Evaluation ECM et Gouvernance IT

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    1. Conférences : Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication. EVALUATION 1 (du 18 avril 2009) : QCM noté sur 20, durée 30 minutes avec documentation. Consultant enseignant : Jimmy SIMEON, Responsable pédagogique du Master : Didier PUZENAT. Nom de l’étudiant : Prénom de l’étudiant : Désignation du MASTER : GESTION DE L’INFORMATION (GED, Archivage, WCM, DAM) (5 questions, 10 pts) Question 1 : Qui a inventé le terme WEB 2.0 ? a. Bill Gates le créateur de Microsoft, b. Steave Jobs le créateur de la société Apple, c. Tim Beners-Lee un chercheur du CERN, d. Tim O’Reilly le créateur de la société O’Reilly. Question 2 : Définissez les différents types de contenu dans une entreprise ? a. Contenu non structuré (document), b. Contenu non structuré (document) et semi-structuré (XML, fragment texte), c. Méta-données indexant le contenu, d. Données structurée métiers (base de données). Question 3 : Quel est l’acronyme anglais qui définit la gestion du contenu d’entreprise ? a. GED, b. ECM, c. WCM, d. DAM. Question 4 : Quel système informatique permet de contribuer dans un Back-Office ECM ? a. Le système de publication CD (Content Delivery), b. Le système CMS (Content Management System), c. Le flux d’information RSS (Rich Site Summary), d. Logiciel d’archivage du contenu. Question 5 : Quels sont les Différents moyens d’accès au Back-Office de gestion du contenu ? a. plug-in dans l’explorateur Windows (poste client), b. plug-in dans MS Windows Word, c. Formulaire web (HTML), d. API CMS (librairie d’accès aux services CMS).
    2. Gouvernance des Services I.T. (ITIL, CMMi, Architecture SOA et WebServices) (6 questions, 10 pts) Question 6 : Qu’est-ce que constitue un système d’information d’entreprise ? a. Les informations gérés par l’informatique de l’entreprise, b. Les données gérées par le métier, c. Eléments matériels et immatériels participants à la manipulation de l’information, d. Les actualités financières de l’entreprise. Question 7 : Quels sont les domaines énumérés ci-dessous qui sont couverts par CMMi ? a. Maturité IT, b. Alignement IT (alignement le l’IT et de la stratégie métier), c. Ressources IT (humaine, matérielle et immatérielle), d. Performance IT. Question 8 : Quel sont les domaines énumérés ci-dessous qui sont couverts par ITIL ? a. Maturité IT, b. Alignement IT, c. Ressources IT, d. Performance IT. Question 9 : Qu’elles sont les différentes significations de l’acronyme SOA ? a. Service Orienté Architecture (Couplage lâche des services), b. Sarbanes-Oxley Act (contrainte réglementaire appliqué à l’ECM / Archivage), c. Services Ouverts du Système d’Information, d. Service Ouverts ou Arrêtés. Question 10 : Quel sont les technologies utilisées par les Web Services ? a. XML (format du flux de données), b. WSDL (contrat des services disponibles), c. SOAP (protocole de communication), d. WS-Security (sécurisation du flux XML). Question 11 : Quel est le service qui formalise un contrat entre l’informatique et le métier ? a. SLM (Service Level Management), b. SLA (Service Level Agreement), c. BSLM (Business Service Level Management), d. IT SLM (Information Technologies Service Level Management). Fin du QCM
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