Michal Buzek - Uživatelé mobilního internetu v ČR

  • 379 views
Uploaded on

Internet v mobilních telefonech je velké téma posledních let. V prvních dvou čtvrtletích tohoto roku jsme se na toto téma zaměřili i my v Seznamu. Realizovali jsme několik výzkumů na toto téma a …

Internet v mobilních telefonech je velké téma posledních let. V prvních dvou čtvrtletích tohoto roku jsme se na toto téma zaměřili i my v Seznamu. Realizovali jsme několik výzkumů na toto téma a debatovali s řadou uživatelů (včetně dětí ze základních škol). Snažili nejen zjistit, kolik takových lidí je, ale chtěli jsme i vědět, co pro ně internet v mobilu znamená, kdy a co na internetu v mobilu dělají, jestli se liší uživatelé jednotlivých platforem atp. Kromě toho jsme se snažili deklarace lidí porovnat s jejich skutečným chováním na našich službách.

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
379
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
3
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Uţivatelé mobilního internetu v ČR Michal Buzek, vedoucí analytického oddělení
  • 2. Přehled: • • • • • • Uţivatelé internetu v mobilu a jejich aktivity Operační systémy a sociodemo uţivatelů Nejpouţívanější sluţby Seznamu v mobilu Hledání v mobilu Kritéria výběru chytrého telefonu Shrnutí www.seznam.cz
  • 3. Počet uţivatelů mobilního internetu www.seznam.cz
  • 4. 8 z 10 uţivatelů mobilního internetu je SMART! www.seznam.cz
  • 5. Mobilní operační systémy I. 4% 3% 5% 6% 7% 10% 10% 10% 68% 75% Android iOS Blackberry Symbian Windows Phone nejsem si jistý Android Windows Phone Blackberry Duben 2013 (N=579), Výzkumník Seznam.cz Symbian iOS nejsem si jistý Srpen 2013 (N=1593), Výzkumník Seznam.cz 5% 8% 11% 67% Android Symbian Neurčeno Blackberryos iOS Windows Nokia_os Samsung_os Září 2013, Interní statistiky OS na skupině služeb (HP, Novinky, Email) dle počtu zobrazení www.seznam.cz
  • 6. Mobilní operační systémy II. Věk Pohlaví 70% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Android Symbian iOS muţ Windows Phone nejsem si jistý Android ţena Symbian 10-24 iOS 25-44 Windows Phone 45 a více Vzdělání 60% 50% 40% ZŠ 30% SŠ bez mat 20% SŠ s mat 10% VŠ 0% Android www.seznam.cz Symbian iOS Windows Phone nejsem si jistý nejsem si jistý
  • 7. Aktivity Alespoň jednou denně: Email Sociální sítě Hledání praktických informací Hry Nakupování www.seznam.cz Zpravodajství
  • 8. Nejčastější aktivity Muţi Email 31% Sociální sítě 26 % Zpravodajství 21 % www.seznam.cz Ţeny Do 24 let Sociální sítě Sociální sítě 40 % 53 % Email Email 30 % 15 % Zpravodajství 10 % Praktické info 15 % 25-44 let 45+ let Email Email 36 % 39 % Sociální sítě 30 % Zpravodajství 17 % Praktické info 27 % Zpravodajství 17 %
  • 9. Děti (5.-9.třída ZŠ) www.seznam.cz
  • 10. Mobilní zařízení na Seznamu Mobilní zobrazení (mobilní+responzivní verze) Thousands 140,000 120,000 100,000 80,000 60,000 40,000 20,000 0 % zobrazení z mobilních zařízení 25% 20% 20% 15% 15% 12% 11% 10% 5% 0% www.seznam.cz 16% 7% 10% 7% 9% 5% 8% 5%
  • 11. TOP 5 výrobců (HP, Email, Novinky) www.seznam.cz
  • 12. Vyhledávání (i v mobilu) Kategorie z TOP 100 dotazů Kategorie z TOP 100 dotazů Kategorie z TOP 100 dotazů Facebook XXX e-commerce Youtube hry hledání informací zpravodajství banky dopravní spojení Uložto Vyvolení sázení/sportovní výsledky sms zdarma slovníky/překladače portály počasí filmy/seriály sociální sítě/seznamky Lidl TV program pracovní portály mapy IKEA horoskopy XXX Facebook e-commerce zpravodajství hledání informací Youtube dopravní spojení sázení/sportovní výsledky sms zdarma Vyvolení Uložto sociální sítě/seznamky horoskopy portály počasí mapy TV program slovníky/překladače banky pracovní portály zábava Facebook XXX e-commerce zpravodajství Youtube hledání informací Vyvolení Uložto dopravní spojení sázení/sportovní výsledky filmy/seriály/pořady banky sms zdarma počasí hry portály slovníky/pčekladače TV program Lidl IKEA pracovní portály mapy sociální sítě/seznamky www.seznam.cz
  • 13. Výběr chytrého telefonu I. Nejdůleţitější kritérium první SP druhý SP třetí a další cena 11% výrobce telefonu 17% 16% 21% operační systém 9% 19% 25% 16% 10% 6% konkrétní aplikace 6% 8% 7% nabídka operátora 7% 6% 3% vzhled telefonu 6% 5% 5% doporučení 6% 4% 4% 5% 5% 4% předinstal. aplikace 1% 1% 1% jiné www.seznam.cz 16% jednoduchost ovládání První SP: 50 % Druhý SP: 28 % Třetí a další: 23 % 22% 5% 10% 14% nevybíral jsem osobně
  • 14. Výběr chytrého telefonu II. Nejdůleţitější kritérium 10-24 25-44 45 a více Android Symbian iOS Windows Phone muţ ţena cena 20% 17% 15% 20% 12% 2% 7% 18% 18% nabídka operátora 4% 5% 11% 6% 3% 1% 3% 5% 6% operační systém 15% 19% 8% 17% 5% 15% 35% 21% 8% výrobce telefonu 18% 17% 17% 15% 22% 33% 23% 18% 17% předinstalované aplikace 1% 1% 2% 0% 4% 1% 3% 1% 1% konkr. aplikaci 5% 8% 7% 6% 15% 8% 4% 7% 6% vzhled telefonu 7% 6% 2% 6% 3% 0% 4% 3% 8% jednoduchost ovládání 2% 5% 9% 3% 6% 12% 5% 4% 6% doporučení 6% 4% 6% 6% 4% 5% 3% 4% 7% nevybíral jsem osobně 14% 8% 18% 12% 11% 16% 6% 8% 18% jiné 8% 10% 4% 8% 15% 7% 6% 11% 4% www.seznam.cz
  • 15. Shrnutí…
  • 16. Michal Buzek, michal.buzek@firma.seznam.cz www.seznam.cz