Compte rendu chaberge ts1_sio
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Compte rendu chaberge ts1_sio

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  • 1. CHABERGE Sylvain Session 2012-2013 TSI SIO Compte rendu d’activité professionnelle BTS Services Informatiques aux OrganisationDATES : 29 mai 2012 au 29 juin 2012ORGANISATION : Mairie de Bry-sur-MarneCompte rendu d’activité professionnelle 1
  • 2. CHABERGE Sylvain Session 2012-2013 TSI SIO SOMMAIREI/ Introduction ……………………………………………………………………… Page 3II/ Présentation économique, managériale et juridique de l’organisation …… Page 4 1- Fonctionnement économique de la Mairie de Bry-sur-Marne ……….... Page 4 2- Dans la mairie le personnel municipal se divise en deux parties …….. Page 4III/ Présentation d’une activité …………………………………………………… Page 6 1- Configuration réseau des machines ……………………………………. Page 6 2- Configuration logicielle des machines ………………………………….. Page 8IV/ Conclusion …………………………………………………………………..... Page 10Compte rendu d’activité professionnelle 2
  • 3. CHABERGE Sylvain Session 2012-2013 TSI SIO INTRODUCTIONEtant en BTS Services Informatiques aux Organisations il faut que je valide monannée en faisant un stage en entreprise pendant 5 semaines. J’ai donc décidé de lefaire dans le service informatique de la mairie de Bry-sur-Marne. Au cours de cestage j’ai eu beaucoup de petits projets à faire mais celui que j’ai gardé était le pluscomplet, le plus enrichissant et le plus proche de ce que je pourrais faire plus tard enfaisant le métier d’informaticien.Le projet consistait à résoudre la problématique de la rénover la salle informatiqued’une école en changeant tous les postes qui étaient trop anciens donc faire toutel’installation de ceux-ci, que ce soit en administration réseau qu’en installation delogiciels.Je vais tout d’abord faire une présentation économique, managériale et juridique dela mairie ensuite exposer l’activité que j’ai pu faire au sein de ce stage.Compte rendu d’activité professionnelle 3
  • 4. CHABERGE Sylvain Session 2012-2013 TSI SIO PRÉSENTATION ÉCONOMIQUE, MANAGERIALE ET JURIDIQUE DE L’ORGANISATIONLa mairie de Bry-sur-Marne est une collectivité qui se détache de l’administration del’Etat. Elle est autonome administrativement parlant et dispose d’un budget qu’ellegère seule et de son propre personnel qui l’encadre. Etant une collectivité territorialeet non économique, elle n’a pas pour ambition d’emmagasiner de l’argent, de fairedes bénéfices, elle gère seulement le budget que l’on lui a donné. Mais alorscomment fonctionne économiquement une Mairie ? 1- Fonctionnement économique de la Mairie de Bry-sur-Marne :Tout d’abord comme dis plus haut, la collectivité se voit accorder par l’Etat uneenveloppe budgétaire qui se renouvelle tous les ans. Mais cette somme ne couvrepas tous les besoins de la Mairie, en effet la collectivité met en place aussi quatretaxes : - La taxe d’habitation, qui concerne les ménages installés dans la commune. - La taxe professionnelle, qui concerne les commerces et entreprises compris dans la ville. - La taxe sur le foncier bâti, payée par les propriétaires du terrain. - La taxe sur le foncier non bâti.Toutes ces taxes sont modulables par la commune selon les besoins et du contextelocal. La Mairie a aussi le pouvoir, en cas de projet exceptionnel, de faire un empruntauprès de partenaire financiers spécialisés comme la Caisse des Dépôts.Fonctionnement interne de la mairie de Bry-sur-Marne : 2- Dans la mairie le personnel municipal se divise en deux parties : - Il y a les élus qui sont désignés par les urnes pour une durée de six ans. On distingue les adjoints aux maires des conseillers municipaux représentant lensemble des partis et siégeant au Conseil Municipal. - Et aussi les administratifs qui ont comme interlocuteur un élu désigné pour leur domaine de compétence. Son rôle est essentiellement de veiller à lapplication de la ligne politique énoncée par le Maire.Voici un organigramme où sont spécifiés tous les services de la Mairie de Bry-sur-Marne.Compte rendu d’activité professionnelle 4
  • 5. CHABERGE Sylvain Session 2012-2013 TSI SIOOn peut voir qu’il y a de nombreux services, je vais vous parler comment fonctionnela communication dans le service informatique.Dans la Mairie de Bry-sur-Marne il y a plusieurs moyens de communications. Le plusutilisé c’est le courrier interne, ensuite il y a le téléphone IP (interne).Outlook nous sers comme réception des problèmes, chaque mail est traité et lorsquele problème est résolu nous le mettons dans un dossier archivé. Les archives sontstructurés ; ils sont répertoriés dans un dossier à l’année courante, dans ce dossier ily a 5 autres parties : Administratif, Logiciels, Matériel, Système et Réseaux etTéléphonie. Donc si le problème était un changement de composant par exemple jemets le mail dans « Matériel ». Nous utilisons aussi le logiciel « UltraVNC » quipermet de contrôler a distance toutes les machines où il est installé, ceci estpratique lorsque l’on veut intervenir a distance sur un poste qui a un problème.Compte rendu d’activité professionnelle 5
  • 6. CHABERGE Sylvain Session 2012-2013 TSI SIO PRÉSENTATION D’UNE ACTIVITÉ Rénovation du parc informatique de l’école DaguerreL’activité que je vais vous présenter est le changement de toute une salleinformatique de l’école DAGUERRE à Bry-sur-Marne. Tout d’abord nous avonsdéplacé les anciens postes qui étaient au 2ème étage, car nous changeons aussi desalle informatique, pour les mettre au 1er étage dans la nouvelle salle. Nous avonsensuite retiré les composants qui nous étaient intéressant de garder pour embellirnotre stock car les anciens postes partaient en recyclage.Nous avons gardé les alimentations, les cartes mère (Asus A7V8X pour la plupart),mémoire vive (512 MB), carte graphique, les disques dur et sur un poste le lecteurCD.J’ai préparé un script avec l’aide d’internet qui modifie les valeurs du registre pourqu’une session se connecte automatiquement à chaque démarrage des ordinateursde lécole.Voici le script (en gras / commentaire en italique) :Windows Registry Editor Version 5.00 // J’indique la version du registre ici la 5[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon] // Chemin où se trouve les valeurs du registre que jemodifie"AutoAdminLogon"="1" // Si “1” active la connexion automatique"DefaultUserName"="ecole" // Je renseigne le nom d’utilisateur"DefaultPassword"="" // J’indique le mot de passe en dur, ici pas de mots de passedonc rien entre guillemetsCe script va modifier certaines valeurs du registre au prochain redémarrage et doncconnecter la session “ecole” automatiquement lorsqu’une personne va démarrer lamachine.Une problématique c’est posée face à nous, la nouvelle salle informatique n’a pasété préparée pour l’instant ils ne la feront que pendant les mois juillet/août. Doncn’ayant pas de prise de courant et de prises de réseau nous avons du tout remontéau 2ème étage pour pouvoir faire la configuration logiciel et réseaux des nouveauxordinateurs. Donc nous sommes allés de nouveau à l’école, tout d’abord nous avonsmonté au deuxième étage les 10 nouveaux pc dans l’ancienne salle informatique,puis nous avons stocké les écrans, clavier et souris dans une salle fermée. Nousavons prit deux écrans, claviers et souris pour pouvoir faire le paramétrage deux pardeux des machines.Voici un tableau des plusieurs étapes que j’ai du exécuter pour la configuration del’ordinateur. 1- Configuration réseau des machines :Compte rendu d’activité professionnelle 6
  • 7. CHABERGE Sylvain Session 2012-2013 TSI SIO ETAPES DE CONFIGURATION DE L’ORDINATEUR Etape 1 - Changement de la date et de l’heure Etape 2 - Activer Windows 7 avec la clé produit Etape 3 - Débloquer le compte administrateur Etape 4 - Ouvrir la session administrateur Etape 5 - Création du compte « ecole » Etape 6 - Suppression du compte de base « mairie de bry » Etape 7 - Changement du mot de passe administrateur Etape 8 - Ajout d’une adresse IP pour 10 postes : de 100 à 109 Etape 9 - Changement du nom de poste : ecole-01 à ecole-10 Etape 10 - Ajout de l’ordinateur au workgroup « ECOLE »J’ai pu faire une capture d’écran lorsque j’ai mis les adresses IP et le nom du posteet du workgroup.Compte rendu d’activité professionnelle 7
  • 8. CHABERGE Sylvain Session 2012-2013 TSI SIO 2- Configuration logicielles des machinesUne fois le paramétrage réseau fait sur les machines je dois passer à l’installationdes logiciels sur les postes. Au stock j’ai préparé le travail, j’ai cherché sur internetles logiciels que les ordinateurs avaient besoin mais plus spécifiquement lesversions « hors ligne », c’est-à-dire celles qui ne demandent pas un accès à internetet qui ont déjà tous les composants si il n’y a pas de connexion internet. Dans notrecas vu qu’on fait les paramétrages dans l’ancienne salle informatique on avait unaccès à internet alors peu importe les versions nous avons pu avoir les logiciels.Voici une liste des logiciels, avec leur version et leurs descriptions, que j’ai installésur toutes les machines. LOGICIELS / VERSIONS DESCRIPTIONAdobe Reader X 10.1.3 Visualisation et manipulation de fichier au format PDFAdobe Flash Player 11.3.300.257 Permet la création graphique vectoriel, diffusion de flux etc…Java 7.0.5 Utilisé pour les applications intégrées à la page web, comme langage serveur etc…Audacity 2.0 Permet la manipulation de données audio numériques.Pdf Creator 1.4 Convertit des fichiers imprimables en fichier PDF pour les applications Windows.VLC 2.0.1 Lecteur multimédia.Avira Antivir AntivirusContrôle parental SFR Permet de restreindre l’accès à certains sites web.OpenOffice 3.4.0 Alternative gratuite de Microsoft Office.Compte rendu d’activité professionnelle 8
  • 9. CHABERGE Sylvain Session 2012-2013 TSI SIODurant les installations des logiciels j’ai rencontré un problème sur celui d’AdobeReader. J’ai constaté qu’à certains moments il ne réussit pas à s’installer, j’ai doncdû le re-télécharger directement sur le site et l’installer au bout de 2-3 fois pourréussir, je ne sais pas l’origine du problème car aucune installation n’était en cours.Pour finir j’ai exécuté le script, donné plus en page 6, autolog.reg pour le démarragede la session automatiquement et j’ai mis le site “www.google.fr” comme pageinternet par défaut de la session sur chaque machines.Une fois ceci finit j’ai remis les machines dans leurs carton respectifs et les rangerdans la salle fermé avec les écrans et claviers.Compte rendu d’activité professionnelle 9
  • 10. CHABERGE Sylvain Session 2012-2013 TSI SIO CONCLUSIONAinsi, se fini mon stage de première année de BTS SIO au lycée Louis Armand àNogent sur marne au sein de la mairie de Bry sur marne. Ce stage qui aura duré 5semaines m’aura fait apprendre de nombreuses facettes du métier d’informaticiendans le domaine d’une mairie. De l’assistance aux utilisateurs à la conception d’unréseau informatique en passant par la responsabilité d’un projet.Tout ceci acquis va me permettre de progresser dans mes études et aussi pour mavie professionnelle future car ce stage était une expérience enrichissante et meconforte dans le choix de faire le métier d’informaticien, dans les réseaux, plus tard.Je suis juste un peu déçu de ne pas avoir pu faire l’installation physique des postesdans la nouvelle salle informatique.Je tiens particulièrement à remercier tout le service informatique pour m’avoir aidélorsque j’étais en difficulté, pour m’avoir fait découvrir le métier d’informaticienréseau, ainsi que de m’avoir mis a disposition des outils pour que je puisse faire lesprojets m’ayant été destiné.Compte rendu d’activité professionnelle 10