• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
The Process of Management: Controlling
 

The Process of Management: Controlling

on

  • 4,151 views

Uraian tentang langkah terakhir dalam proses manajemen, yakni mengontrol segala sesuatu yang direncanakan....

Uraian tentang langkah terakhir dalam proses manajemen, yakni mengontrol segala sesuatu yang direncanakan.
File ini adalah salah satu materi ajar saya dalam matakuliah Dasar-Dasar Manajemen di Jurusan Manajemen Dakwah, UIN Sunan Ampel Surabaya

Statistics

Views

Total Views
4,151
Views on SlideShare
4,151
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
59
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    The Process of Management: Controlling The Process of Management: Controlling Presentation Transcript

    • “CONTROLLING” By Aun Falestien Faletehan Manajemen Dakwah, Fakultas Dakwah IAIN Sunan Ampel Surabaya
    • Apakah Controlling?  Control  Proses mengevaluasi semua aktivitas organisasi untuk memastikan bahwa tugas tersebut telah dikerjakan sesuai dengan yang direncanakan.  Juga proses mengkoreksi semua penyimpangan dalam pengerjaan tugas.
    • “The Control Process”
    • Apa yang dikontrol?  Keuangan  Operasional kerja  Perilaku organisasi  Apa saja (Total Quality Management) ???
    • Tahapan proses controlling (1) 1. Menilai kinerja dan hasil kegiatan  Bisa melalui pengamatan individu, laporan statistik, laporan lisan & tulisan.  Management by walking around (MBWA) A phrase used to describe when a manager is out in the work area interacting with employees
    • Tahapan proses controlling (2) 2. Membandingkan hasil akhir kerja dengan rencana awal atau standard kinerja.  Perbandingan terhadap budgets, standard atau tujuan program kerja.  Range of variation  Adanya parameter yang bisa dimaklumi antara hasil akhir dengan rencana awal (actual results versus desired results).
    • Defining an Acceptable Range of Variation
    • Tahapan proses controlling (3) 3. Aksi manajerial untuk mengoreksi penyimpangan atau standart yang tidak tercapai.  Immediate corrective action  Mengoreksi problema sesegera mungkin agar kinerja kembali ke jalurnya yang benar.  Basic corrective action  Menentukan bagaimana dan kenapa kinerja tersebut bisa buruk dan mencaritahu sumber penyimpangannya.  Revising the standard  Menyelaraskan kualitas standard kinerja dengan kondisi sekarang agar bisa dicapai secara realistik dan maksimal di masa mendatang.
    • Jenis-jenis Controlling  Feedforward control  Kontrol untuk mencegah problem yang kemungkinan terjadi (Antisipasi).  Concurrent control  Kontrol yang dilakukan seketika tatkala aktivitas sedang dilakukan.  Feedback control  Kontrol yang dilakukan setelah aktivitas selesai dikerjakan  Adanya bukti perencanaan yang efektif (sebagai standart kerja)  Adanya informasi motivasional buat pekerja
    • Framework Jenis Controlling
    • Controlling yang Efektif  Accuracy  Strategic placement  Timeliness  Emphasis on the  Economy exception  Flexibility  Multiple criteria  Understandability  Corrective action  Reasonable criteria
    • Faktor yang mempengaruhi sistem kontrol  Ukuran Organisasi  Fungsi dan peranan setiap pekerjaan dalam hierarki organisasi  Level desentralisasi organisasi  Jenis budaya organisasi  Tingkat urgensitas pekerjaan dalam kaitannya dengan rencana induk organisasi