Plan de negocios final

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Plan de negocios final

  1. 1. PLAN DE NEGOCIOSNombre del Negocio: Librería VerdeDirección del Negocio: Cóndor 1084, SantiagoTeléfono del Negocio: 3137039Nombre del Propietario: Pamela Moena 1
  2. 2. INDICEDESCRIPCION DEL NEGOCIO 3–4PLAN DE MERCADEO 5–6DESARROLLO Y PRODUCCION DEL BIEN 7–9DIRECCION Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA 10ORGANIGRAMA 11FINANZAS 12 – 13ANEXO 1 14 – 16ANEXO 2 17 – 18 2
  3. 3. DESCRIPCION DEL NEGOCIOMISIONLibrería Verde es una empresa blended dentro del rubro de venta delibros, con la característica fundamental de que los libros estánhechos a base de papel 100% reciclado, de alta calidad. Cuenta consu ubicación física en Cóndor 1084, Santiago y con su ubicaciónvirtual en http://libreriaverde.blogspot.com.Nuestra empresa realiza venta de libros de gran calidad, populares ya pedidos, al por menor y al por mayor en todo Chile y tambiénhacia el exterior, gracias a la tecnología que Internet nosproporciona en estos días mediante nuestro Blog.VISIONQueremos ser una empresa que logre un cambio cultural en nuestropaís y en el extranjero, la cual avanza y crece de la mano de latecnología, las nuevas tendencias y la innovación, con una sociedadpreocupada y responsable de su entorno.Nuestro equipo de trabajo esta 100% comprometido con nuestratierra y los clientes, brindando a estos últimos una atenciónsatisfactoria, de respeto y de calidad.Deseamos ser líderes al año 2015 del mercado nacional y altamentecompetitivos a nivel internacional. 3
  4. 4. Una librería de papel reciclado es ideal para aquellos amantes de labuena lectura, la buena calidad y el medio ambiente. Es necesariapara cambiar la cultura-país y contribuir al buen desarrollo de esta.Ventajas del papel reciclado:1.- Se salvaran árboles y se reducirá la necesidad de plantar engrandes áreas coníferas o eucaliptos. (Árboles más ricos encelulosa)2.- Se reducirá el consumo de agua y energía. El papel recicladosolo requiere el 10% del agua y el 55% de la energía necesaria paraobtener papel a partir de pasta virgen.3.- Se generará menos de una cuarta parte de la contaminación,incluso teniendo en cuenta las sustancias químicas utilizadas paraquitar la tinta del papel.Los costos al consumidor no variarían con los libros de papel común,de hecho pueden disminuir, ya que la fabricación de papel recicladoes mucho mas barata que la de papel común. (Anexo 1)Por esto, el consumidor podrá disfrutar de sus libros favoritosayudando al ecosistema, por un precio similar o inferior al de loslibro de papel normal. 4
  5. 5. PLAN DE MERCADEODESCRIPCION DEL MERCADO1.- Producto Libros de todo tipo, de lectura domiciliaria, como novelas,cuentos, dramas, cómics, etc., libros de estudios tanto paraeducación básica, media y universitaria, libros de autoayuda, librosreligiosos, textos a pedidos, etc.2.- Mercado Para todo tipo de público, personas naturales o empresas, sindiscriminación de su posición en el sector económico, para todorango de edades, creencias religiosas, profesiones u oficios yculturas. a) Mercado Real: Consumidores de libros de lectura domiciliaria Mercado Nacional b) Mercado Potencial: Editoriales Documentos de Empresas Mercado internacional 5
  6. 6. 3.- Competencia Librería Manantial Librería Antártica Librería Andrés Bello Feria Chilena del Libro Nuestros mayores competidos en el área nacional son laslibrerías de papel normal, ya que en Chile no existen librerías depapel reciclado. Es por esto que nuestra empresa genera unapropuesta interesante y de gran importancia y conciencia, ya quenos basamos como empresa con una estrategia de enfoque en laecología y liderazgo en costos a largo plazo, gracias a las facilidadesde la producción del papel. En unos años más esperamos poder competir mano a manocon las empresas internacionales existentes y generar másproductos innovadores con tendencias ecológicas para ampliar lacartera de clientes.4.- Métodos de venta Local Físico Local Virtual http://libreriaverde.blogspot.com Convenio con Bibliotecas de universidades Ventas Mayoristas a personas y/o empresas Ventas Minoristas a personas y/o empresas Exportaciones a personas y/o empresas 6
  7. 7. DESARROLLO Y PRODUCCION DEL BIENNuestras tareas de desarrollo son:a) Corto Plazo Exposiciones y presentaciones de la empresa al público, mediante intervenciones en colegios, universidades, malls, etc.b) Mediano Plazo Aumento de publicidad en el metro, televisión y radios. Exposiciones de autores que participan en la Empresa.c) Largo Plazo Aumento de autores asociados Aumento de editoriales asociadas Gran cobertura nacional e internacionalProceso de Producción1.- Obtener la materia prima, papel reciclado, necesaria para la fabricación, desde una papelera.2.- Adquirir los equipos necesarios; acordes a la necesidad y con la última tecnología (maquinas de impresión y encuadernación), ubicados en una superficie de 2000 metros cuadrados, la casa matriz de Librería Verde.3.- Crear relaciones comerciales con Autores o Editoriales que deseen participar de esta iniciativa.4.- El producto final se lleva al local físico para ser vendido. 7
  8. 8. Personal* Requisitos del personal Profesionales, con experiencia en su cargo, responsables, con recomendaciones, con gran motivación y espíritu de trabajo en equipo. El reclutamiento del personal lo llevara a cabo el departamento de Recursos Humanos. El método de control de calidad será regido por la autoevaluación semestral (Anexo 2). Su garantía más importante es: “El proceso en virtud del cual la empresa se compara con los criterios del modelo para establecer su situación actual y definir objetivos de mejora.” 8
  9. 9. Jerarquización de la Empresa Con comunicación en ambos sentidosCon este sistema de relaciones se pretende que:a) Cada individuo conozca lo que hacen los demás.b) Conocer sus funciones y sus obligaciones en el proceso de trabajo.c) Tener una información de todas las actividades que se desarrollan en el trabajo, con el fin de dar al trabajador una visión más clara y de conjunto que facilite la comprensión del objetivo final de la empresa. 9
  10. 10. DIRECCION Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESAAcciones 10.000 acciones a $5.000 constituyéndose como S.A. CerradaDueña Persona responsable y dedicada al trabajo. Comprometida con el medio ambiente y su entorno. Interesada en aumentar la lectura a nivel país. Poseedora de grandes conocimientos sobre administración y contabilidad.DirecciónLa empresa la dirige su propia dueña, quien es la administradora delBlog de la empresa, y es quien toma las decisiones relativas alfuncionamiento y administración de la empresa.Servicios ExternosLa Empresa Librería Verde contará con la contratación de serviciosexternos para Transporte y medios factibles para la exportación delos productos. 10
  11. 11. ORGANIGRAMA GerenteDepto. de Depto. Depto. de Depto.Producción Comercial RRHH Financiero Depto. de Depto. de Depto. de Depto. dePlanificación Ventas Contabilidad Presupuestos TesoreríaControl de Pagina Local Empleados Calidad Web Adminis-Bodega Vendedor trador 11
  12. 12. FINANZASCosto de desarrollo de los productos Se calcula mediante las tiradas (que es la cantidad de libros minima que se necesita para producir a un costo razonable), se estima que este costo de desarrollo es el 40% del productoRegistros legales Iniciación de actividades, patente municipal, actas de constitución de la sociedad, revisión del secma, sistema contable computacional visado por el Servicio de Impuestos Internos, tener la marca registrada, haber generado los contratos de derechos de autor y autorización sanitaria.Activos Fijos Maquinas Impresoras Encuadernadoras Muebles y útiles de oficina Computadores de alta calidad Casa Matriz Local de Venta BodegaCosto de selección, capacitación y entrenamiento de personal Se tiene estimado que equivale al 10% del costo de producción 12
  13. 13. Capital de trabajo Para tener un stock de materias primas equivalente a la producción de 2 meses, para pagar sueldos, gastos generales, mantener un stock de productos terminados equivalentes a las ventas de 2 meses, y mantener cuentas por cobrar equivalentes a las cuentas por pagar.Investigación de mercado, gastos de promoción y distribución Se gastara el 15% equivalente al costo de producción.Otras inversiones A futuro se piensa invertir en la empresa proveedora de papel reciclado.Requisitos totales del capital necesario a invertir De acuerdo a nuestro plan de inversión tenemos un capital de 50.000.000 y conseguiremos financiamiento bancario por el equivalente del patrimonio, o sea 50.000.000, y tendremos financiamiento de proveedores de 30.000.000 13
  14. 14. ANEXO 1: http://agenciasrelacionespublicas.com/articles/article-544.h tm UNIÓN PAPELERA DERRIBA ALGUNOS MITOS SOBRE EL PAPEL RECICLADO¿Por qué debería una Compañía u Organismo Público utilizar papelreciclado en sus oficinas? La respuesta es sencilla y muy clara.Con un paquete de 500 hojas de papel reciclado, se evita la tala de6kg de madera, permite que fluyan 60 litros más de agua, lo queequivale a mantener encendida una bombilla más de 520 horas, yreduce en medio kilo de CO2 las emisiones a la atmósfera. Si tansólo 500 hojas son capaces de esto, ¿qué sería capaz de hacer todoel volumen de papel que se utiliza diariamente en una oficina?La necesidad de preservar el mundo para futuras generaciones seha convertido en un movimiento. Cada vez son más las personas,empresas, organismos y gobiernos concienciados de que no esposible un desarrollo económico general, sin un tratamientorespetuoso del entorno natural.Sin embargo, existen algunos mitos sobre el papel reciclado sin basereal, según desvelan desde Unión Papelera. Así, los papelesreciclados de baja calidad, que se encuentran con cierta frecuenciaen el mercado, han confundido a los usuarios que llegan a creer quees imposible conseguir un papel reciclado similar al proveniente depasta virgen y que, además, el reciclado es más caro. Ni una cosa niotra son ciertas; el distintivo de reciclado no añade precio y esimposible distinguir un papel estucado y en brillo, por ejemplo, deuna de sus marcas propias, REVIVE™ Pure, con un papel blanco noreciclado.El papel reciclado se fabrica a partir de uno usado, recogido enoficinas, imprentas, etc. Se realiza su destintado, es decir, la tintaimpresa se separa de las fibras que posteriormente se blanquean,obteniendo una nueva pasta de papel, que es utilizada en laproducción de uno nuevo, que sería papel reciclado. 14
  15. 15. ¿Por qué reciclado? Beneficios medioambientales.Comparado con la fibra virgen, el papel reciclado reduce la demandade bosques, requieres tres veces menos agua y diez veces menosenergía, utiliza menos químicos y evita la acumulación dedesperdicios en los depósitos de desechos y su incineración, quegenera emisiones de CO2. Este enfoque optimiza completamente elciclo de vida del papel, dado que se puede reciclar hasta 4 ó 5veces.De esta forma, sintetizando los puntos clave, las ventajas visibles dela utilización del papel reciclado son:Sostenibilidad: reutilización de fibras entre 4 y 6 veces, y lareducción del espacio utilizado en los vertederos.Minimización de los recursos: menos energía y agua en laproducción, lo que conlleva la reducción de demanda de losrecursos forestales.Impacto medioambiental: reducción del impacto del carbono,reducción de la incineración del papel de desecho, emisiones al airey al agua y menos desechos sólidos.Mediante un estudio se demuestra que el papel reciclado utilizaentre un 36 y un 63% menos de energía y entre un 42 y un 60% deagua a la hora de producir. Al utilizar 5 toneladas de papel 100%reciclado, se consigue suficiente energía para mantener treshogares durante un año y suficiente agua para llenar una piscinaolímpica.El mismo estudio indica que el papel reciclado produce de un 16 aun 37% menos de emisiones de gases de efecto invernadero, de un70 a un 74% menos de demanda de oxígeno y de un 41 a un 77%menos de emisiones de partículas.Algunos Mitos del papel reciclado.La energía utilizada para recoger los residuos de papel es mayorque la energía ahorrada en el proceso de producción de pasta ypapel.La energía necesaria para obtener y procesar los árboles (para papelvirgen) y recoger el papel usado (de papel reciclado) es bastante 15
  16. 16. similar.La energía para producir el papel reciclado es mucho menor que elpapel virgen, porque el proceso de producción de pasta virgen es laparte más intensa en energía.Es más sensato reciclar papel en calidades inferiores porque esnecesaria menos limpieza, filtrado y blanqueado de las fibras.Los ahorros de energía para calidades superiores de papel sonmayores que para calidades inferiores y la cuestión de los vertidoses igual en ambos casos.Para producir papel reciclado, se emiten más gases de efectoinvernadero.El aumento en la producción de gases de efecto invernadero estámás que compensado por la reducción de las emisiones de losvertederos.Fuente de la información: ArjoWiggins y CEPI (confedereation ofeuropean paper industries)Acerca de Unión PapeleraUnión Papelera, distribuidor de papel con más de 35 años deexperiencia en el mercado español, y perteneciente a PaperlinX, elmayor grupo de distribución de papel independiente del mundo,dispone desde Julio de 2009 de las certificaciones FSC y PEFC. Lacompañía, con sede en Barcelona, atiende a clientes en la prácticatotalidad de España a través de sus otros almacenes en Madrid,Bilbao y Valencia.Unión Papelera posee una de las más amplias gamas de productospapeleros del mercado y ofrece a sus clientes, entre los que seencuentran imprentas, editoriales, distribuidores de material deoficina, grandes empresas, organismos públicos, etc., una atenciónpersonal y un servicio a medida de su negocio.Para más información: Susana Moré / María RubioRecursos de Mercado (Gabinete de prensa de Unión PapeleraEspaña) Tel. 91 547 08 04 / Correo: comunica@rdm.esGabinete de prensa: www.rdm.es 16
  17. 17. Creado Fecha: January 11, 2011 07:10:26 PM Autor: RdM -Recursos de Mercado Categoría: Directorios en Español: PRComunicados (es)ANEXO 2 EL MODELO EUROPEO DE EXCELENCIA: LA AUTOEVALUACIÓNEn 1992 la Fundación Europea para la Gestión de la CalidadE.F.Q.M. presenta el Premio Europeo a la Calidad para empresaseuropeas. Para otorgar este premio, se utilizan los criterios delModelo de Excelencia Empresarial, o Modelo Europeo para laGestión de Calidad Total, divididos en dos grupos: los cincoprimeros son los Criterios Agentes, que describen cómo seconsiguen los resultados (debe ser probada su evidencia); los cuatroúltimos son los Criterios de Resultados, que describen qué haconseguido la organización (deben ser medibles).Los nueve criterios son los siguientes:1. Liderazgo: Cómo se gestiona la Calidad Total para llevar a laempresa hacia la mejora continua.2. Estrategia y planificación: Cómo se refleja la Calidad Total enla estrategia y objetivos de la compañía.3. Gestión del personal: Cómo se libera todo el potencial de losempleados en la organización.4. Recursos: Cómo se gestionan eficazmente los recursos de lacompañía en apoyo de la estrategia.5. Sistema de calidad y procesos: Cómo se adecuan losprocesos para garantizar la mejora permanente de la empresa.6. Satisfacción del cliente: Cómo perciben los clientes externosde la empresa sus productos y servicios. 17
  18. 18. 7. Satisfacción del personal: Cómo percibe el personal laorganización a la que pertenece.8. Impacto de la sociedad: Cómo percibe la comunidad el papelde la organización dentro de ella.9. Resultados del negocio: Cómo la empresa alcanza losobjetivos en cuanto al rendimiento económico previsto.Una de las grandes ventajas de la definición del modelo europeo deexcelencia es su utilización como referencia para una Autoevaluación, proceso en virtud del cual una empresa se compara conlos criterios del modelo para establecer su situación actual y definirobjetivos de mejora. 18

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