• Save
Enterprise architecture
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Enterprise architecture

on

  • 281 views

Bridging between technology and business needs by using business capability-map, standard enterprise entities, standard enterprise services and technology roadmap.

Bridging between technology and business needs by using business capability-map, standard enterprise entities, standard enterprise services and technology roadmap.

Statistics

Views

Total Views
281
Views on SlideShare
276
Embed Views
5

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

1 Embed 5

http://www.linkedin.com 5

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Enterprise architecture Enterprise architecture Presentation Transcript

  • ‫ארכיטקטורה ארגונית‬‫התאמת הארגון לסביבה העסקית המשתנה‬ ‫שרון אל-אל‬
  • ‫התאמת הארגון לסביבה העסקית המשתנה‬ ‫שפה ארגונית –‬ ‫‪‬‬ ‫בסיס לשרותים סטנדרטיים‬ ‫‪BPM‬‬ ‫מפת יכולות עסקיות –‬ ‫‪‬‬ ‫‪SEE‬‬ ‫בסיס לתהליכים עסקיים‬ ‫‪SOA‬‬ ‫‪MDM‬‬ ‫מפת דרכים טכנולוגית –‬ ‫‪‬‬ ‫להתרכז בתהליכים החשובים‬ ‫,‪“It is not the strongest of the species that survive, or the most intelligent‬‬ ‫‪but the ones most responsive to change.” Charles Darwin‬‬
  • ‫שפה ארגונית אחידה‬ ‫הגדרת שירותים ע"ס מודל ישויות‬ ‫‪‬‬ ‫‪Treaty‬‬ ‫‪Product‬‬ ‫‪Policy‬‬ ‫‪Claim‬‬ ‫סטנדרטי‬ ‫‪Reinsurer‬‬ ‫‪Incident Type‬‬ ‫‪Insured‬‬ ‫‪Incident‬‬ ‫ניהול רשומות אב וקבועים ארגוניים‬ ‫‪‬‬ ‫‪Coverage‬‬ ‫‪Coverage Type‬‬ ‫‪Coverage‬‬ ‫‪Sub Claim‬‬ ‫ישום מערכות בשפה ארגונית‬ ‫‪‬‬ ‫אחידה‬ ‫‪Benefit‬‬ ‫‪Benefit Type‬‬ ‫‪Benefit‬‬ ‫‪Sub Claim Item‬‬ ‫ייצוג סמנטי אחיד של ההבנה‬ ‫‪‬‬ ‫‪Cause‬‬ ‫‪Cause Type‬‬ ‫‪Cause‬‬ ‫‪Cause‬‬ ‫העסקית‬ ‫מוצר – חבילה שיווקית של כיסויים ותגמולים‬ ‫פוליסה – חוזה בין חברת ביטוח לבעל הפוליסה‬ ‫תביעה – דרישה לפיצוי בעקבות אירוע‬ ‫כיסוי – כיסוי של אירועים‬ ‫יצירת אינטראופרביליות ואי-תלות‬ ‫‪‬‬‫תת תביעה – פרטי התביעה עבור כיסוי ותובע ספציפי‬ ‫הטבה – אופן ומידת הפיצוי עבור האירוע‬ ‫בין מערכות‬‫ביטוח משנה – הסכם בין חברת ביטוח למבטח משנה‬ ‫גורם – גורם הנזק לאירוע‬
  • Retrieve ‫שפה ארגונית אחידה - שירותים‬ Publish Participation Retrieve Entity Publish Entity Feedback EntitiesRetrieve Insured Retrieve Policy Publish Policy Publish Feedback ‫אחידות - סידרה אחידה של סוגי‬  Policies ‫פעולות לישויות-מידע‬Retrieve Claimant Retrieve Claim Publish Claim Publish Feedback ClaimsRetrieve Coverage Retrieve Product Publish Product Publish Feedback Type Products ‫דינמיות - הפצת המידע לריבוי יעדים‬ Retrieve Reinsurer ‫אשר נרשמים באופן דינאמי למידע‬ Retrieve Treaty Publish Treaty Publish Feedback TreatyRetrieve Recipient Retrieve Mail Publish Mail Publish Feedback Mails ‫קומפוזיציה - איסוף ואיחוד מידע‬  Retrieve Holder Retrieve Asset Publish Asset Publish Feedback Assets ‫מריבוי מקורות לכדי מידע קוהרנטי‬ Treaty Product Policy Claim ‫אי-תלות - הספקים אדישים לזהות‬  ‫ומצב מבצע הפעולה והצרכנים‬ Reinsurer Incident Type Insured Incident ‫אנונימיים‬ Coverage Coverage Type Coverage Sub Claim ‫קישוריות - ניווט בין המשאבים כך‬  ‫שניתן לאתר ולאחזר את פרטי‬ Benefit Benefit Type Benefit Sub Claim Item ‫המשאב הנדרש‬ Cause Cause Type Cause Cause
  • Market Research & Market ‫מפת יכולות עסקיות‬ Account Claims & Investment & Development Underwriting Maintenance & Risk Product Benefits & Distribution Customer Care Management Definition Product Management ‫מתאר את הפונקציונליות של היחידות-העסקיות על פני שרשרת-הערך-העסקי‬  Market Research and Product IdeasProduct Development and Implementation ‫מכוון את הטכנולוגיה ליצירת הלימה עם החזון העסקי‬ Product Development and Implementation Sales ‫יכול להוות בסיס למונחים ולסמנטיקה העסקית‬  Sales Planning and Controlling Sales Force Management Customer Analysis and Marketing ‫ממפה את הקשרים בין היכולות-העסקיות‬  Acquisition and Application Creation ‫יצירת שקיפות, אחידות ויכולת שילוב פתרונות סטנדרטיים‬  Policy Administration Application Processing and Policy Issuance Mid-Term Policy Changes ‫לזהות את היכולות שבאמת חשובות‬  Policy Maintenance Claims ‫לקבוע אילו יכולות הם היכולות החזקות של הארגון‬  Claims Handling and Fulfillment Claims Recovery ‫לאתר את הקשרים והתלויות בין היכולות‬  Reinsurance Reinsurance Procurement ‫לעריך את ההשפעה של שינויים‬  Reinsurance Lifecycle Management ‫על השותפים העסקיים‬ Reinsurance Management for Active Reinsurers Financial Asset Management Asset Allocation Portfolio Management & Controlling
  • Market Research & Market ‫מפת יכולות עסקיות‬ Account Claims & Investment & Development Underwriting Maintenance & Risk Product Benefits & Distribution Customer Care Management Definition Policy Administration Application Processing and Policy Issuance ‫תהליך חידוש פוליסה‬ - Policy Selection and Positioning  Policy Selection and ‫בחירת הפוליסות לחידוש‬ Retrieve Policy PositioningPolicy Selectionand Positioning ‫ - יצירת ההצעה‬Application Capturing  Application Capturing Publish Policy Publish Feedback .‫ע"ס הפוליסה הקיימת‬ Application Capturing - Application Check and Calculating  Application Check Retrieve Insured ‫בדיקת שלמות הנתונים, ישום מדיניות‬ Retrieve Partner Retrieve Claim Application and Calculating Claims Check and .‫החברה וחישובי עמלות‬ Calculating - Risk Assessment and Underwriting  Risk Assessment and ‫בדיקת סיכונים לכיסויי הפוליסה, הגדרת‬ Publish Survey Publish Feedback Risk Underwriting .‫שיפורי מיגון נדרשים ועדכון תנאי הפוליסה‬ Assessment and Underwriting - Quote/Change Option Processing  .‫יצירת ציטוט והעברתו לסוכן‬ Quote/ChangeQuote/Change Publish Policy Publish Feedback Option Processing Option Processing ‫ - קבלת הצעה‬Issuance or Rejection  Issuance or Rejection Publish Policy Publish Feedback Issuance or Rejection
  • Market Research & Market ‫מפת יכולות עסקיות‬ Account Claims & Investment & Development Underwriting Maintenance & Risk Product Benefits & Distribution Customer Care Management Definition Policy Administration Policy Renewal / Application Processing and Policy Issuance ‫תהליך חידוש פוליסה‬ Partner Policy Survey ClaimId : id Id : id Id : id Id : id - Policy Selection and Positioning Validity TimeRetrieve Time : time : time Retrieve Time Validity Time : time : time Code : code Code Retrieve Time : code : time ‫בחירת הפוליסות לחידוש‬ Status : codeSource System : code Version : number ActivityTime : interval Validity Time : timeCode : code Status : code EffectiveTime : time ActivityTime : intervalBirth Date : date SubStatus : code Importance : code Status : codeDeath Date : date State : code Reason : code Description : noteDeath Cause : code ActivityTime : interval Surveyor : partner Collective : collectiveGender : code EffectiveTime : interval Conclusion : code Handler : partnerMarital Status : code Type : code Confirmation : indication ... ‫ - יצירת ההצעה‬Application Capturing Marital StatusDate : date Renewal : indication ConfirmationTime : timeOrigin : code Assureds : indication Reference : id[] Claim::Distributor .‫ע"ס הפוליסה הקיימת‬Language : code Reference : id[] Order Code : codeEmployment : code Subject Partner : partnerEducation : code Policy::Production ... ...Reference : id[] Branch : id Claim::IncidentVerification : verificationDriver License Revocation : code IncidentType : incidentType Survey::OrderRelated Partner IndicationMedical Confidentiality Yielding : code : code Partner : partner Policy::Holder Orderer : partner ActivityTime Effective Time : time : time - Application Check and Calculating Money Laundering Indication : code Code : code ActivityTime : time Cause Type : causeType ‫בדיקת שלמות הנתונים, ישום מדיניות‬ ... ... ... Location : addressMilitary Discharge DateBusiness Value : date : code Policy::Distributor Description : note .‫החברה וחישובי עמלות‬Mailing : code Survey::Subject Partner : partnerInternet : indication Object : object Claim::Incident::Involve Code : codeStateDepartmentNumber : code Agency : partner Coverage Code : codeStateDepartmentEmployeeNumber : code Object : objectAddressAccount : address[] : account[] Policy::Insured Partner : partner - Risk Assessment and Underwriting Record : record[] Object : object Survey::Subject::Coverage ... ... ‫בדיקת סיכונים לכיסויי הפוליסה, הגדרת‬Policy : policy[]Death Indication : indication Type : type Amount : amount CoverageType : coverageType Claim::Incident::Cause .‫שיפורי מיגון נדרשים ועדכון תנאי הפוליסה‬ CauseType : causeType Risk ... ... Policy::Insured::Coverage Partner::Name Claim::Sub Claim CoverageType : coverageTypeGiven : name Number : number Type : code Survey::Subject::Coverage::RiskFamily : name EffectiveTime : interval Code : code CoverageType CoverageNumber : coverageType : number - Quote/Change Option Processing MiddlePrefix : name : name Risk Level Amount : code : amount Level : code ActivityTime : interval .‫יצירת ציטוט והעברתו לסוכן‬ Note : note State : codeSuffix : name ... ... Status : codeSpouse : name Policy::Insured::Coverage::Clause File Sub Status : codeFather : nameMother : name Underwriter : partner Resone : codeFull : name OwnerDepartment : codeFullEN : name Request Time : time Policy::Insured::Coverage::Benefit Documents Time : timeUse : use[] BenefitType : benefitType Appeal Time : time ‫ - קבלת הצעה‬Issuance or Rejection  Settlement : code Partner::Character Policy::Insured::Coverage::Benefit::Sum InsuredCode : code Amount : amount Claim::Sub Claim::AffectedType : code ... ...Effective Time : interval Code : code Policy::Insured::Coverage::Benefit::LimitTypeName : code Object : object... Quantity : quantity Partner : partner Number : number
  • ‫מפת דרכים טכנולוגית‬ ‫כיוונים‬ ‫מפה של פתרונות טכנולוגיים להגשמת היעדים וההזדמנויות העסקיות‬ ‫רשתות‬ ‫אינטרנט‬ ‫מחשוב‬ ‫ניהול‬ ‫מכוון‬ ‫ניהול‬ ‫בינה‬ ‫טכנולוגיים‬‫חברתיות‬ ‫סלולארי‬ ‫ענן‬ ‫גישה‬ ‫שרותים‬ ‫תהליכים‬ ‫עסקית‬ ‫/ יעדים‬ ‫עסקיים‬ ‫ניתוח עסקי‬ ‫יעדים עסקיים – לזהות את היעדים העסקיים‬ ‫‪‬‬ ‫שיפור‬ ‫תהליכים‬ ‫כיוונים טכנולוגים - להכיר את הכיוונים הטכנולוגיים‬ ‫‪‬‬ ‫גמישות‬ ‫עסקי‬ ‫הפצה רב-‬ ‫ערוצית‬ ‫נתיב יישום - לבחור את הנתיב שמאפשר החזר השקעה מהיר עם‬ ‫‪‬‬ ‫מיקוד לקוח‬ ‫פוטנציאל התרחבות‬‫,‪“It„s Simple Task to make things Complex‬‬ ‫”‪but Complex Task to make them Simple‬‬
  • ‫התאמת הארגון לסביבה העסקית המשתנה‬ ‫להגיב מהר לדרישות השוק‬  Retrieve Retrieve Insured Retrieve Claimant Retrieve Retrieve Policy Publish Publish Policy Publish Publish Feedback Participation Policies Retrieve Claim Publish Claim Publish Feedback Retrieve Coverage Claims Entity Entity Feedback Entities Retrieve Reinsurer Retrieve Product Publish Product Publish Feedback Type Products Retrieve Treaty Publish Treaty Publish Feedback ‫לאתר את מנועי-הביצועים בארגון‬  Treaty ‫להתאים את התהליכים ליעדים‬  ‫האסטרטגיים של הארגון‬ ‫הורדת שלבים מיותרים‬  ‫שילוב חלק של מוצרים‬  ‫שקיפות והבנת תלויות וסיכונים‬  ‫אחידות, סדר שליטה ובקרה‬  ‫מדולריות, אי-תלות ודינמיות‬  Managing your Business by Managing your Processes ‫הלימה ליעדים העסקיים‬ 
  • ‫נושאים נוספים ושאלות‬ ‫ניהול חוקים עסקיים - ניהול מרכזי ואחיד של חוקים עסקיים על‬ ‫‪‬‬ ‫ישויות המידע‬ ‫‪ESB‬‬ ‫‪SOA‬‬ ‫‪MDM‬‬ ‫ניהול רשומות אב - ניהול קבועים תיקנים, ניהול מזהים ומקורות‬ ‫‪‬‬ ‫לישויות, טיוב מידע וניהול רשומת אב ארגונית לשותף עסקי‬ ‫‪SEE‬‬ ‫‪EDA‬‬ ‫‪BRM‬‬ ‫ארכיטקטורה מונחת ארועים -ישום ארכיטקטורת מונחת אירועם‬ ‫‪‬‬ ‫ליצירת ארגון אקטיבי‬ ‫‪BPM‬‬‫,‪“If you don‟t know where you are going‬‬‫‪you might wind up someplace else.” Yogi Berra‬‬