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El bucle infinito de la reputación                           Indexamos páginas                           de acceso público...
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¿Qué estrategia?
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Dónde   [alertas por e-mail]
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Cómo   [gestión]
Cómo   [gestión]
Por dónde   empezar?
Listen. Presentación de la fase Listen del modelo Sharing Brands
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Presentación utilizada en un taller de iniciación a social media en Lanekintza. En esta presentación se habla de Listen, una fase del modelo Listen, Talk, Get Social! creado por Sharing Brands

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Listen. Presentación de la fase Listen del modelo Sharing Brands

  1. 1. Listen (escuchar)Monitorizarconstantemente la reden busca deconversaciones sobrenuestra empresa,nuestroscompetidores onuestro mercado
  2. 2. ¿Googleas o te googlean?
  3. 3. Todos estamos en GoogleNadie se puede escapar. Todo permanece eninternet para siempre: fotos, comentarios,...No es posible controlar toda la información quecircula (sobre nosotros)
  4. 4. Caso Zappos
  5. 5. Caso Tulipán
  6. 6. Caso Zara
  7. 7. Caso Best Buy
  8. 8. El bucle infinito de la reputación Indexamos páginas de acceso público.No podemos modificar Sólo el propietarionuestros archivos. Sería puede eliminar lafalsear la historia información
  9. 9. Abundancia de herramientasBuscadores de noticias: Google Alerts, Yahoo Alerts, Moreover Seguimiento de Buzz: Buzztrend, Buzznet, BuzzMetrics (de Nielsen)(interesante para seguir la actualidad por sectores), NewsIsFree. Buscadores en Redes Sociales: Linqia (busca blogs, grupos enBuscadores de blogs: Twingly (microblogs), Technorati, Google Blog facebook…), Sightix, Delver, Eurekster (personalizable, ejemplo RedesSearch, IceRocket, Feeds4all, Blogdigger, Sphere, Linkloo, Wikio, Sociales), Yacktrack, WhosTalkin, FriendFeed, Social Mention, filtrbox,menéame, Bitacoras.com, Ask.com, gennio, BlogPulse, Bloguzz, . BuzzGain (de pago).Buscadores de microblogs: Twingly. Twitter: Twitter Influence Calculator, TweetDeck, Twellow, Twitter Search, twitt(url)y, FAVRD, Twitscoop, TwitLinks, Twist, tweetPad,Suscriptores RSS: FeedsForMe, Search4RSS, RSS Micro, Octora, Twitscoop, gridjit, Monitter, Grouptweet, TweetLater, tweetbeep…Technorati, Feedster, Everyfeed, RSS Feeds, Google Reader. Podéis ver una completa selección de herramientas útiles para PR en el blog de Brian Solis.Buscadores de tags: thagoo, Quintura, tagBulb, keotag, gennioTags. Buscadores en foros: Omgili, Buscaforo, Twing, DoFollow,Marcadores y agregadores: del.icio.us, digg, bloglines, furl, reddit, Boardtracker, BoardReader.menéame. Conversaciones: Swotti, BlogPulse.Comentarios: Co.mments, backtype. Fotos y vídeos: flickr, YouTube, Vimeo. Fotos y vídeos: flickr, YouTube, Vimeo. Análisis, Gráficos y comparativas de sites o palabras clave: Compete, Google Trends, Alexa, Quantcast, WebsiteGrader, GraphBuzz. Para buscar personas: 123people. ¿Qué opinan de ti? Swotti. Específicos de Social Media: Techrigy, Surchur, Jahoot.Tags.
  10. 10. ¿Qué estrategia?
  11. 11. [keywords]Elegir las palabras claves adecuadasSi no defino adecuadamente lo que buscoserá difícil que lo encuentre • Nombre de la organización • La competencia • Marcas • El sector • Productos • Productos • Nombres de los directivos • Proveedores • Proveedores • Socios / Alianzas • Clientes • …
  12. 12. [tools]Seleccionar las herramientas adecuadasTipos: 1.- alertas por e-mail 2.- búsquedas internas 3.- alertas por rss
  13. 13. Dónde [alertas por e-mail]
  14. 14. Dónde [alertas por e-mail]
  15. 15. Dónde [alertas por e-mail]
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  41. 41. Dónde [alertas por rss]
  42. 42. [gestión]Integrar las búsquedas habituales enun mismo espacio de consultautilizando las suscripciones rss
  43. 43. Cómo [gestión]
  44. 44. Cómo [gestión]
  45. 45. Por dónde empezar?

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