GfWM-Wissensmanagement-Modell Version 1.0 (GfWM-WM-Modell v1.0) Leiter Fachteam Wissensmanagement Simon Dückert simon.dueckert (at) cogneon.de Fachteam-Profil: www.gfwm.de/node/207 Fachteam-Mitglieder (Stand 26.09.2007): Anja Flicker, Boris Jäger, Eberhard Weyer, Gabriele Vollmar, Hans-Wiegand Binzer, Ina Finke, Josef Hofer-Alfeis, Jürgen Oldigs-Kerber, Simon Dückert, Ulrich Schmidt.

Inhalt Vorgeschichte Anforderungen GfWM-Wissensmanagement-Modell Anwendungsbeispiele Einordnen Wissensmanagement-Methoden Überlagerung Balanced Scorecard Framework Überlagerung Strukturmodell Wissensbilanz Ausblick

Vorgeschichte

Anforderungen

GfWM-Wissensmanagement-Modell

Anwendungsbeispiele

Einordnen Wissensmanagement-Methoden

Überlagerung Balanced Scorecard Framework

Überlagerung Strukturmodell Wissensbilanz

Ausblick

Vorgeschichte 13.10.2006: GfWM-Mitgliederversammlung 2006 Beschluss die fachliche Arbeit in einem GfWM-Fachteam-Wissensmanagement aufzunehmen. 17.03.2007: 1. Fachteam-Treffen Überarbeitung der GfWM-Wissenslandkarte Diskussion einer ersten Version für das GfWM-WM-Modell 18.03.2007: GfWM-Forum auf der CeBIT 2007 Vorstellung GfWM-Wissenslandkarte Präsentation von Praxisbeispielen (EnBW, reinisch) 02.06.2007: 2. Fachteam-Treffen Verabschiedung GfWM-Wissenslandkarte Version 2.0 Ideen- und Anforderungssammlung GfWM-WM-Modell 15.09.2007: 3. Fachteam-Treffen Verabschiedung des GfWM-WM-Modell Version 1.0

13.10.2006: GfWM-Mitgliederversammlung 2006

Beschluss die fachliche Arbeit in einem GfWM-Fachteam-Wissensmanagement aufzunehmen.

17.03.2007: 1. Fachteam-Treffen

Überarbeitung der GfWM-Wissenslandkarte

Diskussion einer ersten Version für das GfWM-WM-Modell

18.03.2007: GfWM-Forum auf der CeBIT 2007

Vorstellung GfWM-Wissenslandkarte

Präsentation von Praxisbeispielen (EnBW, reinisch)

02.06.2007: 2. Fachteam-Treffen

Verabschiedung GfWM-Wissenslandkarte Version 2.0

Ideen- und Anforderungssammlung GfWM-WM-Modell

15.09.2007: 3. Fachteam-Treffen

Verabschiedung des GfWM-WM-Modell Version 1.0

Eindrücke der Zusammenarbeit

Anforderungen GfWM-WM-Modell (v1.0) Bezugsrahmen ist die Organisation. Grafisches Modell in Form einer Concept Map. Unter Open-Content-Lizenz verfügbar. Kompatibel mit dem ISO 9001:2000 Modell, dem Balanced Scorecard Modell, dem Strukturmodell der Wissensbilanz made in Germany, dem EFQM-Excellence-Modell, Probst, Raub, Romhardt : "Wissen managen“, der GfWM-Wissenslandkarte.

Bezugsrahmen ist die Organisation.

Grafisches Modell in Form einer Concept Map.

Unter Open-Content-Lizenz verfügbar.

Kompatibel mit

dem ISO 9001:2000 Modell,

dem Balanced Scorecard Modell,

dem Strukturmodell der Wissensbilanz made in Germany,

dem EFQM-Excellence-Modell,

Probst, Raub, Romhardt : "Wissen managen“,

der GfWM-Wissenslandkarte.

Einordnung in die Geschichte des Managements 1900 2000 2100 Taylorismus PDCA-Zyklus ISO 9001 GfWM-WM-Modell Lernende Organisation Toyotismus Trennung Manager/Arbeiter Prozess-orientierung „ Lean“ als Ideal Organisation als „Organismus“ Organisation als „Maschine“ Kontinuierliche Verbesserung Frederick W. Taylor W.E. Deming Taiichi Ohno Peter Senge

GfWM-Wissensmanagement-Modell v1.0 Lernende Organisation Kunden Prozesse Produkte Kunden Wissensbasis Menschen Inhalte Infrastruktur Lieferanten Umwelt Lernen

Einordnen von WM-Methoden (GfWM-WLK)

Einordnen von WM-Methoden (2) Lernende Organisation Kunden Prozesse Produkte Kunden Wissensbasis Menschen Inhalte Infrastruktur Lieferanten Umwelt Lernen Communities of Practice Expert Debriefing Knowledge Café Lessons Learned Mikroartikel Project Debriefing Weblog Wiki Wissensbilanz Wissenslandkarte Yellow Pages

Überlagerung Balanced Scorecard Framework Lernende Organisation Kunden Prozesse Produkte Kunden Wissensbasis Menschen Inhalte Infrastruktur Lieferanten Umwelt Lernen Learning& Growth Perspective Financial Perspective Vision/ Strategy Customer Perspective Internal Process Perspective

Überlagerung Strukturmodell Wissensbilanz (m.i.G.) Lernende Organisation Kunden Prozesse Produkte Kunden Wissensbasis Menschen Inhalte Infrastruktur Lieferanten Umwelt Lernen Vision Maß- nahmen Beziehungs- kapital Human- kapital Struktur- kapital Wissens- prozesse Geschäftserfolg Prozesse Strategie Geschäfts- Wissens-

Ausblick 10/07: Veröffentlichung WM-Modell unter Creative Commons Lizenz. (SIE können das Modell kostenfrei verwenden und zur Verbesserung beitragen!) 11/07: Veröffentlichung WM-Modell auf englisch. 12/07: Veröffentlichung GfWM-White-Paper zum WM-Modell. 01/08: Artikel in Zeitschrift wissensmanagement. 01/08: „Call for Case Studies“ (Fallstudien). 09/08: Auswahl Fallstudien für „GfWM-Buch“. 11/08: „GfWM-Buch“ (Arbeitstitel) erscheint. Alle Informationen hierzu unter www.gfwm.de

10/07: Veröffentlichung WM-Modell unter Creative Commons Lizenz. (SIE können das Modell kostenfrei verwenden und zur Verbesserung beitragen!)

11/07: Veröffentlichung WM-Modell auf englisch.

12/07: Veröffentlichung GfWM-White-Paper zum WM-Modell.

01/08: Artikel in Zeitschrift wissensmanagement.

01/08: „Call for Case Studies“ (Fallstudien).

09/08: Auswahl Fallstudien für „GfWM-Buch“.

11/08: „GfWM-Buch“ (Arbeitstitel) erscheint.

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