• Like
Мобильный сайт или мобильное приложение?
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Мобильный сайт или мобильное приложение?

  • 1,407 views
Uploaded on

Слайды "Мобильный сайт или мобильное приложение?" с конференции Стачка, апрель 2014 года (Ульяновск)

Слайды "Мобильный сайт или мобильное приложение?" с конференции Стачка, апрель 2014 года (Ульяновск)

More in: Mobile
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,407
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3

Actions

Shares
Downloads
18
Comments
0
Likes
6

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Мобильный сайт или мобильное приложение? Анатолий Шарифулин Стачка, Ульяновск 11—12 апреля 2014 г.
  • 2. / 71 Анатолий Шарифулин Руководитель мобильных продуктов Ostrovok.ru ! Технический руководитель Applifto Inc. и Точка Кипения (Ростов-на-Дону) 2
  • 3. / 71 Мобильный сайт или мобильное приложение? 3
  • 4. / 71 ЗА и ПРОТИВ 4
  • 5. / 71 Insights и Fails * 5 * Insight — понимание, Fail — неудача
  • 6. / 71 Есть идея, инвестиции, нужно сделать продукт 6
  • 7. / 71 Есть идея, инвестиции, нужно сделать продукт 7 Предположим сервис по бронированию отелей :-)
  • 8. / 71 — С чего начать? 8
  • 9. / 71 Конечно же, сайт или landing page! * 9 Наверня-ка, кто-то из вашей команды знает html, css, питончик или пхп Понятно, как привлекать пользователей: SEO, PR, реклама, … * landing page — посадочная страница
  • 10. / 7110 Быстро можно сделать первую версию продукта, которая сразу станет приносить деньги и первых клиентов * landing page — посадочная страница Конечно же, сайт или landing page! *
  • 11. / 71 — Так, стоп! 11
  • 12. / 71 — У всех же «айфоны» 
 и «андроиды»! 12
  • 13. / 7113 * mobile first — в начале мобильные устройства
  • 14. / 71 — Мобильный сайт или приложение? 14
  • 15. http://tema.livejournal.com/1450758.html
  • 16. / 71 — Раз запустили сайт, давайте посмотрим статистику в Google Analytics? 16
  • 17. / 71 <1% мобильных визитов 
 от общего числа 17
  • 18. / 71 1M+ приложений в App Store 900K+ в Google Play 18 декабрь, 2013 г.
  • 19. / 71 — Хорошо, хорошо, делаем мобильное приложение! 19
  • 20. / 71 Fail 1. Сейчас быстро сделаем крутое моб. приложение, 
 через которое будут все покупать. 20
  • 21. / 71 — Кто они, мобильные пользователи, что им нужно и что будут делать в приложении? 21
  • 22. / 71 Fail 2. Вот-вот выпустим приложение, все будут его скачивать и мы «обогатимся»! 22
  • 23. / 71 Insight 1. Не парьтесь над дизайном и разработкой «идеального» кода, выпускайте MVP * как можно скорее. 23 * MVP — минимальная версия продукта
  • 24. / 71 «Если не стыдно за первую версию — выпустили продукт слишком поздно». 24
  • 25. / 71 Ранние последователи сами расскажут, как сделать так, чтобы быть круче «букинга», например 25
  • 26. / 71 Insight 2. Не подключайте аналитику ради аналитики, обвешивая любое действие событием. 26
  • 27. / 71 — Зачем платить $500 в месяц за Mixpanel, если используем его как Google Analytics? 27
  • 28. / 71 Fail 3. Вместо разработки приложения для iPad, исправляем и улучшаем iPhone-приложение. 28 Дисплей и конверсия на iPad заметно выше
  • 29. / 71 Пользователи на iPad готовы пользоваться iPhone-приложением x2, если нет универсального. 29
  • 30. / 71 За это время мобильный трафик на сайте вырос до 8–10% 30
  • 31. / 71 — Делаем мобильную версию сайта! 31
  • 32. / 71 Insight 3. Адаптивный дизайн не подходит, т.к. мобильные пользователи — «мобильные». 32
  • 33. / 71 «Мобильные» пользователи • В основном пользуются мобильным интернетом • Должно всё быстро грузиться (ресурсы, данные, ответ сервера) • Быстрый поиск ответов на свои вопросы (удовлетворение «мобильных» потребностей) • Не все функции полной версии продукта нужны 33
  • 34. / 71 — Может быть пользователей 
 с планшетов оставить на большой версии сайта? 34
  • 35. / 71 Fail 4. Кто-нибудь проверил,
 как работает оплата на основном сайте через iPad? 35
  • 36. / 71 QA и периодичное использование мобильных сайтов и приложений спасёт от головной боли! 36
  • 37. / 71 Insight 4. Мониторьте мобильные визиты на сайт и каналы, через которые они приходят. 37
  • 38. / 71 Fail 5. 80% мобильного трафика приходится на SEO landing page основной версии сайта. 38
  • 39. / 71 — Вывод: моб. сайт не перформит, давайте заниматься только приложениями? 39
  • 40. / 71 — Вывод: моб. сайт не перформит, давайте заниматься только приложениями? 40
  • 41. / 71 Insight 5. Улучшайте моб. продукты короткими итерациями и следите за метриками. 41
  • 42. / 71 Релизы и метрики • Релиз состоит из: 1 фича, 1 улучшение и несколько багфиксов • Идеальный вариант итерации: • Моб. сайт —1 неделя • Приложение — 2–3 недели • Метрики роста: визиты, покупки, конверсии, доход, комиссия, средний чек, «букинг-виндоу», ….
 42
  • 43. / 7143 Рост конверсии после релизаКонверсия,% Недели
  • 44. / 71 Стройте воронки, когорты, чувствуйте пользователей 44
  • 45. / 71 — Серверная аналитика или Google Analytics или др.? 45
  • 46. / 71 Собственная аналитика намного удобней и консистентней 46 «Ленивые» отчёты на почту: ежедневные, недельные, месячные Автоматизация построения отчетов по когортному анализу
  • 47. / 71 Google Analytics тоже хорош, может ответить на многие вопросы для сайта, моб. сайта и приложений 47 Сегменты, собственные каналы и отчеты, сводки, когортный анализ, поведение пользователей
  • 48. / 71 Insight 6. ASO * — то же самое SEO, почти то же самое. 48 * ASO — оптимизация поисковой выдачи 
 в магазинах приложений
  • 49. / 71 — Давайте поменяем скриншоты, название, описание для приложения 49
  • 50. / 71 Тестируйте изменения на органическом трафике 50
  • 51. / 71 Увеличивайте органический трафик для приложений 51
  • 52. / 71 — Что сделать, чтобы попасть 
 в подборку App Store 
 или Google Play? 52
  • 53. / 71 Insight 7. Если ваш продукт — сервис 
 с хорошим SEO, то количество новых визитов будет достигать ~80% каждый день. 53
  • 54. / 71 — 20–30% визитов приходятся на моб. сайт! 54
  • 55. / 71 И это «почти» бесплатно 55
  • 56. / 71 Insight 8. Привлечь платящего пользователя в приложение сложнее/дороже. 56
  • 57. / 71 — Давайте протестируем несколько рекламных площадок и поймем, какая стоимость привлечения и конверсия в платящего. 57
  • 58. / 71 Insight 9. Моб. сайт откроет глаза на пользовательские кейсы, распределение по типам девайсов, ОС и т.д. 58
  • 59. / 71 Пользователи, приходящие с поисковиков, приходят не за моб. приложением, 
 а за ответом на свой вопрос 59
  • 60. / 71 iOS vs. Android vs. Остальные 61% vs. 38% vs. 1% 60
  • 61. / 71 Телефоны vs. Таблетки 45% vs. 55% 61
  • 62. / 71 Insight 10. Конверсия внутри приложений выше, чем на основном сайте 
 и моб. версии сайта. 62
  • 63. / 71 Android Insight. Пользователи покупают с дорогих устройств. 63 — У остальных нет денег? :-)
  • 64. / 71 Резюме 64
  • 65. / 71 — Мобильный сайт 
 или приложение? 65
  • 66. / 71 Сильно зависит от продукта 66
  • 67. / 71 Мобильный сайт — это точка продаж 67
  • 68. / 71 Мобильное приложение — это точка продаж и канал привлечения пользователей 68
  • 69. / 71 Моб. сайт + моб. приложения = PROFIT * 69 * PROFIT — PROFIT :-)
  • 70. / 71 Главное: понимать, сколько стоит разработка, поддержка, как привлекать пользователей, по какой цене и т.д. 70
  • 71. / 71 Спасибо за внимание! 71 Вопросы? Анатолий Шарифулин sharifulin.ru