Tips menjalankan news portal

1,608 views
1,549 views

Published on

Dokumen pendukung 'Tips Menjalankan News Portal', disusun sesuai permintaan dari Kementerian Pendidikan Nasional.

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,608
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
140
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Tips menjalankan news portal

  1. 1. Tips Menjalankan News Portal 1 / 10Wicak Hidayat Tips Menjalankan News Portal sebuah studi kasus, pengalaman dan teori dari pengelolaan situs web di keluarga besar detikcomBagai Meminyaki MesinIbaratnya mesin mobil, organisasi berbentuk News Portal juga harus senantiasa dirawat.Bagian-bagiannya harus diminyaki agar terjamin berjalan lancar dan tidak cepat aus ataurusak.Pengelolaan sebuah news portal membutuhkan tata kelola, semacam Standard OperatingProcedure, yang berguna dalam menjamin mutu karya yang dihasilkan. Namun, tata kelolaini hendaknya jangan menjadi sesuatu yang kaku bagai kitab suci yang isinya tidak bolehdiubah-ubah.Pedoman pengelolaan News Portal harus fleksibel, mampu menyesuaikan diri dengan kondisifaktual di lapangan dan, yang paling penting, menyediakan ruang untuk kreativitas.Sumber Daya News PortalUntuk bisa melakukan pengelolaan yang baik, kita harus mengetahui terlebih dahulu apa sajasumber daya atau faktor-faktor yang ada di balik organisasi News Portal. Berikut adalahbeberapa di antaranya, meski bisa jadi bukan daftar yang lengkap: • Manusia – yaitu yang terlibat dalam operasional sehari-hari News Portal. Untuk keringkasan, unsur Manusia dalam hal ini dibatasi pada Jurnalis / Wartawan / Pengisi Konten serta SDM lainnya yang berhubungan langsung dengan produksi berita. • Konten – merupakan keluaran yang dihasilkan dari proses pengumpulan data, fakta dan cerita (news gathering). Ini bisa berupa tulisan, foto, video, infografik maupun hal lainnya. • Teknologi – merupakan alat-alat atau perangkat yang dibutuhkan dalam operasional News Portal. Ini mencakup alat peliputan (misalnya: ponsel, audio recorder dll), pengolahan (notebook, pc dll) hingga alat penyampaian (server dll).Jurnalis IdealSudah menjadi tanggungjawab sebuah organisasi New Portal untuk menciptakan lingkungandan kondisi kerja yang mendorong SDM-nya ke arah yang ideal.
  2. 2. Tips Menjalankan News Portal 2 / 10Wicak HidayatUntuk mengetahui seperti apa Jurnalis yang ideal itu, mari mengacu pada kolom Jill Geislerbertajuk Ten Reasons You Should Hire a Journalist yang diterbitkan oleh sekolah jurnalismePoynter Institute, Maret 20091.Saat krisis mendera Amerika Serikat di 2009, banyak koran yang gulung tikar dan menyisakanbanyak jurnalis sebagai pengangguran. Geisler menjelaskan, ada 10 alasan sebuahperusahaan layak mempekerjakan wartawan di organisasinya, meskipun perusahaan itutidak bergerak di bidang pemberitaan.10 alasan itu bolehlah dijadikan panduan, seperti apa karakter jurnalis yang ideal tersebut.Berikut adalah 10 alasan yang dikemukakan Geisler: 1. Journalists will improve the writing, photography or design in your organization. 2. Journalists deliver on deadline. 3. Journalists are multitaskers. 4. Journalists are quick studies. 5. Journalists are critical thinkers. 6. Journalists get answers faster than most. 7. Journalists know how to use the Web. 8. Journalists have a great work ethic. 9. Journalists have a solid moral compass. 10. Journalists are loyal.Konsep Dasar Jurnalisme OnlinePaul Bradshaw, dosen S2 Online Journalism di Birmingham City University, Inggris, pada 2008meringkas konsep dasar jurnalisme online dalam akronim BASIC.• B untuk Brevity.• A untuk Adaptability.• S untuk Scannability• I untuk Interactivity.• C untuk Community & Conversation.Brevity artinya RingkasIni merujuk pada konsep jangan bertele-tele saat menulis di web. Bukan berarti tulisan haruspendek, tetapi usahakan agar ringkas dan mudah dicerna. Jika tulisan dirasa terlalu panjang,sebaiknya dipecah dalam bongkahan-bongkahan yang lebih singkat.1 http://www.poynter.org/column.asp?id=34&aid=160112
  3. 3. Tips Menjalankan News Portal 3 / 10Wicak HidayatBradshaw juga mengatakan bahwa konsep Brevity ini bisa diterapkan dalam video. Denganmembuat konten video yang saling terkait namun terpisah-pisah dalam bongkahan yanglebih singkat (di bawah 3 menit).Adaptability artinya Mampu dan Mau BerubahIni merujuk pada kenyataan bahwa seorang jurnalis tidak lagi terbatas pada satu jenis carapenyampaian saja. Seorang jurnalis harus (paling tidak) tahu bahwa hasil kerjanya bisadisampaikan dalam bentuk teks, video, foto dan banyak lainnya.Bradshaw mengatakan, selain jurnalis, konten alias informasi juga sejatinya bisa berubah-ubah cara penyampaiannya2. Misalnya sebuah berita bisa mengandung data tentang lokasiyang kemudian bisa di-plot-kan dalam sebuah peta.Penyampaian konten pun bisa berubah, tak hanya apa yang tampil di situs web kita saja, tapijuga apa yang dihantarkan melalui RSS Feed atau disambungkan ke Twitter.Scannability artinya Bisa DipindaiTapi mungkin lebih tepat dibilang, enak untuk dilihat sambil lalu. Prinsip ini mengambilpremis bahwa kebanyakan orang saat menggunakan internet tak akan betah berlama-lamamelototin monitor.Ada beberapa hal yang disarankan Bradshaw soal scannability3 ini. Termasuk di antaranyaadalah penggunaan subjudul pemecah artikel (subheading) dan format cetak tebal untukmenekankan poin tertentu dalam artikel.Nah, yang menarik, adalah ‘teori’ Bradshaw bahwa dua kata pertama adalah kata-kata palingpenting dalam judul. Dua kata pertama itu yang konon akan paling melekat dalam benakpembacanya dan bisa menentukan mood dari tulisan secara keseluruhan.Contoh: Letusan Merapi Musnahkan Hampir 2000 Sapi Petani atau Hampir 2000 Sapi Petani Musnah Akibat Letusan MerapiInteractivity artinya InteraktifMenurut Bradshaw4, interaktif bukan sekadar membuat sesuatu yang canggih. Tapimemberikan kekuasaan pada pembaca situs untuk memanfaatkan apa yang ditampilkansesuai kehendak mereka.2 http://onlinejournalismblog.com/2008/02/20/basic-principles-of-online-journalism-a-is-for-adaptability/3 http://onlinejournalismblog.com/2008/02/25/basic-principles-of-online-journalism-s-is-for-scannability/4 http://onlinejournalismblog.com/2008/04/15/basic-principles-of-online-journalism-i-is-for-interactivity/
  4. 4. Tips Menjalankan News Portal 4 / 10Wicak HidayatAtau, dengan kata lain, membiarkan pemirsa (viewer/reader) menjadi pengguna (user).Sebagai pengelola News Portal, kita harus merelakan sebagian kendali diserahkan padapengguna situs.Sekadar contoh saja, kita bisa meletakkan tombol yang memudahkan pengguna situsmengirimkan link berita ke Twitter. Meskipun dengan kemungkinan penggunamenambahinya dengan komentar tertentu di Twitter.Contoh lainnya, bisa saja pengguna diberi kesempatan memilih berita mana yang lebihpantas berada di posisi paling atas (Headline) dengan memberikan tombol Vote Up atauVote Down.Community artinya KomunitasKurang lebih, ide dasar yang mau disampaikan Bradshaw5 adalah: media online punya peranyang berbeda dengan koran atau media tradisional lainnya, karena media online jugaberperan sebagai penjaring komunitas.Aspek ini terbilang agak sulit dan belum diajarkan pada kebanyakan sekolah wartawan diIndonesia. Serunya, pelaku media online punya ruang yang cukup besar untuk melakukaneksperimen soal komunitas.Komunitas akan berperan sebagai kontributor, moderator dan editor aktif dari sebuah NewsPortal. Membuat komunitas mau menjadi bagian dari News Portal kita adalah tantanganbesar yang kadang sulit untuk dilakukan.Conversation artinya PercakapanDulu, di masa-masa awal situs web berkembang pesat, pernah ada pameo yang berbunyi:content is king, long live content. Maksudnya adalah, pengelola situs web cukup membuatkonten yang bagus dan pengunjung akan datang sendiri.Ternyata, dalam era yang makin Web 2.0 ini, konten sudah bukan raja lagi. Atau, sepertisistem kenegaraan di Thailand, konten masih raja dan dihormati tapi bukan lagi eksekutifpucuk pimpinan negara. Conversation is The Kingdom, The Sovereign Nation, The People!Sebuah situs web, News Portal, akan menjadi makin populer bukan hanya karena Sang RajaTua (konten) di dalamnya. Tapi, apakah seantero jagat maya mau membicarakan kontenyang ada di News Portal tersebut.5 http://onlinejournalismblog.com/2007/10/02/a-model-for-the-21st-century-newsroom-pt2-distributed- journalism/
  5. 5. Tips Menjalankan News Portal 5 / 10Wicak HidayatGenerasi saat ini menurut Bradshaw6 tidak mau sekadar melahap konten mentah-mentah.Mereka mau menggunakan, memproduksi dan saling bertukar konten. Dengan kata lain,konten adalah milik pengguna, bukan pengelola News Portal.Jurnalisme dan Potensi Teknologi WebAda tiga konsep besar7 yang disebut-sebut sebagai potensi pengembangan jurnalisme online.Ketiganya adalah: • Hypertext - Sekelompok teks (tulisan, gambar dst) berbasis komputer yang terhubung satu sama lain melalui hyperlink. • Interactivity - Kemampuan media untuk memberi peluang pada penggunanya untuk mempengaruhi konten. • Multimedia - Penggunaan lebih dari satu jenis media dalam menampilkan konten atau berita.DetikcomSejak berdirinya di 1998, detikcom menerapkan kebebasan yang cukup besar dalampengelolaannya. Pada saat itu, internet di Indonesia masih dalam tahap-tahap awal.Detikcom pun praktis tidak memiliki teladan pengelolaan portal.Keinginan dari pendirinya ketika itu hanyalah: menghadirkan berita terkini dalam waktusecepat-cepatnya. Tentu model jurnalisme cepat seperti itu didukung pula oleh suhu politikyang masih panas, pengguna pun membutuhkan informasi yang cepat dan (nyaris) seketika.Seiring waktu, dan makin berkembangnya bisnis detikcom, organisasi di dalamnya jugamengalami pembenahan-pembenahan. Beberapa standar baku mulai terbentuk, misalnyaalur produksi berita yang kini menyerupai sebuah sistem segitiga.Alur dasar sebuah berita di detikcom adalah: • Reporter di lapangan mengumpulkan fakta dan data. • Penulis di kantor menerima laporan lalu menuliskannya. • Verifikator melakukan pengecekan ejaan dan penulisan.6 http://onlinejournalismblog.com/2008/09/18/basic-principles-of-online-journalism-c-is-for-community- conversation-pt2-conversation/7 http://onlinejournalismblog.com/2010/05/07/online-journalism-and-the-promises-of-new-technology-part- 2-the-assets/
  6. 6. Tips Menjalankan News Portal 6 / 10Wicak HidayatTeknik Melaporkan BeritaAda beberapa teknik yang biasa digunakan di detikcom dalam melaporkan berita. Beberapateknik lebih sering digunakan dibandingkan yang lain, ada juga teknik yang terbilang sudahpunah. • Telepon Umum: Reporter menggunakan telepon umum untuk menghubungi Penulis di kantor. Saat ini, teknik Telepon Umum boleh dibilang tidak pernah digunakan. Laporan dilakukan secara verbal. • Missed Call : Reporter menghubungi Penulis di kantor lewat ponsel, baik missed call atau SMS. Penulis kemudian menghubungi balik reporter dari telepon kantor. Laporan dilakukan secara verbal. • E-mail: Reporter menyusun tulisan kasar dari lapangan, lalu mengirimkannya ke email redaksi. Penulis di kantor menerima email dan menyusunnya jadi tulisan. Telepon balik dilakukan jika perlu. Laporan dilakukan secara tertulis. • Instant Messaging: Reporter melaporkan kejadian saat sedang berlangsung lewat instant messenger (Yahoo!, BlackBerry atau lainnya). Penulis menerima laporan dan mengolahnya. Laporan dilakukan secara tertulis, seketika.Foto dan VideoAda dua tipe foto dan video yang bisa diambil dari lokasi kejadian, dibedakan atas jenisperangkat yang digunakan untuk mengambil gambar: foto/video dari ponsel dan foto/videodari kamera digital.Foto dari ponsel biasanya akan langsung dikirimkan melalui ponsel. Sedangkan foto darikamera digital bisa dikirimkan lewat PC atau dengan mengirimkan balik Kartu Memory darikamera ke kantor (via kurir).Info AndaInfo Anda adalah cara formal detikcom menangkap konten dari pembacanya. Meski masihmenggunakan pola-pola jurnalisme konvensional, Info Anda memungkinkan pembaca untukmenyampaikan informasi kejadian untuk ditayangkan di detikcom.Konsep ini dikembangkan juga menjadi Foto Anda.Dalam prakteknya, sebuah Info Anda akan ditayangkan apabila sudah bisa dipastikansumbernya terpercaya atau memang ada kejadiannya. Tanggungjawab detikcom adalahuntuk melakukan kroscek.
  7. 7. Tips Menjalankan News Portal 7 / 10Wicak HidayatKategori KontenKonten yang ditampilkan dalam News Portal bisa dibagi dalam beberapa kategori, sesuaidengan sifat atau nilai dari konten tersebut. Kategori berikut ini bisa saling tumpang-tindihdan beririsan, selain itu sebuah berita bisa berubah sifatnya dari satu kategori ke kategorilainnya sesuai perkembangan situasi.Kategorinya adalah: • Breaking News – sangat terikat pada waktu, ini adalah tipe berita yang harus segera disampaikan detik ini juga. Biasanya konten tipe ini sifatnya sangat pendek dan prosesnya tak harus selalu melalui verifikasi (verifikasi dilakukan tertunda). • Hard News – berita yang terkait isu atau peristiwa penting. Tipe berita ini harus segera disampaikan, namun masih ada waktu sedikit untuk melakukan verifikasi sebelum berita dimunculkan. • Running News – adalah serangkaian berita yang saling berkaitan dalam satu topik atau isu tertentu. Di dalamnya bisa terdapat hard news dan juga quick feature. • News Feature – berita yang sifatnya ringan, jenaka atau menarik dari sisi kemanusiaan (human interest). Berita ini butuh waktu lebih lama dan biasanya dilaporkan secara tertulis dan melalui proses penyuntingan serta verifikasi yang lebih luang. • Timeless – tulisan yang sifatnya nyaris tak terikat oleh waktu. Termasuk dalam jenis ini adalah tips, opini (tertentu) dan infografik.Rapat perencanaan berita disusun dengan mengevaluasi kondisi terkini, perkembanganperistiwa, rencana kegiatan ke depan serta topik-topik kemanusiaan yang selalu menarik.Sebagai pertimbangan, gunakan teori dasar Nilai Berita berikut ini: • Significance [penting] • Magnitude [besar] • Timeline [waktu] • Proximity [kedekatan] • Prominence [tenar] • Human Interest [manusiawi]Teori itu juga bisa digunakan oleh Reporter di lapangan untuk menentukan hal apa yang maudilaporkan, atau bagi Penulis untuk menentukan angle apa yang akan diambil dalammenyusun tulisan.
  8. 8. Tips Menjalankan News Portal 8 / 10Wicak HidayatSelain itu, perlu diperhatikan juga kelengkapan fakta yang dikumpulkan oleh Reporter dilapangan. Sudah sewajarnya jika setiap pengumpulan berita memenuhi Unsur Wajib berita5W 1H, sebagai berikut: • Who – siapa pelakunya, tokoh yang terlibat, perusahaan yang terlibat dll. • What – apa peristiwanya, apa kejadian, apa yang disampaikan dll. • Where – di mana lokasi kejadian, lokasi mana yang terpengaruh oleh kejadian dll. • When – kapan terjadinya, kapan hal itu mulai dilakukan dll. • Why – mengapa peristiwa itu bisa terjadi, apa alasan di balik kejadian itu dll. • How – bagaimana runutannya, bagaimana langkah-langkahnya dll.Sistem 123 Associated PressSebagai penambah wawasan saja, Ini adalah sistem yang diterapkan setiap kali ada beritabaru yang diterapkan oleh Associated Press (AP): 1. Pertama, segera setelah berita terkumpul, sebuah headline, 50 karakter, dilepaskan sebagai breaking news update. Mungkin mirip news ticker yang ada di televisi. 2. Kemudian, ringkasan dalam 130-kata dilepaskan. Gaya penulisannya memungkinkan untuk diadopsi oleh segala jenis media, mulai dari online, siaran hingga cetak. Ini disebut juga dengan ‘AP News Now’. 3. Baru setelah itu, Editor dan reporter AP mulai memikirkan apakah berita 130-kata tadi akan dikembangkan, dan dengan media apa. Mulai dari artikel 500-kata, grafik interaktif hingga video. Ada berita tertentu yang cukup sampai di langkah kedua, ada juga yang berkembang-biak jadi banyak berita.Aspek TeknisUntuk bisa benar-benar memahami tata kelola apa yang sebaiknya diterapkan dalam sebuahsitus web, ada baiknya mengetahui dasar teknologi yang ada di belakangnya. Alur sebuahberita di situs web adalah sebagai berikut: Tulisan --> Masuk ke Content Management System --> Disimpan dalam server --> Diakses melalui browserMengetahui adanya berbagai tahapan teknis tersebut artinya mengetahui bahwa dalamsalah satu tahapan itu bisa terjadi banyak kesalahan. Content Management System yangdigunakan bisa saja sewaktu-waktu error, server yang digunakan mungkin ngadat atau
  9. 9. Tips Menjalankan News Portal 9 / 10Wicak Hidayatbahkan browser di sisi pengakses situs kita yang bermasalah.Apapun masalah yang terjadi, pengelola News Portal harus mengetahui langkah-langkahyang diperlukan untuk mengatasinya. Inilah mengapa pengelolaan News Portalmembutuhkan aspek di luar pengelolaan berita. Tentunya hal itu tidak akan dibahas dalammakalah ini.Bacaan dan situs yang dianjurkan: 1. http://wicakhidayat.blogdetik.com/category/jurnalisme/ 2. http://onlinejournalismblog.com 3. http://poynter.org 4. Wajah Retak Media : Kumpulan Laporan Penelusuran. Penerbit: Aliansi Jurnalis Independen (AJI) Indonesia. Tahun: 2009. 5. Kebebasan Berekspresi : Panduan Bagi Jurnalis dan Aktifis Kebebasan Berekspresi. Penerbit: Aliansi Jurnalis Independen (AJI) Indonesia. Tahun: 2010. 6. Seandainya Saya Wartawan Tempo. Goenawan Mohammad, Toriq Hadad dan Bambang Bujono (ed). 7. We the Media: Grassroots Journalism By the People, For the People. Pengarang: Dan Gilmor. Tahun: 2006 Tentang Penulis: Wicak Hidayat adalah Managing Editor (Redaktur Pelaksana) kanal detikINET (bagian dari keluarga besar detikcom yang membahas khusus soal teknologi). Ia telah bergabung di detikcom sejak 2003. Di luar karirnya sebagai jurnalis, Wicak pernah menulis 4 judul buku, menjadi pengajar mata kuliah Jurnalisme Online di beberapa kampus swasta, serta menjadi pembicara seputar topik itu di beberapa kesempatan. Pendidikan resminya adalah Ilmu Komunikasi Massa (FISIP Universitas Indonesia) dan Teknologi Pangan (Institut Pertanian Bogor). Blognya bisa dibaca di WicakHidayat.blogdetik.com, sedangkan account Twitter-nya adalah @wicakhidayat.Disclaimer:Makalah ini disusun dalam rangka kegiatan bertajuk “Tata kelola informasi pendidikan dalam rangka pengelolaan konten informasi padaportal layanan prima” dari Kementerian Pendidikan Nasional yang diadakan di Hotel Garden Permata, Bandung, 14-16 November 2010.Dalam penyusunannya, penulis menggali bahan dari pengalaman profesional sehari-hari dan juga dari berbagai teori serta tulisan pihakketiga. Meski menggunakan portal keluarga besar detikcom sebagai acuan, perlu ditegaskan bahwa tulisan ini merupakan pendapat pribadipenulis yang belum tentu sesuai dengan pendapat institusi tempat penulis bekerja.Makalah ini bebas untuk disebarluaskan selama tidak diubah isinya, serta bebas dikutip selama mencantumkan sumber dengan jelas.
  10. 10. Tips Menjalankan News Portal 10 / 10Wicak HidayatLAMPIRANPanduan untuk Diskusi / WorkshopDua jenis diskusi/workshop ini bisa dijalankan dan dikembangkan untuk melengkapi materidalam makalah.1. Simulasi Proses Pengelolaan BeritaDalam kelompok 5 (lima) orang, susun peran sebagai berikut: • 1 Reporter • 1 Penulis • 1 Verifikator • 1 Nara Sumber • 1 PembacaReporter mewawancarai Nara Sumber mengenai topik tertentu. Laporan disampaikan pada Penulis yangkemudian membuat tulisannya dan Verifikator bertugas memastikan ejaan serta kroscek data (jika perlu).Pembaca kemudian melihat hasil tulisan dan menyampaikan komentarnya.Evaluasi diberikan pada masing-masing peran, misalnya apakah Reporter sudah cukup melakukan penggalianfakta, sudahkah Reporter memenuhi unsur wajib berita, angle apa yang dipilih Penulis, mampukah Verifikatormenangkap semua kesalahan?Lakukan berulang sehingga semua anggota kelompok setidaknya pernah menjalani satu dari 3 (tiga) perandalam segitiga alur berita.2. Diskusi Fitur Tambahan News PortalDalam sebuah kelompok, diskusikan fitur apa saja yang bisa dikembangkan dari / ditambahkan pada sebuahNews Portal. Terutama dengan mempertimbangkan Potensi Teknologi Web.Lihat tabel berikut, pada baris pertama adalah Konsep Besar yang jadi potensi dari News Portal. Baris keduamerupakan contoh fitur yang bisa diterapkan di situs web:Hypertext Interactivity MultimediaBaca Juga / Berita Terkait Info Anda Audio Slideshow... ... ...

×