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Public Relations and Fundraising

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Jedes Fundraising ist Kommunikation... …

Jedes Fundraising ist Kommunikation...
... aber nicht jede Kommunikation ist Fundraising!

Autorin: Carmelina Castellino, Eidg.dipl. PR-Beraterin, Geschäftsleiterin visoparents schweiz, Partnerin sharcom R. Furrer Kommunikation

Published in: Marketing
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Transcript

  • 1. If you think, selling a product is difficult... ... try to sell nothing...
  • 2. Marketing für NPO und PO • Profitunternehmen (PO): Marketing ganz auf Absatzmarkt ausgerichtet. • Non-Profit-Organisation (NPO): Erfolg auf Beschaffungsmarkt entscheidend! • Aber auch Aktivitäten im Innenbereich (Mitglieder, Mitarbeitende) und im Leistungsabgabebereich (Begünstigte, Beeinflusste) nötig  Balanceakt!
  • 3. Was ist Fundraising? • Alle systematischen, gezielten und geplanten Massnahmen, die der Beschaffung von Geldund Sachmitteln oder Dienstleistungen für Non-Profit-Organisationen (NPO) dienen. • „Fundraising ist die freundliche Kunst, Menschen zu überzeugen, die Freude des Schenkens zu erfahren.“ (Hank Rosso, Institute for Philantropie, Indiana USA)
  • 4. Spendenmarkt Schweiz* • Gesättigter Markt – immer mehr NPO – Verdrängungswettbewerb • Spendenvolumen 2009: 840 Mio. CHF • Anteil spendender Haushalte 72% • Durchschnitt 458 CHF pro Haushalt • 5,4 Spendenzwecke (Pluralisierung) • Hauptgründe: Krankheitsbekämpfung, Behinderte und Kinder *Quelle: Spendenmonitor gfs-zürich, Markt- und Sozialforschung, 2009
  • 5. Herausforderungen für NPO  Professionalisierung notwendig! - Projektorientiertes Fundraising - Effektivere Zielgruppenauswahl - Direktere und innovativere Zielgruppenansprache - Integriertes Fundraising (konzertiert mit PR und übrigen Kommunikationsinstrumenten)
  • 6. Wichtigste Fundraising-Regeln • Wirkung erzeugen (Resultate) • Transparenz schaffen (Vertrauen, Spendeneinsatz) • Dialog aufbauen (externer und interner Informationsfluss) • Planung als Basis (externes und internes Führungsinstrument) • Besser sein als die andern!
  • 7. Fundraising-Segmente • Private (Kleinspender, Grossspender, Legate) • Unternehmen (Corporate Giving, Sponsoring) • Stiftungen • Staatliche Geldgeber / Behörden (Bund, Kanton, Gemeinden)
  • 8. Fundraising-Instrumente • Direct Mail • Events • Sammlungen (Strasse, Tür) • Spendengesuche • Patenschaften • Merchandising • Legate • Sponsoring • OnlineFundraising • Persönliches Bitten • TelefonFundraising
  • 9. Fundraising-Pyramide U p g r a d i n g Legate Grossspenden Gönner, Paten Neu- und Erstspender
  • 10. Jedes Fundraising ist Kommunikation... ... aber nicht jede Kommunikation ist Fundraising!

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