Your SlideShare is downloading. ×
0
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
Präsentation zur Ausstellungseröffnung
120 Jahre...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Inhalt
 Motivation
 Warum brauchen wir Wissensmanagement?
 Megatrends als Treiber...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
Simon Dückert
 Dipl.-Ing. Elektrotechnik (Nachr...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Cogneon – Über uns
Unsere Mission: Wir befähigen Menschen und
Organisationen durch W...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Fukuschima
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
Fokushima: warum ist das ein Wissens...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Warum wird Wissensmanagement
immer wichtiger?
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
W...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Erfolgsfaktoren für Unternehmen
im 21. Jahrhundert (Studie)
Wissensmanagement im 21....
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
MEGATRENDS ALS
TREIBER
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Megatrend Wissensgesellschaft
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
Quelle: Zukunftsi...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Megatrend Wissensarbeit
Quelle: Zukunftsinstitut: Megatrend Dokumentation (2008)
Wis...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Megatrend Wissensarbeit
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
 Anteil Strategen und ...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Megatrend Wissensarbeit
Mythos „Lernfauler Mitarbeiter“
Quelle: Zukunftsinstitut: Me...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Megatrend Demografischer Wandel
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
 Im Jahr 2050 ...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Megatrend Demografischer Wandel
Produktivitätskiller bei Wissensarbeit
Wissensmanage...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Megatrend Globalisierung
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
 Die wichtigen Außenh...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Megatrend Vernetzung und Mobilität
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
 Internetzu...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Megatrend Vernetzung und Mobilität
fördert Ideen und Innovationen
Quelle: Iquodo Stu...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Megatrend Vernetzung und Mobilität
fördert Ideen und Innovationen
Quelle: Iquodo Stu...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
WAS IST
WISSENSMANAGEMENT?
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Was ist Wissensmanagement?
 „Wissen ist gerechtfertigte, wahre
Meinung“
(Platon)
 ...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Welche Wissensarten sind wichtig?
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
Erfahrungswis...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
Wie funktioniert Wissenstransfer?
Dialog
Dokumen...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Systematischer Ansatz durch die
Bausteine des Wissensmanagements
Wissensmanagement i...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Gängige Wissensmanagement-
Methoden
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
Quelle: Deu...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
FALLBEISPIELE
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Fallbeispiel Elektrobit
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
Wissenswertes:
Firmenw...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Fallbeispiel Schaeffler
Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
Quelle: Seren, Dückert:...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Fallbeispiele Wissensstädte
Knowledge Cities Summit und MAKCi
Wissensmanagement im 2...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Fallbeispiele Wissensstädte
MAKCi-Teilnehmer 2007-2010
Wissensmanagement im 21. Jahr...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Fallbeispiele Wissensstädte
Manchester Knowledge Capital (UK)
Wissensmanagement im 2...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Fallbeispiele Wissensstädte
Melbourne (Australien)
Wissensmanagement im 21. Jahrhund...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Fallbeispiele Wissensstädte
Metropolregion Nürnberg
Wissensmanagement im 21. Jahrhun...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Fallbeispiele Wissensrepubliken
National Knowledge Commission (Indien)
Wissensmanage...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Fallbeispiele Wissensrepubliken
Stiglitz Commission (Frankreich)
Wissensmanagement i...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!
Fallbeispiele Wissensrepubliken
Nationale Wissensbilanz (Israel)
Wissensmanagement i...
© COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
Vielen Dank!
Cogneon GmbH
Henkestr. 91
D-91052 E...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Cogneon Präsentation - WM - Erfolgsrezept für das 21. Jahrhundert?

1,731

Published on

Vortrag, den ich bei der Eröffnungsveranstaltung der 120-Jahres-Jubiläumsveranstaltung des Vogel Verlags in Würzburg gehalten habe. Näheres unter http://www.cogneon.de/node/4702

Published in: Business
1 Comment
2 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
1,731
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
41
Comments
1
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Wissen ist immer an einen Kontext gebunden - Pläne von General Electric wurden beim Bau kopiert, in Japan gibt es aber einen anderen Kontext als in USA
    Wissen ist immer mit Nichtwissen verbunden – Wenn wir Technologien betreiben, die uns auf Jahrtausende bedrohen können und nicht wissen, welche Risiken damit verbunden sind, sollten wir vorsichtig und demütig sein
  • Die Generation Y (Digital Natives) kommt ca. 2030 in Führungspositionen. Das wird zu spät sein für die Adoption neuer Technologien.
  • Transcript of "Cogneon Präsentation - WM - Erfolgsrezept für das 21. Jahrhundert?"

    1. 1. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Präsentation zur Ausstellungseröffnung 120 Jahre Vogel Business Media am 29.03.2011 in Würzburg Wissensmanagement – Erfolgsrezept für das 21. Jahrhundert?Wissensmanagement – Erfolgsrezept für das 21. Jahrhundert? Hinweis: die Folien zum Vortrag finden Sie unter http://www.cogneon.de/referenzen.
    2. 2. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Inhalt  Motivation  Warum brauchen wir Wissensmanagement?  Megatrends als Treiber  Was ist Wissensmanagement?  Fallbeispiele Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
    3. 3. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Simon Dückert  Dipl.-Ing. Elektrotechnik (Nachrichtentechnik)  Digitale Nachrichten Technik im Fraunhofer IIS  Aufbau Wissensmanagement-System für das Fraunhofer IIS (1999, Aktueller Status im Jahresbericht 2008 beschrieben)  Gründung der Cogneon GmbH, Beratung für Wissens- management, Lernende Organisationen und Wissensarbeit im Jahr 2001  Beiratsmitglied der Gesellschaft für Wissensmanagement e.V. (GfWM)  Mitglied des New Club of Paris (NCoP)  Jury-Mitglied des Most Admired Knowledge City Award (MAKCi) https://www.xing.com/profile/Simon_Dueckert (Profil) http://twitter.com/simondueckert (Tweet) http://www.cogneon.de/blog/2 (Weblog)
    4. 4. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Cogneon – Über uns Unsere Mission: Wir befähigen Menschen und Organisationen durch Wissen richtig zu handeln. Ganzheitlichkeit: Betrachtung der Dimensionen Mensch, Organisation und Infrastruktur. Portfolio: Beratung, Coaching, Dienstleistung, Schulung. Aktueller Fokus: Expert Debriefing und professionelle Wissensarbeit Project Debriefing und wissensorientiertes Projektmanagement Wikis und Wissensinfrastruktur Standorte: Metropolregion Nürnberg (Erlangen), Metropolregion Rhein-Ruhr (Düsseldorf), München und Stuttgart geplant. Kunden: Audi AG, Elektrobit Automotive GmbH, Johnson Controls GmbH, Metro AG, Robert Bosch GmbH, Schaeffler KG etc. Erfahrung: über 130 Wissensmanagement-Projekte mit über 30 Kundenorganisationen. Wissensmanagement im 21. Jahrhundert www.wissensexzellenz.de Unsere Firmengeschichte: http://www.cogneon.de/node/2559
    5. 5. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Fukuschima Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Fokushima: warum ist das ein Wissensmanagement-Problem?
    6. 6. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Warum wird Wissensmanagement immer wichtiger? Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Wissenskommunikation und Wissensdokumentation hat es doch schon immer gegeben … … warum ist es heute wichtiger, das planvoll und systematisch zu tun?
    7. 7. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Erfolgsfaktoren für Unternehmen im 21. Jahrhundert (Studie) Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Quelle: Pawlowsky, Gerlach, Hauptmann, Puggel: Wissen als Wettbewerbsvorteil in kleinen und mittelständischen Unternehmen (Studie, 2006).
    8. 8. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! MEGATRENDS ALS TREIBER Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
    9. 9. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Megatrend Wissensgesellschaft Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Quelle: Zukunftsinstitut. Die Transformation zur Wissensgesellschaft bedeutet, dass alle gesellschaftlichen Ebenen betroffen sind: Nation: Nationales Wissensmanagement (NWM) Regionen und Städte: Regionales und Urbanes Wissensmanagement (RWM) Organisationen: Organisationales Wissensmanagement (OWM) Individuen: Persönliches Wissensmanagement (PWM)Quelle: Zukunftsinstitut: Megatrend Dokumentation (2008).
    10. 10. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Megatrend Wissensarbeit Quelle: Zukunftsinstitut: Megatrend Dokumentation (2008) Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
    11. 11. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Megatrend Wissensarbeit Wissensmanagement im 21. Jahrhundert  Anteil Strategen und Wissensarbeiter steigt von 6% (1930) auf 35% (2020), „Service-Arbeiter“ von 6% auf 50%  Anteil wissensintensiver Tätigkeiten in Deutschland steigt von 1996-2004 um 12,4%.  Folgen  Führungskräfte sollten in wissensorientierter Führung ausgebildet werden  Mitarbeiter sollten Methoden des persönlichen Wissensmanagement erlernen Quelle: Zukunftsinstitut: Megatrend Dokumentation (2008)
    12. 12. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Megatrend Wissensarbeit Mythos „Lernfauler Mitarbeiter“ Quelle: Zukunftsinstitut: Megatrend Dokumentation (2008) Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
    13. 13. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Megatrend Demografischer Wandel Wissensmanagement im 21. Jahrhundert  Im Jahr 2050 werden die 60-Jährigen die größte Bevölkerungsgruppe in Deutschland sein.  Anteil älterer Arbeitnehmer (55-64) steigt von 43% in 2000 auf 57% in 2020.  Folgen  Wissensbewahrung wird ein überlebenswichtiges Thema für viele Organisationen (z.B. mit Expert Debriefing)  Immer mehr (Wissens-)Arbeit muss von immer weniger (Wissens-)Arbeitern erledigen. Produktivitätssteigerung von Wissensarbeit wird ein Kernthema Demografische Pyramide Deutschland 2050
    14. 14. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Megatrend Demografischer Wandel Produktivitätskiller bei Wissensarbeit Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Quelle: Telekom Austria Business Solutons (2010)
    15. 15. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Megatrend Globalisierung Wissensmanagement im 21. Jahrhundert  Die wichtigen Außenhandelsregionen für Deutschland in 2007 sind Europa (€ 663,1 Mrd.), Asien (€ 104,2 Mrd.) und Amerika (€ 104,2 Mrd.).  Die 1.250 F&E-stärksten Unternehmen der Welt kommen hauptsächlich aus USA (539), Japan (229), Großbritannien (72), Deutschland (72) und Frankreich (54).  Folgen:  Interkulturelles Wissen wird immer wichtiger  Systematische Erschließung von im Ausland „produziertem“ Wissen birgt noch riesiges Potential
    16. 16. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Megatrend Vernetzung und Mobilität Wissensmanagement im 21. Jahrhundert  Internetzugang wird zum Standard, Deutschland ist mit 60% der Einwohner weit hinter Skandinavien und USA (> 75%).  Das Mitmach-Internet (Web 2.0) wird häufig genutzt (Wikipedia 65%, Videogallerien 52%, Soziale Netzwerke 34%).  Seit 2007 werden in Deutschland mehr Notebooks als Desktop-PCs verkauft. Das Ende der Festnetz-Ära: fast jeder zweite Mensch weltweit telefoniert mobil.  Folgen:  Mitarbeiter müssen qualifiziert werden, sich im Web 2.0 sicher zu bewegen (z.B. „Web 2.0 Führerscheine“)  Neben den Risiken müssen die Organisationen auch die Chancen der Vernetzung erkennen und nutzen
    17. 17. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Megatrend Vernetzung und Mobilität fördert Ideen und Innovationen Quelle: Iquodo Studie Ideenfindung (2010) Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
    18. 18. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Megatrend Vernetzung und Mobilität fördert Ideen und Innovationen Quelle: Iquodo Studie Ideenfindung (2010) Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
    19. 19. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! WAS IST WISSENSMANAGEMENT? Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
    20. 20. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Was ist Wissensmanagement?  „Wissen ist gerechtfertigte, wahre Meinung“ (Platon)  „Ich weiss, dass ich nichts weiss“ (Sokrates)  Link  „Wissensmanagement ist die Art und Weise wie wir managen, wenn wir dem Wert von Wissen gebührende Aufmerksamkeit schenken“ (Nick Milton, ehem. Knowledge Manager von BP Norwegen) Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
    21. 21. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Welche Wissensarten sind wichtig? Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Erfahrungswissen (Episodengedächtnis) Geschichten, Ereignisse, Erfolge, Misserfolge Deklaratives Wissen (Deklaratives Gedächtnis) Fakten, Tatsachen, „know-that“ Prozedurales Wissen (Prozedurales Gedächtnis) Fertigkeiten, Fähigkeiten, „know-how“
    22. 22. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Wie funktioniert Wissenstransfer? Dialog Dokumentieren Finden Lesen Verstehen Beobachten Dokument Personalisierungs- strategie Kodifizierungs- strategie
    23. 23. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Systematischer Ansatz durch die Bausteine des Wissensmanagements Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Quelle: Probst, Raub, Romhardt: Wissen managen.  Sowohl hierarchische Struktur als auch die Abläufe einer Organisation müssen mit dieser „Wissensbrille“ betrachtet werden.  Alle Bereiche der Organisation (Management, Personal, IT, Finanz, Forschung und Entwicklung etc.) betroffen.
    24. 24. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Gängige Wissensmanagement- Methoden Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Quelle: Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V. 2002. … und das sind noch lange nicht alle!
    25. 25. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! FALLBEISPIELE Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
    26. 26. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Fallbeispiel Elektrobit Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Wissenswertes: Firmenwiki seit 2004 (3.000 Seiten 2007) Gleiche Software wie bei Wikipedia (kostenlos) Wissenslandkarte für die Grundstruktur, um Wissensgebiete systematisch einzugrenzen Quelle: Kraus, Dückert: EB Automotive 2.0 – Die Wiki-Methode im Kontext der Lernenden Organisation (2007)
    27. 27. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Fallbeispiel Schaeffler Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Quelle: Seren, Dückert: Erfahrungsbericht Schaefler Wiki – Wissensvernetzung und –verteilung im Kontext der Lernenden Organisation (2009) Wissenswertes: Demografische Analyse Einführung eines Prozesses zur Wissensbewahrung bei Fluktuation (Expert Debriefing) Monatliche Veranstaltung zur Wissenskommunikation Wiki zur Wissens- dokumentation
    28. 28. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Fallbeispiele Wissensstädte Knowledge Cities Summit und MAKCi Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Links: http://www.kcsummit2009.com, http://www.cogneon.de/Kategorien/kcs09
    29. 29. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Fallbeispiele Wissensstädte MAKCi-Teilnehmer 2007-2010 Wissensmanagement im 21. Jahrhundert 1. Aguascalientes, Mexico 2. Austin, Texas. USA 3. Bangalore, India 4. Barcelona, Spain 5. Bilbao, Spain 6. Boston, U.S.A. 7. Brisbane, Australia 8. Copenhagen, Denmark 9. Donostia-San Sebastian, Spain 10. Dresden, Germany 11. Dubai, United Arab Emirates 12. Dublin, Ireland 13. Espoo, Finland 14. Fukuoka, Japan 15. Hamilton, Ontario, Canada 16. Haparanda, Sweden 17. Helsinki, Finland 18. Holon, Israel 19. Hong Kong 20. Hyderabad, India 21. Istanbul, Turkey 22. Kuala Lumpur Malasya 23. Kuopio, Finland 24. Kyoto, Japan 25. London, U.K. 26. Manchester, U. K. 27. Manizales, Colombia 28. Melbourne, Australia 29. Miami, Florida, U.S.A. 30. Mitaka, Japan 31. Monterrey, Mexico 32. Montreal, Canada 33. Munich, Germany 34. Nancy, France 35. Nuremberg, Germany 36. Ottawa, Canada 37. Oulu, Finland 38. Paris, France 39. Philadelphia, U.S.A. 40. Pune, India 41. San Jose, California, U.S.A. 42. Seattle, U.S.A. 43. Seoul, South Korea 44. Sfax, Tunisia 45. Shaghai, China 46. Sheffield, U.K. 47. Shenzhen, China 48. Singapore, Singapore 49. Stockholm, Sweden 50. Tlemcen, Algeria 51. Tokio, Japan 52. Valencia, Spain 53. Vancouver, Canada 54. Zaragoza, Spain 55. Zurich, Switzerland Deutschland stark unterrepräsentiert! Wann ist Ihre Stadt dabei???
    30. 30. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Fallbeispiele Wissensstädte Manchester Knowledge Capital (UK) Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Link: http://www.manchesterknowledge.com
    31. 31. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Fallbeispiele Wissensstädte Melbourne (Australien) Wissensmanagement im 21. Jahrhundert  Office of Knowledge Capital  Bedeutung von Wissen strategische verankert, z.B. in „Melbourne 2030“ (Stadtentwicklung), „Economic Development Strategy 2008-2012“  Veranstaltung „Melbourne Knowledge Management Leadership Forum“ acts as Future Center  FutureMelbourne als Stadtwiki, an dem sich alle Bürger beteiligen können (s.a. RegioWikis in Europa)  Stadplan im Wiki veröffentlicht (partizipative Strategieentwicklung)  Beteiligung … Link: http://www.melbourne.vic.gov.au, http://www.futuremelbourne.com.au/wiki/view/FMPlan
    32. 32. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Fallbeispiele Wissensstädte Metropolregion Nürnberg Wissensmanagement im 21. Jahrhundert  Gründung des IZMP Erlangen als Innovationszentrum und „Future Center“ (2003)  Dezentrale Metropolregion seit 2005  Start von regiolog.com als partizipatives Wissensportal mit Wissenslandkarte (2007) Link: http://www.regiolog.com, http://medical-valley-emn.de  Gewinn des BMBF Spitzencluster Wettbewerbs als „Medical Valley“ (2010)  Förderung von >40 Projekten und >80 Akteuren mit >€ 40 Mio.  Projekt „Cluster Management 2.0“
    33. 33. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Fallbeispiele Wissensrepubliken National Knowledge Commission (Indien) Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Link: http://www.knowledgecommission.gov.in
    34. 34. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Fallbeispiele Wissensrepubliken Stiglitz Commission (Frankreich) Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Link: http://www.stiglitz-sen-fitoussi.fr
    35. 35. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein! Fallbeispiele Wissensrepubliken Nationale Wissensbilanz (Israel) Wissensmanagement im 21. Jahrhundert
    36. 36. © COGNEON 2011 Wissen muss frei sein!Wissensmanagement im 21. Jahrhundert Vielen Dank! Cogneon GmbH Henkestr. 91 D-91052 Erlangen http://www.cogneon.de Hr. Simon Dückert simon.dueckert@cogneon.de +49 9131 616 6666 Hinweis: die Folien zum Vortrag finden Sie unter http://www.cogneon.de/referenzen.
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×