• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Metoder til brugerdrevet innovation
 

Metoder til brugerdrevet innovation

on

  • 1,885 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,885
Views on SlideShare
1,859
Embed Views
26

Actions

Likes
0
Downloads
14
Comments
0

4 Embeds 26

http://www.bcsydintra.dk 18
http://bcsydnet.itcsyd.local 4
http://bcsydintra.bcsydnet.dk 3
http://www.slideshare.net 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Metoder til brugerdrevet innovation Metoder til brugerdrevet innovation Presentation Transcript

    • METODER TIL BRUGERDREVEN INNOVATION
    • Brugerinddragelse – hvordan?
      • Et væld af forskellige metoder:
      • Interviews, feltstudier, workshops, fokusgruppe, test m.m.
      • Metoderne kan anvendes på forskellige
      • tidspunkter i processen:
      • Tidligt: som inspiration, til workshops, idegenerering og så videre
      • Senere: til afprøvning af gruppens ideer
    • Forskellige grader
      • Brugerne kan inddrages på forskellige niveauer
      • Det er ikke brugerne, der “driver” processen. Det er en bruger-forankret proces, som vi styrer. Vi analyserer deres input.
    • Inddragelse
      • Det handler ikke bare om at spørge om, hva brugerne gerne vil ha! (de ved ofte ikke hvad de vil have!) Påvirk brugerne og glem alt om fluen på væggen!
      • To forskellige processer:
      • Brugercentreret proces (etnografiske undersøgelser)
      • Brugerinvolverende proces (brugerne er meddesignere)
    • Vision Etno-raids Re-think vision Workshop Getting closer to a design Prototyping Analyze results from prototypes På vej mod et produkt!
      • PROCES
    • Hvilken metode?
      • Brug for kvalitativ data frem for kun kvantitativ
      • Kvalitativ kan være sværere at omsætte
      • - men til gengæld får vi også værdifuld viden ud af det
    • Observationer Formål: Indsamle viden om hvad brugerne rent faktisk gør Fordele: Ser situationer, som brugerne ikke kan genfortælle
    • Prototyping/workshop Formål: Udvikling og afprøvning af ideer Fordele: Ideerne bliver håndgribelige – man får et fælles udgangspunkt
    •  
    • Eksempel: quick-and-dirty Prototypen signalerer, at vi stadig er i udviklingsfasen. Man har noget fælles at snakke om.
    • Etno-raids/workshops Formål: hurtige input fra brugerne Brugerne påvirker aktivt processen
    • Cultural probes Formål: Indsamle viden om brugerne (følelser og oplevelser) Fordele: Adgang til brugernes verden. Viden om situationer man ikke kan observere. Indsamling af inspirationsmateriale
    • Spil Formål: Indsamle viden om brugerne Fordele: Åbner diskussionen. Deltagerne begynder at tale med hinanden. Motiverer
    • Fokusgrupper Formål: Indsamle viden om brugerne Fordele: Feedback på observationer. Få baggrundsviden om brugerne
    • Kvantitative metoder Formål: indsamle større mængde viden om brugerne Fordele: Man når mange brugere. Kan danne grundlag for kvalitative undersøgelser
    • Personas Formål: Værktøj til at arbejde videre med indsamlet data om brugerne. Fordele: Systematiseret viden om brugerne. Kan bruges i udviklingsarbejde.
    • Scenarier Formål: Bearbejde viden om brugerne Fordele: Kan bruges i udviklingsarbejdet. Samler og systematiserer viden om brugerne
    • Test af prototype Formål: Afprøvning af ide Fordele: Det gøres tidligt i processen.
    • Online communities Formål: At skabe nye ideer sammen. At videreudvikle ideer sammen. Fordele: Kan involvere mange brugere. Lettere at komme i kontakt med brugerne?
    • Brugerinddragelse kan have forskellige formål
      • Valg af metode afhænger af, hvad man vil
      • bruge det til:
      • For at få information
      • For at få inspiration: Brugerne er faktisk også ret kreative