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MARKETING            6
Pirámide de Maslow                     7
Necesidad : Carencia de algo, las necesidades          son inherentes al ser humano.Deseo:   Es una necesidad que toma    ...
Demandas: Los Individuos tienen deseos casi ilimitados,pero recursos limitados. Por tanto eligen los productosque producen...
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CONCEPTO DE MARKETINGOrientación al cliente               +                    Actividades   Satisfacción    +            ...
MEZCLA DE MARKETINGPRODUCTO:                         PRECIO:                MERCADO                  META   PLAZA:        ...
“Suponemos que siempre habrácierta necesidad de vender, pero elobjetivo del marketing es volversuperflua la actividad de v...
MEZCLA DE MARKETING PRODUCTO: Variedadde producto, calidad,                                     PRECIO: Precio de lista,di...
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  1. 1. Las partes que Tienen que Cada parte intervienen en el intervenir dos o debe de tener intercambiomas personas u algo de valor deben hacerlooprganizaciones para aportar. voluntariamente Las partes tienen que comunicarse entre si
  2. 2. ¿QUE ES EL MARKETING?VENTAS DISTRIBUCIÓN PUBLICIDAD Y mucho mas….. 3
  3. 3. Un proceso social administrativomediante el cual individuos ygrupos obtienen lo que necesitan ydesean a través de la creación y elintercambio de productos y valor. (Philip Kotler).El Marketing permite lograr lafinalidad de las empresas deconseguir y mantener clientessatisfechos y rentables. Se atrae ymantiene clientes cuando sesatisfacen sus necesidades. 4
  4. 4. MARKETINGProceso Social y Administrativo Mediante Individuos y grupos Obtienen Necesitan y desean Creando o intercambiando Productos y valor 5
  5. 5. MARKETING 6
  6. 6. Pirámide de Maslow 7
  7. 7. Necesidad : Carencia de algo, las necesidades son inherentes al ser humano.Deseo: Es una necesidad que toma como la forma de un producto, marca o empresa. o8
  8. 8. Demandas: Los Individuos tienen deseos casi ilimitados,pero recursos limitados. Por tanto eligen los productosque producen la mayor satisfacción en dependencia de losingresos que tienen. Cuando los deseos se acompañan delpoder adquisitivo, se convierte en demanda.Productos: Cualquier cosa que pueda ofrecerse a laatención de un mercado para su adquisición, o utilizacióno consumo y que pueda satisfacer una necesidad o deseo.El concepto producto no solo se limita a bienes físicos, ensu concepto amplio, se incluyen también los servicios,lugares, personas, organizaciones, ideas, información,experiencia. De igual manera se debe considerar que en sumayoría los productos conforman una combinación devarios de ellos. 9
  9. 9. Intercambio: Es ofrecer algo de valor a una persona u organización que tenga un producto y que lo cambiará por el producto que tiene DINERO PRODUCTOS 10
  10. 10. Transacciones:Es la materialización del intercambio.Mercados: Se define como todos los clientes actuales y potenciales que comparten una necesidad o deseo especifico y que podrían estar dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga sus necesidades o deseos. 11
  11. 11. 12
  12. 12. 13
  13. 13. CONCEPTO DE MARKETINGOrientación al cliente + Actividades Satisfacción + coordinadas del clienteObjetivos de de marketing +desempeño de la Éxitoorganización organizacion al 14
  14. 14. MEZCLA DE MARKETINGPRODUCTO: PRECIO: MERCADO META PLAZA: PROMOCIÓN: 15
  15. 15. “Suponemos que siempre habrácierta necesidad de vender, pero elobjetivo del marketing es volversuperflua la actividad de vender. Elpropósito del marketing es conocery entender al cliente tan bien que elproducto o servicio se ajusteperfectamente a él y se vendasolo….” Peter Drucker. 16
  16. 16. MEZCLA DE MARKETING PRODUCTO: Variedadde producto, calidad, PRECIO: Precio de lista,diseño, características, descuentos, periodos nombre de la marca, de pago, condiciones empaque, tamaño, de crédito servicios, garantías, devoluciones. MERCAD O META PROMOCIÓN: PLAZA: Canales, Promoción de ventas, cobertura, surtidos, publicidad, fuerza de inventario, transporte. ventas, relaciones públicas. 17
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