0
Мобильный сайт или
мобильное приложение?
Анатолий Шарифулин
Стачка, Ульяновск
11—12 апреля 2014 г.
/ 71
Анатолий
Шарифулин
Руководитель мобильных продуктов
Ostrovok.ru
!
Технический руководитель Applifto Inc.
и Точка Кипе...
/ 71
Мобильный сайт или
мобильное приложение?
3
/ 71
ЗА и ПРОТИВ
4
/ 71
Insights и Fails *
5
* Insight — понимание, Fail — неудача
/ 71
Есть идея, инвестиции,
нужно сделать продукт
6
/ 71
Есть идея, инвестиции,
нужно сделать продукт
7
Предположим сервис по бронированию отелей :-)
/ 71
— С чего начать?
8
/ 71
Конечно же, сайт
или landing page! *
9
Наверня-ка, кто-то из вашей команды знает html, css, питончик или пхп
Понятно,...
/ 7110
Быстро можно сделать первую версию продукта, которая сразу станет
приносить деньги и первых клиентов
* landing page...
/ 71
— Так, стоп!
11
/ 71
— У всех же «айфоны» 

и «андроиды»!
12
/ 7113
* mobile first — в начале мобильные устройства
/ 71
— Мобильный сайт или
приложение?
14
http://tema.livejournal.com/1450758.html
/ 71
— Раз запустили сайт, давайте
посмотрим статистику
в Google Analytics?
16
/ 71
<1% мобильных визитов 

от общего числа
17
/ 71
1M+ приложений в App Store
900K+ в Google Play
18
декабрь, 2013 г.
/ 71
— Хорошо, хорошо,
делаем мобильное приложение!
19
/ 71
Fail 1. Сейчас быстро сделаем
крутое моб. приложение, 

через которое будут все покупать.
20
/ 71
— Кто они, мобильные
пользователи, что им нужно
и что будут делать в приложении?
21
/ 71
Fail 2. Вот-вот выпустим
приложение, все будут его
скачивать и мы «обогатимся»!
22
/ 71
Insight 1. Не парьтесь над дизайном
и разработкой «идеального» кода,
выпускайте MVP * как можно скорее.
23
* MVP — ми...
/ 71
«Если не стыдно за первую версию
— выпустили продукт слишком
поздно».
24
/ 71
Ранние последователи сами
расскажут, как сделать так, чтобы
быть круче «букинга», например
25
/ 71
Insight 2. Не подключайте аналитику
ради аналитики, обвешивая любое
действие событием.
26
/ 71
— Зачем платить $500 в месяц за
Mixpanel, если используем
его как Google Analytics?
27
/ 71
Fail 3. Вместо разработки
приложения для iPad, исправляем
и улучшаем iPhone-приложение.
28
Дисплей и конверсия на iPa...
/ 71
Пользователи на iPad готовы
пользоваться iPhone-приложением
x2, если нет универсального.
29
/ 71
За это время мобильный трафик
на сайте вырос до 8–10%
30
/ 71
— Делаем мобильную
версию сайта!
31
/ 71
Insight 3. Адаптивный дизайн
не подходит, т.к. мобильные
пользователи — «мобильные».
32
/ 71
«Мобильные» пользователи
• В основном пользуются мобильным интернетом
• Должно всё быстро грузиться (ресурсы, данные,...
/ 71
— Может быть пользователей 

с планшетов оставить
на большой версии сайта?
34
/ 71
Fail 4. Кто-нибудь проверил,

как работает оплата
на основном сайте через iPad?
35
/ 71
QA и периодичное использование
мобильных сайтов и приложений
спасёт от головной боли!
36
/ 71
Insight 4. Мониторьте мобильные
визиты на сайт и каналы, через
которые они приходят.
37
/ 71
Fail 5. 80% мобильного трафика
приходится на SEO landing page
основной версии сайта.
38
/ 71
— Вывод: моб. сайт не перформит,
давайте заниматься только
приложениями?
39
/ 71
— Вывод: моб. сайт не перформит,
давайте заниматься только
приложениями?
40
/ 71
Insight 5. Улучшайте моб. продукты
короткими итерациями и следите
за метриками.
41
/ 71
Релизы и метрики
• Релиз состоит из: 1 фича, 1 улучшение и несколько багфиксов
• Идеальный вариант итерации:
• Моб. с...
/ 7143
Рост конверсии после релизаКонверсия,%
Недели
/ 71
Стройте воронки, когорты,
чувствуйте пользователей
44
/ 71
— Серверная аналитика
или Google Analytics или др.?
45
/ 71
Собственная аналитика намного
удобней и консистентней
46
«Ленивые» отчёты на почту: ежедневные, недельные, месячные
А...
/ 71
Google Analytics тоже хорош,
может ответить на многие вопросы
для сайта, моб. сайта и приложений
47
Сегменты, собстве...
/ 71
Insight 6. ASO * — то же самое
SEO, почти то же самое.
48
* ASO — оптимизация поисковой выдачи 

в магазинах приложен...
/ 71
— Давайте поменяем скриншоты,
название, описание
для приложения
49
/ 71
Тестируйте изменения
на органическом трафике
50
/ 71
Увеличивайте органический
трафик для приложений
51
/ 71
— Что сделать, чтобы попасть 

в подборку App Store 

или Google Play?
52
/ 71
Insight 7. Если ваш продукт — сервис 

с хорошим SEO, то количество новых
визитов будет достигать ~80% каждый день.
53
/ 71
— 20–30% визитов приходятся
на моб. сайт!
54
/ 71
И это «почти» бесплатно
55
/ 71
Insight 8. Привлечь платящего
пользователя в приложение
сложнее/дороже.
56
/ 71
— Давайте протестируем несколько рекламных
площадок и поймем, какая стоимость
привлечения и конверсия в платящего.
57
/ 71
Insight 9. Моб. сайт откроет
глаза на пользовательские кейсы,
распределение по типам девайсов, ОС и т.д.
58
/ 71
Пользователи, приходящие с поисковиков,
приходят не за моб. приложением, 

а за ответом на свой вопрос
59
/ 71
iOS vs. Android vs. Остальные
61% vs. 38% vs. 1%
60
/ 71
Телефоны vs. Таблетки
45% vs. 55%
61
/ 71
Insight 10. Конверсия внутри приложений
выше, чем на основном сайте 

и моб. версии сайта.
62
/ 71
Android Insight. Пользователи
покупают с дорогих устройств.
63
— У остальных нет денег? :-)
/ 71
Резюме
64
/ 71
— Мобильный сайт 

или приложение?
65
/ 71
Сильно зависит от продукта
66
/ 71
Мобильный сайт — это
точка продаж
67
/ 71
Мобильное приложение — это
точка продаж и канал привлечения
пользователей
68
/ 71
Моб. сайт + моб. приложения
= PROFIT *
69
* PROFIT — PROFIT :-)
/ 71
Главное: понимать, сколько стоит
разработка, поддержка, как привлекать
пользователей, по какой цене и т.д.
70
/ 71
Спасибо за внимание!
71
Вопросы?
Анатолий Шарифулин
sharifulin.ru
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Мобильный сайт или мобильное приложение?

1,687

Published on

Слайды "Мобильный сайт или мобильное приложение?" с конференции Стачка, апрель 2014 года (Ульяновск)

Published in: Mobile
1 Comment
6 Likes
Statistics
Notes
  • Вот еще дельная статья на тему выбора сайт vs приложение http://d-kb.ru/post-52-vashei-firme-nuzhen-sait-prilozhenie-ili-i-to-i-drugoe
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total Views
1,687
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
26
Comments
1
Likes
6
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Мобильный сайт или мобильное приложение?"

  1. 1. Мобильный сайт или мобильное приложение? Анатолий Шарифулин Стачка, Ульяновск 11—12 апреля 2014 г.
  2. 2. / 71 Анатолий Шарифулин Руководитель мобильных продуктов Ostrovok.ru ! Технический руководитель Applifto Inc. и Точка Кипения (Ростов-на-Дону) 2
  3. 3. / 71 Мобильный сайт или мобильное приложение? 3
  4. 4. / 71 ЗА и ПРОТИВ 4
  5. 5. / 71 Insights и Fails * 5 * Insight — понимание, Fail — неудача
  6. 6. / 71 Есть идея, инвестиции, нужно сделать продукт 6
  7. 7. / 71 Есть идея, инвестиции, нужно сделать продукт 7 Предположим сервис по бронированию отелей :-)
  8. 8. / 71 — С чего начать? 8
  9. 9. / 71 Конечно же, сайт или landing page! * 9 Наверня-ка, кто-то из вашей команды знает html, css, питончик или пхп Понятно, как привлекать пользователей: SEO, PR, реклама, … * landing page — посадочная страница
  10. 10. / 7110 Быстро можно сделать первую версию продукта, которая сразу станет приносить деньги и первых клиентов * landing page — посадочная страница Конечно же, сайт или landing page! *
  11. 11. / 71 — Так, стоп! 11
  12. 12. / 71 — У всех же «айфоны» 
 и «андроиды»! 12
  13. 13. / 7113 * mobile first — в начале мобильные устройства
  14. 14. / 71 — Мобильный сайт или приложение? 14
  15. 15. http://tema.livejournal.com/1450758.html
  16. 16. / 71 — Раз запустили сайт, давайте посмотрим статистику в Google Analytics? 16
  17. 17. / 71 <1% мобильных визитов 
 от общего числа 17
  18. 18. / 71 1M+ приложений в App Store 900K+ в Google Play 18 декабрь, 2013 г.
  19. 19. / 71 — Хорошо, хорошо, делаем мобильное приложение! 19
  20. 20. / 71 Fail 1. Сейчас быстро сделаем крутое моб. приложение, 
 через которое будут все покупать. 20
  21. 21. / 71 — Кто они, мобильные пользователи, что им нужно и что будут делать в приложении? 21
  22. 22. / 71 Fail 2. Вот-вот выпустим приложение, все будут его скачивать и мы «обогатимся»! 22
  23. 23. / 71 Insight 1. Не парьтесь над дизайном и разработкой «идеального» кода, выпускайте MVP * как можно скорее. 23 * MVP — минимальная версия продукта
  24. 24. / 71 «Если не стыдно за первую версию — выпустили продукт слишком поздно». 24
  25. 25. / 71 Ранние последователи сами расскажут, как сделать так, чтобы быть круче «букинга», например 25
  26. 26. / 71 Insight 2. Не подключайте аналитику ради аналитики, обвешивая любое действие событием. 26
  27. 27. / 71 — Зачем платить $500 в месяц за Mixpanel, если используем его как Google Analytics? 27
  28. 28. / 71 Fail 3. Вместо разработки приложения для iPad, исправляем и улучшаем iPhone-приложение. 28 Дисплей и конверсия на iPad заметно выше
  29. 29. / 71 Пользователи на iPad готовы пользоваться iPhone-приложением x2, если нет универсального. 29
  30. 30. / 71 За это время мобильный трафик на сайте вырос до 8–10% 30
  31. 31. / 71 — Делаем мобильную версию сайта! 31
  32. 32. / 71 Insight 3. Адаптивный дизайн не подходит, т.к. мобильные пользователи — «мобильные». 32
  33. 33. / 71 «Мобильные» пользователи • В основном пользуются мобильным интернетом • Должно всё быстро грузиться (ресурсы, данные, ответ сервера) • Быстрый поиск ответов на свои вопросы (удовлетворение «мобильных» потребностей) • Не все функции полной версии продукта нужны 33
  34. 34. / 71 — Может быть пользователей 
 с планшетов оставить на большой версии сайта? 34
  35. 35. / 71 Fail 4. Кто-нибудь проверил,
 как работает оплата на основном сайте через iPad? 35
  36. 36. / 71 QA и периодичное использование мобильных сайтов и приложений спасёт от головной боли! 36
  37. 37. / 71 Insight 4. Мониторьте мобильные визиты на сайт и каналы, через которые они приходят. 37
  38. 38. / 71 Fail 5. 80% мобильного трафика приходится на SEO landing page основной версии сайта. 38
  39. 39. / 71 — Вывод: моб. сайт не перформит, давайте заниматься только приложениями? 39
  40. 40. / 71 — Вывод: моб. сайт не перформит, давайте заниматься только приложениями? 40
  41. 41. / 71 Insight 5. Улучшайте моб. продукты короткими итерациями и следите за метриками. 41
  42. 42. / 71 Релизы и метрики • Релиз состоит из: 1 фича, 1 улучшение и несколько багфиксов • Идеальный вариант итерации: • Моб. сайт —1 неделя • Приложение — 2–3 недели • Метрики роста: визиты, покупки, конверсии, доход, комиссия, средний чек, «букинг-виндоу», ….
 42
  43. 43. / 7143 Рост конверсии после релизаКонверсия,% Недели
  44. 44. / 71 Стройте воронки, когорты, чувствуйте пользователей 44
  45. 45. / 71 — Серверная аналитика или Google Analytics или др.? 45
  46. 46. / 71 Собственная аналитика намного удобней и консистентней 46 «Ленивые» отчёты на почту: ежедневные, недельные, месячные Автоматизация построения отчетов по когортному анализу
  47. 47. / 71 Google Analytics тоже хорош, может ответить на многие вопросы для сайта, моб. сайта и приложений 47 Сегменты, собственные каналы и отчеты, сводки, когортный анализ, поведение пользователей
  48. 48. / 71 Insight 6. ASO * — то же самое SEO, почти то же самое. 48 * ASO — оптимизация поисковой выдачи 
 в магазинах приложений
  49. 49. / 71 — Давайте поменяем скриншоты, название, описание для приложения 49
  50. 50. / 71 Тестируйте изменения на органическом трафике 50
  51. 51. / 71 Увеличивайте органический трафик для приложений 51
  52. 52. / 71 — Что сделать, чтобы попасть 
 в подборку App Store 
 или Google Play? 52
  53. 53. / 71 Insight 7. Если ваш продукт — сервис 
 с хорошим SEO, то количество новых визитов будет достигать ~80% каждый день. 53
  54. 54. / 71 — 20–30% визитов приходятся на моб. сайт! 54
  55. 55. / 71 И это «почти» бесплатно 55
  56. 56. / 71 Insight 8. Привлечь платящего пользователя в приложение сложнее/дороже. 56
  57. 57. / 71 — Давайте протестируем несколько рекламных площадок и поймем, какая стоимость привлечения и конверсия в платящего. 57
  58. 58. / 71 Insight 9. Моб. сайт откроет глаза на пользовательские кейсы, распределение по типам девайсов, ОС и т.д. 58
  59. 59. / 71 Пользователи, приходящие с поисковиков, приходят не за моб. приложением, 
 а за ответом на свой вопрос 59
  60. 60. / 71 iOS vs. Android vs. Остальные 61% vs. 38% vs. 1% 60
  61. 61. / 71 Телефоны vs. Таблетки 45% vs. 55% 61
  62. 62. / 71 Insight 10. Конверсия внутри приложений выше, чем на основном сайте 
 и моб. версии сайта. 62
  63. 63. / 71 Android Insight. Пользователи покупают с дорогих устройств. 63 — У остальных нет денег? :-)
  64. 64. / 71 Резюме 64
  65. 65. / 71 — Мобильный сайт 
 или приложение? 65
  66. 66. / 71 Сильно зависит от продукта 66
  67. 67. / 71 Мобильный сайт — это точка продаж 67
  68. 68. / 71 Мобильное приложение — это точка продаж и канал привлечения пользователей 68
  69. 69. / 71 Моб. сайт + моб. приложения = PROFIT * 69 * PROFIT — PROFIT :-)
  70. 70. / 71 Главное: понимать, сколько стоит разработка, поддержка, как привлекать пользователей, по какой цене и т.д. 70
  71. 71. / 71 Спасибо за внимание! 71 Вопросы? Анатолий Шарифулин sharifulin.ru
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×