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Servizi Gap

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Brocure dei servizi Gap Management 2009/12010

Brocure dei servizi Gap Management 2009/12010

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  • 1. gap GAP MANAGEMENT La Formazione dell’Esperienza
  • 2. GAP MANAGEMENT Chi Siamo GAP Management nasce dall’in- I nostri trainer hanno vissuto le espe- contro di esperienze aziendali, con- rienze che mettono a disposizione, le vi- sulenziali e sportive d’eccellenza. vono quotidianamente e ne fanno la loro Un equilibrio straordinario che professione. genera innovazione nei campi della Sono manager, atleti, coach, che van- formazione, dello sviluppo personale tano storie personali eccezionali. Non co- e della consulenza direzionale. noscono la strada: l’hanno percorsa...tutta. La missione di GAP è quella di fornire Questo fa la differenza. Poche parole, strumenti concreti ed efficaci di sviluppo e molti risultati. miglioramento delle risorse personali e Pensiamo che questo sia ciò che le or- professionali con l’obiettivo di favorire l’in- ganizzazioni cercano oggi: concretezza e cremento complessivo delle performance pragmatismo, efficacia e strumenti pratici. delle persone e delle organizzazioni. Crediamo nell’approccio assertivo, sin- Questo attraverso un approccio inno- cero e vero e contemporaneamente di- vativo, appagante e sfidante di immagina- sponibile e aperto, umile ed umano, diver- re la formazione, uscendo dagli schemi e tito e divertente, appassionato ed impe- dalle abitudini e vivendo esperienze emo- gnato. tivamente coinvolgenti ed appassionanti. Questo fa la differenza tra la teoria e la Questa è la nostra attitudine, è ciò che pratica, tra il conoscere la strada ed il per- amiamo fare, è ciò che desideriamo met- correrla. tere a disposizione delle organizzazioni che intendono colmare il GAP tra la il pos- sibile e l’eccezionale, tra il buono e l’ec- Nuove strategie per cellente, tra nuovo e l’innovativo, tra gio- colmare il GAP tra care e vincere. l’Eccellenza e la Performance Il motivo per scegliere noi è semplice: perchè non c’è nulla di teorico, solo prati- ca. GAP MANAGEMENT - Chi siamo
  • 3. GAP MANAGEMENT FORMAZIONE INDOOR Trasformare l’Eccellenza Growth and people Ogni percorso è frutto di una estrema customizzazione dei soggetti formativi proposti in aula. La progettazione collide ogni step formativo e lo rende parte del sistema dinamico di interazioni e struttura che trasforma l’azienda/ente. Le nostre esperienze d’aula mirano all’obiettivo con deter- minazione ed approccio empirico; due fattori che associati garantiscono la valutazione certa degli esiti dell’inter- vento. La formazione manageriale tocca temi di sviluppo concreti ed in grado di trasformare l’approccio culturale: il marketing e la value proposition, l’organizzazione, il project working, la comunicazione e la gestione del team, la leadership, il ma- nagerial coaching, il total rewarding, la customer relationship management ed altri, sono sviluppati dai migliori professio- nisti e da testimonial primari del mercato internazionale.
  • 4. INDOOR PR O CE S S I Migliorare: il project wor- Upgrade dimensionale king, il lean thiking e la lean organization, la visione si- stemica, il process engin- della formazione indoor neering ,ecc. La formazione a distanza e la cooperazione in am- biente formativo sono sempre state limitate dall’ac- cessibilità e dalla complessità degli strumenti dispo- nibili. Negli ultimi due anni la diffusione del web 2.0 e RE L A Z IO N I l’evoluzione della didattica ha dilatato gli spazi ed i C o m u n i c a r e : comunicazione, team tempi della formazione d’aula tradizionale arricchen- dola di modalità di divulgazione e somministrazione working, public speaking, prima impensabili: people management, corporate coaching, ecc. • La diffusione di podcast audio e video come parti inte- granti delle community, delle intranet, nei computer de- gli utenti come pure ai telefoni di ultima generazione nel tempo di un click! CO MP E T E N ZE • Questa semplicità permette di raccogliere consensi nel- Condividere: il problem le diverse fasce delle popolazioni aziendali che si sen- solving, la leadership tono coinvolte e cono “sconvolte” dall’avvento di nuove applicata, l’empowerment, tecnologie il change & stress • La gestione di trasmissioni broadcast e streaming video management, ecc. (in diretta) danno la possibilità di gestire processi forma- tivi complessi e raggiungere ogni luogo azzerando tem- pi e spazi e permettendo un processo di apprendimento completo e profondo. INN O VA ZI O N E A n t i c i p a re : l a v a l u e • Gap si occupa della parte tecnologica (implementazione proposition, la creatività, il delle piattaforme più adeguate, semplici e fruibili) e specialmente risolve il problema più spinoso: la produ- brainstorming ed il think zione dei contenuti e delle tematiche in modo semplice, thank, ecc. professionale e divertente per rendere l’esperienza del- l’apprendimento un viaggio verso le sfide del futuro GAP MANAGEMENT - Formazione Manageriale
  • 5. ESPERIENZIALE La Forza: L’acqua è l’ele- mento in cui l’equilibrio e Acqua la capacità di muoversi nella direzione giusta ed in sincrono, ci consen- tono di approfondire i temi del team working, del coordinamento, della sfida, la fiducia, la leadership ecc., ... L’Emozione: Solcare l’aria richiede saper gestire le Aria emozioni, le risorse, lo stress e gli imprevisti, possibilmente pianifi- cando la propria strate- gia e sviluppando senso tattico Territorio Il Contatto: Muoversi in un ambiente naturale svi- luppa la capacità di at- tenzione, l’ascolto, il gu- sto della sfida, il senso del limite ed il piacere della relazione La Competizione: I campi Playground da gioco da sempre co- stituiscono lo scenario ottimale per sviluppare lo spirito competitivo, mettere alla prova i pro- prio obiettivi e riscoprire il valore della preparazione individuale ed organizzativa GAP MANAGEMENT - Formazione Eperienziale
  • 6. FORMAZIONE ESPERIENZIALE Azione Performante Gestire il cambiamento nelle organizzazioni, ac- Ciò che rende i corsi quisire comportamenti da leader, individuare stru- G A P diversi da tutto il menti utili a ridurre o risolvere conflitti, vivere la resto è che le esperienze non sono metaforiche. creazione e lo sviluppo di un team sono strumenti Sono momenti di che possono essere teoricamente compresi ma sviluppo reale che fondono insieme il non necessariamente appresi. coinvolgimento fisico, mentale ed emotivo. Sapere, sapere fare e sapere essere, infatti, sono tre dimensioni diverse del miglioramento. L’ambiente influenza il comportamento e lo sviluppo di attitudini contesto-specifiche. Le varietà dell’esperienza in contesti differenti produce apprendimento generalizzato e fa- vorisce l’intelligenza emotiva e sociale. La metafora e l’analisi ragionata in team conso- lidano e incorporano i nuovi strumenti appresi. Ecco perché, accompagniamo i partecipanti ad uscire dalle abitudini e lasciandoli liberi di comprendere in modo autonomo e profondo le proprie attitudini, liberi dalle costri- zioni e senza le protezioni dell’area di comfort che nasce dalla quotidianità. In quest’ottica l’apprendimento si fonde con il divertimento, la sfida, l’esplorazione, il confronto con gli altri, la competizione e le relazioni. Immersi nei mari limpidi dei luoghi più affascinanti della penisola o navigando le acque delle isole più suggestive, veleg- giando su un aliante come un gabbiano o sfidando la gravità su un aereo acrobatico, esplorando la natura scalando pareti o cavalcando un destriero è possibile identificare nuovi strumenti che migliorano il proprio modo di interagire con la propria azienda e con i propri colleghi. Nessuna metafora ...solo Esperienza I Teatri dell’Esperienza Vivere ambienti sfidanti, insieme per trasformare le risorse in strumenti
  • 7. CORPORATE 2.0 Corporate networking and integration e knowledge management 2.0 • L’avvento del Web 2.0 ha spostato il focus della rete da un posto da cui sempli- cemente avere accesso alle informazioni ad uno in cui chiunque possa fare la sua parte con la pubblicazione del proprio contenuto. • Le persone si riuniscono intorno ad esperienze, interessi, passioni comuni e spontaneamente condividono valori, competenze ed iniziative in modalità sincro- na e/o asincrona. • La famigliarità nell’uso di strumenti come i social network (spazi di lavoro, home page, wiki, blog, ecc) migliora l’operatività aziendale quotidiana, la collaborazio- ne, Queste community offrono l’opportunità di mantenere vivo il processo rela- zionale diffondendosi in maniera “virale” all’interno dei gruppi e fra le persone. • Il sistema possiede strumenti collaborativi sincroni ed asincroni (Web Radio, Broadcast TV, Brainstorming virtuali, Questionari ed Esercizi di gruppo) che fanno permeare le competenze trasversalmente nella realtà organizzativa • Il network sorpassa la logica gerarchica del Knowledge Management attraverso il modello delle reti semantiche che adotta una logica eterarchica
  • 8. g Networkin Innovazione Web Contenuti ad-hoc Conventions CORPORATE 2.0 Informare l’Innovazione Nuove frontiere della formazione attraverso gli strumenti del futuro • Il problema delle piattaforme di collaborazione è sempre stato quello della diffusione e della attrattività: questo problema è risolto attraverso la maggiore facilità di utilizzo e la varietà delle modalità possibili di divulgazione e somministrazione • La diffusione di podcast audio e video parte dalla community ed arriva ai computer degli utenti come pure ai telefoni di ultima generazione nel tempo di un click! • Questa semplicità permette di raccogliere consensi nelle diverse fasce delle popolazioni aziendali che si sentono coinvolte e cono “sconvolte” dall’avvento di nuove tecnologie • La gestione di trasmissioni broadcast e streeming video (in diretta) danno la possibilità di gesti- re processi formativi complessi e raggiungere ogni luogo azzerando tempi e spazi e permet- tendo un processo di apprendimento completo e profondo. • Gap si occupa della parte tecnologica (implementazione delle piattaforme più adeguate, sem- plici e fruibili) e specialmente risolve il problema più spinoso: la produzione dei contenuti e del- le tematiche in modo semplice, professionale e divertente per rendere l’esperienza dell’ap- prendimento un viaggio verso le sfide del futuro. GAP MANAGEMENT - Servizi e Comunicazione per il Corporate
  • 9. CORPORATE 2.0 Innovazione Web Sviluppo di piattaforme proprietarie per il corporate networking Accedere al vantaggio in termini di visibilità offerta dal web 2.0 Networking Apprendimento collaborativo fra i partecipanti al medesimo corso o alla medesimo evento e condivisione dei follow up. Networking fra dipartimenti o business units e sviluppo della corporate culture Contenuti Ad-Hoc Contenuti multimediali in streaming sincrono ed asincrono Trasmissioni broadcast live con focus group Video, audio interviste e podcasting Follow-up formativi Conventions Sviluppo della conoscenza ed auto-promozione Incontri ed eventi per il contatto “live” delle persone Dipartimental meetings, integration e focus group GAP MANAGEMENT - Servizi e Comunicazione per il Corporate
  • 10. CONSULENZA DIREZIONALE Performare l’organizzazione Consulenza, analisi del potenziale e performance management La consulenza è per Gap il modo in cui trasforma l’esperienza che il cliente ha vis- suto durante i momenti formativi, in strumenti operativi • Per potenziare l’impatto che la formazione ha sui comportamenti e sulle compe- tenze attese, è necessario mentalizzare le emozioni e le dinamiche vissute nel proprio contesto e renderle disponibili e funzionali agli obiettivi reali di sviluppo • Per fare questo trasformiamo comportamenti e competenze episodici in metodo e prassi al servizio del team e della propria organizzazione • Coaching individuale ed executive, coaching di piccola squadra, mentoring, counselling organizzativo sono i servizi che Gap propone e che sviluppano le quattro dimensioni fondamentali della leadeshape®: se stessi, il rapporto con gli altri, l’interazione con il sistema e la capacità di realizzare obiettivi. GAP MANAGEMENT - Servizi e Comunicazione per il Corporate
  • 11. Incremento skills Gestione dello stress 5 Abilità di definire la missione Leadership 4 3 Comprensione dei segnali e visione 2 1 Capacità di pianificazione degli obiettivi 0 TO THE FUTURE... 0 10 20 30 40 Capacità di liberare il potenziale dei collaboratori Eccellente Buono Strategie di persuasione Gestione del Adeguato Mediocre Intelligenza sociale Trainers Testimonials Facilitatori Scarso Location Materiali didattici Strumenti formativi Esperienze Radar skills area 9-12-2008 CONSULENZA Valutazione delle performance, coaching & people management • Gap fornisce strumenti informatici a supporto dei sistemi di valutazione delle performance in grado di fornire un cru- scotto manageriale (performance cockpit) completo ed approfondito delle performance puntuali e progressive del singolo e dell’intera organizzazione. • Attraverso la formazione dei valutatori e lo sviluppo della cul- tura del people management e del feedback è possibile otte- nere risultati sorprendenti in termini di efficacia della ge- stione e di analisi del valore del capitale umano (intangible assets) • Gli strumenti forniti permettono una analisi del singolo e dei vari livelli/dipartimenti “clusterizzando” l’organizzazione a seconda degli obiettivi dell’analisi e permettendo di indi- viduare necessità formative e di sviluppo e di colmare lacune non facilmente individuabili con altri strumenti • L’effetto dell’integrazione dello strumento formativo (people coaching and performance management) e degli strumenti di analisi si rivelano efficaci in termini di capacità di esprime- re il massimo potenziale della propria organizzazione e co- gliere le sfide derivanti dalla necessità di cambiare costan- temente per rimanere vincenti sul mercato capacità di rea- lizzare obiettivi.
  • 12. GAP MANAGEMENT gap Growth and people SEDE LEGALE SEDE OPERATIVA Via Papini, 18 Via del Lavoro, 71 40129 Bologna 40033 Casalecchio di Reno Tel. e fax +39 051 590069 www.gapteam.it info@gapteam.it