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Agriturismo e Web 2.0
 

Agriturismo e Web 2.0

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Progetto di marketing sul Web 2.0 e Social Network di una tenuta-parco biologico-agriturismo in Umbria....

Progetto di marketing sul Web 2.0 e Social Network di una tenuta-parco biologico-agriturismo in Umbria.
Ringrazio Luca Conti per gli spunti presenti in queste Slide e il prof. Alvaro Standardi e la Tenuta di Villa Fassia per l'opportunità del progetto

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    Agriturismo e Web 2.0 Agriturismo e Web 2.0 Document Transcript

    • 3‐07‐2009
 TENUTA DI VILLA FASSIA
 IL VALORE DEL LUOGO È LA SUA COMUNICAZIONE
 Proge.o
di
comunicazione
integrata
su
 internet
stampa
media
locali
e
mul;mediali
 di
Damiano
Crognali

 1

    • 3‐07‐2009
 Il valore del luogo è la sua comunicazione! •  Internet
e
Social
Network
 ci
perme.ono
essere
 immediatamente
 rintracciabili,
visibili
e
 accrescere
la
Reputazione
 •  Giornali
e
tv
locali
vanno
 informate
e
tenute
 costantemente
 aggiornate
tramite
 newsle.er
 Il valore del luogo è la sua tecnologia! •  Le
tecnologie
servono
per
chi
vuole
offrire
 tuL
gli
strumen;
che
la
comunicazione
 mul;mediale
offre:
 •  Rete
Wireless,
affinché
sia
possibile
navigare
su
 Internet
in
qualunque
angolo
della
Tenuta;
 •  Disposi;vi
di
trasmissione
per
presentazioni
su
maxi‐ schermi;
 •  Possibilità
di
comunicazione
tramite
videoconferenze

 2

    • 3‐07‐2009
 Il valore del luogo è la sua comunicazione su Internet! •  Consulenza
perché
la
realizzazione
del
portale
 web
abbia
le
stesse
finalità
che
si
vogliano
 perseguire;
 •  Monitoraggio
sulla
reale
oLmizzazione
su
 Internet
del
Portale
della
Tenuta
di
Villa
Fassia;

 •  Realizzazione
di
un
proprio
circuito
di
 comunicazione
su
Internet;
 •  Compilazione
dei
tes;
per
il
portale
web
 •  rielaborazione
delle
aLvità
già
presen;;
 •  eventuale
traduzione
in
inglese,
tedesco,
spagnolo
e
 francese


 Il valore del luogo - circuito turismo on line ! Cura
della
comunicazione
sulle
Community
on
line
 del
turismo:
 •  Expedia
 •  Tripadvisor
 NOTA:
Vedere
ar;colo
in
allegato
di
Repubblica
 3

    • 3‐07‐2009
 Il valore del luogo è comunicare sui media tradizionali! •  Comunicazione
di
even;,
appuntamen;
ed
 eventuali
no;zie
sul
circuito
tradizionale
 dell’informazione:
 – Giornali
Locali
 – Televisioni
Locali
 – 
Newsle.er
a
giornalis;
dell’Umbria
 – 
Newsle.er
a
giornalis;
di
Se.ore
 COME
VIENE
CURATA
LA
 COMUNICAZIONE
ON
LINE
?
 4

    • 3‐07‐2009
 Il valore del luogo è la sua comunicazione! •  Scri.ura
su
Web
 •  Contenu;
 •  Posizionamento
su
Motori
di
Ricerca
On
Line
 •  Link
su
altri
si;
specializza;
(ecosistema
INTERNET)
 •  Condivisione
e
Interazione
con
altri
soggeL/persone/ stru.ure;
 •  Reputazione:

 •  si
deve
creare
e
poi
mantenere
sopra.u.o
su
Internet
 stesso
(primo
luogo
oggigiorno
per
acquisire
le
 informazioni
di
base);

 Il valore della comunicazione - i contenuti! •  Qualità
 •  Originalità
 •  Brevità
(dappertu.o
si
legge
poco
e
 velocemente,
si
sorvola
più
che
leggere)
 •  Aggiornamento
 •  Trasparenza
 •  Mul;medialità
(foto/video/presentazioni)
 •  Circolazione
delle
stesse
 5

    • 3‐07‐2009
 Il valore dei contenuti - il come?! •  I
motori
di
ricerca
non
sempre
ci
fanno
trovare
 quello
che
vogliamo.

 •  I
Contenu;
devono
essere
oLmizza;
per
il
 web.
A.enzione
e
cura
a:
 – Titolo
 – Forma.azione
 – Permalink
(che
siano
significa;vi
e
di
valore)
 – Tag
 Il valore dei contenuti - gli altri siti e media! •  Il
nostro
prodo.o
non
vive
di
vita
propria,
se
 non
viene
citato
da
altri
scompare.
 •  
Occorre
supportarlo
da
un
lavoro
costante.
 – Lavoro
sui
Link
 – Uscire
dal
proprio
sito

 – A.enzione
ai
commen;

 6

    • 3‐07‐2009
 Il valore dei contenuti - attività! 
 
 •  Interazione
 •  Dialogo
 •  Tono
Personale
 •  Rispondere
e
citare
 •  Passaparola
 •  Condivisione
 •  Rilancio
sui
Social
Network
 •  Link
da
altre
pia.aforme
 •  Feed
Rss
 •  Newsle.er
(alert
per
esperienze
significa;ve)
 Il valore è la sua Reputazione! •  Come
si
acquisisce
e
man;ene
la
Reputazione
 On
Line
?
 – Comunicazione
 – Presidio
 – Monitoraggio
 – Analisi
e
Strategia
 – Partecipazione
 7

    • 3‐07‐2009
 •  Comunicazione
quo;diana,
controllo
costante
 sul
proprio
sito;
 •  Presenza
aLva
dei
propri
contenu;
e
 controllo
delle
pia.aforme
 •  Social
Network
 •  Social
Media
 •  Aggregatori
 •  Monitoraggio:
 –  Motori
di
Ricerca
 (a.ualmente
il
sito
della
 Tenuta
di
Villa
Fassia
è
 solo
in
terza
posizione)
 –  Motori
Specializza;
 8

    • 3‐07‐2009
 •  Monitoraggio
su:
 – Si;
specializza;
 – Pia.aforme
web
2.0
 – Feed
Rss
 – Applicazioni
Web
di
Tipo
Ibrido
 – Social
Network
 – Compe;tor
 •  Analisi
e
strategie
 – Controllo
Trend
 – Reazioni
a
crisi
di
immagine
 – Intervento
per
integrazione
 – Il
Cigno
Nero
(l’improbabile
che
a
volte
avviene)
 9

    • 3‐07‐2009
 •  Partecipazione
 – Commen;
 – Contenu;
altrui
 – Ringraziamen;
 – Produzione
aLva
 – Relazione
con
influencer
 Grazie ! 10