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Welcome to Google AdWords Academies




                                      Google Confidential and Proprietary
Introduzione ad AdWords
Milano, 27 Novembre 2012
Agenda




         1.  Vantaggi e Obiettivi
         2.  Creazione campagna di ricerca
         3.  Struttura
         4.  Strumenti
         5.  Paronamica dell’account




                                       Google Confidential and Proprietary
Agenda




         1.  Vantaggi e Obiettivi
         2.  Creazione campagna di ricerca
         3.  Struttura
         4.  Strumenti
         5.  Paronamica dell’account




                                       Google Confidential and Proprietary
Il 74% della popolazione Italiana ha accesso ad Internet



                                          26,6                         Milioni
                                          Persone online in Italia
                                                        al mese



                                        01H18min
                                             Online al giorno per
                                                         persona



                                                          66%
                                         delle famiglie connesse
                                         possiede la banda larga


                                              Google Confidential and Proprietary
La ricerca come porta di ingresso…




                        81%
                     del traffico ai siti proviene dai
                            motori di ricerca




Source: Forrester Research Inc., “Internet User Monitor”   Google Confidential and Proprietary
Fatevi trovare!




                  Google Confidential and Proprietary   7
Google vi aiuta a raggiungere i vostri obiettivi
Intercettate i vostri consumatori quando:


                          Cercano proattivamente                          Navigano su siti di
                         informazioni sul web                             argomento rilevante




                        Google:                                           Google Display Network:
                        Ø  23.6 M utenti unici per                       Ø 18.2 M utenti unici per
                        mese                                              mese
                        Ø  84% reach sugli utenti                        Ø +25,000 siti partner sui
                        online                                            quali scegliere il
                        Ø  96% search reach                              posizionamento

                                                                          #1 Network di siti in
                         #1 Motore di ricerca
                                                                          Italia: 87% reach sulla
                        in italia
                                                                          popolazione Web
                                                    Google Confidential
Source: Nielsen NetRatings, Aprile 2011, ComScore 2010                                      Google Confidential and Proprietary
Utilizzate gli strumenti adatti ai vostri obiettivi




      Promozione                          Iscrizioni



                                                      Google Confidential and Proprietary   9
Gli strumenti per ottenere traffico qualificato

         1-­‐	
  Google	
  Ricerca	
     2	
  -­‐	
  Google	
  Display	
  Network	
  

  Gli utenti che usano il motore di      Gli utenti che si informano sul
  ricerca                                web

  (Search advertising)                   (Content advertising)
  Consumatori che proattivamente         Consumatori che sul web si
  cercano informazioni su brand,         informano su siti di contenuto
  prodotti o servizi                     direttamente collegati ai vostri
                                         servizi

  Il costo è legato al numero di         Il costo è legato al numero di
  click                                  click




                                                                  Google Confidential and Proprietary
1. Il motore di ricerca: come funziona




                            Google AdWords                          Google AdWords


                                                                    •  Attività di Advertising
                                                                    a pagamento
                     Risultati Organici:
                                                                    •  La visualizzazione
                                                                    dei messaggi è
                                                                    gratuita
                     •  Generati da un algoritmo
                                                                    •  Si paga solo per
                                                                    l’azione del
                                                                    consumatore –
                     •  Imparziali e non acquistabili               l’accesso al sito (click)

                                                                    •  Premiata Rilevanza
                                                                    dell’annuncio e del sito
                     •  Premiata Rilevanza e Importanza
                                                                    •  Posizioni assegante
                                                                    tramite un’asta
                                                                    automatica




                                                        Google Confidential and Proprietary      11
Il motore di ricerca: esempio




                                                        Google AdWords
                                                        •  Attività di Advertising
                                                        a pagamento
                                                        •  La visualizzazione
                                                        dei messaggi è
                                                        gratuita
                                Risultati               •  Si paga solo per
                                Organici:               l’azione del
                                •  Generati da un       consumatore –
                                algoritmo               l’accesso al sito (click)
                                •  Imparziali e non
                                acquistabili            •  Premiata Rilevanza
                                •  Premiata Rilevanza
                                e Importanza
                                                        dell’annuncio e del sito
                                                        •  Posizioni assegante
                                                        tramite un’asta
                                                        automatica Proprietary 12
                                                           Google Confidential and
2. Siti partner Google: Display Network
 CHE COS’E’                                                   REACH
 La Rete Pubblicitaria Mondiale piú Grande                    Il Network di Google
 Composta da Centinaia di Migliaia di Siti                    raggiunge l’87% degli
 Partner.                                                     utenti Internet italiani




                                          Google properties



    Search Partners                                               Content Partners




Fonte: Nielsen NetRatings – Marzo. 2008                                 Google Confidential and Proprietary
Google Display Network:
#1 Advertising Network in Italia
      Il vostro messaggio raggiunge il vostro target...




Quando legge                     Quando cerca     Quando cerca   Quando si          Quando
articoli su temi a               nuovi corsi      consigli       informa sulle      guarda
voi associati                                                    scuole             video su YT




18.2                            87%                  399                  +10,000
Milioni di Utenti               di Reach Online      Visualizzazioni di   siti partner sui quali
Unici nel mese                                       adv per user/mese    scegliere il
                                                                          posizionamento


Fonte: ComScore Giu2010 + Dati interni Google                                Google Confidential and Proprietary
La rete Google Display Network




                                                                                           +268% di traffico
                                                                        Crescita dei visitatori unici per i siti degli
                                                                       inserzionisti rispetto a coloro che non sono
                                                                       stati esposti a un annuncio Display.




                                                                                 +355% di engagement
                                                                       Crescita delle visite di pagina per ogni
                                                                       visitatore unico rispetto a coloro che non
                                                                       sono stati esposti ad un annuncio Display.
 Fonte: comScore Giugno 2010, comScore online panel; Overall pool of studies: 67 studies                 Google Confidential and Proprietary
Obiettivi: Regole d'oro da ricordare

    Conoscere i tuoi obiettivi        Indirizzare la campagna
                                      alle lingue e alle località
                                                idonee




    Creare gruppi di annunci     Evitare di utilizzare parole chiave
         molto specifici          duplicate nei gruppi di annunci




                                                   Google Confidential and Proprietary
Obiettivi: Rifletti la struttura del sito web nella
campagna


    Sito web              AccountAdWords
                                                            Ogni sezione del
                                                            sito può essere
                                                            rappresentata da
                   =                                        una campagna




Di seguito vengono indicati alcuni dei modi più comuni per strutturare un
account:
1.  In base al prodotto e ai servizi
2.  In base ai temi o alle funzioni
3.  In base ai siti web


                                                       Google Confidential and Proprietary
Agenda




         1.  Vantaggi e Obiettivi
         2.  Creazione campagna di ricerca
         3.  Struttura
         4.  Strumenti
         5.  Paronamica dell’account




                                       Google Confidential and Proprietary
Cominciamo…

  Scegli + Nuova Campagna e procedi




                                      Google Confidential and Proprietary
Impostazioni di Campagna


  •  Solo Rete di Ricerca

  •  Dispositivi – Valuta l’importanza del Mobile

  •  Targeting Geografico – Inizia dall’Italia

  •  Opzione di Offerta – CPC automatico per cominciare

  •  Budget giornaliero – Budget mensile / 30


                                        Salva e Continua

                                                 Google Confidential and Proprietary
Agenda




         1.  Vantaggi e Obiettivi
         2.  Creazione campagna di ricerca
         3.  Struttura
         4.  Strumenti
         5.  Paronamica dell’account




                                       Google Confidential and Proprietary
Struttura dell’account AdWords



                                         Account




                        Campagna                          Campagna



                                                                           Ad Group
         Ad Group                          Ad Group

                                                           Ad Group         Annunci
          Annunci                           Annunci
                          Ad Group                                        Parole Chiave
        Parole Chiave                     Parole Chiave
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Campagna AdWords - Primi passi

  • 1. Welcome to Google AdWords Academies Google Confidential and Proprietary
  • 3. Agenda 1.  Vantaggi e Obiettivi 2.  Creazione campagna di ricerca 3.  Struttura 4.  Strumenti 5.  Paronamica dell’account Google Confidential and Proprietary
  • 4. Agenda 1.  Vantaggi e Obiettivi 2.  Creazione campagna di ricerca 3.  Struttura 4.  Strumenti 5.  Paronamica dell’account Google Confidential and Proprietary
  • 5. Il 74% della popolazione Italiana ha accesso ad Internet 26,6 Milioni Persone online in Italia al mese 01H18min Online al giorno per persona 66% delle famiglie connesse possiede la banda larga Google Confidential and Proprietary
  • 6. La ricerca come porta di ingresso… 81% del traffico ai siti proviene dai motori di ricerca Source: Forrester Research Inc., “Internet User Monitor” Google Confidential and Proprietary
  • 7. Fatevi trovare! Google Confidential and Proprietary 7
  • 8. Google vi aiuta a raggiungere i vostri obiettivi Intercettate i vostri consumatori quando: Cercano proattivamente Navigano su siti di informazioni sul web argomento rilevante Google: Google Display Network: Ø  23.6 M utenti unici per Ø 18.2 M utenti unici per mese mese Ø  84% reach sugli utenti Ø +25,000 siti partner sui online quali scegliere il Ø  96% search reach posizionamento #1 Network di siti in #1 Motore di ricerca Italia: 87% reach sulla in italia popolazione Web Google Confidential Source: Nielsen NetRatings, Aprile 2011, ComScore 2010 Google Confidential and Proprietary
  • 9. Utilizzate gli strumenti adatti ai vostri obiettivi Promozione Iscrizioni Google Confidential and Proprietary 9
  • 10. Gli strumenti per ottenere traffico qualificato 1-­‐  Google  Ricerca   2  -­‐  Google  Display  Network   Gli utenti che usano il motore di Gli utenti che si informano sul ricerca web (Search advertising) (Content advertising) Consumatori che proattivamente Consumatori che sul web si cercano informazioni su brand, informano su siti di contenuto prodotti o servizi direttamente collegati ai vostri servizi Il costo è legato al numero di Il costo è legato al numero di click click Google Confidential and Proprietary
  • 11. 1. Il motore di ricerca: come funziona Google AdWords Google AdWords •  Attività di Advertising a pagamento Risultati Organici: •  La visualizzazione dei messaggi è gratuita •  Generati da un algoritmo •  Si paga solo per l’azione del consumatore – •  Imparziali e non acquistabili l’accesso al sito (click) •  Premiata Rilevanza dell’annuncio e del sito •  Premiata Rilevanza e Importanza •  Posizioni assegante tramite un’asta automatica Google Confidential and Proprietary 11
  • 12. Il motore di ricerca: esempio Google AdWords •  Attività di Advertising a pagamento •  La visualizzazione dei messaggi è gratuita Risultati •  Si paga solo per Organici: l’azione del •  Generati da un consumatore – algoritmo l’accesso al sito (click) •  Imparziali e non acquistabili •  Premiata Rilevanza •  Premiata Rilevanza e Importanza dell’annuncio e del sito •  Posizioni assegante tramite un’asta automatica Proprietary 12 Google Confidential and
  • 13. 2. Siti partner Google: Display Network CHE COS’E’ REACH La Rete Pubblicitaria Mondiale piú Grande Il Network di Google Composta da Centinaia di Migliaia di Siti raggiunge l’87% degli Partner. utenti Internet italiani Google properties Search Partners Content Partners Fonte: Nielsen NetRatings – Marzo. 2008 Google Confidential and Proprietary
  • 14. Google Display Network: #1 Advertising Network in Italia Il vostro messaggio raggiunge il vostro target... Quando legge Quando cerca Quando cerca Quando si Quando articoli su temi a nuovi corsi consigli informa sulle guarda voi associati scuole video su YT 18.2 87% 399 +10,000 Milioni di Utenti di Reach Online Visualizzazioni di siti partner sui quali Unici nel mese adv per user/mese scegliere il posizionamento Fonte: ComScore Giu2010 + Dati interni Google Google Confidential and Proprietary
  • 15. La rete Google Display Network +268% di traffico Crescita dei visitatori unici per i siti degli inserzionisti rispetto a coloro che non sono stati esposti a un annuncio Display. +355% di engagement Crescita delle visite di pagina per ogni visitatore unico rispetto a coloro che non sono stati esposti ad un annuncio Display. Fonte: comScore Giugno 2010, comScore online panel; Overall pool of studies: 67 studies Google Confidential and Proprietary
  • 16. Obiettivi: Regole d'oro da ricordare Conoscere i tuoi obiettivi Indirizzare la campagna alle lingue e alle località idonee Creare gruppi di annunci Evitare di utilizzare parole chiave molto specifici duplicate nei gruppi di annunci Google Confidential and Proprietary
  • 17. Obiettivi: Rifletti la struttura del sito web nella campagna Sito web AccountAdWords Ogni sezione del sito può essere rappresentata da = una campagna Di seguito vengono indicati alcuni dei modi più comuni per strutturare un account: 1.  In base al prodotto e ai servizi 2.  In base ai temi o alle funzioni 3.  In base ai siti web Google Confidential and Proprietary
  • 18. Agenda 1.  Vantaggi e Obiettivi 2.  Creazione campagna di ricerca 3.  Struttura 4.  Strumenti 5.  Paronamica dell’account Google Confidential and Proprietary
  • 19. Cominciamo… Scegli + Nuova Campagna e procedi Google Confidential and Proprietary
  • 20. Impostazioni di Campagna •  Solo Rete di Ricerca •  Dispositivi – Valuta l’importanza del Mobile •  Targeting Geografico – Inizia dall’Italia •  Opzione di Offerta – CPC automatico per cominciare •  Budget giornaliero – Budget mensile / 30 Salva e Continua Google Confidential and Proprietary
  • 21. Agenda 1.  Vantaggi e Obiettivi 2.  Creazione campagna di ricerca 3.  Struttura 4.  Strumenti 5.  Paronamica dell’account Google Confidential and Proprietary
  • 22. Struttura dell’account AdWords Account Campagna Campagna Ad Group Ad Group Ad Group Ad Group Annunci Annunci Annunci Ad Group Parole Chiave Parole Chiave Parole Chiave Annunci Annunci Parole Chiave Parole Chiave Google Confidential and Proprietary
  • 23. Struttura dell’account AdWords Account Online electronics store Campagna Campaign Televisori Fotocamere Ad group Ad group Ad group Ad group Flat Screen TVs 3D TVs Digitali Compatte Keywords Keywords Ads Ads Google Confidential and Proprietary
  • 24. Scrivi il tuo annuncio di testo •  Includi un forte richiamo all’azione: “Prenota Online” “Contattaci ora!” •  Includi prezzi e promozioni Offerte per Settembre, 10% di sconto sulle prenotazioni online •  Includi almeno una delle parole chiave nel testo dell’annuncio •  Usa la landing page più rilevante con il tuo annuncio •  Puoi provare più variazioni dello stesso annuncio Google Confidential and Proprietary
  • 25. Esempi beach house Beach House Durban 25 find accommodation Perfect for Romantic Getaway 35 to suit you And Honeymoons! Book Now 35 www.bensbeachhouse.com www.bensbeachhouse.com/ 35 Honeymoon ✔ •  Annuncio generico •  Annuncio specifico •  Non usa tutti i caratteri •  Richiamo all’azione •  URL generico •  URL specifico •  No maiuscole •  Uso delle maiuscole Google Confidential and Proprietary
  • 26. Usa la funzione inserimento di parole chiave Inserimento di parole chiave L'inserzionista inserisce: {KeyWord: testo predefinito} L'utente cerca: L'utente visualizza: •  Accertati che gli annunci siano ben strutturati, grammaticalmente corretti e che seguano le corrette linee guida stilistiche dopo l'inserimento delle parole chiave. •  Non farne un uso eccessivo. L'inserimento delle parole chiave può rendere eccellenti i buoni annunci della rete di ricerca, ma non è necessariamente efficace se utilizzato da solo. Google Confidential and Proprietary
  • 27. Scegli parole chiave rilevanti •  Pensa come il tuo potenziale cliente •  Scegli parole chiave specifiche e rilevanti rispetto all’annuncio e gruppo di annunci Sa •  Scegli parole chiave composte da più parole •  Evita parole chiave generiche •  Non è necessario includere plurali, misspellings e maiuscole Google Confidential and Proprietary
  • 28. Choose Effective Keywords Accommodation Beach accommodation Hotel Beach hotel in durban Holiday Holiday accommodation durban South africa Beach holiday hotel Beach Beach accommodation South Africa ✔ •  Singola •  Parole multiple •  Generica •  Specifiche •  Non rilevante per il business •  Molto rilevanti per il business Aggiungi 10-20 parole chiave… Salva Gruppo di annunci Google Confidential and Proprietary
  • 29. Utilizza Parole Chiave rilevanti Aggiungi termini specifici ed estremamente specifici – Nomi dei Brand, Nomi dei Prodotti Aggiungi parole chiave focalizzate sulle conversioni – Compra, Acquista, Ordina! Evita click costosi che non portano conversioni – Parole chiave negative: gratis, scontato… Separa chi sta cercando informazioni da chi vuole comprare – Parole chiave negative: recensioni, come fare per, prezzi, come funziona, informazioni Verifica di non avere parole chiave rilevanti ma che non corrispondano alla tua offerta – Parola chiave “cellulari samsung” ma vendo solo cellulari Nokia Google Confidential and Proprietary
  • 30. Estensioni annuncio Estensioni per sitelink Estensioni di località Estensioni di prodotto Estensione di chiamata Estensioni social Google Confidential and Proprietary
  • 31. Agenda 1.  Vantaggi e Obiettivi 2.  Creazione campagna di ricerca 3.  Struttura 4.  Strumenti 5.  Paronamica dell’account Google Confidential and Proprietary
  • 32. Strumenti Utili Strumento per le parole chiave Ti aiuta ad avere idee per nuove parole chiave e gruppi di annunci. Aggiungili direttamente alla tua campagna. Anteprima e Diagnosi Annunci Vedi in anteprima come compaiono i tuoi annunci su Google Google Analytics Monitora le visite al tuo sito ed il comportamento dei tuoi utenti www.google.com/analytics Google Confidential and Proprietary
  • 33. Agenda 1.  Vantaggi e Obiettivi 2.  Creazione campagna di ricerca 3.  Struttura 4.  Strumenti 5.  Paronamica dell’account Google Confidential and Proprietary
  • 34. Panoramica Gestisci le preferenze Gestisci la tua Accedi agli dell’account e gestisci campagna strumenti gli utenti Scegli le nuove Visualizza la opportunità per le cronologia dei tue campagne pagamenti e scarica le fatture Google Confidential and Proprietary
  • 35. Navigazione - Usa la barra a sinistra per navigare tra diverse campagne e gruppi di annunci - Seleziona le schede nella schermata centrale per visualizzare i dati di interesse Google Confidential and Proprietary
  • 36. Domande Google Confidential and Proprietary
  • 37. Grazie! Google Confidential and Proprietary 37