Servicios Digitales BCN Christian Sifaqui Merczak Valparaíso, 15 junio 2007
Poder ejecutivo Poder judicial Poder legislativo Tribunal constitucional Tribunal calificador de elecciones Contraloría Ge...
Congreso Nacional
Senado Cámara de Diputados Biblioteca del Congreso Nacional Bienestar
 
 
Biblioteca del Congreso Nacional Se fundó hace 122 años para apoyar el trabajo de ambas cámaras del Congreso Nacional en C...
Biblioteca del Congreso Nacional Presupuesto BCN 2006 $ 4.545.952.000 ( ≈   US $ 8.380.000) Presupuesto Senado 2006 $20.54...
Biblioteca del Congreso Nacional Estudios y Publicaciones Producción de Recursos de Información Servicios Legislativos y D...
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Situación inicial <ul><li>Llego en enero 2004 </li></ul><ul><li>Como nuevo jefe de un nuevo “departamento”: </li></ul><ul>...
Roles Liderazgo tecnológico alineado Mejorar los resultados del negocio Mantener el momento del negocio
Mantener el momento del negocio Propósito del rol - Disponibilidad y estabilidad - Operaciones y eficiencia - Salidas IT ¿...
Mantener el momento del negocio Salidas - Infraestructura IT - Mantención de aplicaciones y soporte - Seguridad y continui...
Mejorar los resultados del negocio Propósito del rol - Resultados de negocio no salidas IT - Involucramiento en la mejora ...
Mejorar los resultados del negocio Salidas - Comprensión de los beneficios - Traducir necesidades/oportunidades a diseños ...
Liderazgo tecnológico alineado Propósito del rol - Crear nuevos negocios - Interpretar tecnología, incrementar entendimien...
Liderazgo tecnológico alineado Salidas - Nuevos productos, mercados y competencias - Modelos estratégicos, frameworks y en...
Situación inicial <ul><ul><li>Muchos productos en operación </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>algunos realmente “legacy” (act...
Situación inicial Sistema bibliográfico Horizon (Dynix) Administración Circulación Catalogación Adquisición Búsqueda IPAC ...
Situación inicial SINILEG (Historia de la ley) En vía de eliminación
Situación inicial SINILEG (Labor parlamentaria) Actualmente en uso
Situación inicial INVESDOC (Recortes de prensa) Actualmente en uso
Situación inicial SIIT (Información territorial) Actualmente en uso En vía de un nuevo diseño
Sistema LEGIS Cliente-servidor Interfaz Web Uno nuevo en construcción
Sistema LEGIS (muy somero) Diario oficial Biblioteca del Congreso Nacional Ley 22000 1.- abc 2.- def 3.- ghi Ley 22000 (or...
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Resumen (2004) … … … MySQL 4.0.22 PHP Tratados internacionales MySQL 4.0.22 Prontus, PHP Asistente Legislativo MySQL 4.0.2...
Resumen (2004) INVESDOC Horizonte SINILEG Legis SIIT Intranet BCN WEB BCN Tratados Internacionales Asistente Legislativo B...
Situación encontrada (2004) <ul><li>Encontré muchos sistemas </li></ul><ul><ul><ul><li>no sustentados en una plataforma ún...
Grandes lineamientos 1.- La BCN es una fábrica de contenidos    darle una herramienta CMS (2004 – 2006) 2.- La BCN es un ...
Unificar las bases de datos existentes a una sola que provea acceso a relaciones y documentos Sybase Unificar las bases de...
Unificar la producción de los contenidos usando un CMS (con todo lo que esto conlleva) CMS Fábrica de contenidos Intranet ...
Herramienta de exploración y búsqueda CMS
Líneas directrices BCN <ul><ul><ul><li>WEB </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Searching </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><...
1 Web <ul><li>Ventana (unificada) de ingreso a nuestros productos </li></ul><ul><li>Portal ciudadano </li></ul><ul><ul><ul...
1 Web Ventana (unificada) de ingreso a nuestros productos Portal parlamentario
2 Searching <ul><ul><li>Para navegar en la web    lograr visibilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Para navegar en un sitio ...
3 FLOSS <ul><ul><li>Algunos ejemplos </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>sistema operativo: linux </li></ul></ul></ul><ul><ul><...
3 FLOSS Superioridad técnica Seguridad Transparencia Costos Como poder del Estado sí importan }
4 Intranet
4 Intranet Ventana (unificada) de ingreso a nuestros procesos Mi blog Mi RR.HH. Mi cuadro de mando Mi Correo Mis Metas Mi ...
5 Data center externo Analogías: - agua - electricidad ¿porqué no TICs? Debilidades: modelo de negocios del Data Center em...
Nueva configuración Sistema administrador de contenidos Plone ( www.plone.org ) Framework para administradores de contenid...
Filosofía (deberse al cliente) Best product Total customer solutions System lock-in Delta model
Servicios al Parlamentario Conflicto: artículos 52 y 53 de la Constitución http://www.bcn.cl/lc/cpolitica/index_html   - L...
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Servicios a la Ciudadanía oct’05 mar’06 jul’06 ene’07 abr’07 www.bcn.cl
Servicios a la Ciudadanía Liberación nuevo web incrementó visitas Blog: adulto mayor  http://ligasmayores.bcn.cl/   Genera...
Servicios al Parlamentario y a la Ciudadanía Proyecto Legis II
Servicios al Parlamentario y a la Ciudadanía Proyecto Legis II
Temas varios <ul><li>Normas que rigen a funcionarios </li></ul><ul><ul><li>LOC Congreso 18.918 </li></ul></ul><ul><ul><li>...
Temas varios Ley “Sobre protección de la vida privada” - Ley 19.628, de 1999, Ministerio Secretaría General de la Presiden...
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Mayor información http://www.bcn.cl BCN http://sdi.bcn.cl/sd Servicios Digitales http://www.plonechile.cl Recursos de Plon...
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Charla a alumnos ramo "Informática y Sociedad" de la Universidad Técnica Federico Santa María.

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    1. 1. Servicios Digitales BCN Christian Sifaqui Merczak Valparaíso, 15 junio 2007
    2. 2. Poder ejecutivo Poder judicial Poder legislativo Tribunal constitucional Tribunal calificador de elecciones Contraloría General de la República Fuerzas Armadas, Orden y Seguridad Pública Consejo de Seguridad Nacional Banco Central
    3. 3. Congreso Nacional
    4. 4. Senado Cámara de Diputados Biblioteca del Congreso Nacional Bienestar
    5. 7. Biblioteca del Congreso Nacional Se fundó hace 122 años para apoyar el trabajo de ambas cámaras del Congreso Nacional en Chile: Senado y Cámara de Diputados Su sede central está ubicada en el Edificio del Congreso Nacional en Valparaíso ≈ 180 funcionarios Cuenta con más de 230 mil ítemes entre libros, folletos, libros valiosos y colecciones especiales, más de 110 mil ítemes de revistas nacionales e internacionales, más de 4 millones de artículos de prensa y numerosas bases de datos
    6. 8. Biblioteca del Congreso Nacional Presupuesto BCN 2006 $ 4.545.952.000 ( ≈ US $ 8.380.000) Presupuesto Senado 2006 $20.543.186.000 ( ≈ US $ 37.871.000) Presupuesto Cámara 2005 $30.247.487.369 ( ≈ US $ 55.760.000)
    7. 9. Biblioteca del Congreso Nacional Estudios y Publicaciones Producción de Recursos de Información Servicios Legislativos y Documentales Administración y Finanzas Computación Unidad de apoyo al proceso legislativo Sistema Integrado de Información Territorial Sistemas y Servicios de Información en Red
    8. 10. Biblioteca del Congreso Nacional Metáfora ¿ Farmacia ?: Préstamo de libros y revistas; Catálogo ¡Laboratorio clínico! : Normas Chilenas 1 , Labor Parlamentaria 2 , Historia de la Ley 3 , Asistente Legislativo 4 , Biografías Parlamentarias, Sistema Integrado de Información Territorial 5 , Asesorías parlamentarias 6 1 : más de 180 mil normas jurídicas a texto completo (leyes, decretos leyes, decretos con fuerza de ley, reglamentos, etc.) y tratados internacionales desde 1814 a la fecha 2: intervenciones y discursos completos de los parlamentarios 3 : antecedentes de la tramitación de leyes 4 : antecedentes en la tramitación de leyes e información asociada: bibliografías, prensa, legislación comparada, estudios y minutas 5 : con más de 1400 variables que brindan una visión completa de distritos y comunas del país 6 : Estudios, informes y minutas, Preparación de bases para discursos y presentaciones, Resúmenes y publicaciones especializadas, Dossier de prensa, con temas de impacto nacional o quehacer legislativo
    9. 11. Biblioteca del Congreso Nacional Estudios y Publicaciones Producción de Recursos de Información Servicios Legislativos y Documentales Administración y Finanzas Computación Unidad de apoyo al proceso legislativo Sistema Integrado de Información Territorial Sistemas y Servicios de Información en Red
    10. 12. Biblioteca del Congreso Nacional Servicios Digitales Estudios y Publicaciones Producción de Recursos de Información Servicios Legislativos y Documentales Administración y Finanzas Unidad de apoyo al proceso legislativo Sistema Integrado de Información Territorial
    11. 13. Situación inicial <ul><li>Llego en enero 2004 </li></ul><ul><li>Como nuevo jefe de un nuevo “departamento”: </li></ul><ul><ul><ul><li>2 “secciones de computación” </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Otro grupo con competencias computacionales </li></ul></ul></ul>
    12. 14. Roles Liderazgo tecnológico alineado Mejorar los resultados del negocio Mantener el momento del negocio
    13. 15. Mantener el momento del negocio Propósito del rol - Disponibilidad y estabilidad - Operaciones y eficiencia - Salidas IT ¿Qué guía este rol? - Entregar IT cuando y dónde sea necesario - Los niveles de servicio dictan sus actividades Áreas de actividad - Administrar el suministro de IT - Administración del servicio - Administración del rendimiento de IT - Administración financiera IT - Reportes IT
    14. 16. Mantener el momento del negocio Salidas - Infraestructura IT - Mantención de aplicaciones y soporte - Seguridad y continuidad IT
    15. 17. Mejorar los resultados del negocio Propósito del rol - Resultados de negocio no salidas IT - Involucramiento en la mejora del negocio ¿Qué guía este rol? - Entregar resultados mejorados del negocio, no sólo sistemas - Estar involucrado en contenido de negocio Áreas de actividad - Revisión de casos de negocios y seguimiento - Soluciones IT - Mediciones del negocio respecto a contribuciones IT - Contenido de información
    16. 18. Mejorar los resultados del negocio Salidas - Comprensión de los beneficios - Traducir necesidades/oportunidades a diseños tecnológicos - Oportunidades de negocios data-mineados
    17. 19. Liderazgo tecnológico alineado Propósito del rol - Crear nuevos negocios - Interpretar tecnología, incrementar entendimiento del negocio y dirigir cambio alineado ¿Qué guía este rol? - Foco externo convertido en cambio interno - Nueva capacidad para competir Áreas de actividad - Operar en las fronteras de la organización - Interpretar tendencias y eventos - Cambiar negocios y pensamiento IT
    18. 20. Liderazgo tecnológico alineado Salidas - Nuevos productos, mercados y competencias - Modelos estratégicos, frameworks y entendimientos
    19. 21. Situación inicial <ul><ul><li>Muchos productos en operación </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>algunos realmente “legacy” (actualmente en rediseño y recodificación) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>otros muy buenos </li></ul></ul></ul>
    20. 22. Situación inicial Sistema bibliográfico Horizon (Dynix) Administración Circulación Catalogación Adquisición Búsqueda IPAC Actualmente en uso
    21. 23. Situación inicial SINILEG (Historia de la ley) En vía de eliminación
    22. 24. Situación inicial SINILEG (Labor parlamentaria) Actualmente en uso
    23. 25. Situación inicial INVESDOC (Recortes de prensa) Actualmente en uso
    24. 26. Situación inicial SIIT (Información territorial) Actualmente en uso En vía de un nuevo diseño
    25. 27. Sistema LEGIS Cliente-servidor Interfaz Web Uno nuevo en construcción
    26. 28. Sistema LEGIS (muy somero) Diario oficial Biblioteca del Congreso Nacional Ley 22000 1.- abc 2.- def 3.- ghi Ley 22000 (original) 1.- abc 2.- def 3.- ghi
    27. 29. Sistema LEGIS (muy somero) Diario oficial Biblioteca del Congreso Nacional Ley 25345 1.- Modifica ley 22000 Art. 1 sustitúyase a por xyz Ley 22000 Ley 25345 (original) 1.- abc 2.- def 3.- ghi (actualizado) 1.- xyz bc 2.- def 3.- ghi Ley 25345 1.- Modifica ley 22000 Art. 1 sustitúyase a por xyz
    28. 30. Resumen (2004) … … … MySQL 4.0.22 PHP Tratados internacionales MySQL 4.0.22 Prontus, PHP Asistente Legislativo MySQL 4.0.22 PHP Biografías Sybase 11.03 Visual Basic SAF Sybase 12 Java, XML, XSL Horizon MySQL Prontus INTRANET BCN Microsoft SQLServer 7.0 ARCIMS, ARCSDE, ASP SIIT Sybase 11.9 Visual Basic SINILEG Sybase 12 INVESDOC BASISplus 8.3 Visual Basic BASISDesktop LEGIS Base de datos Desarrollo (lenguaje/base) Sistema BCN
    29. 31. Resumen (2004) INVESDOC Horizonte SINILEG Legis SIIT Intranet BCN WEB BCN Tratados Internacionales Asistente Legislativo Biografías … … <ul><li>Algo se estaba intuyendo… pero con tecnología no apropiada </li></ul>
    30. 32. Situación encontrada (2004) <ul><li>Encontré muchos sistemas </li></ul><ul><ul><ul><li>no sustentados en una plataforma única </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>desarrollados con diferentes lenguajes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>basados en diversas tecnologías </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>asentados en distintas bases de datos </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Problemas </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Dotación de personal (thumb rule: 1 DBA por cada 10 instancias) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Habilidades del personal </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>El web vino a quedarse </li></ul></ul></ul>
    31. 33. Grandes lineamientos 1.- La BCN es una fábrica de contenidos  darle una herramienta CMS (2004 – 2006) 2.- La BCN es un centro de información  darle una herramienta de exploración y búsqueda (2006 – 2008) 3.- La BCN es un centro de atisbamiento  darle una herramienta de generación automática de contenidos (2008 – 2010)
    32. 34. Unificar las bases de datos existentes a una sola que provea acceso a relaciones y documentos Sybase Unificar las bases de datos MySQL ¿? BASISPlus Access SQL Server PostgreSQL
    33. 35. Unificar la producción de los contenidos usando un CMS (con todo lo que esto conlleva) CMS Fábrica de contenidos Intranet BCN Portal Ciudadano Biografías SAF SIIT HORIZONTE Invesdoc Portal Parlamentario LEGIS II Historia de la Ley
    34. 36. Herramienta de exploración y búsqueda CMS
    35. 37. Líneas directrices BCN <ul><ul><ul><li>WEB </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Searching </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>FLOSS </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Intranet </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Data Center externo </li></ul></ul></ul>
    36. 38. 1 Web <ul><li>Ventana (unificada) de ingreso a nuestros productos </li></ul><ul><li>Portal ciudadano </li></ul><ul><ul><ul><li>Arquitectura de la información </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cambio plataforma a CMS </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Metadatos </li></ul></ul></ul>
    37. 39. 1 Web Ventana (unificada) de ingreso a nuestros productos Portal parlamentario
    38. 40. 2 Searching <ul><ul><li>Para navegar en la web  lograr visibilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Para navegar en un sitio  minimizar gap modelo mental </li></ul></ul>
    39. 41. 3 FLOSS <ul><ul><li>Algunos ejemplos </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>sistema operativo: linux </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>servidor web: Apache </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>proxy: squid </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>lenguaje: python, ruby </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>desarrollo web: zope, ruby on rails </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>CMS: Plone </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>monitoreo red: Nagios </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>análisis tráfico: MRTG </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>virtualización: Xen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>etc. </li></ul></ul></ul>
    40. 42. 3 FLOSS Superioridad técnica Seguridad Transparencia Costos Como poder del Estado sí importan }
    41. 43. 4 Intranet
    42. 44. 4 Intranet Ventana (unificada) de ingreso a nuestros procesos Mi blog Mi RR.HH. Mi cuadro de mando Mi Correo Mis Metas Mi Trabajo Intranet 2005: informativa Intranet 2006: transaccional Intranet 200X: gestión y personalizada estilo netvibes o goowy Mis feeds Legis II Mi CRM Mis etc.
    43. 45. 5 Data center externo Analogías: - agua - electricidad ¿porqué no TICs? Debilidades: modelo de negocios del Data Center empresas productoras de hardware
    44. 46. Nueva configuración Sistema administrador de contenidos Plone ( www.plone.org ) Framework para administradores de contenidos CMF (cmf.zope.org) Desarrollo de aplicaciones web ZOPE ( www.zope.org ) Lenguaje desarrollo Python ( www.python.org )
    45. 47. Filosofía (deberse al cliente) Best product Total customer solutions System lock-in Delta model
    46. 48. Servicios al Parlamentario Conflicto: artículos 52 y 53 de la Constitución http://www.bcn.cl/lc/cpolitica/index_html - Legislar - Representar - (Fiscalizar)
    47. 49. Servicios al Parlamentario ene’06 jul’06 Inicial ‘05 portalparlamentario.bcn.cl
    48. 50. Servicios a la Ciudadanía oct’05 mar’06 jul’06 ene’07 abr’07 www.bcn.cl
    49. 51. Servicios a la Ciudadanía Liberación nuevo web incrementó visitas Blog: adulto mayor http://ligasmayores.bcn.cl/ Generar atisbamiento: ¿cómo vemos desde Chile al Asia-Pacífico) http://asiapacifico.bcn.cl/
    50. 52. Servicios al Parlamentario y a la Ciudadanía Proyecto Legis II
    51. 53. Servicios al Parlamentario y a la Ciudadanía Proyecto Legis II
    52. 54. Temas varios <ul><li>Normas que rigen a funcionarios </li></ul><ul><ul><li>LOC Congreso 18.918 </li></ul></ul><ul><ul><li>Ley 19.297 </li></ul></ul><ul><ul><li>Acuerdo complementario ley 19.297 </li></ul></ul><ul><ul><li>DFL 29, 2004, Ministerio de Hacienda </li></ul></ul>
    53. 55. Temas varios Ley “Sobre protección de la vida privada” - Ley 19.628, de 1999, Ministerio Secretaría General de la Presidencia Ley “Propiedad intelectual” - Ley 17.336, de 1970, Ministerio de Educación Pública Proyecto de ley: Boletín 5012-03 (TLC EE.UU.)
    54. 56. Temas varios
    55. 57. Mayor información http://www.bcn.cl BCN http://sdi.bcn.cl/sd Servicios Digitales http://www.plonechile.cl Recursos de Plone http://sifaqui.blogspot.com Mi blog

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