Marketingy Ventas

Slide 1: EL PROCESO DE HACER MARKETING

Slide 2: EL PROCESO DE HACER MARKETING Anáilisi del Mercado y Segmentación de Mercado •Selección mercado •Grupos Obj. homogéneos •Def. de Necesidades •Atributos racionales y Diseño de la Oferta para cada emocionales deseados Segmento Colocación de la Oferta PRODUCTOS •COMUNICACION •Atributos funcionales/racionales •Publicidad •Atributos emocionales Competencia •Informar •Marca/imagen •FODA •Persuadir •Garantías •Recordar •Oferta competitiva para •Servicio pre/post venta cada segmento (productos, •Promociones servicios y precios. •PRECIOS •RR.PP. •Estrategia competencia •Investigación de Mercado •Precio Justo Empresa •Objetivo VENTAS •Regulaciones gobioerno •Capacidades distintivas que •Número y perfil de puedan ser transformadas •Financiamiento vendedores en beneficios relevantes • DISTRIBUCION para los consumidores. •Número y tipo de puntos de venta •Funciones de vendedores

Slide 3: Ventas por Producto Habitaciones (core business) • Inventario de habitaciones • Forcast • Overbookink & Underbooking • Upsale • Group sales •Banquetes •Restaurantes, festivales •Otros

Slide 4: Estrategia de ventas – planificación •Políticas •Presupuesto •Fuerza de Ventas y distribución de cuentas: • Grupos y convenciones • T&T • Banquetes • Corporativos • Relaciones públicas •Sistemas variables •Asignación de tareas y seguimiento •Leads de ventas