• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
David Lorenc: Změny v chování digitálních zákazníků
 

David Lorenc: Změny v chování digitálních zákazníků

on

  • 157 views

 

Statistics

Views

Total Views
157
Views on SlideShare
157
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • MámeproblémDěje se tohle (vytáhnouttelefon) a tohle (vytáhnout tablet)A všechnotohleumípřistupovat k webu
  • Web užnejsoujenompočítače a notebookyAle I tablety, telefony, phablety, čtečky, herníkonzole a čertví, co ještě
  • Web užnejsoujenompočítače a notebookyAle I tablety, telefony, phablety, čtečky, herníkonzole a čertví, co ještě
  • A budehůř…Přístup k internetumáilednice, auta.Tesla S se ovládájednímvelkýmtabletem
  • Rádbych se pozastavilnadtím, co to pro všechnyznamenáMédia, inzerenti, uživatelJelikožjsem z médií, začnu u nás
  • Asibychmělbýtpozitivní, ale bohužel to nejde, takžezačnusmutně…U Seznamuteda ne taksmutně,jako u jinýchŘada “starších” médií se taktakvyrovnává s tím, želidépřecházejínapočítačeKlesápředplatné, reklamunainternetuažtakprodávatneumějí a (viz CIF) jsou v zásaděvšichniveztrátě (I v zahraničí)My ne
  • Sotva se vzpamatovali z “internetu” – majítumobil, s kterým, ale neví co dělatvůbecnikdo
  • Mobil bohuželnemákrásnouvelkouplochu, kteroujdezaplácatkrásnoureklamouProstoru pro reklamu tam prostěnenítolik, nejdejí tam tolikprodatUhodneterozdíl, zakolikjdeprodat tam a tam – natohleužjsmedocelahrdí, byo to výrazněhorší1000 zobrazení
  • CenaakciíFacebooku – hádanka o ceny?Červenec 2013 – Facebook oznámil, že 41 % příjmů je z mobilníreklamy – rozdálněkolikadesítekmiliarddolarů v tržnívaluaciFacebook má traffic cca 70 - 80% z mobilů? – polovina revenues je z mobilu…Seznam je mezi 5 – 10 %, někdy max. 15
  • ResponzivníhompageHP je specifická – je nanípouzejedenreklamníformát. Ten nyníprotéká do všechzařízeníJe samozřejměmožnécílit, ale reakcejsoupoztivní – lépevyprodanýprostor
  • Rich media formátyMobile-specific formátyPřipravujeme I PR články a podobné
  • To bychommělimédia – nejproblematičtější segment,teďuž to budejenompozitivnějšíInzerenti/obchody/klienti – jakkoliv to chcetenazvatjsouna tom o poznánílépeNarozdíl od médií to neníjen o zvýšenýchnákladech a problémech, ale I o zajímavýchmožnostech
  • Mobilyjimposkytují super možnosticílení – konference ChicagoPayPal advertising networkV EU je to zatímtrochu sci-fi, ale uvidíme, co do budoucna – u nás se s datybohuželtakneobchoduje
  • Poptávka e-commerce
  • No a nakonecskupinu, která to mánejjednodušší
  • Uživateléjsoušťastní…MůžounakupovatNemusí se spolubavitMůžousistěžovatMůžou se stávatzávislýmiMůžoukomunikovat
  • Všechnovypadárůžově
  • Bude to dlouhýprocesplnýslepýchuliček
  • Asibychmělbýtpozitivní, ale bohužel to nejde, takžezačnusmutně…U Seznamuteda ne taksmutně,jako u jinýchŘada “starších” médií se taktakvyrovnává s tím, želidépřecházejínapočítačeKlesápředplatné, reklamunainternetuažtakprodávatneumějí a (viz CIF) jsou v zásaděvšichniveztrátě (I v zahraničí)My ne

David Lorenc: Změny v chování digitálních zákazníků David Lorenc: Změny v chování digitálních zákazníků Presentation Transcript

  • Houstone, máme problém …aneb Změny v chování digitálních zákazníků David Lorenc, Manažer Smobil
  • Houstone, máme problém… www.seznam.cz @Seznam_cz
  • www.seznam.cz @Seznam_cz
  • www.seznam.cz @Seznam_cz
  • www.seznam.cz @Seznam_cz
  • Média
  • První hřebíček do rakve… www.seznam.cz @Seznam_cz
  • Druhý hřebíček do rakve… www.seznam.cz @Seznam_cz
  • Novinky vs. Novinky www.seznam.cz @Seznam_cz
  • www.seznam.cz @Seznam_cz
  • Co funguje? www.seznam.cz @Seznam_cz
  • Co funguje? www.seznam.cz @Seznam_cz
  • Inzerenti
  • www.seznam.cz @Seznam_cz
  • Náklady navíc… www.seznam.cz @Seznam_cz
  • Telefon www.seznam.cz @Seznam_cz
  • A vítězem se stává… No já často teďkom poslední dobou hodně na aukru, obchodu, a když mi končí aukce, nebo když se potřebuju kouknout, tak tam přihazuju, nebo když si potřebuju zkontrolovat email Anežka, 18 let Akorát aukro … když tam končí něco v době, kdy vím, že tam nebudu moct sedět v klidu u počítače, tak si prostě udělám poznámku do mobilu, ten mě ohlásí, že to tam mám udělat poslední Příhoz Kristián, 35 let www.seznam.cz @Seznam_cz
  • Uživatelé
  • www.seznam.cz @Seznam_cz
  • Co nás čeká?
  • Hodně práce. Dlouho. Slepé uličky. (Ne)čekané úspěchy… Média a inzerenti www.seznam.cz @Seznam_cz
  • Klid, pohodlí a světlá budoucnost. A NSA. Uživatelé www.seznam.cz @Seznam_cz
  • David Lorenc, Manažer Smobil – david.lorenc@firma.seznam.cz www.seznam.cz @Seznam_cz
  • Zdroje: Slide 2: http://history.nasa.gov/SP-350/ch-13-1.html Slide 3: http://bradfrostweb.com/blog/post/this-is-the-web/ Slide 4: http://bradfrostweb.com/blog/post/this-is-the-web/ Slide 5: http://bradfrostweb.com/blog/post/this-is-the-web/ Slide 7: http://www.gazetteweekly.com/ Slide 7: http://blog.pressdisplay.com/2013/05/27/pressreader-now-available-for-mac-os-x/ Slide 16: http://www.smscs.com/photo/people_wallpaper_hd/25.html#.UnpkCZTfw_4 Slide 19: http://kimberlyderting.blogspot.cz/2012/12/happy-birthday-elana-johnson-and.html www.seznam.cz @Seznam_cz