Metodos tecnicas-investigacion-4826-completo
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todo lo referente a la investigacion

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Metodos tecnicas-investigacion-4826-completo Metodos tecnicas-investigacion-4826-completo Document Transcript

  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabesMétodos y Técnicas deinvestigaciónAutor: Noelia Torres Costa 1
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabesPresentación del cursoEste curso pretende ser una guía de cómo realizar una investigación y los tipos detécnicas de recogida de datos que existen para obtener toda la informaciónnecesaria, analizarla y extraer conclusiones de nuestro estudio.Todas las claves de la investigación las encontrarás en este curso gratis que hemospreparado. 2
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes1. El círculo de VienaEl círculo de Viena se considera heredero del Positivismo Lógico creado por Comte.Este grupo de científicos defienden que la observación se realiza a través de lossentidos para captar hechos y realidades. Estas observaciones se pueden registraren vídeos, o cualquier otro soporte.El objetivo del círculo de Viena es unificar el conocimiento que se consigue a partirde la reducción de todas las disciplinas del conocimiento científico a fórmulaslógico-matemáticas y por ello debemos crear un metalenguaje mediante el cual sepuedan entender entre ellas.Los enunciados pueden ser de dos tipos observacionales (se obtienen a través de laobservación neutral e inmediata de la realidad) y universales.Los enunciados observacionales se convertirán en los segundos gracias a lainducción (forma de razonamiento).El criterio empirista de significado se basa en la demostración de que las cosasque observamos son como son. Por ejemplo: yo veo una ventana de color rojo, yoestoy seguro y si coincide con el resto de personas es lo que le da el significado a loque yo veo. Es decir, la repetición de una misma experiencia por mucha gente es laevidencia de que estos hechos que yo observo son como son.Los enunciados observacionales son leyes o teorías como "El agua hierve a 100º".Principio de Inducción.- Chalmers dice "Si en una amplia variedad de condiciones seobserva una gran cantidad de A y si todos los A observados tienen la propiedad B,entoncés todos los A tienen la propiedad B".Para que un razonamiento lógico sea aceptado debe cumplir las siguientescaracterísticas:1.Debe haber un número grande de enunciados singulares u observacionales.2.Cuando varíen las condiciones contextuales o ambientales en las que se observanlos enunciados observacionales no haya variaciones de su esencia. Por ejemplo: enel enunciado de "el agua hierve a 100º" no puede variar la variable del tipo de agua.El enunciado debe cumplirse con todas las aguas.3.No debe haber ningún enunciado singular que lo contradiga.Virtudes de esta forma de trabajar.--Con esta forma de trabajar se perfeccionan las teorías.-Permite mejorar los instrumentos del conocimiento científico, es decir, las técnicasuniversales por las cuales se observa la realidad.-El conocimiento científico avanza por la acumulación de conocimientos.Hechos adquiridos por la observación --->Inducción--->Leyes/teorías--->Deducción-->Predicciones/ExplicacionesLa fuente de la verdad del conocimiento científico se corresponde con la parteizquierda de la inducción, sin embargo Popper se decanta por la segunda parte(deducción).La inducción es más propia de la visión empirista (basada en la observación) y la 3
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabesdeducción es más propia de la visión racionalista (basada en la razón). Es aquídonde comienza todo el problema de las ciencias sociales ¿el conocimientoverdadero se obtiene mediante la experiencia o la razón?Hay enunciados que tienen validez lógica pero no empírica. Veamos algunosejemplos:1º Todos los elefantes tienen trompa Yo tengo un elefante Mi elefante tiene trompaEste enunciado es lógicamente válido y empírico.2º Todos los elefantes tienen trompa Yo tengo un elefante Mi gato tiene uñasEste enunciado es empíricamente válido pero no tiene validez lógica. 4
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes2. El problema de la inducciónLos inductivistas piensan que un razonamiento sin validez empírica no puede ser unrazonamiento científico.Esta visión inductivista choca con el "ploblema de la inducción". El propio creadordel principio de la inducción detectó una deficiencia: "¿cuántos enunciadossingulares se necesitan para formular un enunciado universal?" Desde el punto devista científico este salto se hace sin legitimidad teórica. Quien garantiza que eseenunciado universal será válido siempre año tras año.Los críticos dicen que no se pueden razonar la inducción. Como ha funcionado endeterminados casos, pues funcionará en el resto. Para corroborar esto debemosutilizar otra forma de razonamiento porque este no es válido.Las críticas al inductivismo son más importantes a partir de los años 30 y más aúncuando empieza a actuar Popper. Estas críticas se centran en los fundamentos de lainducción. Estos son algunos:-Criterio empirista de significado-Observación directa de la realidad: no se puede hablar de observación directaporque es una observación predeterminada por un contexto cultural, el aprendizajey los instrumentos que utilizamos para observar la realidadLa observación que hacemos está culturalmente predeterminada. 5
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes3. Falsacionismo de Karl PopperKarl Popper desarrolla su trabajo en los años 30 pero hasta los años 50 no adquierepopularidad entre las comunidades científicas. Recibió bastantes críticas:-Se ha hablado de que Popper era el culpable del irracionalismo que existe ahora(poner todo en cuestión, dudar de todo).-Se enfrentó a los relativistas y la escuela de Francfurt (Adorno y Horkeimer).Poppr también reconstruyó el conocimiento científico utilizando ejemplos conocidosde la historia de la ciencia, aunque no se le puede considerar un historiadorcientífico.Su investigación parte de una profunda crítica al Positivismo Lógico que tiene dosfundamentos:1.La ciencia no empieza en la observación directa sino en las teorías. La observaciónservirá para comprobar cosas.2.La observación de la realidad no sirve para verificar leyes o teorías paraconvertirlas en verdaderas. Él piensa que la verdad es imposible de conseguir.Conviérte las teorías, los conceptos, las conjeturas o hipótesis en el centro delconocimiento científico para los inductivistas eran los enunciados singulares.Del segundo punto deriva su teoría falsacionista: "las observaciones no sirven paraverificar teorías sino para negar, falsar teorías". El trabajo del científico se desarrollacon la crítica, no con la observación. Primero se aplica el principio de inducción, esdecir, se acumulan enunciados singulares y, en el momento que aparezca unenunciado que contradiga al resto de enunciados ya no se puede formular la teoríauniversal.Hay que formular hipótesis nuevas que desplacen a las viejas a través de lafalsación. El hecho de que se pueda falsar es lo que hace que un hecho sea científico.También podemos encontrarnos con enunciados que no son falsables como es elcaso de "Las cosas son así" o "El fútbol es así". En este caso son enunciados infinitosy no se pueden desmentir.Popper dice que la ciencia siempre está cerca de la realidad pero que nunca llegan ajuntarse. Esto es lo que hace absurda la verificación de la ciencia. No se ha deverificar, lo que debemos hacer es formular nuevas teorías cada vez más perfectas.Tipos de enunciados.--Enunciados falsables pero falsos.Ej: El Barça siempre gana" (el próximo partido se falsará pero es falso porque enalguna ocasión ha perdido). Esto tampoco es ciencia.Todos los enunciados científicos son falsables pero no siempre son falsos. Para quesea ciencia deben ser falsables pero no falsos.-Enunciados falsables pero no falsosEj: "Batasuna nunca condena los atentados de ETA" - Esto sería ciencia para Popper. 6
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabesLas teorías de Newton están amenazadas por el orden en el que se establece elorden del sistema solar. Puede afectar a sus teorías. Un enunciado falsable sería elsiguiente:"Si compro la lotería mañana me puede tocar"En este caso es infalsable porque te puede tocar o no tocar. Está basado en algomuy hipotético. Para Popper la ciencia debe contener sus propios límites. Losenunciados deben ser:1.Falsables2.Precisos y claros3.Audaces y atrevidasLa idea de Popper sobre el proceso científico se puede resumir en el siguienteesquema:Problema--->Conjetura (hipótesis)------->Falsación--------->NuevoproblemaPopper hace que la ciencia entre en una nueva etapa desde el punto de vista de lalógica. Marca la diferencia entre la ciencia que se hacía de forma individual en casa yentre la ciencia moderna que se desarrolla en una comunidad científica, en conjunto.Él dice que no hay que salir a la calle a buscar indiscriminadamente sino primerodeducir y pensar donde pueden encontrarse los hechos que nos ayudarán a llegar ala teoría y luego los iremos a buscar pero nunca saldremos a la calle sin haberpensado previamente. 7
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes4. El debate sobre las formas de razonamientocientíficoPara explicar este punto nos remitimos al proceso científico de Popper: problema,conjetura, falsación y nuevo problema.1.Problema: este problema se debe responder con una hipótesis que dé unaexplicación científica. Esta hipótesis que no se obtiene por la observación sino quese construye de forma razonable. Es la explicación razonable del problema hastaque un científico la falsa. De nuevo, se genera un nuevo problema que se falsa denuevo, etc.La ciencia se genera / evoluciona a partir de los errores. Esto no se consigueverificando las hipótesis sino falsando recorriendo la realidad.La evolución de las teorías se debe hacer mediante los estratagemasconvencionalistas, es decir, trucos que sirven para proteger una teoría) y que son lossiguientes:a)Modificaciones ad hocb)Distinciones sutilesc)RedefinicionesUna comunidad científica acuerda que una teoría puede seguir vigente gracias a losestratagemas.a)Las modificaciones ad hoc son excepciones. Veamos un ejemplo: "Todos losperros excepto los cocker alemanes de la época nazi se inquietan cuando el amollega a casa.Hay alguien que ha observado que hay algo que falsa la teoría ya que esta teoría estáfalsada. Al final esta teoría cae por su propio peso después de x falsaciones. Llegaun momento que son infalsables y ya no son ciencia.Hay algunas formas de modificar teorías que sí son aceptables, por ejemplo cuandose puede comprobar. Es evidente que no se puede comprobar la excepción delejemplo anterior. Sin embargo si la excepción es "El cocker Bobby de Barcelona" esosí puede comprobarse estudiando a Bobby durante un tiempo.b)Cuando queremos decir que los perros se inquietan, remitiéndonos al ejemploanterior, quiere decir que mueven la cola, esto se define como una distinción sutil.Es decir, se refiere a aquellos ajustes que se hacen a ciertos conceptos de la teoría.Por ejemplo: cuando hablamos de animales domésticos nos referimos a sólo perrosy gatos o a cualquier animal que se pueda tener en casa. 8
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes5. El debate de las formas de evolución delconocimiento científicoPara hablar sobre este debate tomaremos como ejemplo a Thomas Kuhn queescribió el libro "Estructura de las revoluciones científicas" en 1962.Kuhn es un físico que ha hecho estudios en la historia de la ciencia. Él se llama a simismo "historiador de la ciencia", a secas. Quiere dar a conocer cuáles son las clavesde la historia de la ciencia. Tiene interés por saber cómo evoluciona la lógica delconocimiento científico. Veamos las diferencias entre el positivismo y el relativismo.Positivismo: todo comienza poe los enunciados singulares.Relativismo: todo comienza por los enunciados universales o teorías.Las teorías son estructuras complejas que incorporan los métodos o técnicas deinvestigación. Son supuestos dados, definiciones de conceptos.Kuhn fue quien inventó el concepto de paradigma que es lo que Popper llamabaenunciados simples o conjeturas. Pongamos un ejemplo para ver más claro esto:Ejemplo.- "Los medios de comunicación influyen a largo plazo en el conocimientoque tienen las personas del mundo social".Kuhn piensa que esto es una parte de la teoría. Aquí también estaría la audienciapositiva, la cognición humana, efectos de los medios, indicadores para medir elmundo social, análisis de contenido (encuestas, etc), encuestas longitudinales(aplicar un mismo cuestionario cada x tiempo a un grupo de personas). Se trata deuna estructura compleja que contiene:-Una dimensión ontológica (cómo definimos lo que queremos estudiar)-Una dimensión epistemológica (cómo se ha de llegar a conocer eso, formas derazonamiento.-Una dimensión metodológica (estrategias que debemos seguir).Popper, sin embargo, lo único que vería sería el ejemplo que hemos dado, no iríamás allá.La visión de los relativistas complica las cosas sobre cómo saber qué esconocimiento científico ya que las teorías no se pueden observar, no se puedendesligar del contexto social histórico."Todo depende del contexto social y cultural"---> esta idea define a losrelativistas, es decir, los congresos, las revistas, etc también están dentro delparadigma.Comunidad científica no existe sin el pensamiento científico y el pensamientocientífico no existe sin la comunidad científica.Para los no relativistas todo esto está fuera del paradigma, es decir, el contextosociohistórico. 9
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes6. Modelo de evolución científica que propone KuhnEl modelo de evolución científica que propone Kuhn es el siguiente:Preciencia--->Ciencia---->Crisis----->Revolución----->Nueva cienciaNormalA continuación veremos cada una de estas estapas:Preciencia: periodo de caos donde surgen múltiples creencias de todo tipo paraexplicar un conjunto de problemas determinados de entre todas estas propuestashabrá una que tendrá éxito.Ciencia normal: la respuesta que tiene éxito constituye el paradigma y se instala unperiodo de ciencia normal donde hay un paradigma que domina. Dentro de esteperiodo hay acumulación de conocimiento científico, perfeccionar cosas. En esteperiodo también hay falsacionesde aspectos parciales.Crisis: el paradigma no lo explica todo, hay límites. Esas dudas, a medida que seintentan solucionar y resisten se convierten en anomalías. Incognitas que hacenimposible el desarrollo del paradigma. Entoncés, este paradigma comienza adebilitarse y se empiezan a aplicar estratagemas convencionalistas (modificacionesad hoc...) y finalmente se convierte en una no ciencia.Revolución: esto sólo se soluciona con una substitución del paradigma. Surgennuevos científicos que intentan buscar nuevos paradigmas. Proliferación de teorías.Kuhn distingue entre grandes revoluciones y pequeñas revoluciones. Las primerasse refieren a los grandes avances científicos como los de Newton o la revoluciónIndustrial y las segundas a revoluciones más pequeñas.Es importante establecer un vínculo entre la ciencia normal y la nueva ciencianormal. No se puede decir que una es mejor que otra.Esta capacidad para medir los paradigmas se le llama inconmensurable (ausencia demedida común). Esto describe la no comparación entre paradigmas.Paradigma = matriz disciplinar 10
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes7. FeyerabendFeyerabend defiende el Anarquismo Epistemológico que es todo lo contrario de loque hemos visto hasta ahora. Va en contra de las normas y los métodos.Hay dos tipos de relativismo:1.Cultural: se basa en la propuesta de Kuhn. Hay un contexto social que hace que secree una ciencia basada en eso.2.Epistemológico: este es el que defiende Feyerabend. Defiende la Libertad, lasubjetividad del individuo con el concepto basado en la explicación objeto en larealidad. Todo depende del ojo con el que se mira. No se puede reducir la ciencia aun conjunto de reglas.Sobre la lógica del conocimiento científico afirma que "todo vale". Este "todovale"debe ser para poder conseguir nuevas ideas. Es un todo vale matizado donde loimportante es convencer. También defiende el concepto de inconmensurabilidad.Habla de contextos teóricos.-Motivaciones-PrejuiciosAmbos influyen en el individuo.Feyerabend inicia un proceso de desmitificación de la ciencia.Nota.- Mucha gente tiende a confundir el método con las técnicas de investigación.El método es la reflexión sobre el camino elegido para llegar a la verdad, paraconocer y las técnicas de investigación son el análisis de contenido, las entrevistas,encuestas,... es decir, técnicas que sirven para recoger datos. 11
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes8. Fundamentación de las ciencias socialesEn el siglo XVIII hay un estado de preciencia. Era una situación que se caracterizabapor lo siguiente:-Ausencia de rigor en el desarrollo del conocimiento-Iniciativa de búsqueda poco solida-Obtención de resultados inciertos, imprevisibles.-Intromisión de supersticiones: creencias, religionesAstronomía y matemáticas son los que se alejan de estas características, el resto escomo una mezcla de todo. Esta situación cambia a partir del siglo XVII con Galileo yFrancis Bacon.Bacon: establece las fases del empirismo.Galileo: pone en práctica el empirismo y funda la ciencia moderna a partir de Bacony Descartes.Descartes: dice que la fuente de razonamiento es la razón (racionalismo).Galileo aportará una actitud científica basada en el empirismo para construir lasciencias naturales. En 1642 muere Galileo y nace Newton.Newton hace un progreso de uno de los paquetes iniciales de las ciencias naturales.¿Por qué avanzan más las Ciencias Naturales que las ciencias Sociales?Galileo y luego Newton otorgan una independencia a las Ciencias Naturales. A lolargo del siglo XVIII aparecen unas iniciativas que convierten el conocimiento en algoa estudiar.Programa para encontrar la esencia natural. Esta es una vía fracasada porqueparalelamente aparece una vía de pensadores conservadores que defienden lasituación del pensamiento humanista. Rechazan que se pueda desarrollar laestadística moral.A lo largo del siglo XIX se comienzan a generar las dos grandes vías para darestatuto científico al mundo social, relación entre individuos.1.Vía empirista---------->Monismometodológico------>Positivismo---->Comte, Stuart Mill, Durkheim2.Vía Hermenéutica------>Pluralismos metodológico---->Webber, Simmel, Dilthey.En las próximas lecciones explicaremos estas dos vías. 12
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes9. Vía empiristaLa vía empirista está protagonizada por el positivismo de Comte (antecedente delpositivismo de Popper).Compte dice que el mundo social puede estudiarse porque es real, está compuestode cosas reales. El mundo social tiene existencia positiva porque es una realidad quetiene identidad. Esta propuesta positivista es muy diferente a la de las CienciasNaturales. Pretende no reducir el conocimiento científico sino darle una nuevaidentidad.Es un proyecto francés aunque también hay algunos estudiosos ingleses, Stuart Milly Comte son los más destacados.Comte intenta averiguar el método para llegar a conocer lo que estudia --->Métodopositivo. Tiene una serie de características que veremos a continuación:1.El método de estudio es sólo uno, el que se aplicará en el estudio de losfenómenos naturales y fenómenos sociales. Comte unifica el método utilizado entrelas Ciencias Naturales y las Ciencias Sociales.2.A través de este método las Ciencias Naturales se deben poder explicar (reconocerlas causas) y establecer relaciones.3.Esta explicación se debe hacer en términos de causalidad. Conectar hechossociales diversos para identificar qué hechos son causas y cuáles las consecuencias.Ej: Los atentados son la causa de la bajada de la bolsa.4.Formulación de leyes generales que permitan explicar los fenómenos del mundosocial. Este es el objetivo de la Vía Empirista.Stuart Mill define el "Modelo de covertura legal/nomológico deductivo". Con estetérmino se refiere a cuando un científico formula una hipótesis en forma de leygeneral, se deduce un caso donde esto pueda pasar y se hace un experimento paracomprobarlo.Ejemplo: "Los atentados masivos provocan descensos en las cotizaciones de labolsa". De esto se deduce que en un país de occidente si se comete un atentadobajan las bolsas 13
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes10. Vía hermenéuticaLa vía hermenéutica es una vía que defienden teóricos e historiadores alemanes. Lahermenéutica parte de la interpretación científica y documentada. Defiende elpluralismo metodológico que consiste en generar sus propios métodos deinterpretación. Cada disciplina debe construir sus propios métodos.Hay un rechazo al monismo metodológico, al afán por la causalidad, contra la ideadel conocimiento instrumental.La vía hermenéutica defiende la interpretación comprensiva y la vía empíricadefiende la interpretación explicativa. La escuela de Francfurt son los herederos dela vía hermenéutica, Popper es un ejemplo claro.Explicación y comprensión.-El objeto de estudio de la Hermenéutica son las acciones sociales motivadas por elindividuo (necesitan un sujeto que los ejecute). Estas acciones son subjetivas, porejemplo, escribir noticia, votar. Se necesita a alguien que entienda estas acciones. Laexplicación es la obtención de las causas de la comprensión es comprender el porqué se hace una cosa y no otra, la intencionalidad de las cosas.Shutz da más importnacia a la comprensión que a la explicación. Él defiende lacomprensión.El debate entre explicar y comprender comienza en el siglo XIX. Es un tema estrellatambién en el siglo XX donde entran Popper, Giddens. En este debate se dice que laexplicación es una búsqueda cuantitativa y la comprensión es una búsquedacualitativa. Esto es falso, ya que detrás de la explicación y la comprensión no sólohay técnicas de investigación dependiendo de si es una investigación cualitativa ocuantitativa. Hay más cosas: una actitud del investigador, una forma de cómo es elobjeto de investigación.Johann Gustav Droysen: dice que la explicación y la comprensión son dos vías paraconocer:erklarën = explicación werstehen = comprensiónEste debate está protagonizado por un lado por los alemanes (vía hermenéutica)que defienden la comprensión y por otro los pensadores más conservadores (víaempirista).Droysen dice que el sentido humano no se puede observa pero se puede reconocera partir de manifestaciones externas (gestos...) de los individuos. A partir de aquí sepuede reconocer la existencia del mundo social. Toda expresión humana es elreflejo de la interioridad significativa .Karl Jaspers.- Para él la explicación tiene como objetivo determinar las causas delos fenómenos. Orientar una investigación a las causas. Así es como operan lasCiencias Naturales, es un método de las Ciencias Naturales según Jaspers. Elinvestigador debe establecer relaciones de causalidad y este procedimiento consisteen hacer asociaciones de ideas. Se trata de conectar hechos sociales.La comprensión es la captación de las relaciones internas de un fenómenorespetando la indivisibilidad, manteniéndolo como un todo. Ejemplo: la delincuencia.Cuando el investigador se plantea estudiar la delincuencia analiza el sentido de esta 14
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabespalabra en la sociedad actual, qué se entiende por delincuencia ahora, etc.Elinvestigador a través de la comprensión se buscan pruebas significativas, sonpruebas que nos permiten entender mejor el problema.La interpretación de los sentidos es lo que se ha de estudiar para llegar a lacomprensión. Jaspers nos pone en una situación de irreductibilidad (son dos víasdiferentes de llegar al conocimiento, no se pueden establecer puentes entre ambos.Max Weber.- Propone la fusión entre ambos procedimientos. Sólo puedo explicar deforma satisfactoria si la comprendo. La única forma de obtener conocimiento de unfenómeno social es a partir de la comprensión de las causas. 15
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes11. Paradigmas de la investigación de las CienciasSocialesEl mundo de las ciencias sociales es multiparadigmático (tiene muchos paradigmas).Veamos los tres más importantes:-P.Empírico-Analítico.....>Durkheim-P.Interpretativista..........>Webber-P.Crítico.......................>Escuela de Francfort (Adorno, Horkheimer)El primer paradigma tiende a separar el objeto de estudio y los métodos a utilizar,tiene un objetivo instrumental, se elige un objeto de estudio, se acota, se explica,se hacen encuestas y finalmente se obtienen resultados. Desde el paradigmaempírico analítico se ve el proceso de comunicación de masas como un proceso depersuasión social. Vamos a ver cómo los medios de comunicación intentanpersuadir a la sociedad, se hace por medio de unos efectos.El segundo paradigma, el interpretativo, se ve la comunicación de masas como unfenómeno de construcción social. Es un tipo de búsqueda que intenta ver cómo losindividuos de la sociedad se comunican a través de los medios de comunicaciónconstruyendo una realidad. Ejemplo: newsmaking. Trabajos de recepción (como seinterpretan los contenidos de los medios de comunicación).El paradigmo crítico entiendo que el proceso de comunicación de masas sonutilizados con la voluntad de dominar. Intentar reconocer cómo las élites socialesintentan transmitir mensajes para dominar, influir en la toma de decisiones, etc.Esquema:Empírico-analítico: comunicación = persuasiónInterpretativista: comunicación = construcción socialCrítico: comunicación = dominaciónDentro del campo de las ciencias de la comunicación hay siete ámbitos de búsqueda:1.Comunicación productiva: estudiar rutinas, perfil de los comunicadores.2.Discursos: reconocer qué tipo de contenidos transmiten los medios y de quéforma.3.Tecnologías: afecta a la producción, a los discursos.4.Audiencias: cómo perfil y preferencias que reciben contenidos.5. Recepción: para saber qué interpretan y el uso social.6.Organización: estudios sobre estructuras de la comunicación social.7.Influencia: estudio de los efectos de los medios de comunicación en laselecciones, religión, etc. 16
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes12. El problema de la búsquedaAntes de realizar una investigación lo primero que debes hacer es una lista de temassobre los cuales se podrían estudiar. Estos temas deben tener una serie decondiciones:-Que se puedan detectar problemas.-Que sea investigable desde el punto de vista científico-Que se pueda abordar el tema con rigor, precisión-Que el estudio aporte algo nuevo a lo que ya se sabePor ello, no se pueden formular problemas obvios. Ejemplo: las guerras son unproblema o temas que se puedan responder con el sentido común. También hay quedescartar aquellos temas que sean una recopilación de conocimientos, ni tampocoun resumen o síntesis.Puntos clave del problema de la búsqueda.- Veamos cómo puede redactarse.1.Se debe formular con claridad lo que se quiere investigar. Hay que ser preciso ysimple en el enunciado.2.Identificar los antecedentes del problema desde el punto de vista lógico nohistórico.3.Determinar la naturaleza del problema: de carácter metodológico, de caracterempírico y de carácter lógico.4.Explicar las disciplinas de investigación desde las cuales es mejor tratar elproblema: historia, psicología, etc.5.Explicar los antecedentes de carácter histórico del problema.El diseño del proceso de investigación es de carácter teórico. Es la construcción deun problema de investigación en esta primera parte. Esta construcción debe servirpara determinar unos objetivos de búsqueda, qué buscamos. También hay quedefinir:a) El marco teórico-conceptual: hace referencia a qué teorías utilizaremos pararesponder el problema.b)Estrategias metodológicas: definir cómo se abordará la investigación desde elpunto de vista lógico para poder responder a la incógnita que hemos planteado.Cómo se pasa del tema al problema.- Nosotros debemos pasar a la estructurainterna de este tema, dentro del cual hay una serie de cuestiones que veremos acontinuación. Tomemos como ejemplo el tema "Mujeres y medios de comunicación".A)Estereotipificación: cómo se presenta a la mujer en los medios decomunicación.B)Feminización del periodismo (cada vez hay más mujeres periodistas)Dentro de un problema hay subproblemas que debemos identificar, por ejemplo enel caso de la estereotipificación está la diferencia entre sexos, la igualdad, etc y,cada subtema, está tratado desde diferentes perspectivas. Esto también debe tenerloen cuenta el propio investigador quien será el encargado de formular una teoría,respuesta o explicación de carácter teórico.El marco teórico no se compone de una teoría sino de varias. 17
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabesEl marco teórico no se compone de una teoría sino de varias.Estrategias metodológicas de la investigación.-Metodología cuantitativa: sincrónica, extensiva, subjetivista, sintética, inductiva,neutral.Metodología cualitativa: diacrónica, intensiva, objetivista, analítica, deductiva,reactiva.Después de los medios de comunicación debemos definir cómo abordaremos lainvestigación, qué estrategia seguiremos para investigar. 18
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes13. Las hipótesisLa formulación de hipótesis debe ser precisa y rigurosa. Son un tipo de enunciadosque están dentro de las investigaciones del paradigma empírico-analítico. Despuésdel trabajo teórico se deducen una serie de hipótesis que debemos confirmar. Lashipótesis tienen un papel clave. Convierte el problema en algo investingable, loacota introduciendo un factor de duda. Cuando das la solución a un problema estásdiseñando la investigación.Hipótesis: respuesta al problema de la investigación.Elementos de la hipótesis.- Las variables son los elementos con los que se elaboranlas hipótesis. Veamos algunas de sus características.-Conceptos abstractos-Nociones generales-No son objetos observables-Categorías analíticas que se deben concretar.Ejemplos: estudiante, mujer, prensa.Tipos:a)Dependientes: son el efectob)Independientes: son la causa. Controla la variable dependiente. Ej: Fumar provocacáncer VIVDHay hipótesis que pueden tener una, dos o varias variables de búsqueda.Normalmente tiene dos.Requisitos para formular una hipótesis.--Las variables deben estar bien definidas y precisadas. Por ejemplo: en lainvestigación sobre minorías étnicas y prensa había un apartado donde se definíacorrectamente qué era minoría étnica.-Las hipótesis deben conducir a la verificación de fenómenos observables, es decir,se han de formular para que se pueda dar paso a la verificación empírica.-Cada hipótesis debe ser distinta a las demás para no solapar hipótesis dentro deuna misma investigación.-Debe ser siempre afirmativa, nunca negativa. 19
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes14. Tipos de hipótesisVeamos qué tipos de hipótesis existen.1.Según el papel que juegan dentro de la investigación: dentro de este grupoencontraremos las hipótesis centrales y las secundarias.2.Relación hipótesis y objeto de estudio:a)Positiva: confirman lo que plantea el problema de investigación. Son hipótesisformuladas donde las dos variables son positivas.b)Nula: niegan el problema de investigación. Ej: Fumar no provoca cáncer.c)Alternativas: dan una respuesta diferente a la planteada. Ej: Fumar no provocacáncer pero despierta el apetito. Ofrecen hipótesis diferentes a las que traten elproblema central de investigación.3.Cómo se articula la relación entre las variables:a)Descriptivas: dentro de estas encontramos las simples y comparativas. -SIMPLE: tiene una sola variable. Ej: La prensa es racista -COMPARATIVA: tiene dos variables que no tienen relación de causalidad. Dentrode esta variante encontramos tres tipos más.Comparativa de tiempo. Ej: La prensa del siglo XX es más sexista que la del siglo XIX.Comparativa de espacio: Ej: La prensa catalana es más sexista que la valenciana.Comparativa de grupos: Ej: Las mujeres leen más libros que los hombres.b)Relacional: son hipótesis que manifiestan una relación entre dos variables. Dentrode aquí encontramos dos variantes:- ANALÍTICA: son aquellas que no son predictivas.Analítica simple.Ej: El sexismo en prensa está relacionado con la violencia doméstica.Analítica causal: relación causa-efecto. Ej: El sexismo en prensa provoca violenciadoméstica.- PREDICTIVAS: hacen un pronostico (con dos variables). Ej: La prensa ayudará aganar al PP. 20
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes15. Operacionalización de las hipótesisCon una hipótesis no podemos observar la realidad para detectar si se confirma ono. Para ello, debemos reducirla a una cosa operativa. De la hipótesis deben salir loselementos que se observan en la realidad de las variables de la hipótesis.Para tenerlo más claro, acotar es un sinónimo de operacionalización. Esto se hacemediante indicadores y definiciones:1.Hacer una definición. Tipos de definición.- TAXONÓMICAS: son las que proceden del diccionario.- DEFINITORIAS: las que un investigador recoge de una teoría ya disponible. Estadefinición no coincide con l que aparece en el diccionario. Estas definicionesaparecen como acepciones en el diccionario.- OPERATIVAS: inventadas por el investigador. Como no hemos encontrado ningúntipo de definición que se ajuste a la investigación, la creamos nosotros.2.Indicadores: manifestaciones observables de una variable. Tipos:a)De equivalencia: existe una identidad de equivalencia entre indicador y variable.Ej: violencia y golpe.V Ib)De inferencia: variables, significados, valores. Esto no se puede ver a simple vistanecesitamos hacer un trabajo de deducción a través de una serie deindicadores. Por eso hay que hacer una prueba piloto para recoger el mayor númerode indicadores en los cuales se manifiesta una variable. Ejemplo: si alguien quieresaber si en una casa viven niños se da una vuelta por los alrededores y si hayjuguetes se deducen que hay niños. Otro ejemplo seria cuando preguntamos acualquier persona si es racista. 21
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes16. Delimitación y diseño de las muestrasEl universo es todo el conjunto de fenómenos, cosas y personas que están incluidosen la hipótesis. El universo no se puede abordar al completo porque es imposible yes muy amplio. Para poder contrastar una hipótesis se extrae una muestra de eseuniverso que servirá como muestra del universo que es objeto de estudio.Las muestras son representaciones del universoque se quiere investigar como es elcaso de los análisis de sangre.Teoría del muestreo.- Esta teoría indica cómo hacer muestras en las CienciasSociales. Está vinculada a la estadística ya que intenta escoger muestras lo másrepresentativas posible.Los datos que se recogen pueden ser opiniones, actos y todos estos datos estáncontenidos en lo que se denomina unidades de muestreo.Unidades de muestreo: unidades con las cuales se configura una muestra. No sonlas que nos muestran la información directamente.Ej: si analizamos el racismo en los medios: unidades de muestreo (diarios) yunidades elementales (la información contenida en el diario). Las unidadeselementales son las que nos proporcionan información para verificar la hipótesis.En periodismo las unidades de muestreo son por ejemplo los medios decomunicación. Sin embargo, los datos concretos de racismo se ven reflejadas en loscontenidos, con las diferentes expresiones contenidas.Tipos de muestre.--Probabilísticos: hay dos tipos. Son aquellos muestreos que intentan representar deforma estadística el universo.Objetivo: obtener el máximo de representación.a)Heterogéneo: se elige por nivel cultural, edad, lugar de residencia. Obliga aconsiderar el universo heterogéneo.b)Homogéneo: todas las unidades del universo son iguales, idénticas. Este tipo esaleatorio.-No probabilísticos: los que quieren tener una representación no estadística.Dentro de los homogéneos están los aleatorios que consisten en ponerlos en elmismo bombo y sortearlos para extraer una muestra. Todos tienen las mismasposibilidades de formar parte de la muestra.Aleatorios - sistemáticos: son procedimientos en los cuales se aplica algún criterioobjetivo para extraer la muestra. Por ejemplo: coger el listín telefónico y cada diezpáginas se elige un teléfono. En este caso no disponemos de todos los nombres.Dentro de los heterogéneos encontramos los estratificados y los agregados, ambossistemas por los cuales se pueden fragmentar para que refleje la heterogeneidaddel universo. Los estratificados son los más utilizados para hacer las encuestas dela intención de voto. Se hacen en diversas etapas. Qué hacen: dividir el universosegún la cantidad de población de cada municipio, después se estratifica porbarriadas.Muestras no probabilísticas.- No están tan obsesionados por la representación fiel. 22
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabesMuestras no probabilísticas.- No están tan obsesionados por la representación fiel.Acostumbran a ser aplicados en investigaciones cualitativas. Es muy difícil extraergeneralizaciones.Tipos:1)Accesible: muestreo del universo cómodo, próximo para la investigación. Ej: losestudios universitarios en facultades (se hacen sobre estudiantes universitariosporque pueden accederse mejor).Este tipo son típicos en búsquedas exploratorias.b)Voluntarios: normalmente se usa para experimentos.c)Estrategia: selecciona las unidades de muestreo ya que son muy significativas parael objeto de estudio. Ej: Los estudios de casos, el tratamiento del terrorismo en losmedios de comunicación se centraría en el atentado del 11M.A la hora de hacer muestreos se debe tener en cuenta el tamaño de la muestra,sobre todo para las probabilísticas. Para determinados estudios el tamaño de lamuestra hay que tener en cuenta tres aspectos:-Nivel de confianza-Margen de error-VariaciónEstos valores son cálculos estadísticos que proceden de la "Ley de los grandenombres" que explicaremos a continuación. Existen unas tablas que indican eltamaño de la muestra según el nivel de confianza que se desee aplicar.La variación afecta tanto a probabilísticos como no probabilísticos. Esto indica si eluniverso es homogéneo o heterogéneo. Cuanto más variado considere el universomayor tendrá que ser la muestra. 23
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes17. Procedimientos de recogida de datosEn un trabajo de campo hay que tener en cuenta dos cosas, por un lado laobservación y por otro registrar lo que se observa. Se puede observar de diferentesmaneras y estás maneras son las que nos proporcionan las técnicas deinvestigación. La encuesta es la técnica más sofisticada. Cada vez se ha idoperfeccionando más con el paso del tiempo.Hay unos procedimientos determinados dentro de la encuesta para llegar a unaconclusión.Procedimientos de recogida de datos son: el experimento, la encuesta, los gruposde discusión, observación participante y análisis de contenido.El experimento.- El experimento se hace con un grupo de personas conocido comogrupo de experimento o de control y se le somete a un estímulo determinado y seextrae una conclusión. Ej: se coge un grupo se le hace una pequeña encuesta ydespués se les pasan unos spots publicitarios con violencia para finalmente volver apasarles la encuesta. El grupo de control sirve para mirar si hay que aumentar elgrupo experimental.Dentro del experimento encontramos el grupo de control y el grupo experimental.El primero se encarga de observar el experimento y el segundo de realizarlo.La mejor búsqueda es la que aporta originalidad y nuevas aportaciones alconocimiento científico. La creatividad forma parte del conocimiento científico.Plan de trabajo.- Primero hay que hacer una planificación del trabajo donde hay quetener en cuenta diferentes factores:-Definir cuántos procedimientos de búsqueda se van a utilizar.-La flexibilidad del trabajo de búsqueda.-Si se trabaja en grupo o solo: es importante para la planificación del trabajo ya quesi se trabaja en grupo debe existir una cierta coordinación, hay que ajustarperspectivas diferentes.-Si los investigadores deben aprender una serie de procedimientos.-Disponibilidad económica y temporal.Dentro de estos factores debemos definir cuáles son las preguntas que deberíaresponder la planificación de trabajo.1.Cuanto tiempo durará la investigación.2.Con qué frecuencia debo hacerlo. Ej: si la investigación se centra en redaccionesde diarios si hay que ir una vez a la semana, tres días, todos.3.Se debe investigar de forma continua o discontinua.4.Cómo puedo solucionar determinados problemas imprevisibles. Por ejemplo:quiero analizar la influencia de los dibujos en los niños. Problemas: no puedo haceruna entrevista en profundidad a un niño ya que no es la persona adecuada. Haydeterminadas épocas en las que no podré trabajar (vacaciones de verano).Hay dos cuestiones importantes en al planificación del trabajo:-El calendario: preveer y dar el doble de tiempo para el análisis que para larecogida de datos. También es conveniente que una vez que se han recogido losdatos debe haber un periodo de reposo del investigador. 24
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabesdatos debe haber un periodo de reposo del investigador.-Presupuestos: dividir el presupuesto en partidas razonables.a)Material fungibleb)Material informáticoc)Personal (analistas, estadísticos) 25
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes18. Procedimientos de recogida de datos - EncuestasCuando hablamos de encuestas nos referimos a un procedimiento emparentado conla estadística, de hecho, está basada en "La ley de los grandes nombres". Porejemplo: si tiramos una moneda en el aire hay 50% de posibilidades de que salgacara y 50% de que salga cruz. Sin embargo, si se tira en el aire 100 veces es másprobable que haya el 50% de posibilidades que si se tira 10 veces. Por ello, cuantasmás encuestas se hagan mejor.La primera encuesta fue en el año 1912 pero antes ya se habían hecho porDurkhein. Pero hasta la Segunda Guerra Mundial no se introdujo la encuesta comosistema de recogida de datos en el campo de las Ciencias Sociales. Esta aplicaciónfue extrahordinaria ya que es la época en la que se consolida la sociedad deconsumo, expansión económica, aparecen las grandes industrias. Estas industriasnecesitan conocer a los consumidores y esto es el motor de desarrollo de lasencuestas.La encuesta es uno de los procedimientos más aplicados para analizar fenómenosde las Ciencias Sociales. Muchos trabajos de la MASS COMMUNICATION se hanrealizado con encuestas. El estudio de audiencias y efectos se han realizadomediante la encuesta . El Estudio General de Medios es un ejemplo de encuestarealizada a 13 mil personas tres veces al año.A través de esta técnica se puede saber cómo influyen los contenidos en laspersonas. Un sondeo es la recogida de unos estímulos, no es una recopilación deopiniones sino de estímulos, impresiones ante una pregunta.Se deben recoger los datos de forma objetiva, es decir, a todas las personas que seles haga la encuesta se les debe realizar de forma similar. Hay que evitar al máximolas distorsiones en el factor humano. La idea de ser lo más objetivos posibles haceque tengamos en cuenta dos aspectos:-La elaboración del cuestionario-La forma de hacer el cuestionario para obtener información.Tipos de sondeos.- Hay dos grandes tipos de sondeos:1.Descriptivos: la explotación de los datos se hace a través de la estadísticadescriptiva, es decir, se exponen los datos sin más.2.Analíticos: intentan establecer sondeos para demostrar algo, hipótesis.3.Longitudinales:-Tendencias: encuestas de intención de voto. La muestra varía pero el cuestionarioes el mismo.-Cohort: la muestra es la misma pero el cuestionario va variando-Panel: muestras diferentes y cuestionarios diferentes.Forma de recoger los datos:-Telefónicas: son las más utilizadas por bajo coste de tiempo pero debe haberpocas preguntas porque la otra persona se cansa.-Correo: encuesta económica. Tiene problemas como es muy lenta, loscuestionarios no se suelen devolver, no son profundos.- Cara a cara: permite obtener información de la comunicación no verbal, el 26
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabesentrevistado puede intimidar o influir de un cierto modo en el resultado de estasencuestas.Tipos de preguntas.-1.Según la forma de la respuesta pueden ser:A. Preguntas de respuesta cerrada: son las preferidas porque están codificadas(llevan un número cada una) y así se pueden ver los resultados mucho más rápidos.La precodificación de las respuestas facilita la obtención de resultados.B.Preguntas de respuesta abierta: necesitan postcodificación, se debe asignar unnúmero una vez han repuesto todos los entrevistados. Hay que tipificar lasrespuestas siempre sintetizando. De este modo tendremos 5 ó 6 respuestascomunes que se habrán expresado con palabras diferentes pero diciendo lo mismo.Dentro de la preguntas de tipo A encontramos las dicotómicas y las múltiples.2.Según el contenido de la pregunta (ligado al objeto de estudio).-Preguntas de identificación como edad, estado civil, estudios...-Preguntas que intentan profundizar en la actitud de la persona.-Preguntas de creencia.-Preguntas de motivación-Preguntas de opinión3.Según su función dentro del cuestionario:a)Sustantivas: tratan de los temas o hipótesis centrales del trabajo de investigación.b)Filtro: filtran a los encuestados según los criterios del trabajo de investigación.c)De control: intentan controlar la veracidad de la respuesta. Por ejemplo: ¿usted vehabitualmente documentales de la 2? Pregunta de control: ¿dígame el nombre delúltimo que ha visto?d)De consistencia: intentan comprobar la coherencia de las respuestas delentrevistado. Son la misma pregunta formulada de forma diferente y colocada enlugares estratégicos de la encuesta.e)Introductorias: tienen una función de introducir un tema concreto en elcuestionario.f)Amortiguadoras: para amortiguar preguntas de tipo ¿ha sido sobornado algunavez?, etc. 27
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes19. Orden y ritmo de las encuestasLas preguntas personales conviene no hacerlas al principio de todo. Es aconsejablealternar preguntas para no aburrir al encuestado. Es un desorden que intentamantener la tensión durante todo el cuestionario.-Se ha de evitar que unas preguntas influyan en otras.-Es mejor formular las preguntas fáciles para el estudio en el medio y las máscomprometedoras al final de la encuesta.-También debe haber unas determinadas personas que se ocupen de hacer lasentrevistas.-Se desaconsejan los entrevistadores profesionales porque tienen muchos vicios,saben donde están lso puntos clave.-Todas las entrevistas sean lo más uniformes posibles:Un tipo de elementos de medida se utilizan las ESCALAS. Las escalas de medidaintentan medir actitudes.A.Estimativas: están compuestas por un item (una pregunta). Dentro de estasencontramos:-Escalas gráficas: califican del 1-10 tu opinión. Estas escalas trabajan con la imagenque tenemos sobre las escalas en la vida cotidiana. Es evidente que la gente no sesitúe en los extremos. Es mejor utilizar escalas de gradación que valores negativos.-Escalas comparativas: intentan observar la posición de un individuo con respecto aun grupo social.B.De actitud: compuestas por diversos enunciados. Dentro de este tipo de escalasencontramos las de Thustone, Guttmann y Likert pero sólo veremos las de Likert.Likert: se construyen 30-50 sentencias sobre algún tema o variable, la mitad seredactan de forma afirmativa y la otra mitad de forma negativa. Se eligen entre50-100 personas que deberían formar parte de la muestra final donde se lesaplicará la escala. Estos individuos juzgan estas sentencias y cada sentencia tieneuna escala gráfica (de acuerdo, desacuerdo, etc). Cada una tiene una puntuaciónpara sumarla y luego se hace un ranking. Una vez obtenidos los resultados se eligenlas que quedan en medio y se eliminan el 25% de arriba y el 25% de abajo. Es unaescala que mide actitudes y que fue muy utilizado por la Mass Communication.El diferencial semánticoBueno--------------MaloBlanco-------------NegroBlando-------------DuroEs una escala en la que el entrevistado se debe identificar en un lugar determinadode esta tabla. Por ejemplo, la credibilidad. 28
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes20. Los grupos de discusiónEl grupo de discusión es un instrumento de recogida de datos poco técnico, por esono es una técnica sino una práctica ya que cada grupo de discusión es diferente,aunque sigan los mismos patrones todos. Un grupo de discusión tampoco es ungrupo terapéutico, sólo quiere recoger impresiones. No tiene un objetivo cualificador.Cómo se hace un grupo de discusión.-1.Sobre la muestra: en ningún caso es una muestra probabilística, es decir, es unoprobabilística.-Los individuos deben ser lo más adecuados posible.-El número de grupos y número de personas de cada grupo es relativo.Lo que se debe tener en cuenta es que dependiendo de cómo ha de ser la muestra,si es muy variado el universo deberemos hacer más grupos.2.Cuanta gente es necesaria en cada grupo: se aconseja entre 6 y 9 personas. Pordebajo de cinco la experiencia dice que puede ser difícil mantener una discusióndinámica y por encima de nueve se puede dar el caso de que unos individuos noparticipen, se refugian en las opiniones de otros. Además, el trabajo para elmoderadores más difícil, dificulta el análisis de los datos, etc.¿Se deben conocer o no los miembros de los grupos de discusión? Depende delestudio. Lo más común es que no se conozcan porque eso dificulta el desarrollo delgrupo de discusión.Problemas de los grupos.-1.Cómo hacer que la gente participe:a)Pagarlesb)Obligarles de alguna forma a participar o bien, firmando algún tipo de documento.Antes de esto es importante hacerles unas preguntas para establecer un filtro.2.Localización: depende de si queremos reconstruir lugares donde se ha dado oproducido alguna situación relacionada con el tema de la investigación. No convienereproducirlo sino encontrar un espacio neutral. Por ejemplo si haces un grupo dediscusión con mujeres maltratadas no puede ser el domicilio propio ya que estálleno de connotaciones negativas.3.El moderador: modera, facilita y estimula la participación de los individuos. Enningún caso debe dominar o liberar el grupo de discusión.-Se debe preocupar de tratar todos los temas del guión y en un tiempo consideradohacer que todos participen.-Evitar que la conversación derive a otras cuestiones que no tienen nada que ver conel tema.-El perfil del moderador. Por ejemplo: en un grupo de discusión con mujeresmaltratadas mejor no utilizar un hombre como moderador. Esta persona deberíatener "don de gentes", nivel de confianza necesaria para obtener respuestassinceras. De este modo, la gente se siente cómoda.4.Guión: el guión es un menú de tiempo, se debe decidir antes de realizar el grupo 29
  • mailxmail - Cursos para compartir lo que sabes4.Guión: el guión es un menú de tiempo, se debe decidir antes de realizar el grupode discusión y se debe aplicar a todos los grupos de discusión. Además esconveniente que muestre el énfasis que se le dará, la potencia con la que sepresentará. También hay que remarcar y especificar si se presentarán cortes de voz,vídeo, recortes de prensa.Cómo registrar los datos.- Se deben grabar los datos obtenidos en cinta y vídeo yaque hay mucha comunicación no verbal y el moderador debe apuntar también estetipo de comunicación. Después se debe transcribir este material para su posterioranálisis. 30