter Gepsir Oy Sirkku Laine
  53. 53. Ulkomailla käytettäviä palveluita  Iso-Britannian sosiaalisen median käyttö − 1. Facebook: 47.50% of visits − 2. YouTube: 16.63% − 3. Bebo: 4.26% − 4. Twitter: 2.21% − 5. MySpace: 2.21% − 6. Yahoo! Answers: 1.21% − 7. Tagged: 0.64% − 8. Windows Live Home: 0.60% − 9. Gumtree.com: 0.58% − 10. Google Video UK: 0.57% http://www.newmediatrendwatch.com/markets-by-country/18-uk/152-social-networks-and-ugc Gepsir Oy Sirkku Laine
  54. 54. Ulkomailla käytettäviä palveluita  Japani ja siellä käytetyt sosiaaliset mediat (kävijöitä kuukaudessa) − MIXI.JP: 12,738,000 − Myspace.com: 1,245,000 − Orkut: 638,000 − Facebook.com: 538,000 (+213%) − Gree: 455,000 http://www.newmediatrendwatch.com/markets-by-country/11-long-haul/54-japan?start=4 Gepsir Oy Sirkku Laine
  55. 55. Minkä maalaisia vieraita sinä tavoittelet yritykseesi? Osoitteesta http://www.newmediatrendwatch.com/markets-by-cou löydät uudimmat tutkimustulokset maittain. Gepsir Oy Sirkku Laine
  56. 56. Vain matkailijoille suunnatut palvelut Gepsir Oy Sirkku Laine
  57. 57. Matkailupalvelujen suosittelusivustot Gepsir Oy Sirkku Laine
  58. 58. Tripadvisor www.tripadvisor.com Gepsir Oy Sirkku Laine
  59. 59. Tripadvisor – Ski-Inn Ruka Kuusamo Gepsir Oy Sirkku Laine
  60. 60. Tripadvisor – Kuusamo Gepsir Oy Sirkku Laine
  61. 61. Tripadvisor – Kuusamo Things to do:  Ruka  Oulanka National Park  Riisitunturi National Park Restaurants:  Studio Restaurant Tundra  Chalet Ruka Peak Gepsir Oy Sirkku Laine
  62. 62. Tripadvisor – Kuusamo hotels  Ruka Suites  Holiday Club Kuusamon Tropiiki  Sokos Hotel Kuusamo  Holiday Club Kuusamo Spa Hotel  The Border Inn  Chalet Ruka Peak  Hotelli Kuusamon Portti  Motelli RukaTupa  Finn-Jann Husky Farm  Holiday Club Ruka Gepsir Oy Sirkku Laine
  63. 63. Tripadvisor – Mitä sieltä voi etsiä? Gepsir Oy Sirkku Laine
  64. 64. Tripadvisor – Miten sinne pääsee?  Klikkaa sivun alalaidasta ”Owners”  Tai etsi (search) palvelusi ja ilmoita se omaksesi Gepsir Oy Sirkku Laine
  65. 65. Tripadvisor – Tulokset omalle sivulle Gepsir Oy Sirkku Laine
  66. 66. Tripadvisor – Tulokset omalle sivulle Gepsir Oy Sirkku Laine
  67. 67. Tripadvisor – Muista aktivoida!  Asiakkaita pitää aktivoida ja muistuttaa!  Jälkimarkkoinnin ohessa (esim. sähköpostissa)  Tai lisäämällä banneri sivullesi Gepsir Oy Sirkku Laine
  68. 68. TripSay http://www.tripsay.com/ Gepsir Oy Sirkku Laine
  69. 69. TripSay – suosi suomalaista!  Tripadvisoria silmiähivelevämpi palvelu  Hauska käyttää! Gepsir Oy Sirkku Laine
  70. 70. TripSay – mitä siellä tehdään?  Asiakkaille erilaisia tapoja toimia → nostaa käyttäjien määrää Gepsir Oy Sirkku Laine
  71. 71. TripSay – Travel Taste  Hauska tapa arvostella matkakohteita Gepsir Oy Sirkku Laine
  72. 72. TripSay – Travel Taste  Ehdottaa, mistä minä pitäisin  Perustuu muiden, samankaltaisten matkustajien arvosteluihin Gepsir Oy Sirkku Laine
  73. 73. TripSay – Ruka  Book a nearby hotel  Write a tip  Hot or not  Ask question Gepsir Oy Sirkku Laine
  74. 74. TripSay – Ruka hotellit Gepsir Oy Sirkku Laine
  75. 75. TripSay – Ruka Tips Gepsir Oy Sirkku Laine
  76. 76. TripSay – Kohteet Rukan lähellä  Ja siinä se sitten olikin... Gepsir Oy Sirkku Laine
  77. 77. TripSay – Lisää oma kohteesi TripSay.comiin  Mene osoitteeseen http://www.tripsay.com/  Klikkaa yläkulmasta Join us!  Kirjaudu palveluun sisään saamillasi tunnuksilla  Oikeassa yläkulmassa voit testata onko kohteesi jo palvelussa  Jos ei ole, palvelu kertoo sen ja pääset lisäämään sen Gepsir Oy Sirkku Laine
  78. 78. TripSay – Lisää oma kohteesi TripSay.comiin  Klikkaa Add  Kirjoita paikan nimi  Kirjoita osoite Gepsir Oy Sirkku Laine
  79. 79. TripSay – Lisää oma kohteesi TripSay.comiin  Tallenna sijainti kartalle  Valitse kohteen tyyppi Gepsir Oy Sirkku Laine
  80. 80. TripSay – Lisää oma kohteesi TripSay.comiin  Melkein valmista!  Muista vielä kirjoittaa kuvaus kohteelle  HUOM! Tärkeintä: Muista rohkaista asiakkaita kirjoittamaan tänne  Kirjoita rohkeasti ensimmäinen Tips itse Gepsir Oy Sirkku Laine
  81. 81. TripSay – Palvelun hyödyt yrityksellesi  Rukan läheisyydestä kaikki irti − Places nearby Ruka  Linkkimehua! − Kirjoita kohteen kuvaukseen kotisivujen osoite − Mitä enemmän kotisivuillesi johtaa linkkejä muualta, sen parempi  Kerää asiakaspalautetta  Tripadvisor ja TripSay eivät ole kilpailjoita yrityksen kannalta, kannattaa siis olla molemmissa Gepsir Oy Sirkku Laine
  82. 82. Tapahtumasivusto Gepsir Oy Sirkku Laine
  83. 83. Joobili www.joobili.com Gepsir Oy Sirkku Laine
  84. 84. Joobili – mistä on kyse?  Tapahtumien suosittelusivusto  Voit ilmoittaa oman tapahtuman  Hiljainen yhteisö, mutta linkkimehu arvokasta  Ns. Mash-up Gepsir Oy Sirkku Laine
  85. 85. Joobili – mistä on kyse? Gepsir Oy Sirkku Laine
  86. 86. Joobili – tapahtuman lisääminen  Luo itsellesi tili palveluun  Aloita kohdasta Events  Klikkaa Add Event Gepsir Oy Sirkku Laine
  87. 87. Joobili – tapahtuman lisääminen  Täytä kohta kohdalta  Seuraa ohjeita Gepsir Oy Sirkku Laine
  88. 88. Kiitos seurasta! Sirkku Laine Gepsir Oy +358 44 567 6967 sirkku@gepsir.com www.gepsir.com www.twitter.com/sirkkulaine http://matkailuteknologia.blogspot.com/ Gepsir Oy Sirkku Laine
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×