Novo procedimento agendamento de visita

155 views
121 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
155
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Novo procedimento agendamento de visita

  1. 1. Sistema TOTVS 1
  2. 2. Sistema TOTVS 2 Agendamento de visita técnica Alteração procedimento Neste documento veremos a alteração no procedimento de Agendamento de visita técnica. O que vai mudar? 1. Deve-se consultar data e horário disponível na agenda, onde o campo “Solicitação” deverá constar“Aprovado”. É neste momento que o cliente deve ser informado quando irá receber a visita presencial. OBS.: No caso de mensagem“Reprovado”, refaça a busca de agenda.
  3. 3. Sistema TOTVS 3 2. SEMPREinformar ao cliente um período de atendimento – MANHÃ OU TARDE. NÃOserá mais informado horário especifico ou uma range de horário. Conforme a imagem abaixo, o agendamento de visita é efetivado no Sistema Totvs após a confirmação do mesmo, para isso clique no botão “Sim”. ATENÇÃO
  4. 4. Sistema TOTVS 4 treinamento@tectotal.com.br

×