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La gestion comptable, financière et humaine d'une Direction des Systèmes d'information nécessite la mise en œuvre de bonnes pratiques de Gouvernance IT (CoBIT, ITIL, CMMI, Lean Six Sigma, ...

La gestion comptable, financière et humaine d'une Direction des Systèmes d'information nécessite la mise en œuvre de bonnes pratiques de Gouvernance IT (CoBIT, ITIL, CMMI, Lean Six Sigma, Comptabilité générale, RH).

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    Management Informatique Management Informatique Presentation Transcript

    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Connaissance de l'entreprise « Gestion comptable, financière et humaine » Publication : avril 2009 Catégorie : cours Auteur : Jimmy SIMEON Version éditoriale : 230409
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 AGENDA I) Gouvernance I.T., Organisation des D.S.I. et Valeur I.T. II) Système d’information, contrats de services et référentiels I.T. III) Comptabilité pour l’Entreprise et la Direction Informatique IV) Ressources Humaines, Ingénierie financière des projets I.T.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Niveau : débutant avancé expert Public : technique manager métier Connaissance de l'entreprise « Gestion comptable, financière et humaine » « Gouvernance I.T., Organisation des D.S.I. et Valeur I.T. » Cours n°1 Publication : avril 2009 Catégorie : cours Auteur : Jimmy SIMEON Version éditoriale : du 020409
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Agenda • Gouvernance d'entreprise – Gouvernance des Technologies de l’information – Bénéfices et valeurs de la technologie • Gouvernance IT : enjeux Schéma directeur du Système d’Information – Contrôle de l’Informatique dans l’entreprise – Organisation : Missions et Services I.T. – Organisation Informatique dans l’Entreprise – Objectifs des Comité décisionnels de l’Entreprise – • Gouvernance et les projets IT : – Informatique de gestion et de contrôle financier – Gestion des Risques & Problèmes – Gestion des Risques & Problèmes – Effort continue d’amélioration
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Gouvernance d'entreprise La gouvernance d'entreprise est l'ensemble des processus, réglementations, lois et institutions influant la manière dont l'entreprise est dirigée, administrée et contrôlée. La gouvernance inclut aussi les relations entre les nombreux acteurs impliqués (les parties prenantes) et les objectifs qui gouvernent l'entreprise. Les acteurs principaux sont les actionnaires, la direction et le conseil d'administration. Les autres parties prenantes incluent les employés, les fournisseurs, les clients, les banques ou autres prêteurs, l'environnement et la communauté au sens large.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Gouvernance des Technologies de l’information Gouvernance IT : Information Technology Governance La Gouvernance des Technologies de l’Information • est une sous discipline de la gouvernance d’entreprise « axée sur la technologie de l’information et de la communication ». Objectif : • la gouvernance des technologies de l’information a pour objectif de travailler en collaboration avec la stratégie de l’entreprise afin de saisir les différentes opportunités de développement qui s’offrent à elle. • Ainsi la gouvernance des TI participe à la création de valeur, permet d’optimiser l’utilisation des ressources informatiques et de gérer les risques potentiels.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Bénéfices et valeurs de la technologie
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Gouvernance IT : enjeux La gouvernance IT vise l’efficience et l’efficacité des S.I. et donc de l’entreprise. • Améliorer les processus de gestion, de maîtriser les aspects financiers de l’entreprise dont l’objectif final est d’anticiper les besoins futurs de l’entreprise. Actions du Directeur IT : • aligner le système d’information sur la stratégie de l’entreprise • apprécier et optimiser la performance du système d’information • évaluer la valeur et la rentabilité du système d’information déployé • identifier et maîtriser le risque opérationnel lié au système d’information anticiper et prendre en compte de manière pragmatique les évolutions du futur • Il y a trois étapes dans la vie d'une DSI : • La DSI comme centre de coûts, • La DSI comme centre de services, • La DSI comme centre de valeurs (partenaire à la création de richesse).
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Schéma directeur du Système d’Information Schéma directeur se décline en 3 niveaux : Le schéma directeur stratégique à horizon 3 à 5 ans correspondant à l’adéquation du S.I. aux objectifs stratégiques de l’entreprise Le schéma directeur opérationnel à 3 ans correspond au schéma directeur du SI proprement dit Le plan informatique à 1 an correspondant à la réalisation, à court terme, d’actions concrètes pour la mise en œuvre des solutions informatiques retenues.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Contrôle de l’Informatique dans l’entreprise Supervision Bonnes pratiques de la DSI Lean &
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Organisation : Missions et Services I.T. Établir les normes & Standards dans le cadre du développement Participer au catalogue Groupe Gérer le catalogue Assurance Contacter le service Formation Gérer les licences Étudier des solutions Mettre en œuvre les Assurertechniques solutions techniques Communiquer & Échanger l’information une veille technologique Communiquer vers les projets Réaliser la solution Analyser la solution Gérer les Fournisseurs Industrialiser la solution Prototyper la solution Documenter la solution Spécifier la mise en œuvre de la solution Gérer l’information Piloter les activités Contacter les commerciaux Contacter le support Gérer les projets Piloter la vie courante Former les équipes sur Accompagner les projets les solutions techniques sur les solutions techniques Conseiller les décideurs Mettre à jour les formations Assister les projets Organiser les formations Vérifier la qualité dans les projets Dispenser les formations Assister la production Recenser les projets Recenser les clients Gérer les Clients Recenser les applications Assurer l’encadrement Suivre la vie d’équipe Participer à la vie d’équipe Gérer les processus Maintenir les Processus Suivre la qualité
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Organisation Informatique dans l’Entreprise Direction des Systèmes d’Information Clients & Prospects Urbanisme S.I. Architecture (schéma directeur, cartographie) (spécification, conception, réalisation, intégration) Services, Produits Pilotage S.I. Exploitation Inf. Métiers (coût, délai, qualité) (déploiement, support, maintenance) Maîtrise d’Œuvre Gestion relation Maîtrise d’Ouvrage Informatique Informatique Métier Métier / D.S.I. Direction Financière et Comptable Direction Générale Président Direction des Ressources Humaines Conseil de Direction Comité Exécutif Comité d’Orientation Direction Commerciale & Marketing Audit & Contrôle Interne
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Objectifs des Comité décisionnels de l’Entreprise
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Informatique de gestion et de contrôle financier Le système d'information constitue une pierre angulaire pour les entreprises. Le taux d'échec des projets informatiques reste néanmoins toujours aussi fort puisque 50 % des projets n'aboutissent jamais et que 25 % d'entre eux n'apportent en définitive aucune valeur ajoutée aux utilisateurs. Suite aux multiples scandales comptables et financiers (Enron, Worldcom, etc.), en France et aux Etats-Unis lié au contrôle des comptes des sociétés cotées en Bourse, les lois LSF en 2003 (Loi sur la Sécurité Financière) et SOA en 2002 (Sarbane Oxley Act) encadrent la production des documents comptables Et financiers. Les systèmes d'information sont impliqués : • dans l'utilisation de l'informatique comme outil de gestion et de contrôle financier, • dans l'obligation qui instituée d'assurer la sécurité de ce même système informatique.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Gouvernance IT : Gestion des Risques & Problèmes Liste des problèmes Fiche des problèmes (risque avéré) (criticité forte) Criticité Liste des risques projet (faible, moyen, fort) Fiche risque Liste des actions (criticité forte) Probabilité Impacts - plan d ’action préventif de l’évènement projet - plan d ’action correctif anticipé
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Gouvernance IT : Effort continue d’amélioration Effort Roue de « deming »
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Niveau : débutant avancé expert Public : technique manager métier Connaissance de l'entreprise « Gestion comptable, financière et humaine » « Système d’information, contrats de services et référentiels I.T. » Cours n°2 Publication : avril 2009 Catégorie : cours Auteur : Jimmy SIMEON Version éditoriale : du 090409
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Agenda • Système d’information (S.I.) – L’entreprise et son système d’information, – Urbanisation & Architecture des S.I., – Analyse d’impact entre le métier et l’informatique, • Gestion des Niveaux & contrats de Service – Démarche orientée « Service Informatique » • Référentiel IT : Gestion des Services Métiers – Gestion du risque dans l’Entreprise – Référentiel IT : Lean Six Sigma, Management de la performance, • CoBit, Processus de Gouvernance IT, • ITIL, Gestion des services Infrastructure, les 10 processus ITIL, • Management des Projets IT, • management de la sécurité. •
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Système d’information (S.I.) Un Système d’information représente l’ensemble des éléments matériels et immatériels participant à la gestion, au stockage, au traitement, au transport et à la diffusion de l’information au sein d’une organisation.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 L’entreprise et son système d’information
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Urbanisation & Architecture des S.I. Directeur des Systèmes d’information 4 niveaux Production Métier Architecture Processus 1 métier Architecte 2 fonctionnel Architecture 3 applicative Logiciels Architecte 4 technique Production d’Information Production Informatique
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Analyse d’impact entre le métier et l’informatique
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Gestion des Niveaux & contrats de Service SLM (Service Level Management) : gestion des contrats des engagements de service (Service Level Agreement) basés sur des métriques, des indicateurs de performance, purement techniques (IT SLM). IT SLM : surveillance des infrastructures techniques, surveillance des disponibilités et des débits, respect des engagements de service (délai de reprise sous incidents, …). BSLM (Business Service Level Agreement) : inclut dans la mesure IT SLM des métriques métiers Ex : un montant maximum de commandes en attente de validation.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Démarche orientée « Service Informatique » Démarche de services : Elle implique la définition d’un catalogue de services (formalisation, prix, délais ) Cartographie des services : ressources IT (matériel ou applications) qui sont nécessaires pour exécuter le service. BSM met donc en oeuvre 3 types de technologies : contrôle sur l’infrastructure et le fonctionnement du réseau, audit de performances des applications (ex. SAP, Oracle, ou applications quot;maisonquot;) - voir la fiche quot;Audit des applicationsquot;, outils d'analyse de type BI (Business Intelligence), capables d'intégrer les niveaux de services jusqu'au processus métier.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Référentiel IT : Gestion des Services Métiers BSM (Business Service Management) répond à 3 besoins : superviser les processus métier et leurs dépendances par rapport aux ressources IT, connaître en temps réel l'impact (financier, production, ...) du dysfonctionnement d'un processus surveillé sur les métiers de l'entreprise, aider à la décision d'allocation de ressources en fonction de la criticité des processus métier.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Gestion du risque dans l’Entreprise Lean &
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Référentiel IT : Management de la performance Lean : recherchent la performance par l'amélioration continue et l'élimination des gaspillages. Quatre niveaux d’analyse du système : la valeur le schéma de production l'attitude managériale la stratégie à long terme Six Sigma : repose sur les notions de client, processus et mesure. il s'appuie en particulier sur Cinq étapes : Définir : les attentes mesurables du client (CTQ - Critical To Quality) ; Mesurer : des mesures fiables mesurant la performance du processus métier de l'entreprise Vs CTQ des clients ; Analyser : des outils statistiques pour analyser les causes sources influant sur la performance ; Améliorer : des solutions attaquant ces causes sources ; Contrôler : des outils pour contrôler que les solutions ont bien l'impact escompté sur la performance.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Référentiel IT : Processus de Gouvernance IT COBIT : Control objectives for information and technology Méthodologie de management des processus de contrôles et d'audit Évaluation des ressources internes, utilisée en Gouvernance IT Mesure Moyen Méthode Benchmark
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Les 10 processus ITIL
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Référentiel IT : Gestion des services Infrastructure ITIL : Information Technology Infrastructure Library Méthodologie de management des services IT Mise en oeuvre d'un catalogue de services IT et du support associé dans le cadre du management des infrastructure IT.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Référentiel IT : Management des Projets IT CMMi : Capability Maturity Model Integration CMM évolue vers SW-CMM (Software) puis CMMi en 2001 avec CMMi-Dev (le modèle de processus) Modèle de management aligné sur des niveaux de maturités, Management de projet en en génie logiciels. Optimisé Maîtrisé Définit Reproductible Initial « Task-force » fréquente
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 La sécurité Informatique
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Référentiel IT : management de la sécurité ISO/CEI 27002 : Norme de gestion de la sécurité de l'information (anciennement ISO/CEI 17799) Processus de sécurisation du Système d'Information Préservation de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité ISO/CEI 27001 est une norme internationale de système de gestion de la sécurité de l'information, publiée en octobre 2005 par l'ISO dont le titre est : Technologies de l'information - Techniques de sécurité - Systèmes de gestion de sécurité de l'information - Exigences.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Niveau : débutant avancé expert Public : technique manager métier Connaissance de l'entreprise « Gestion comptable, financière et humaine » « Comptabilité pour l’Entreprise et la Direction Informatique » Cours n°3 Publication : avril 2009 Catégorie : cours Auteur : Jimmy SIMEON Version éditoriale : du 160409
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Agenda • Chiffre d’affaire d’une Entreprise – BILAN : actif et passif, capital • Comptabilité d’une entreprise Plan comptable d’entreprise – Comptabilité générale d’une entreprise – Résultats d’exploitation – « Compte de résultat » – « Résultat net » du « Compte de résultat » – Bilan comptable d’une Entreprise – Compte de résultat d’une Entreprise –
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Chiffre d’affaire d’une Entreprise Chiffre d'affaires (ou CA) : désigne le total des ventes de biens et de services facturés par une entreprise sur un exercice comptable. Il est exprimé en unités monétaires et compté sur une année. Il se calcule hors taxe, et en particulier hors TVA, et déduction faite des rabais, remises et ristournes accordés. « le chiffre d'affaires d'une entreprise sur un exercice donné s'obtient en faisant la somme de l'ensemble des factures et avoirs hors taxes émis au cours de l'exercice. » Exemple de chiffre d’affaires (source « InterNet ») : GBH CA
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 BILAN : actif et passif, capital Synthétise ce que l'entreprise possède (terrains, immeubles... : l'actif) et l'ensemble de ses ressources (capital, réserve, crédits... : le passif) à un moment donné.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Comptabilité d’une entreprise Comptabilité : c’est l’art de tenir les comptes qui fonctionnent sur la correspondance entre des ressources et leur emploi, entre une origine et une destination. Compte balancé ou soldé : débit = crédit un débit (étymologiquement « ce qui est dû (par l'unité Compte : transport comptable) », soit ce qu'elle possède) Libellé, débit, crédit Recettes, entrée de caisse (Doit) et un crédit (étymologiquement « ce qui a été confié, prêté par l'unité comptable », soit ce qui est lui est dû, le crédit qu'elle a accordé). Dépense, sortie de caisse (Avoir)
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Plan comptable d’entreprise Plan comptable : c’est la classification relationnelle des comptes d’une entreprise. Plan Comptable Général (PCG) définit en France depuis 1947 : Codification des comptes …………………………………. Classe 9 : comptabilité analytique d’exploitation
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Comptabilité générale d’une entreprise Comptabilité générale : bilan faisant ressortir les dettes et les créances de l’entreprise, le résultat final de l’exercice (bénéfice brut et net). La comptabilité générale utilise : Les comptes de bilan Inventaire entre « tout ce que l’on a » et « tout ce que l’on doit » Les comptes de gestion Dépenses et recettes Les comptes de résultat Bénéfice net et brut en fonction des recette et dépenses.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Résultats d’exploitation Compte d'exploitation peut très bien se faire mensuellement, mais avec un détail par poste (par établissement, par service,...). Définition : Extrait article R342-17 du Code des Assurances - le bilan établi selon le compte 89 ; - le compte d'exploitation générale établi selon le compte 80 ; - le compte général de pertes et profits établi selon le compte 87 ; - le compte des résultats en instance d'affectation établi selon le compte 88, Résultat d’exploitation est par exemple l’ensemble des ventes enregistrées au cours de l'exercice considéré par un établissement ou un service, ....
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 « Compte de résultat » Compte de résultat : document comptable synthétisant l'ensemble des charges et des produits d'une entreprise ou autre organisme ayant une activité marchande, pour une période donnée, appelée exercice comptable. le document comptable « compte de résultat » donne le résultat net, c'est-à-dire ce que l'entreprise a gagné (bénéfice) ou perdu (perte) au cours de la période, lequel s'inscrit au bilan.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 « Résultat net » du « Compte de résultat » Résultat net (ou bénéfice net) d'une entreprise (pour la totalité de son activité) sur une période donnée (une année, un exercice) est égal à : la différence entre, d'une part, les produits et, d'autre part, les charges (d'exploitation, financières et exceptionnelles) engagées sur la même période, ainsi que l'impôt sur les sociétés (net profit/loss, net earnings, net income). Il se calcule en déduisant du « résultat courant » avant impôts (différence entre le résultat d'exploitation et le résultat financier) toutes les charges non encore prises en compte dans la détermination des soldes intermédiaires. Le résultat net est partagé entre les actionnaires (paiement du dividende) et les réserves et provisions (vie courante).
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Bilan comptable d’une Entreprise
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Compte de résultat d’une Entreprise
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Niveau : débutant avancé expert Public : technique manager métier Connaissance de l'entreprise « Gestion comptable, financière et humaine » « Ressources Humaines, Ingénierie financière des projets I.T. » Cours n°4 Publication : avril 2009 Catégorie : cours Auteur : Jimmy SIMEON Version éditoriale : du 230409
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Agenda • Gestion des Ressources Humaines – Gestion des talents dans l’entreprise – Stratégie de ressources humaines • Suivie financier d’un projet, – Diagramme de GANTT – Bilan financier d’un projet : Fiche de suivie CMMi – Bilan économique d’un projet • Indicateurs de coût et de valeur de l’appropriation des ressources IT – TCO : Total Cost of Ownership – TBO : Total Benefit of Ownership – TVO : Total Value of Ownership • «Indicateurs de valeur du SI Return Of Investment » : retours sur investissement – Seuil de rentabilité – « Payback period » : Durée de remboursement – « Net Present Value » : coût financier d’un projet année après année. – Calcul du taux interne de rentabilité –
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Gestion des Ressources Humaines
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Gestion des talents dans l’entreprise Un projet d’entreprise
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Stratégie de ressources humaines
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Suivie financier d’un projet, Diagramme de GANTT Dépendance critique Service entre les tâches. Jalon, marge, … Triangle d’OR Planning : Coût - Délai non prévu, Coûts : - Charge (JH), • Reste à faire, - Risque, - Investissement • Consommé. matériel, logiciel, etc Exigences • Tâches Ressources Qualité ? Délai
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Bilan financier d’un projet : Fiche de suivie CMMi e pl em Ex
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Bilan économique d’un projet Ou est la valeur IT ? coût Coût Métier année Coût IT Gains et coûts prévisionnels
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 TCO : Total Cost of Ownership Le coût total de possession qui prend en compte les coûts directs et indirects (l’impact de l’action direct).
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 TBO : Total Benefit of Ownership Le bénéfice apporté par les ressources IT à l’entreprise.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 TVO : Total Value of Ownership Indicateurs T(x)O : TBO : Total Benefit of OwnerShip TCO : Total Cost of OwnerShip TRO : Total Risk of OwnerShip Risques directs : délais, coût (TCO), intégrité des données, etc. L’impact (risques indirects) : organisation, production, relation client, etc. Le TVO détermine la valeur à partir du coût, des revenus et des opportunités. Indicateur « Global IT Value » = (TBO – TCO) / TRO.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 « Return Of Investment » : retours sur investissement Le ROI ou « Retour sur Investissement » est le rapport entre l’investissement financier et le bénéfice. ROI (en %) = Bénéfice net / investissement initial total Son calcul permet de calculer la rentabilité économique d’un projet mais il faut identifier les profits et charges futurs. Calcul en fonction de la durée et du taux d’escompte : : avec
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Seuil de rentabilité Le seuil de rentabilité ou le point mort est le chiffre d’affaires minimum à réaliser pour qu’il n’y ait ni bénéfice, ni perte. Seuil de rentabilité (SR) = (CF * CA) / MSCV CF : coûts fixes, CA : chiffre d’Affaire, MSCV : marge sur coûts variables = gain - coût variable.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Calcul du seuil de rentabilité
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 « Payback period » : Durée de remboursement Payback Period (ou délai de récupération) mesure la durée nécessaire ou exigée pour que les bénéfices dégagés par un projet d’investissement IT finissent par compenser les dépenses. durée de remboursement qui permet d’évaluer le moment à partir duquel le projet devient rentable. Pback (en année) = Investissement initial / Bénéfice net. Calcul en fonction de la durée de vie, taux d’escompte et de la valeur amortie (Present Value) PVn = Inv (Te + Inv) nba nba : nombre d’années Te = taux d’escompte Inv : Investissement
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Calcul du « Payback period » sur 7 ans
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 « Net Present Value » : définition « Net Present value ou valeur nette » un indicateur qui donne un vision précise du coût financier d’un projet année après année. Estimation des bénéfices, Durée, Taux d’escompte, Montant d’investissement.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Calcul du « Net Present Value » sur 7 ans
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 « Internal Rate of Return » : définition IRR : taux interne de rentabilité est définit comme le taux d’intérêt que donne le NPV valeur nette) lorsque celle-ci est égale à zéro.
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Calcul du taux interne de rentabilité
    • Connaissance de l’entreprise : Gouvernance I.T. Jimmy SIMEON, avril 2009 Vos Questions http://www.antilloo.com Jimmy.simeon@antilloo.com