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Cogneon Infoabend Professionelle Wissenssicherung -
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Cogneon Infoabend Professionelle Wissenssicherung -

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  • 1. Beispiele aus dem Wissensmanagement bei der Schaeffler Gruppe Paul Seren
  • 2. Wissensmanagement Wissen - Elemente und Zusammenhänge 08.06.09 Infoabend Professionelle Wissenssicherung 02.04.2009 Seite Zeichen Daten Infor- mationen Wissen Können Handeln Kom- petenz Wettbe- werbsfähigkeit + Syntax + Bedeutung + Vernetzung ( Kontext, Erfahrungen , Erwartungen) + Anwendungs- bezug + Wollen + richtiges Handeln + Einzigartigkeit „ besser als andere“ Unternehmen Technik „ Wissenstreppe“ in Anlehnung an North u.a. "Wissenstreppe" in Anlehnung an North u.a. Mensch
  • 3. Informationsmanagement Einordnung in die Wissensfelder 08.06.09 Infoabend Professionelle Wissenssicherung 02.04.2009 Seite Allgemeines Organisations- und Systeminformationen Wissensfelder: Methodenschwerpunkt: Unternehmenswirksame Wissensarbeit: Arbeitsunterlagen, Anleitungen, Übersichten Beispiele: Niedergeschriebene Fachinformationen Schulungsunterlagen, Vorträge, Protokolle, Berichte, Datenbanken Teilweise eingeschränkter Personenkreis Implizites Erfahrungswissen Experten-Treffen, Ausbildung, Austauschforen Stark eingeschränkter Personenkreis Alle Mitarbeiter weltweit Zielgruppen: Kommunikation Dokumentation
  • 4. 08.06.09 Infoabend Professionelle Wissenssicherung 02.04.2009 Seite Informationsbereitstellung Eigenes Informationsverhalten 21.03.2007 | 7:25 Uhr MEZ | Mittelfranken
  • 5. 08.06.09 Infoabend Professionelle Wissenssicherung 02.04.2009 Seite
  • 6. Schaeffler Wissenslandkarte 08.06.09 Infoabend Professionelle Wissenssicherung 02.04.2009 Seite Lieferant Kunde Eselsbrücke Externe Quellen Wettbewerber Ideenpark Neue Märkte Entwicklungswald Wettbewerber Informationsfluss Organisation Headhunter
  • 7. Schaeffler Wissenslandkarte 08.06.09 Infoabend Professionelle Wissenssicherung 02.04.2009 Seite Lieferant Kunde Eselsbrücke Externe Quellen Wettbewerber Headhunter Ideenpark Neue Märkte Entwicklungswald Wettbewerber Informationsfluss Organisation Produkt Fachgebiet Prozess Methode Produktanwendung
  • 8. Nutzen und Ziel der Wissenslandkarte 08.06.09 Infoabend Professionelle Wissenssicherung 02.04.2009 Seite
    • Struktur in Informationssystemen
    • Zuordnung von Begrifflichkeiten
  • 9. Expert Debriefing Beispiel 08.06.09 Infoabend Professionelle Wissenssicherung 02.04.2009 Seite "Jobmap"
    • Arbeitshistorie
    • Aufgaben und Tätigkeiten
    • Wesentliche Informationsquellen/Wissensobjekte
    • Wissen und Fähigkeiten
    "Wissensobjekte"
  • 10. Expert Debriefing Beispiel 08.06.09 Infoabend Professionelle Wissenssicherung 02.04.2009 Seite "Wissenslandkarte" "Schaeffler Wiki"
  • 11. 08.06.09 Infoabend Professionelle Wissenssicherung 02.04.2009 Seite Gehört zu …….. Ist ein …….. Wiki als sinnvolle Wissenssammlung….. …..durch Verlinkung und Kategorien
  • 12. 08.06.09 Infoabend Professionelle Wissenssicherung 02.04.2009 Seite Gehört zu …….. Ist ein …….. Wiki als sinnvolle Wissenssammlung….. …..durch Verlinkung und Kategorien
  • 13. 08.06.09 Infoabend Professionelle Wissenssicherung 02.04.2009 Seite
  • 14. 08.06.09 Infoabend Professionelle Wissenssicherung 02.04.2009 Seite