David Lorenc: Změny v chování digitálních zákazníků

  • 123 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
123
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • MámeproblémDěje se tohle (vytáhnouttelefon) a tohle (vytáhnout tablet)A všechnotohleumípřistupovat k webu
  • Web užnejsoujenompočítače a notebookyAle I tablety, telefony, phablety, čtečky, herníkonzole a čertví, co ještě
  • Web užnejsoujenompočítače a notebookyAle I tablety, telefony, phablety, čtečky, herníkonzole a čertví, co ještě
  • A budehůř…Přístup k internetumáilednice, auta.Tesla S se ovládájednímvelkýmtabletem
  • Rádbych se pozastavilnadtím, co to pro všechnyznamenáMédia, inzerenti, uživatelJelikožjsem z médií, začnu u nás
  • Asibychmělbýtpozitivní, ale bohužel to nejde, takžezačnusmutně…U Seznamuteda ne taksmutně,jako u jinýchŘada “starších” médií se taktakvyrovnává s tím, želidépřecházejínapočítačeKlesápředplatné, reklamunainternetuažtakprodávatneumějí a (viz CIF) jsou v zásaděvšichniveztrátě (I v zahraničí)My ne
  • Sotva se vzpamatovali z “internetu” – majítumobil, s kterým, ale neví co dělatvůbecnikdo
  • Mobil bohuželnemákrásnouvelkouplochu, kteroujdezaplácatkrásnoureklamouProstoru pro reklamu tam prostěnenítolik, nejdejí tam tolikprodatUhodneterozdíl, zakolikjdeprodat tam a tam – natohleužjsmedocelahrdí, byo to výrazněhorší1000 zobrazení
  • CenaakciíFacebooku – hádanka o ceny?Červenec 2013 – Facebook oznámil, že 41 % příjmů je z mobilníreklamy – rozdálněkolikadesítekmiliarddolarů v tržnívaluaciFacebook má traffic cca 70 - 80% z mobilů? – polovina revenues je z mobilu…Seznam je mezi 5 – 10 %, někdy max. 15
  • ResponzivníhompageHP je specifická – je nanípouzejedenreklamníformát. Ten nyníprotéká do všechzařízeníJe samozřejměmožnécílit, ale reakcejsoupoztivní – lépevyprodanýprostor
  • Rich media formátyMobile-specific formátyPřipravujeme I PR články a podobné
  • To bychommělimédia – nejproblematičtější segment,teďuž to budejenompozitivnějšíInzerenti/obchody/klienti – jakkoliv to chcetenazvatjsouna tom o poznánílépeNarozdíl od médií to neníjen o zvýšenýchnákladech a problémech, ale I o zajímavýchmožnostech
  • Mobilyjimposkytují super možnosticílení – konference ChicagoPayPal advertising networkV EU je to zatímtrochu sci-fi, ale uvidíme, co do budoucna – u nás se s datybohuželtakneobchoduje
  • Poptávka e-commerce
  • No a nakonecskupinu, která to mánejjednodušší
  • Uživateléjsoušťastní…MůžounakupovatNemusí se spolubavitMůžousistěžovatMůžou se stávatzávislýmiMůžoukomunikovat
  • Všechnovypadárůžově
  • Bude to dlouhýprocesplnýslepýchuliček
  • Asibychmělbýtpozitivní, ale bohužel to nejde, takžezačnusmutně…U Seznamuteda ne taksmutně,jako u jinýchŘada “starších” médií se taktakvyrovnává s tím, želidépřecházejínapočítačeKlesápředplatné, reklamunainternetuažtakprodávatneumějí a (viz CIF) jsou v zásaděvšichniveztrátě (I v zahraničí)My ne

Transcript

  • 1. Houstone, máme problém …aneb Změny v chování digitálních zákazníků David Lorenc, Manažer Smobil
  • 2. Houstone, máme problém… www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 3. www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 4. www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 5. www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 6. Média
  • 7. První hřebíček do rakve… www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 8. Druhý hřebíček do rakve… www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 9. Novinky vs. Novinky www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 10. www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 11. Co funguje? www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 12. Co funguje? www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 13. Inzerenti
  • 14. www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 15. Náklady navíc… www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 16. Telefon www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 17. A vítězem se stává… No já často teďkom poslední dobou hodně na aukru, obchodu, a když mi končí aukce, nebo když se potřebuju kouknout, tak tam přihazuju, nebo když si potřebuju zkontrolovat email Anežka, 18 let Akorát aukro … když tam končí něco v době, kdy vím, že tam nebudu moct sedět v klidu u počítače, tak si prostě udělám poznámku do mobilu, ten mě ohlásí, že to tam mám udělat poslední Příhoz Kristián, 35 let www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 18. Uživatelé
  • 19. www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 20. Co nás čeká?
  • 21. Hodně práce. Dlouho. Slepé uličky. (Ne)čekané úspěchy… Média a inzerenti www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 22. Klid, pohodlí a světlá budoucnost. A NSA. Uživatelé www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 23. David Lorenc, Manažer Smobil – david.lorenc@firma.seznam.cz www.seznam.cz @Seznam_cz
  • 24. Zdroje: Slide 2: http://history.nasa.gov/SP-350/ch-13-1.html Slide 3: http://bradfrostweb.com/blog/post/this-is-the-web/ Slide 4: http://bradfrostweb.com/blog/post/this-is-the-web/ Slide 5: http://bradfrostweb.com/blog/post/this-is-the-web/ Slide 7: http://www.gazetteweekly.com/ Slide 7: http://blog.pressdisplay.com/2013/05/27/pressreader-now-available-for-mac-os-x/ Slide 16: http://www.smscs.com/photo/people_wallpaper_hd/25.html#.UnpkCZTfw_4 Slide 19: http://kimberlyderting.blogspot.cz/2012/12/happy-birthday-elana-johnson-and.html www.seznam.cz @Seznam_cz